我先跟你唠唠宽带这事儿。你是不是也遇到过这种场面：晚上八点全家想刷个视频，结果网页转圈圈转得人心烦；月初看话费账单，发现一堆看不懂的增值业务扣费；想换宽带吧，又怕被业务员忽悠办了两年不想用的套餐。我去年搬来盘龙区住的时候，就为这破事儿头疼了好一阵子。后来折腾了一圈，把联通这个月包宽带办了下来，用到现在快一年了，心里有数了，才敢拿出来跟你分享。不吹不黑，就聊聊实际情况。
先说说这个宽带能覆盖到哪儿。我住的地方在盘龙区，咱们这个区不算特别大，但小区分布挺密的。据我了解，联通这个宽带目前盘龙区下辖的拓东街道、鼓楼街道、东华街道、联盟街道、金辰街道、青云街道、龙泉街道、茨坝街道、松华街道、双龙街道这几个街道辖区内的绝大多数小区和自建房，资源基本都覆盖了。像白塔路、北京路延长线、穿金路沿线、世博园周边、北部客运站附近这些都是没问题的。不过城中村或者老小区有个别楼栋可能因为线路老化暂时装不了，这个得看具体地址。你要是住在盘龙区，想知道自己小区能不能装，靠谱的办法是往下看我说的办理渠道，让人家拿你具体楼栋号去查，那才是准的。
正规办理渠道实测
我办宽带之前，特意把联通的各种线上线下渠道都试了一遍，总结出来这么几个路子都是正规的，你按需选就行。
线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。这个我当时也怀疑过是不是官方的，后来查了，它是联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。我就是在这上面下的单，派单速度挺快。
线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。这个和小程序是同一家公司的两个入口，哪个方便用哪个。
联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。这个方法适合不习惯用手机操作的人，客服态度还行，就是高峰期等待时间略长。
联通官方APP办理：打开联通官方APP → 搜索”宽带中心→ 跳转至”全家速连”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单）。官方APP里其实也能找到宽带入口，但终下单还是要引到公众号去，走一遍就知道套路了。
联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序 → 搜索”宽带中心→ 跳转至”多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单）。这个流程跟APP那个基本一样，殊途同归。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后79元/月（原价79元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫+路由器一体
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后129元/月（原价129元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫+路由器一体
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后199元/月（原价199元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫+路由器一体
昆明市联通宽带安装流程
我办的时候走的流程挺顺的，基本就四步。第一步，微信搜索小程序「多速天下」或公众号「全家速连」，进去之后先别急着下单，把里面的套餐说明翻一翻，心里有个底。第二步，在页面里选择对应城市昆明，然后选宽带套餐，这里就得注意了，页面上写的速率对应什么价格，优惠期多长，都看仔细，别选错了档位。第三步，提交信息下单，包括姓名、电话、身份证号、详细安装地址这些，提交之后运营商那边会主动联系您，确认宽带速率与安装资费，这一步其实相当于二次核对，确认没问题才算真正生效。第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。师傅上门的时间一般会在预约的时间段内，提前打电话确认在不在家。装完之后师傅会当场测速给你看，确认达标了他才走，这点做得比较踏实。
怎么选宽带?
