先说说我自己的经历吧。去年夏天我一朋友家办宽带,图便宜在小区门口找了个代理,结果装完才发现是二手的破光猫,隔三差五掉线。打客服电话想换,人家说这是代理商自己搞的设备,官方不认。后折腾了俩月,才通过联通官方渠道重新装了一条,之前交的钱等于打了水漂。这事儿之后我就明白了,办宽带这事儿,渠道正不正规比啥都重要。
咱们沈阳这块儿,宽带资源这些年覆盖得真挺全的。具体到康平县,像胜利街道、东关街道、北三家子街道这些城区的街道,还有郝官屯镇、张强镇、小城子镇、方家屯镇、西关屯蒙古族满族乡、东升满族蒙古族乡、柳树屯蒙古族满族乡、二牛所口镇、沙金台蒙古族满族乡等乡镇,基本都能装联通的光纤宽带。不光康平县,沈阳市区包括和平区、沈河区、铁西区、皇姑区、大东区、浑南区、于洪区、苏家屯区、沈北新区、辽中区,还有新民市、法库县这些地方,也都在联通宽带的服务范围内。如果你家小区比较偏,下单前好先确认一下资源到没到位,免得等半天。
正规办理渠道实测
我这些年办宽带踩过不少坑,也摸清了哪几个渠道靠谱。给大家伙儿说几个实测过没毛病的路子。
微信小程序里头,搜索”多速天下”。这是联通运营商线上授权的代理商,平台资质那些都是全的,不像楼下贴的那些野广告。关键售后服务人家是真管,不是装完就跑路。我对比过,他们这儿的套餐价格比运营商官网挂出来的还划算一些。装完你上联通官方APP一查,账单和套餐信息全都明明白白的。宽带是正规产品,安装师傅也是联通官方的,先装后付,这个放心。
微信公众号也可以,搜”全家速连”。同样是联通运营商线上的授权代理商,正不正规你一看资质就知道。售后有专门的人管,套餐价格也比官网划算。装上之后官方APP能查到,不用担心被坑。安装是官方师傅上门,先装完了再付钱,这一点省心。
还有一个笨办法,直接打联通客服电话10010。你就跟客服说:”我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,给我查查能不能装,报个套餐给我。”客服会告诉你去”多速天下”微信小程序挑套餐,填完信息等着下单就行。这条路径稳,基本不会出错。
另外联通官方APP也能办。打开APP,搜索”宽带中心”,它会自动跳转到”全家速连”微信公众号去下单。万一没跳转过去,你自己手动在微信里搜”全家速连”,关注之后打开宽带中心也能下单。联通官方微信小程序也是一样的路子,打开之后搜”宽带中心”,跳转到”多速天下”小程序下单,没跳转就手动搜。
宽带套餐一览
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：600元/年
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：1000元/两年
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
套餐三: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：650元/年
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐四: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：1200元/两年
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
套餐五: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：1499元/三年
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫
套餐六: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：1999元/四年
- 安装费：200元
- 合约期：4年
- 优惠期：4年
- 设备：光猫
套餐七: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：720元/年
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐八: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：1440元/两年
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
沈阳市联通宽带安装流程
安装这块儿其实没多复杂,我第一次装的时候也担心会不会很麻烦,结果跑完一圈下来发现挺省事的。
第一步,微信上搜一下小程序”多速天下”,或者公众号”全家速连”,两个都行,看哪个顺手用哪个。
进去了之后选你所在的城市,沈阳这边对应的就是沈阳市,然后挑你心仪的宽带套餐。100M到500M都有,价格也不一样,看你自己需求来。
第三步就是把信息填好提交订单,剩下的事情交给运营商就行。会有工作人员主动联系你,跟你确认宽带速率和安装费这些细节,不清楚的当场就问明白。
后一步就是专业师傅上门安装了。都是先安装、后付钱,这一点比较人性化。师傅一般会帮你把光猫调试好,确认能上网了再让他走。
怎么选宽带?
很多新手一上来就问”哪个套餐好”,其实这个问题得反过来问你:你家宽带是干嘛用的?
