说实话，我家的宽带年初就到期了，一直拖着没续。之前用的是xx套餐，每月一百多，网速一到晚上就拉胯，看个4K视频都转圈圈，打游戏更是气得摔手机。上个月实在忍不了，在渝北区跑了好几家营业厅，又问了身边一圈朋友，后总算把宽带这事搞明白了，换上联通这个79元千兆的，用了快一个月了。今天就把我这段时间摸索出来的经验、踩过的坑、还有打听来的各种细节，一并倒给你们听听。
先说说大家装宽带怕啥。一个是怕网速虚标，办的时候说千兆，用起来连个视频都卡；再一个就是怕资费有坑，什么初装费、设备费、违约金，合同里全是小字，一个没看清，后续全是烦心事。还有就是怕服务没保障，出了问题找不到人。这些我都经历过，所以这次我特别较真，把联通的套餐前前后后研究了个透。
这个79元的套餐，重庆渝北区下辖的所有街道乡镇，比如双龙湖街道、回兴街道、龙溪街道、龙山街道、龙塔街道、鸳鸯街道、翠云街道、人和街道、天宫殿街道、大竹林街道、礼嘉街道、金山街道、康美街道、悦来街道、两路街道、王家街道、双凤桥街道，木耳镇、古路镇、兴隆镇、大湾镇、龙兴镇、石船镇、统景镇、大盛镇、洛碛镇、玉峰山镇，这些地方基本都能办，具体的还是得下单后让师傅查一下小区里的资源端口。我有个朋友在石船镇那边住，也都装上了，所以渝北区宽带资源覆盖还是挺全的，这倒是省心不少。
正规办理渠道实测
因为吃够了之前那家运营商的亏，这次我办联通之前，先把所有能接触到的正规渠道都摸了一遍底，算是帮大家做了个实测。
第一个渠道是微信小程序，名字叫“多速天下”。一开始我也半信半疑，毕竟是个线上代理商，后来我专门去查了，这个小程序是联通运营商线上授权的代理商，平台资质那块是齐全合规的。我看了下套餐，比去营业厅问到的还要划算一些，而且售后体系做得挺完整，看完介绍里的“售后省心”那句话说得很明确，心里踏实了不少。让我放心的一点是，订单装好之后，我在联通官方APP上能查到实时账单和套餐信息，这就说明确实是正规产品，师傅也是官方上门，先装好再付钱。
第二个渠道是微信公众号，名字叫“全家速连”。这个跟“多速天下”应该是同一家的，也是联通的线上授权代理商，客服响应速度挺快。我在公众号上咨询了几个问题，回答得都比较专业，没有那种爱答不理的感觉。同样的，这里下单也是官方上门，装完付钱，完全不用怕踩坑。
第三个渠道就是传统的联通客服电话了，10010。我专门打过一次，就是想看看官方对外的口径是啥。客服态度挺好，就说如果我要新装宽带，地址报给她，查一下资源，报套餐，然后预约上门时间就行。我顺嘴问了一句线上有没有什么优惠渠道，客服也明确告诉我可以去“多速天下”微信小程序挑选套餐下单，看来这几个渠道都是通着的。
第四个和第五个渠道都是联通自家的线上阵地，一个叫“联通官方APP”，一个叫“联通官方微信小程序”。这里有个细节挺有意思，你在APP或者小程序里搜索“宽带中心”，它并不会直接下单，而是会跳转到“全家速连”公众号或者“多速天下”小程序。如果没跳转，就需要手动微信搜索了。我一开始没搞懂这个流程，后来才明白，这些代理商其实就是联通官方为了拓宽线上服务能力设的专业窗口，相当于官方服务的延伸。
所以，我后的结论是，渠道不用纠结，认准上面这几个，都不会出问题，不会像我第一次装宽带那样被楼下小广告坑了。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：79元/月（原价99元/月）
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫/路由器 或 监控 二选一
这个套餐里我还专门留意了其他几个细节，虽然上面的表格没有全部列出来，但详情图上写得很清楚，我也帮大家划出来。这个79元里面，包含了每月600分钟通话和70GB的通用流量，相当于手机话费也省了。套餐外流量是5块钱一个G，通话是每分钟1毛5，短信一毛一条。首充要充200元进去。安装费是免掉的，就冲这点，比很多要收一两百安装费的地方就实在多了。
还有一个比较关键的信息，这是一张典型的“单宽带”套餐，套餐里没有融合宽带的意思，所以跟运营商现有手机号能不能绑定成融合套餐，可能得具体问一下。首月的话费是免费、全价还是按天折算，这个得看当班业务员实际操作，不同时期政策不太一样。另外还提到了可以办副卡，能办4张，每张加一块钱一个月，每办一张副卡还多送10G流量，这个对家里老人用机比较多的家庭来说挺实用。
重庆市联通宽带安装流程
这个流程我走了一遍，从我自身的经历来看比想象中简单，一共就四步。
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」。我当时用的是小程序，刚进去还担心界面能不能看懂，实际操作下来挺顺手的。
第二步，选择对应城市的宽带套餐。这个没啥说的，定位到重庆，选79元1000M这个就行。
第三步，提交信息下单，提交完没多久，就有联通的师傅联系我了。他先跟我确认了宽带速率和安装资费，这个环节一定要认真核对，把自己的需求说清楚，免得装错了级别后期扯皮。
第四步，师傅上门安装。我约的是第二天下午，师傅很准时，穿的是联通工服，带着工牌。布线、调光猫、测网速，全程大概一个钟头。所有设备调通了之后师傅才让我扫码付钱，真真实实的“先装后付”感觉就踏实。
怎么选宽带?