选宽带这事儿说起来复杂，其实捋清楚就三条。第一，看你家几口人用。一个人住，平时就刷刷视频、聊聊微信，那500M的套餐一完全够用，79块钱一个月，没必要多花那50块钱上1000M，浪费。一家人住，三四个手机同时刷视频、打游戏、看电视，那还是上1000M吧，不然晚上高峰时段肯定卡，别问我怎么知道的，我之前就是贪便宜办的500M，结果一家人挤在一起抢网速，后来换了1000M才消停。第二，看你家有没有联通手机号。这个套餐是融合的，里面带通话时长和流量，你如果有联通号码，可以把副卡加进去共享套餐资源，这样就相当于把手机话费也省了一块。家里人多的话，套餐二带4张免费副卡，套餐三也带4张，一人一张卡，流量通话全共享，比单独办手机套餐划算多了。第三，看你打算住多久。套餐一要签2年合约，套餐二三要签3年。你要是短期租住，可能住个一两年就搬，那签长期合约就得想清楚了，合约期内拆机是要违约金的。要是自己家房子，铁定住三年以上，那直接上长合约，优惠期内价格锁定，没什么好纠结的。
避坑指南
坑这个事儿我真是踩过不少，给你列几个实在的。
第一个坑就是看套餐只看速率不看合约期。我有个朋友，去年在我们盘龙区金辰街道那边办宽带，看业务员推荐1000M就心动了，没细问合约期，结果办完才知道要签3年，才住了一年就要搬家，打电话一问，违约金三百多，肉疼。规避方法就一条：下单前先问自己能不能在这个地址住满合约期，住不满就选短合约或者别折腾。
第二个坑是光猫和路由器的位置摆放。联通师傅来安装的时候，光猫和路由器一体机默认是给你放在入户弱电箱里的，那个地方通常是在门口鞋柜后面，信号出来穿两堵墙就废了。我一开始不懂，用的时候客厅信号还行，卧室直接掉线。后来自己花几十块钱买了根长网线，让师傅把设备挪到客厅电视柜上，信号才好起来。这个事儿安装的时候一定要跟师傅商量好设备摆放位置，别不好意思开口。
第三个坑是首月收费和套餐外流量。套餐上写着首月免费/首月全价/首月按天计费，这个以业务员实际沟通为准。我办的时候业务员跟我说首月按天算，结果第一个月账单出来发现是按全价扣的，找客服理论了半天才退回来。以后你办的时候，下单前跟客服确认好首月到底怎么收，好截图留证。套餐外流量是5块钱一个G，语音一毛五一分钟，你要是手机流量用超了，那话费蹭蹭涨，建议把APP里的流量提醒打开，设置个用量限制。
第四个坑是携转用户的套路。你要是从其他运营商携号转网过来办这个宽带，有些优惠是额外的，但有些业务员会借机给你办一些附加的增值服务，什么视频会员包、彩铃包，首月免费但没告诉你次月要收费。我同事就中过招，办宽带的时候顺便被开了个什么阅读包，一个月15块，三个月后才发现。规避方法：办完宽带之后，隔几天去联通APP翻一翻已订业务列表，看到不认识的通通退订。
常见问题
Q: 这个宽带是不是真的79块钱一个月，没有其他隐形收费？
A: 我办的是套餐二，129那个。你说79那个，我邻居办的就是，用了半年了，每个月账单就是79块加安装费分期的钱，没啥别的扣费。但你要注意，合约期内不能拆机，拆了要付违约金，这个不算隐形收费，但属于你必须知道的限制。
Q: 联通这个1000M的网速到底能不能跑满？
A: 得看你家设备。我一开始用老路由器测速，500M都跑不满，后来换了WiFi6路由器，手机贴着路由器测能跑到940M左右，隔一堵墙就掉到700M。还有光猫自带的千兆网口一定要插对，插到百兆口上就废了。装完让师傅现场测速给你看，不达标不签字。
Q: 我不想用手机卡，能不能单独办宽带，不弄那个融合套餐里面的通话和流量？
A: 这个我看资料上写的是融合宽带，套餐里面自带通话和流量，你要是用不上，可以不去管它，反正不额外收钱。但你要是想只办纯宽带不带手机卡，那这个套餐就不太对口，得去问客服有没有单宽带产品，价格可能会不一样。
Q: 我在盘龙区双龙街道那边租的房子，房东说以前装过联通宽带，我能不能直接续用？
A: 这种情况得先确认那个宽带账号有没有注销。你让房东把之前的账号信息给你，打10010查一下状态，如果还在合约期内，那就没法新装，只能继续用原来的账号交费。要是已经注销了，那就可以按新装流程申请，不过设备可能得重新换。
Q: 安装的时候需要我准备什么？
A: 啥也不用准备，师傅会带新的光猫和路由器一体机上门。但你自己好想好设备放哪儿，家里总电源开关在哪里，师傅施工的时候可能需要断电操作一下。另外身份证原件准备好，要实名认证的。
说到底，宽带这东西，选之前多花十分钟搞清楚自己的真实需求，比啥都强。我搬过来这一年，直观的感受就是盘龙区这边的联通宽带稳定性还可以，我打游戏基本没断过线，看视频也没怎么卡过。你要是在这附近住，可以按我上面说的流程让师傅先上门查个线路资源，能装再谈别的，装不了说啥都白搭。
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