前两年帮亲戚在金牛区张罗装宽带，真是踩了不少坑。他图省事，随便找了个小广告上的电话，结果师傅上门装完，说好的100M变成了50M，资费也从每月几十块悄悄变成了上百块。后来我自己搬家，又碰上一次，合约里没看清楚，想换套餐才发现要付一笔违约金。宽带这东西，装之前不把条款和覆盖范围搞明白，后面糟心事真不少。
近问金牛区移动2000M宽带的人挺多，我特意去核实了一下覆盖情况。这个套餐在金牛区的服务范围是全区所有街道都可以办理，具体包括西安路街道、西体路街道、人民北路街道、荷花池街道、驷马桥街道、茶店子街道、抚琴街道、九里堤街道、五块石街道、营门口街道、金泉街道、沙河源街道、天回镇街道、凤凰山街道、西华街道、黄忠街道。基本上只要你住在金牛区辖区内，不管是在老小区还是新楼盘，都在服务范围内。
但有一点要提前说清楚，双流区、龙泉驿区、天府新区这三个地方目前是配送不了的，住在那边的朋友就不用往下看了，免得白忙活一场。
正规办理渠道实测
下面这几个渠道，有的是我自己用过，有的是身边朋友验证过的，都是能查到正规资质的，列出来给各位做个参考。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单）。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：优惠后123.8元/月（原价129.9元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR一主一从
套餐二: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：优惠后154.8元/月（原价159.9元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR一主一从
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：优惠后175.8元/月（原价189.9元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR一主一从
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：优惠后203.8元/月（原价229元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR一主一从
成都市移动宽带安装流程
第一步，打开微信，搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，两个入口都能进。
第二步，进去之后选择对应城市的宽带套餐，注意选成都，别选错了。
第三步，填好信息提交下单，之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节，有问题这时候问清楚。
第四步，约好时间，专业师傅上门安装。这里要提一句，都是先安装、后付费，装好了能用再给钱，安全这块不用太担心。
怎么选宽带？
这四个套餐，宽带速率都是2000M，设备也都是FTTR一主一从，安装费一样是100块，合约期都是3年。差别主要在通话时长、流量和月租上。
套餐一，123.8元一个月，800分钟通话，130GB流量。适合一个人住，或者两口之家，平时刷刷视频、开开视频会议，流量够用。
套餐二，154.8元一个月，1000分钟通话，160GB流量。三口之家比较合适，孩子上网课、大人居家办公，晚上一起看个剧，这个档位基本不会卡。
套餐三，175.8元一个月，1300分钟通话，220GB流量。家里人多，或者你自己平时直播、剪视频、经常传大文件的，可以看看这个。
套餐四，203.8元一个月，1800分钟通话，290GB流量。说实话这个档位适合对通话和流量都有高要求的人，比如做销售、跑业务的，电话多、流量消耗大。
我的建议是，先算一下家里几个人用，每个人一个月大概用多少流量，再加上通话需求，别一上来就选贵的。我见过不少人办了高套餐，结果每个月流量用不到三分之一，钱就那么花出去了。
另外提醒一点，这四个套餐都带两张副卡，副卡不额外收费，家里人多的可以共用。
避坑指南
