去年十月底我家那根老宽带到期,我本来图省事打算直接续费,结果客服报出来的价格比新装还贵出一截,问就是老用户不参与新装活动。这事儿估计不少人都遇到过。更闹心的是网速,装的时候说得挺好,一到晚上八点孩子上网课、我这边开视频会,画面就开始转圈,打电话过去人家一句”高峰期正常”就给打发了。资费这块也不透明,同一个小区,隔壁楼邻居跟我办的同一家运营商,一年下来差了小两百块,问清楚才知道人家赶上了两年期的档位。
这次我把目光放到了山东联通的单宽带上。家里就我和爱人两个人,手机卡的流量平时根本用不完,再绑一张卡纯属浪费,单宽带这种只出宽带、不掺手机业务的类型反而更合适。这个套餐是全省性质的,青岛、淄博、枣庄、东营、烟台、潍坊、济宁、泰安、威海、日照、临沂、德州、聊城、滨州、菏泽,这些地级市都在受理范围里。我人在泰安,泰安这边泰山区、岱岳区、新泰市、肥城市、宁阳县、东平县都能申请。有一点得提前说清楚,济南和青岛在部分档位上有单独的限制,后面套餐表里我会标出来,别到时候白跑一趟。
正规办理渠道实测
我这人比较轴,前后把能走的渠道都试了一遍,一共五条路,都能走通,记录如下:
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。这是联通的线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系比较省心,套餐比运营商官网划算一些,官方APP里能实时核验账单和套餐信息。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”全家速连”公众号。同样是联通线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查。正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:直接拨打10010,跟客服说,我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,帮我查一下能不能装,把套餐报给我,预约上门。客服会告诉你可以到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填好信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,会跳转到”全家速连”微信公众号下单。要是没跳转,就手动微信搜索”全家速连”,关注之后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转到”多速天下”微信小程序下单。没跳转的话,手动微信搜索”多速天下”,打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览

单宽带与加装宽带
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:480元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:840元两年
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:600元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐四: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:1080元两年
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫
山东省联通宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序”多速天下”,或者搜索公众号”全家速连”,两个入口都行,看你自己顺手。
第二步,进去之后选对应城市的宽带套餐。泰安的就选泰安,别手滑选成济南,各地资费政策不一样。
第三步,提交信息下单,之后运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费,这一步别嫌烦,问清楚再往下走。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装完测完网速你觉得没问题再给钱,安全无忧。
怎么选宽带?
先说结论思路,别一上来就盯着速率数字看。
一个人住,平时就刷刷短视频、看看剧,偶尔开个视频会议,300Mbps 完全够用。这种场景选套餐一,一年480块,平均下来一个月四十块,比一杯奶茶贵不了多少。
要是家里两口人甚至三口人,晚上经常同时在线,一个打游戏一个追剧一个上网课,那就往500Mbps上考虑。套餐三一年600块,比300M的贵120块,摊到每个月多十块钱,换来的是高峰期不容易互相抢带宽。
再说年付还是两年付。套餐二和套餐四是两年期的,300M两年840,500M两年1080,算下来每个月分别是35块和45块,比一年期确实便宜。但合约期也锁死了两年,中间要搬家或者换运营商就比较麻烦。我个人的做法是,先确认自己未来两年大概率不会挪窝,再考虑两年期。
还有一点容易被忽略,光猫是运营商提供的,不用自己买。但路由器得自己准备,而且路由器的好坏直接影响实际体验,这个钱别省。
避坑指南
坑一,以为所有地市都能装同一个档位。我一开始就是这么想的,后来才发现套餐一在青岛和济南是装不了的,套餐二、三、四济南也装不了。规避方法很简单,下单前把自己的城市和小区名字报给客服或者在线问清楚,别等师傅上门了才知道装不了。
坑二,只问月费不问安装费。这四个套餐都要收100块安装调试费,有的销售跟你聊的时候只强调”一年才480″,把安装费一笔带过。我的做法是把一年总支出算出来再比较,480加100是580,600加100是700,这样横向对比才不吃亏。
坑三,忽略合约期内的限制。合约期内是不能拆机的,这一点写在资费说明里,但很多人不看。我朋友去年就是办了两年期,结果半年后工作调动要搬家,后只能把宽带留在那儿白白交了一年半的钱。规避方法就是办之前先想清楚自己这两年的居住计划。
坑四,优惠到期后没留意续约政策。优惠期结束之后是按运营商当时的新政策续约的,不是保持原价。我一般会在手机日历里设个提醒,到期前一个月去官方APP查一下当前资费,心里有数。
坑五,测速方法不对。很多人用手机连WiFi随便测一下就说网速不达标。实际上测速要网线直连光猫,用有线测,而且避开晚上八九点的高峰时段。我自己是这么测的,装完当天下午测一次,晚上高峰期再测一次,两次数据心里都有底。
常见问题
Q:单宽带和融合宽带到底差在哪?
A:单宽带就是只给你一条宽带,不绑手机卡,不送流量不送通话。融合宽带是把宽带和手机套餐捆在一起,月租看起来高,但里面含了话费和流量。你要是手机流量本来就够用,单宽带更清爽,不用为了宽带去养一张用不上的卡。
Q:300M和500M实际用起来差别大吗?
A:看你怎么用。一个人刷刷视频,两者体感差不多。但家里设备多、同时在线的人多,500M在晚高峰的稳定性会好一些。另外下载大文件的时候,500M的优势比较明显。
Q:安装费100块是必须交的吗?
A:这四个档位都标注了100元安装调试费,属于标准收费项,不是额外加价。问清楚这笔钱是装的时候交还是算在总账里就行。
Q:光猫要不要自己买?
A:不用,套餐里包含光猫。但路由器需要自己准备,运营商不提供。建议买个支持千兆的路由器,不然500M的带宽会被路由器卡住。
Q:合约期内能换套餐吗?
A:合约期内拆机是不行的,但能不能升档或者降档,各地政策不太一样,建议直接打10010问当地的具体规则,别自己猜。
Q:怎么确认自己家能不能装?
A:直接的办法是打10010,把详细地址报给客服,让他查资源覆盖。也可以在线提交地址信息,工作人员会先查覆盖再联系你预约时间。
Q:账单在哪里核对?
A:联通官方APP里能查到宽带账单和套餐信息,装完之后建议登录看一眼,确认速率、资费、合约期跟当初说的一致。
我把这四个档位按每 Mbps 的单价算了一遍,300M 一年期折合每兆每月大约 0.13 元,500M 两年期折合每兆每月大约 0.09 元,差出来的这部分主要买的是两年期的确定性。至于值不值,得看你自己的居住稳定程度和设备数量,我这边两口人加一堆智能家居,后选的是 500M 两年期,每个月 45 块,比我之前那根老宽带还便宜了十几块。
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