去年我表弟搬进柯桥的新房子，第一件事就是跟我吐槽宽带的事。他说小区物业推荐的那个套餐，每个月要一百多，还非要绑一张手机卡，他明明已经有卡了。我让他先别急着办，我跟他说，装宽带这事儿，尤其是咱们这种只要一根网线不需要手机号的，选纯宽带套餐才是真的省心省力。后来他自己在手机上鼓捣了半天，对比了好几家，后选了中国电信的单宽带。装好之后他跟我说，早知道这么简单，就不该被物业忽悠。这事也让我想起来，身边好多朋友其实对装宽带这事儿还是一头雾水，尤其是这种不带手机卡、纯上网的套餐，到底怎么选、怎么装、有啥坑，今天我就用我表弟这个真实经历，把绍兴柯桥这边电信单宽带的那些事儿，从头到尾给你们捋一遍。
咱们先说下覆盖范围，我表弟家在柯桥街道，他跟我说他下单的时候特意问了一嘴，客服说只要是柯桥区的范围，基本都能装。柯桥区下辖的柯桥街道、柯岩街道、华舍街道、湖塘街道、齐贤街道、安昌街道、钱清街道、杨汛桥街道、马鞍街道，还有下面的夏履镇、漓渚镇、兰亭镇、福全街道、平水镇、王坛镇、稽东镇这些地方，电信的资源都是通的。他当时还担心自己住在老小区，楼层又高，会不会装不了，结果师傅上门一看，说资源早就覆盖了，直接就给安排上了。所以只要是柯桥区范围内的朋友，基本不用太担心装不了这个问题。不过下单前好还是先确认一下，万一有那种特别老的房子，线路可能要重新拉，师傅上门看过才知道具体情况。
正规办理渠道实测
我表弟当初没走线下营业厅，嫌麻烦，他直接在手机上搞定的。我把我们试过且靠谱的渠道整理了一下，你们可以参考：
- 微信搜索“多速天下”小程序。这个是电信运营商的线上授权代理商，平台资质什么的都是齐全合规的，售后体系也完善。我表弟就是在这上面下的单，对比了一下，套餐比运营商官网那个标价要划算一些。下单之后，在电信官方APP里能实时查到账单和套餐信息，证明是正规宽带产品没跑了。官方师傅上门安装，先装后付，这个流程走下来还是挺放心的。
- 微信搜索“全家速连”公众号。这也是电信运营商的线上授权代理商，正规资质，售后有保障。我有个同事是从这个渠道办的，他说客服响应挺快，套餐内容跟官方APP里核验的完全一致，也是官方师傅上门装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：直接拨打10000，跟客服说“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门”。客服接到电话后，会引导你到“多速天下”微信小程序里挑选套餐，填好信息下单就行。这个方式适合不太会自己操作手机的长辈。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，在搜索框输入“宽带中心”，页面会跳转到“全家速连”微信公众号下单。万一没跳转成功，手动微信搜索“全家速连”关注后，从菜单栏里的宽带中心进去下单就行。
- 电信官方微信小程序办理：同样是打开电信官方小程序，搜索“宽带中心”，页面会跳转到“多速天下”微信小程序下单。没跳转的话，手动微信搜索“多速天下”打开后，点宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（免费提供）
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：688元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（免费提供）
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：999元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（免费提供）
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1200元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（免费提供）
这四个档位我表弟当时纠结了一下200M和300M选哪个，后来听了师傅的建议，家里就俩人用，看剧打游戏，200M完全够，就选了480一年的那个。他说剩下的钱还能给路由器升个级，挺划算。
绍兴市电信单宽带安装流程
我表弟说他下单那天是周四下午，本来以为要等个两三天，结果周五上午就有师傅打电话联系他了。整个流程走下来比想象中顺畅很多，我给你们还原一下：
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，选电信宽带进去。
第二步，定位到绍兴市，就能看到对应城市的宽带套餐列表。我表弟说页面上写得很清楚，速率、费用、包含的设备啥的都列出来了，不像以前去营业厅问，问半天也问不明白。
第三步，提交信息下单。提交之后没多久，就有电信的工作人员主动打电话过来，确认你要装的宽带速率和安装资费，还会再跟你核对一遍地址信息，确认无误后就会安排师傅上门的时间。
第四步，专业师傅上门安装。我表弟说师傅挺准时的，来了之后先检查了一下楼道里的分光箱，然后从一楼顺着弱电井把光纤往上穿，费了点功夫，但师傅很耐心，边装还边跟他讲光猫放在哪个位置信号好。全程大概一个小时就搞定了，从下单到能用上，不到24小时。而且装好之后才收的费，也就是那个100块的安装费，确实跟说的一样，先装后付，这点让人挺踏实的。
怎么选宽带?
