近好几个住在江岸区的老街坊问我,家里宽带到期了想换一家,有没有什么靠谱的路子。说实话,现在宽带套餐五花八门,什么融合套餐、单宽带、提速包,看着就头疼。我以前也踩过坑,办了个看似便宜的套餐,结果每个月话费莫名其妙多了几十块,网速还卡得不行,打游戏气得想砸电脑。后来换了移动这个单宽带,才算是消停了。这篇文章我就把自己这几个月折腾下来的经验,还有江岸区这边的实际安装情况,一并跟大伙儿唠唠。
先说下覆盖范围,武汉移动宽带在江岸区这边铺得很全,像大智路、一元路、车站路、四唯路、永清路、西马街、球场街、劳动街、二七街、新村街、丹水池街、谌家矶街、后湖街、塔子湖街这些街道,基本上都有光纤资源,老小区也能装。哪怕是那种还挂着“铁通”牌子的老院子,只要楼里有移动的箱子,就能上门。具体能不能装,还是得让师傅上门拿设备测一下光衰才算数。
关于办理渠道这块,我亲自试过好几个路子,也帮亲戚朋友办过,水深水浅心里大概有个数。
正规办理渠道实测
线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信里搜一下“多速天下”小程序,这是移动运营商的线上授权代理商,平台资质是齐全合规的,售后体系也比较完善省心。我当时对比过,它上面的套餐确实比运营商官网那个标价要划算,而且办完之后可以在移动官方APP里实时核验账单和套餐信息,做不了假。正规宽带产品,官方师傅上门装,先装后付,这一点可以放心。
线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜“全家速连”公众号,跟小程序是同一类的渠道,也是移动运营商的正规授权代理商,资质没问题,售后有保障。套餐价格同样比官网划算,装好后在移动官方APP里都能查到,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心被坑。
移动客服电话渠道:直接拨10086,跟客服说“我要新装宽带,地址是武汉市江岸区XX街道XX小区XX栋,你先帮我查一下能不能装,再报个套餐给我,预约上门时间”。客服核实完资源之后,会告知你到“多速天下”微信小程序里去挑套餐,填好信息下单就行。
移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索“宽带中心”,页面会自动跳转到“全家速连”微信公众号下单。要是没跳转,就手动微信搜“全家速连”,关注后从底部的宽带中心进去下单就行。
移动官方微信小程序办理:打开移动官方微信小程序,同样是搜“宽带中心”,然后跳转到“多速天下”微信小程序下单。如果没跳转,手动微信搜“多速天下”,打开后找宽带中心就能操作。
宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:520元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年(优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫(提供)
武汉市移动宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」,这两个我都试过,都能正常下单。不用下载额外的APP,手机浏览器都不用开,微信里点几下就行。
第二步,在里面选对应城市武汉的宽带套餐。注意看准了是单宽带,别选成融合套餐了,尤其是家里有移动手机号的朋友,容易手滑点错。选的时候看清楚速率和资费,1000M的就是520一年。
第三步,提交信息下单,填好地址和联系电话。之后运营商的客服或者装维师傅会主动联系你,再次跟你确认宽带的速率和安装资费,这个时候如果发现跟网上写的对不上,可以随时终止。
第四步,专业师傅上门安装。我那次是上午下单,下午就有师傅打电话约时间,第二天一早就来了。都是一个师傅,穿移动工装,带工牌,从楼道分纤箱拉皮线进屋,接光猫,测速,全程没花一分钱定金,装好亮了灯才让我确认。都是先安装、后付费,安全无忧。
怎么选宽带?