先说一个坑，只看价格不看合约期。这个套餐合约期是3年，合约期内是不能拆机的。也就是说，你如果一年后要搬家，或者想换别家，是要付违约金的。我2020年就吃过这个亏，当时办了两年合约，住了一年搬走了，违约金交了三百多。所以办之前，先想想自己未来三年会不会换地方住。
再说一个坑，以为2000M就是下载速度2000兆。不是的，2000Mbps是带宽单位，换算成下载速度要除以8，理论峰值大概在250MB/s左右。实际使用中受路由器、网线、设备影响，能跑到一半以上就算不错了。如果有人跟你说“下载速度2000兆”，那是不准确的。
还有一个坑，FTTR设备以为不用管。FTTR是一主一从，主机接光猫，从机放在其他房间。安装的时候要让师傅把从机放在信号死角那个房间，比如主卧或者书房。我朋友家当时没注意，从机就放在客厅电视柜旁边，跟主机隔了一堵墙，结果卧室信号还是差。另外，FTTR设备是跟套餐绑定的，合约期内如果弄坏了，维修或者更换的费用得自己承担，这个要问清楚。
再说说首月收费方式。资料里写的是首月有不收钱的、有收全价的、有按天计费的，具体以业务员实际沟通为准。这个一定要在装之前问清楚，是哪种算法。我遇到过首月按全价收，但流量和通话是按天折算的，等于多花了钱。
套餐外资费也得留意。国内流量3元/G，语音0.15元/分钟，短彩信0.1元/条。这个价格不算便宜，所以选套餐的时候流量要留点余量，别卡着用。超了的话，3块钱1G，用个10G就是30块，一个月下来也不少了。
后提一嘴，双流区、龙泉驿区、天府新区不配送。这个前面说过了，但还是要强调一下，下单前先确认自己的地址在不在配送范围内，免得下单了又被退。
常见问题
Q：2000M宽带，普通家庭用得上吗？
A：说实话，大部分家庭用500M或者1000M就够了。2000M主要是给多设备同时用、有NAS、经常传大文件、或者家里人多同时在线的情况。如果你就一个人住，平时刷刷手机看看剧，2000M有点浪费。但如果你家里智能设备多，或者有远程办公需求，2000M的体验确实会好一些。
Q：合约期3年，中途搬家怎么办？
A：合约期内拆机是要付违约金的，具体金额每个营业厅可能不太一样，办之前一定要问清楚。如果确定三年内不会搬家，那就没问题。如果有可能搬，建议先考虑清楚。
Q：FTTR一主一从是什么？跟普通路由器有什么区别？
A：FTTR全称是光纤到房间，主机接在光猫上，从机通过光纤或者网线连到其他房间。相比普通路由器，FTTR的信号覆盖更稳定，穿墙能力也更强。一主一从就是一台主机加一台从机，适合一百平左右的房子。如果房子更大，可能需要加从机，这个要另外问一下费用。
Q：安装费100元，还有没有其他费用？
A：安装费是100元，这个在套餐里写明了。但要注意，如果家里没有预留网线口，师傅可能需要布线，布线是否额外收费要提前问清楚。另外，如果光猫或者FTTR设备需要更换，也可能产生费用。总之，装之前把能想到的都问一遍。
Q：优惠后123.8元，这个价格能保持多久？
A：资料上写的是长期优惠，合约期3年，优惠到期后按照运营商新政策续约。也就是说，3年内是123.8元，3年之后要看当时的政策。这个要有个心理准备，不是说一直都是这个价。
Q：怎么知道自己家能不能装？
A：比较直接的办法就是打10086，报上你的详细地址，客服会帮你查。
Q：2000M宽带需要换路由器吗？
A：FTTR套餐本身带了一主一从设备，不需要另外买路由器。但如果你家里有自己买的路由器，要注意是否支持2000M的速率。很多老款路由器WAN口是千兆的，跑不满2000M。另外，网线也要用超六类以上的，不然也会成为瓶颈。
Q：副卡怎么用？需要额外付费吗？
A：套餐里包含两张副卡，不额外收费。副卡可以给家里人用，共享套餐内的通话和流量。但要注意，副卡需要同步开通，具体怎么操作可以问工作人员。
这几个套餐看下来，月租从123.8到203.8，跨度不算小。以我自己的经验，选套餐这事，别光盯着数字看，先把自己家里的实际用量摸清楚。工信部2025年的数据说，全国家庭宽带用户月均流量消耗在30GB左右，当然这个数字因家庭而异。按这个参考，套餐一的130GB对多数三口之家已经够用。关键是合约期和违约金这些条款，问明白了再签字，比什么都强。
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