家里宽带又到期了，或者刚搬了新家，是不是一听到“装宽带”就头大？网速慢、资费乱、套路深，这些坑我基本都踩过一遍。特别是合约期一签就是两年，中间想换都换不了，气得直跺脚。今天不绕弯子，直接聊聊我上个月刚在重庆市巴南区给爸妈折腾宽带的一些心得。这款移动月包宽带套餐，基础价71块钱一个月，千兆速率，我觉得挺适合普通家庭，咱们就把它掰开揉碎了看看。先说说能覆盖的区域，巴南区这边基本都没问题，不管是李家沱、鱼洞、花溪、龙洲湾、南泉、一品、南彭、惠民这些街道，还是下面的木洞、双河口、麻柳嘴、丰盛、东温泉、姜家、二圣、石龙、石滩、接龙、天星寺这些镇，只要小区有移动光纤资源，都能装。大家办之前可以打电话让师傅先查一下小区资源，免得白等。
正规办理渠道实测
既然说到了办宽带，很多朋友第一反应是去营业厅，顶着大太阳排队，到了又被推荐一堆乱七八糟的融合套餐，听得脑壳疼。我这次全程在网上操作，才发现正规渠道其实挺隐蔽，分享几个实测能用又不踩坑的路子。
首先是微信小程序搜「多速天下」，这个移动授权代理商渠道是我用的。里头套餐写得清清楚楚，价格比官网便宜一截，关键是售后没掉链子，装好以后我在中国移动APP里查账单和套餐信息，全部对得上。官方师傅上门安装，先装后付，整个过程我是没操啥心。
再就是公众号「全家速连」，和上面那个一个性质，正规授权代理商。我当时对比了好几个平台，后选定在这儿下的单。里头套餐标注很细，你按自己需求选就行，售后同样靠谱，装完师傅会跟你核对一遍资费再收费，不用担心被多扣钱。
如果身边长辈不会用这些，可以直接打移动客服电话10086，就告诉客服“我要新装宽带，家住XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，把套餐报给我，预约师傅上门”。客服很快就帮忙登记了，后来还发了个短信链接，让我到「多速天下」小程序里挑套餐填地址下单，流程也是合法的。
移动官方APP也可以办，打开后在搜索框输“宽带中心”，系统会自动跳转到「全家速连」公众号下单。如果没跳转，就手动微信搜「全家速连」，关注后点宽带中心，一样能操作。移动官方微信小程序也同理，搜“宽带中心”会跳到「多速天下」小程序，按提示下单即可。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后71元/月（原价139元/月）
- 安装费：120元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 机顶盒
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后87元/月（原价169元/月）
- 安装费：120元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 机顶盒
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后101元/月（原价199元/月）
- 安装费：120元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 机顶盒
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后121元/月（原价239元/月）
- 安装费：120元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 机顶盒
重庆市移动宽带安装流程
下单到装好，我掐表算了下，三天内搞定。第一步很简单，微信搜「多速天下」小程序或者「全家速连」公众号，找在线客服复述一下需求。第二步，页面上选择重庆，然后选对应你小区的宽带套餐。这里要注意看清是针对巴南区的，选好了就提交订单。
提交完信息，运营商很快会有人电话联系，会跟你核实资源覆盖情况，以及确认宽带速率和安装资费。这时候有啥问题尽管问，比如光猫放哪个位置信号好，师傅能不能帮忙调一下路由器。
后就是师傅上门安装了。我们家装的时候师傅挺专业，穿鞋套，工具自带，还把网线给我走暗管，装完当场测试网速。确认没问题，再把钱付给师傅，也就是“先安装后付费”，这点我是真觉得靠谱，至少心里踏实，不会说钱交了人找不到。
怎么选宽带？
很多朋友一上来就问“哪个套餐好”，其实得看家里几个人用、主要拿宽带干嘛。我给我爸装的是71元那个基础款，原因很简单，俩老人平时就看个视频刷个抖音，偶尔跟亲戚视频通话，1000M的宽带对老两口来说绰绰有余，还能免费带两张副卡，话费都不用另交了。
如果是普通的三口之家，两口子都要工作，晚上回家还要打游戏、追剧，小孩要看网课，那87元一个月那个档位就比较合适。打电话时间长的话，3000分钟通话基本能覆盖全家。
要是家里人多，或者有开直播、做自媒体的需求，那就直接上121元顶配。240G流量、4000分钟通话，基本是“全家桶”级别了，怎么造都不会超。还有一点，这几个套餐都是1年合约期，比起动不动绑两年的省心不少，明年觉得不合适还能换。
避坑指南
我这次办宽带，其实前面也看了好多家，也碰到过一些业务员说得天花乱坠，实际上坑不少。给大家说几个我遇到的坑。
第一大坑是“首月免费”这种话术。很多人以为第一个月不花一分钱，实际上有的套餐是按天折算，有的是次月返还，更坑的是有隐藏条件。我当时特意确认了一下，我这个套餐首月是免费/全价/按天计费，以业务员实际沟通为准。大家办之前一定问清楚，好是让客服白纸黑字在聊天记录里给你发一遍。
第二个坑是设备费用。套餐里写着送光猫和机顶盒，但机顶盒是要收12块钱一个月的。我当时以为免费，后来查账单才发现的。家里要是有智能电视，不用的话一定提前跟师傅说退掉这个功能，一个月省12块，一年也144块，够吃顿饭了。
第三个坑是优惠期问题。这些套餐优惠期都是1年，到期后按运营商新政策续约。什么意思呢？第二年有可能恢复原价，比如71元那个就变回139元了。大家要心里有数，到期前一个月，提前打客服电话问续约政策，觉得贵就直接换个便宜的。
第四个坑是关于安装费的。我看朋友圈里有中介说免安装费，后才知道是要承诺用满两年才给返。这个正规渠道就是120元的安装费，清清楚楚写在套餐里，没有返还这一说。别贪小便宜，省得后面扯皮。
常见问题
Q: 我家在巴南区，镇下面村里能装吗？
A: 这个真得看资源了。我老家在木洞那边，我表哥家就装不了移动千兆，只能装300M的。大家别只看区县，具体要问师傅来查线。简单的办法是下单前先打电话让客服查你那个小区或村的资源情况，查不了再想办法。
Q: 1000M宽带一定要用指定的路由器吗？
A: 不用指定，但不用好点的路由器还真跑不满。早些年百兆路由就别用了，超五类网线也建议换成六类线。我家里师傅装完，我自己拿手机测速，用了个普通路由器只能跑500M左右，后来换了个千兆双频路由才跑满900多M，下电影确实快不少。
Q: 宽带装好发现问题，售后找谁？
A: 直接在移动APP上报修就行，或者打10086转人工，也可以找给你下单的「多速天下」小程序的在线客服。我朋友家的网近老是断，在APP上报修后，师傅第二天就上门了，检查后说是光猫进灰导致过热，清理了一下就好了，没花钱没磨叽。
Q: 这个套餐能携号转网办吗？
A: 我这次是新装的宽带，但移动客服说携号转网也能享受优惠价，相当于把手机号转到移动，宽带可以以一个更便宜的角度来算。具体怎么操作，大家还是得打客服电话问清楚，每个人的号码情况不一样，转网前也要确认自己的号码有没有在别的运营商的绑定合约期里。
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