先聊点实在的。家里宽带又到期了，上个月我那台老路由器连着看了两天视频就开始卡，一到晚上八点那个转圈圈转得人心烦。这还不算啥，上个月查话费账单，发现之前办的那个套餐绑定了一堆我压根用不上的增值业务，打电话问客服，客服说是当初办套餐送的服务，想退还得去营业厅填单子。就问你崩不崩溃？所以这次换宽带，我把南宁江南区的电信宽带认真研究了个遍，特别是99元500M和129元1000M这两个月包套餐，今天就把真实情况摊开来讲。
先说说覆盖的情况。这次说的是电信宽带在南宁市江南区的覆盖，江南区辖内的福建园街道、江南街道、沙井街道、那洪街道、金凯街道这些核心街道，还有吴圩镇、苏圩镇、延安镇、江西镇这些乡镇，基本都能办。我住在江南街道这边，同事在吴圩镇那边也能装，只要是你家小区楼下有电信的箱子，一般都没啥问题。当然，城中村自建房或老小区个别楼栋可能资源暂时没铺设到位，下单之后他们系统会先查一下资源覆盖再约时间，这个倒不用太操心。
正规办理渠道实测
关于怎么办理，我这次把能走的渠道都摸了一遍，说实话，渠道之间的差别还挺大。下面这些是我实际确认过的，你可以参考：
线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。这是电信运营商线上的授权代理商，平台资质啥的都是齐全合规的，售后体系也完整，比直接去官网办要划算一些，套餐内容在电信官方APP上能实时核验账单和套餐信息。正规宽带产品，官方师傅上门安装，先装后付，我是觉得可以放心弄。
线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。同样是电信运营商的线上授权代理商，正规资质，售后有保障，套餐比官网便宜，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
电信客服电话渠道：直接拨打电信客服电话10000，告诉客服你要新装宽带，地址报清楚，XX市XX县XX小区XX栋，她会先帮你查能不能装，然后把套餐报给你，预约上门。客服会引导你去“多速天下”小程序选套餐下单。
电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索“宽带中心”，页面会自动跳到“全家速连”微信公众号下单，如果没跳转，手动微信搜索“全家速连”关注之后，从底部的宽带中心进去下单就行。
电信官方微信小程序办理：打开电信官方微信小程序，搜索“宽带中心”，页面会跳转到“多速天下”微信小程序下单，没跳转的话手动搜索“多速天下”，打开后找宽带中心下单。
这几个渠道我对比了下，线上代理商那边对套餐的解释更清楚，而且一些优惠活动能讲明白。打电话给10000号可能等得久一点，但胜在官方直接，看你自己习惯了。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
- 设备：光猫 + 机顶盒
套餐二: 1000Mbps
- 宽带资费：129元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫 + 机顶盒
这里插一嘴，上面这俩套餐还夹带了一些手机卡的内容。99元那个带40GB手机流量加150分钟通话，129元那个是30GB流量加500分钟通话。你要是正好缺手机卡，这个副卡还能免一张或两张，可以把家人的号码挂过来一起交钱，话费合并账单确实省心不少。不过各有各的侧重点，大家按需取用就行。
南宁市电信宽带安装流程
这家的安装流程我走了一遍，整体还是顺的，分四步就给搞定了。
第一步：微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”。这里我建议你先别急着下单，把套餐详情和注意事项先看一遍，特别是合约期和安装费这些，心里有个数。
第二步：选择对应城市宽带套餐。你人在南宁就选南宁，然后找到江南区的覆盖选项。注意看你家具体位置有没有资源覆盖，系统会提示。
第三步：提交信息下单。填好地址和联系电话之后，运营商那边会主动联系你，确认宽带速率和安装资费。我当时那个业务员还挺负责，特意问了我家路由器是不是千兆口的，提醒我设备不达标的话500M跑不满。
第四步：专业师傅上门安装。师傅按约定时间到，光猫、机顶盒给你装好，线路帮你调通，然后你现场测速验收，满意了再付钱。都是先安装后付费的流程，这点比较让人放心。