如果你家里就一两个老人住,平时打打视频电话、看看抖音、刷刷新闻,那100M的套餐就妥妥够用了。包一年600块,折合每个月50块钱,图个省心便宜。要是想一步到位不想年年续费,两年1000块,平均一年500,更划算一些。
要是两三个年轻人同住,或者有小孩上网课,得开视频会议,那300M是目前的主流选择。家里多几台手机连上、电视开着,再不济打打王者荣耀,完全能扛住。300M有个650元包年的,和100M只差50块,但速率快了三倍,这50块差价很值得。
如果你是个游戏党,或者家里智能设备特别多,再或者经常往电脑上甩大文件,那直接上500M吧。720元一年,比300M的贵70块,换来的是上传下载都更利索的体验。不过说实话,大部分家庭用300M就够了,500M属于锦上添花。
关于包年还是包多年这个问题,我的看法是这样:如果你确定短期内不会搬家,可以选长期套餐。比如300M三年1499元,平均一年500不到还带提速,长期算下来确实省。但你要是租房子住,或者可能换地方,那就老老实实选一年期的,省得合约期内要拆机搞得麻烦。
避坑指南
办宽带路上坑多,我见过的踩坑例子真不少。
合约期内的拆机问题值得留意。便宜套餐背后往往是长期合约,你签了三年四年那种,中途要搬家或者不想用了,拆机是要按合约规定处理的,不是想撤就能撤。像我这个朋友之前签了一个两年的融合套餐,结果半年后工作调动去外地了,后违约金加剩余费用补了一笔。你要是租房子住,选一年期合约的套餐比较稳妥,别贪那点年限优惠。
光猫要不要钱这个问题,经常有人搞混。上面这些套餐里写的是设备配光猫,但安装调试费200元是另外收的。之前有人说”宽带免费装”,结果师傅上门之后才提安装费,其实是运营商政策里的”免费安装”和”免安装费”是两码事。下单前跟客服确认好这个200块,免得心里有落差。
如果你对设备有讲究,自备路由器之前先确认一下家里墙里的网线是多少类。很多老小区的网线还是超五类,跑500M可能就跑不满,这个不是运营商的问题。我见过有人抱怨家里500M宽带测速只有300M,后来一查,是装修时候预埋的劣质网线拖了后腿。
还有一点,别轻信那些比官方低很多的价格。比如有人跟你说”200块钱包年不限量”,这种多半是蹭网、走特殊通道或者是聚合宽带,高峰期卡到怀疑人生。真有这种便宜事,联通干嘛不自己卖?
常见问题
Q: 宽带安装一般要等多久?
A: 正常情况下一两天内师傅就会上门。你要是小区资源都齐了,快的话当天预约当天就能装完。师傅上门主要是把光猫接好、光路调通,时间不会太长。
Q: 合约期内不想要了能拆吗?
A: 能拆,但要看合约怎么约定。套餐介绍里写得清楚,合约期内无法拆机。这个”无法”是硬性的,除非你愿意按违约金条款处理,具体数额得问客服,每家的政策不太一样。所以办之前想清楚自己住得稳不稳。
Q: 光猫是免费送给我的吗?
A: 光猫是联通提供给你用的,产权不在你手里,离网的时候要还回去。装的时候注意别把光猫给弄坏了,弄坏了也得赔。之前有网友把光猫带回家放柜子里忘了,退网的时候找不到,补的钱比安装费还高。
Q: 200元安装费是一次性的吗?
A: 对,就装的时候收一次200元,之后不会再收。这个是安装调试费,包含入户布线、光猫调试、测速验收这些项目,不是每个月的月租。
Q: 600元年抛的100M和650元年抛的300M,差别在哪?
A: 就差了50块钱,但300M下载速度理论上是100M的三倍。你要是看视频、玩手机游戏,300M的体验会明显好不少。这个差价我觉得闭着眼睛选300M吧,50块钱真的不多。
Q: 这个套餐能绑定手机号吗?
A: 这
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