大部分人选宽带就两个极端,要么看价格谁便宜选谁,要么看谁送的礼品多选谁,这两条路我都走过,弯路没少走。
先算笔账。宽带这玩意儿,一年下来摊到每天也就一块多钱。1000M的速率,下载个蓝光电影,峰值能跑到一百多兆字节每秒,一部2GB的电影二十来秒就完事。如果是300M的,同样的电影得等一两分钟。差别就是这么大。现在家里智能电视、手机、电脑、平板同时连着,老老少少一起用,1000M才不打架。
再说单宽带和融合套餐的区别。融合套餐一般是手机月消费到多少,宽带免费送,听着好像不花钱,但算算每个月的手机费,一年下来可能一千好几。我自己就是个典型,之前办了个79元每月的融合套餐,一年948元,宽带还是500M的。现在换了这个520元的单宽带,一年省下四百多块,网速还翻倍了。而且单宽带没有手机卡绑着,想换就换,清爽得很。
还有一点容易被忽略,就是合约期。市面上很多便宜套餐标着“一年”,但仔细看小字是“两年合约”,违约金高得吓人。这个套餐合约期就是一年,一年后优惠到期按运营商新政策续约,比较灵活。
避坑指南
坑一,小区门口摆摊的“移动宽带”不一定是移动的。我有一次看到小区广场搭了个红棚子,写着“移动宽带现场办理”,过去一问,给我推荐了个“内部套餐”,说是比营业厅便宜一半。还好我多了个心眼,当场打10086核实,客服说根本没这个套餐。后来才知道那是第三方代理自己包装的,用的是移动的线路,但售后找不着人。正规渠道就是我上面说的那几种,特别是微信小程序和公众号,都是系统直接出单,后台能查到工单,跑不了。
坑二,光猫设备要问清楚。有些师傅上门会跟你说光猫要收押金或者租金,这个套餐写得清清楚楚,光猫是提供的,不需要额外花钱。装的时候一定问一句“光猫收不收费”,不要稀里糊涂给钱。我这个师傅人实在,主动说光猫是移动送的,不用押金。
坑三,装维师傅想帮你“优化线路”。上个月我一个朋友装宽带,师傅进屋看了两眼,说家里的网线是老式五类线,跑不满1000M,建议换六类线,他手里刚好有一卷,五十块钱一米。我朋友差点就买了。后来我告诉他,家里的网线只要是正规超五类以上的,短距离跑千兆一点问题没有,别花那个冤枉钱。你实在不放心,自己在网上买根六类成品网线,十块钱搞定。
坑四,注销宽带的时候被卡。这个主要是针对旧的运营商宽带。如果之前用的是电信或者联通的宽带,去销户的时候一定要带上光猫设备,缺一个都扣钱。而且有些宽带有合约期限制,没到期去销户要交违约金。所以办新宽带之前,先确认旧宽带的合约期是不是满了,不然新装了还得养着旧的,两头交钱。
坑五,测速的时候别被忽悠。装维师傅装完会拿手机给你测速,你看手机显示四五百M,就觉得不对劲。这里要说一下,师傅那个手机测速用的是服务器的内网节点,而且手机Wi-Fi本身就有衰减,1000M的宽带有线测速能跑到九百多,手机测速能上六七百就算正常了,别听人说什么“千兆必须跑满”,那是不懂装懂。
常见问题
Q: 我是租的房子,房东说要装宽带得跟他商量,我能自己装吗?
A: 你能装,但走之前得拆。这个套餐是租用宽带,不支持移机,合约期内也不能拆机。所以租房的兄弟,好先跟房东说清楚,签个协议。不然装完住了半年要搬走,合约还剩半年,拆机还得付违约金,划不来。
Q: 这个1000M宽带到底能干什么?
A: 这么说吧,家里四个人同时看4K视频、打游戏、刷短视频、视频会议,都不带卡顿的。下载速度实测高能到110MB/s(兆字节每秒),不是你平时看到的那个1100Mbps,两个单位不一样,别搞混了。
Q: 移动宽带打游戏延迟高不高?
A: 我之前玩英雄联盟,用的移动宽带,延迟稳定在40毫秒左右。王者荣耀这类手游,因为服务器都在国内,延迟也就20来毫秒。说移动宽带打游戏卡的,多半是好几年前的老黄历了,现在移动的光纤骨干网做得不差。你要是玩外服游戏,那确实不如电信或者联通,这个看需求选。
Q: 一年520元,算贵还是便宜?
A: 武汉市面上,电信1000M单宽带差不多六七百起步,联通五百五左右,移动这个五百二,算得上便宜的了。而且安装免费,光猫也免费,折算下来一天不到一块五。这个价格说实话已经没啥利润了,早几年想都不敢想。
Q: 我家里就我一个人用,办1000M是不是浪费?
A: 如果你天天就刷个微信、看个新闻,那500M都富余。但现在的APP更新频繁,动不动几十上百MB,手机系统更新更是好几个GB起步,1000M下载起来是真的省时间。至于浪费不浪费,看个人习惯。我自己的话,下载党、游戏党、NAS用户,直接上1000M不吃亏。
我的看法是,宽带这东西,选对渠道比选对运营商还重要。渠道正规了,套餐明明白白写在合同里,后续有纠纷也有地方说理。另外,每年三四月份和九十月份运营商冲业绩的时候,套餐优惠力度是大的,江岸区的朋友不着急的话可以掐着这个时间点来办。已经入手的,也别去比价了,早用早省心。
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