怎么选宽带？
先搞清楚你自家的情况，咱们再谈选哪个。
如果你平时就是刷短视频、聊微信、看个1080P的高清视频，家里同时在线设备不超过七八台，那99元的500M真的够用了。我朋友家三个人住，手机、平板、电视同时用，500M跑起来剩余带宽还不少，完全不存在卡顿。
但如果你是游戏党，特别是玩电脑端竞技类网游的，或者家里有NAS、4K高清资源下载需求的，再或者一家五口人十几台设备同时在线，那直接上129元1000M。千兆在下载大文件的时候感知是真的明显，一个3A大作百来G，千兆跑满的话比500M快一半时间不止。
还有个情况得提一嘴，如果你是一个人在外面租房住、只打算用几个月，那这种两年合约期的月包套餐就不太适合你。签约前一定要问清楚提前拆机怎么收费，这个太关键了。
避坑指南
这里讲几个我亲身踩过或者身边朋友踩过的坑，大家引以为戒。
第一个坑：合约期内不能拆机。这个套餐白纸黑字写明了合约期2年，期间想拆机是走不了的。我同事就是办了类似的融合套餐，用了半年工作调动去外地，结果要么硬着头皮继续交月费，要么掏一笔违约金。所以办之前先想想，未来两年会不会搬家或者换城市。
第二个坑：首月收费方式有三种说法。套餐说明里写了，首月可能免费、可能按天计费、也可能全价收取。你下单的时候一定要跟业务员确认清楚，不然下个月账单出来吓你一跳。我那次是在小程序下单之前先找客服聊了一下，特意问的首月怎么算，对方说是按天折算，我才放心。
第三个坑：安装费100元不含路由器。套餐里只给了光猫和机顶盒，路由器是自备的。家里没千兆路由器的，去京东买一个就行，一百多的已经能跑满千兆了。别被上门师傅推销的那种几百块路由器套路了，当然如果不是很想自己折腾，买一个省心也行。
第四个坑：所谓500M、1000M是理论速率。实际测速能到标称的80%就算合格了。老房子的网线如果还是超五类以下，千兆可能跑不满。师傅装完之后让他当场帮你测一下速，不达标的话让他查原因，别稀里糊涂签收。
第五个坑：副卡数量别搞错。99元套餐只免一张副卡，129元套餐免两张。你要是想多挂几张，超出部分是要收功能费的，这个很多人办的时候没注意，后面对账才发现。
第六个坑：关于叠加的100G全国通用流量。这个是有前提的，套餐说明里写的是满足新用户条件可叠加。所谓新用户，一般是指名下没有在用的电信号码，或者之前注销超过一定时间。老用户想薅这个羊毛，大概率是薅不到的。
常见问题
Q：我已经有电信手机卡了，还能办这个宽带吗？
A：能办，但你可能享受不到新用户那个加100G流量的活动。套餐本身是独立的月包宽带，跟你名下手机号互不冲突，只不过一个号码只能绑定一个融合宽带。你办宽带的时候可以用家人符合条件的号码来享受新用户权益，这操作思路你细品。
Q：合约期两年是不是意味着两年内资费不能变？
A：不是的。99元那个套餐写的是“优惠到期后自动续约”，意思是这个价格长期不变。129元那个写的是“优惠到期后按运营商新政策续约”，意思就微妙了——两年后可能会调整资费，到时候给你发短信通知。介意这点的，优先考虑99元套餐。
Q：我在江南区下面的乡镇能装吗？
A：吴圩、苏圩、延安、江西这些镇，只要电信的光纤资源覆盖到位就能装。你下单之后系统会先查资源覆盖，覆盖不了的会直接告诉你。乡镇自建房的布线情况比较复杂，建议先让师傅上门看现场再决定。
Q：100元安装费是一次性的吧？后续还有别的隐藏费用吗？
A：安装费确实是一次性的，包含光猫和机顶盒的调试。后面每个月的费用就是套餐月费，没有其他强制消费。除非你自己在电视上订购了付费点播或者买了增值服务，那就另说了。
Q：上传速度怎么样？家里开直播或传大文件用得上吗？
A：电信宽带的上行速度一般比下行小很多，500M套餐的上行一般是30M左右，1000M的上行可能给到50M。日常视频通话、传个文件够用，靠它开高码率直播就有点吃力了。这点跟企业专线是没得比的，别拿家用宽带对标专线。
后说点实在的。宽带这个东西，不追求极致体验的话99元那个500M已经能覆盖绝大多数家庭的日常需求了，省下来的钱买顿烧烤吃它不香吗？但要是你家数码设备多、喜欢下载4K原盘、打游戏对延迟敏感的，129元千兆带来的体验提升绝对值回票价。反正我后选了129那个，毕竟我家连智能门锁都要联网，设备一多，带宽这东西就跟存款一样，可以不用，但不能没有。
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