家里宽带又到期了，晚上刷视频老转圈，游戏延迟动不动就飙到200多，跟客服扯皮半天也解决不了。这说的不光是以前的我，估计也是不少深圳打工人的日常。我住光明区这边，之前用的是别家的融合套餐，手机月租加宽带，一个月下来大几十上百，一年算算也不少钱。后来发现，如果家里手机号流量压根用不完，不如直接弄个单宽带，省下的钱还能多吃几顿猪脚饭。
近我研究了下广电在光明区的单宽带业务，发现这个事儿挺有意思。广电的光纤覆盖这两年铺得是真快，光明区这边的公明街道、马田街道、新湖街道、凤凰街道、玉塘街道，还有光明街道，基本都通了。不像前几年，想装广电宽带还得看楼栋脸色。现在只要你住的地方不是那种特别老旧的厂房改公寓，基本都能上门装。我特意问了师傅，他说现在光明区这边新建的商品房小区覆盖率很高，哪怕是那种统建楼，只要光纤盒到位了也都能拉。
正规办理渠道实测
咱们新手怕啥？怕花了钱装了假宽带，怕售后找不到人。我这次特意把广电官方的几个路子都摸了一遍，实测下来信息如下：
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。这个是广电运营商线上授权的代理商，平台资质挺齐全的，售后体系也算完善，关键是套餐比运营商官网那个标价要划算些。装好之后，你可以直接在广电官方APP上核验账单和套餐信息，正规宽带产品，官方师傅上门安装，先装后付，这点让人放心。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。同样是广电运营商授权的线上代理，资质正规，售后有保障。套餐价格也比营业厅那个原价要实惠，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，基本不用担心踩坑。
- 广电客服电话渠道：直接拨打广电客服电话10099，接通后告诉客服：“我要新装宽带，地址在深圳市光明区XX街道XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门。”客服会告诉你到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单就行。
- 广电官方APP办理：打开广电官方APP，搜索“宽带中心”，系统会跳转至“全家速连”微信公众号下单。要是没跳转，你就手动微信搜索“全家速连”，关注后打开宽带中心下单。
- 广电官方微信小程序办理：打开广电官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单。同样，没跳转的话手动微信搜索“多速天下”，打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：660元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：700元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐三: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：720元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐四: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：780元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：998元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
深圳市广电宽带安装流程
我这次帮女朋友家装了一条，走的流程特别顺，大概说下给大伙儿参考：
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”。这俩都是官方授权的线上入口，别搜成乱七八糟的山寨号就行。
第二步，进去之后选择对应城市深圳，找到广电单宽这个产品，里面能看到从100M到1000M的套餐档位。光明区的地址直接填，系统会自动识别你那个片区有没有资源。
第三步，提交信息下单。没多久就会有广电的师傅主动打电话过来，跟你确认宽带速率跟安装资费。这一步很重要，他会明确告诉你，你选的这个速率装不装得了，家里需不需要换光猫之类的。
第四步，专业师傅上门安装。广电的师傅基本都是穿工作服、戴工牌上门的，全程不用你动一根手指头。都是先安装、调试好，你确认网速达标了，再付钱，安全无忧。
怎么选宽带?
好多人一上来就问我要装千兆，我说你先别急。咱们得看日常干啥用。
如果说你就是自己一个人在光明区租房子住，平时刷刷抖音、看看剧、逛逛淘宝，那100M的660元包年完全够用了。我去年给我表弟租的房子装的100M，他打英雄联盟，延迟稳定在40毫秒左右，一点不卡。
如果是小两口或者跟室友合租，两三个人同时用，手机连着WIFI刷视频、打游戏、看直播，那200M的700元或者300M的720元是黄金选择。贵个几十块钱，体验提升不是一个档次。
要是你家里智能设备多，什么扫地机器人、智能电视、监控摄像头、NAS都安排上了，而且平时有下载大文件或者玩PC游戏大作的需求，那直接上500M的780元，这个档位下载速度能跑到50MB每秒往上，拷贝东西快得很。
至于1000M的998元，说实话，比较适合那种对网速有极致要求的，或者家里是那种直播工作室、自媒体剪辑的。普通家庭用，500M真的已经绰绰有余了。
避坑指南
我这些年帮朋友装宽带踩过的坑，可不止一两个。这里头气人的一次是，我一个住合水口村的朋友，图便宜在某二手平台上找了个“内部渠道”，交了一年的钱，结果用了三个月就断网了，再联系那人，直接失联了。后来一查，才知道那人是拿别人的身份信息挂的宽带，人家一注销，他这边就废了。
所以第一点，交钱之前先核验渠道。广电的正规线上渠道就我上面说的那几个，那种让你转个人微信、私下转账的，基本都有问题。
第二点，别贪图“免费”的馅饼。宽带这东西，光猫成本、师傅上门成本、线路维护成本都在那儿摆着，一年660块钱已经是良心价了。那种说“一次付费终身免费”的，你用脚趾头想想都知道不靠谱。
第三点，注意合约期。这个套餐的合约期是1年，优惠期也是1年。意思就是你这一年里是不能拆机的。有些朋友可能住的地方不稳定，想着先装一个月试试，那这种包年的套餐就不太适合，得去营业厅问问有没有按月计费的。
第四点，自己买个路由器，别用光猫自带WIFI。这个是老生常谈了，但还是有人图省事直接连光猫的WIFI。广电配的光猫，其无线功能就只是“能用”的水平，穿墙能力基本为零。你花个两三百块钱买个正经点的路由器，那体验是天壤之别。
常见问题
Q: 广电宽带能打游戏吗？延迟会不会很高？
A: 我自己实测过，在光明区这边玩《英雄联盟》和《永劫无间》，延迟跟电信的基本没啥区别。现在广电用的也是光纤专线，骨干网质量早就不是当年那个有线电视线的年代了。主要看你玩的游戏的服务器在哪，跟运营商关系不大。
Q: 不是广电有线电视用户，能装纯宽带吗？
A: 可以，这个就是单宽带产品，不强制绑定有线电视，也不绑定手机卡。套餐里就只有一条宽带，没有那些乱七八糟的绑定。这对我们这种单纯想找个便宜宽带的人来说，特别友好。
Q: 安装收费吗？有没有隐形消费？
A: 安装费是免费的。下单时跟你确认的资费，就是一年套餐的总费用，像光猫这些都是免费提供的，不用押金也不用租金。我这次装完，师傅明确说了，没有其他任何费用了。唯一要注意的是，如果家里内部要重新拉网线，那个线材可能要自己准备，不过一般师傅都会帮你搞定。
Q: 宽带到期后不想用了怎么办？
A: 因为合约期是1年，到期后如果不续费，直接去广电营业厅或者打客服电话10099销户就行。要是还想继续用，可能会有一个续约政策，以运营商新的政策为准。反正到期前会有人联系你，到时候再说都来得及。
我上个月刚在光明街道的某个小区帮亲戚装了广电的500M，当时测速直接跑满，下载一个2G的安装包，十几秒就完事儿了。有时候咱们选宽带，真不是越贵越好，适合自己钱包和使用习惯的，才是正经事儿。像广电这个660元起步的单宽带，至少让我这种每个月要为房租发愁的人，在网费上能松一口气。
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