我表弟之前问过我一个问题，他以为宽带速率越大，网速就越快，手机上加载图片就更快。这个说法其实只说对了一半。我用他平时的情况给他打了个比方，宽带就像一条水管，速率就是水管的粗细，200M的水管和1000M的水管，在同一个水龙头下接水，能感觉出差别。但如果你只是用手机刷视频，手机这块屏幕能消耗的水量是有限的，再粗的水管也就用那么多。
选宽带还是得看家里几个人用、怎么用。如果你是独居或者两个人住，平时就是刷刷剧、聊聊微信、看看网页，那200M的480元套餐足够了，性价比很高，一年还不到五百块，平均下来一个月四十块钱。如果你是租的房子，几个人合租，那300M的688元套餐就差不多了，大家同时刷视频也不会卡。要是你家里智能设备多，再加上电脑、电视同时在看，那500M的999元套餐更稳妥。至于1000M的1200元套餐，说实话，除非你是搞设计的要传大文件，或者是个重度游戏玩家对延迟要求特别高，不然对于大多数家庭来说，500M已经算是体验上的天花板了，用1000M更多是图个心理满足感。
我再多说一句，其实宽带装好之后，体验好不好，路由器这个东西占比很大。我表弟家光猫是电信师傅给带的，路由器是他自己买的。他之前用一个老款的百兆路由器，装好200M的宽带一测速，发现只有九十多兆，还以为是电信的问题。后来我让他把路由器换成千兆口的，再一测，直接跑满两百兆。所以大家装好宽带之后，记得看一眼自己家的路由器是不是千兆口的，不然光猫再强，数据到了路由器这儿也给你拦腰截断了。
避坑指南
装宽带这事儿，我表弟也算是有亲身经历了，我再结合我之前给不少人支招的经验，给你们列几个容易踩的坑：手机卡绑定这个坑。很多人去营业厅办宽带，工作人员会推荐那种融合套餐，说每个月话费加宽带只要多少多少钱，听起来很划算。我表弟之前差一点就办了，他跟我说他平时月租58，融合套餐99块钱一个月，含宽带和通话时长，好像还挺好。但是我给他算了一笔账：99块钱一个月，一年就是1188块，而且一绑就是两年合约。而这个纯宽带，480块钱一年，性价比高下立判。关键的是，融合套餐里的通话时长和流量根本用不完，每个月白交那40多块钱。所以如果你已经有了一张用了很多年的手机卡，也没有换号的想法，那纯宽带才是真的省钱。
安装费二次收费的坑。这个我是听我一个朋友说的，他在另一个城市装宽带，装完之后师傅跟他说要收什么“材料费”“调试费”，一共多收了一百五，他当时稀里糊涂就给了。后来才知道这个费用是不该收的。大家在电信这边装这种单宽带，安装费就是明码标价的一百块钱，包含了所有的人工和材料。如果师傅上门后说要加钱，一定要当场问他这个钱的名目是什么，或者直接打电信客服电话核实，别觉得不好意思，这是维护自己的正当权益。
续费涨价的坑。这也是我表弟那个同事的亲身经历，他办宽带的时候是优惠价，一年九百多，第二年到期后自动续费，直接变成了原价一千二百多，他扣了钱才发现。所以咱们这个套餐，合约期是1年，优惠期也是1年，意思是第一年按这个便宜的价格算，第二年如果还想用，记得到期前提前关注一下有没有新的优惠活动，或者主动打客服电话问问能不能延续优惠价，不然就按原价扣费了。别嫌麻烦，一年省个几百块，够吃好几顿火锅了。
还有个小坑，就是关于光猫的。套餐里写的光猫是免费提供的，但有些用户可能担心这个猫是不是二手翻新的。我表弟说他收到的那个光猫是全新的，包装膜都还在，师傅说是电信集团统一采购的，不存在翻新一说。这个大家基本可以放心，不过如果实在介意，装的时候可以问一嘴师傅。
常见问题
Q: 这个电信单宽带套餐，不需要绑定手机卡吗？我就是想办个纯宽带。
A: 对，这个就是纯宽带，一张手机卡都不用绑。我表弟当时也是为了避开融合套餐的坑才选的这个。你家里有电信号码也好，没电信号码也好，都不影响你单独办这个宽带，只管上网用，每个月也不会有额外的手机费用。
Q: 我不在绍兴市区，住在下面镇上、村里，能装这个宽带吗？
A: 我表弟就说他是住在柯桥区的一个老小区的，都能装。只要你的地址在柯桥区范围内，不管是柯桥街道的老小区，还是安昌、齐贤那边的镇上的房子，甚至是更下面一些的村里面，只要不是那种特别偏远、没通光纤的地方，基本都能装。下单之后会有师傅联系你，先查一下资源，只要资源覆盖了，就能安排上门。
Q: 安装费100块是什么时候交？是电信官方收的吗？
A: 这个100块是安装调试费，是宽带装好之后，直接付给上门安装的那个业务员师傅的。我表弟装的时候就是这样，全程装好能上网了，才给师傅转了100块钱。这个钱是电信官方统一规定的，发票什么的都有，不用担心是乱收费。不过提醒一句，师傅一般会出示收款码，你扫码支付就行，注意核对一下收款方信息。
Q: 200M的宽带，在家用手机刷视频会卡吗？
A: 这么说吧，我表弟家就是200M的，他家平时晚上两台手机同时刷抖音，一台电视看爱奇艺的高清，都挺流畅的，没见他卡过。200M的下载速度理论上每秒能到25MB左右，就算有一些损耗，跑个20MB每秒也没问题，看个网页、刷个视频那是绰绰有余的。要是你觉得自己家网卡，先别急着怪宽带，先看看是不是路由器太老了，或者是光猫旁边插了太多线把WIFI信号干扰了。
Q: 我现在用的其他运营商的宽带，想换成电信的，麻烦吗？
A: 不麻烦。你直接按上面的流程下单就行，电信师傅上门会帮你把新的光猫和线路都装好。你只需要在装好之后，打电话给你原来的运营商，说你要注销宽带，他们会有人联系你拆机。不过要注意一点，好等新的宽带装好了，确认能用了，再去注销老的那家，免得两边青黄不接断网了。
说到后，我表弟装上这个宽带也快一个月了，前几天我去他家吃饭，他高兴地跟我说，以前玩游戏总被队友喷卡顿，现在下载游戏都是满速跑，体验感好多了。我问他当时为啥没选贵的1000M，他说省下来的钱都够吃好几顿烧烤了。回头想想，其实选宽带就像挑鞋子，合不合适，只有自己脚知道。没必要盲目追求高参数，找准自己家的实际需求，把钱花在刀刃上，才是真的明智。
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