很多第一次装宽带的朋友上来就问“哪个套餐好”，其实真不是这么选的。我根据自己的经验，总结了一套选宽带的思路，你们可以参考一下。
先看需求。如果家里就一两口人，平时就刷刷短视频、聊聊微信，那千兆这个速率可能确实有点富余，退一步选个低档位的可能就够用了。但如果家里人多，或者你自己是个游戏党，又或者喜欢看高清视频，那就别犹豫，直接上1000M的。我之前就是舍不得那点钱，选了低档的，结果晚上一家人一起用，路由器的灯都闪冒烟了，网速还是不行，后来一咬牙换了千兆，世界瞬间清净了。
再看有没有附加需求。像这个79元的套餐里带了70GB流量和600分钟通话，算下来相当于把手机话费也省了。有的人觉得这没用，但对我来说，正好把我老手机的月租给覆盖了，一个月省下来三四十块钱话费，也是一笔账。如果你手机本身流量用不完，那就没必要为了这个去凑合，纯宽带套餐可能更合适。
另外，合约期一定要看清楚。这个套餐合约是3年，意思是在这3年之内是不能中途拆机的，如果搬家或者不想用了，就会涉及违约金的问题。所以租房住、工作变动比较频繁的朋友，合约期太长的套餐就要慎重考虑了，别到时候被绑住了。但如果像我一样，房子是自己住，短时间内不打算挪窝，那3年合约换来一个长期优惠价，还是挺划算的。
避坑指南
我这次换宽带，算是把以前踩过的、朋友踩过的坑都总结了一遍，给你们提个醒。
第一个坑，小广告上门。千万别信楼道里贴的那种“社区专属宽带”的广告，我第一年就是图便宜找了这种，结果装的压根不是运营商的正规宽带，相当于从别的地方拉的分享网络，一到晚上高峰期就卡成PPT。出了问题找人，电话那头永远都是“明天来”，结果等了半个月人影都没见。所以一定要认准官方渠道，或者官方授权的正规代理商，比如前面提到的那些，至少在官方APP上能查到你的合同。
第二个坑，资费陷阱。有些套餐你去问的时候很便宜，但实际办下来，还有什么光猫押金、调试费、工料费，杂七杂八加起来比套餐费还贵。我之前有个朋友办别的宽带，说好的免费安装，结果装完了收了他一百五的“材料费”，说是光缆不够长要加钱。所以下单前一定问清楚，是不是除了月租没有别的费用项，安装是不是真的一分钱不收。像这个79元的套餐，写的是免安装费，设备费也含在里头了，光猫和路由器或者监控还能二选一送一个。这一点我还专门跟师傅确认过，确实没有再收一分钱。
第三个坑，光猫和路由器的关系。很多人以为装了宽带，光猫自带的WiFi就能用，其实光猫的WiFi信号弱得可怜，隔一堵墙就衰减了。我家里用的就是套餐里送的这个路由器，虽然不是什么顶级型号，但比光猫自带的强太多了。如果家里面积大，或者房间隔断多，建议还是自己再买个好点的路由器，网上两三百块钱的就很能打了，没必要在运营商那里加钱升级什么“千兆路由器”，很多时候都是噱头。我之前用的就是运营商送的那个光猫当路由，后来玩原神总是460延迟，换了个路由器之后，立马就稳定了。
第四个坑，合约期和违约金。这个其实在前面已经提过了，但是太重要了，我得单独拿出来再说一次。我之前那家宽带就是合约没到期，我要搬家转网，硬生生赔了三百块钱违约金，想着就肉疼。这个联通的套餐合约是3年，办之前一定要想清楚能不能稳定用满3年。另外，它说的是“合约期内无法拆机”，具体怎么个“无法拆机”法，好在办之前就问清楚客服。
常见问题
Q: 这个79元的套餐真的能到1000M吗？会不会是忽悠人的？
A: 我自己实测过，师傅装好后用测速软件跑了一下，下载速度能跑到九百多兆，虽然达不到理论满值，但那是因为网线和路由器还有干扰因素，这个速度已经非常顶了，看8K视频都够了。但这有一个前提，你的电脑或者手机得支持WiFi6，网线好也是六类线，不然别说千兆了，能跑到500M就不错了。
Q: 我想办这个套餐，但我家不知道能不能装，怎么查？
A: 这个简单，不用自己瞎猜，直接去微信小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”里面下单，订单提交后会有工作人员主动联系你查宽带资源，要是没覆盖到，他们就会告诉你了，装不了也不会收钱，完全不用担心。我之前也担心装不了，结果师傅跟我说我家这栋楼端口早就预留好了。
Q: 合约期3年太长了，万一我中途搬家了怎么办？
A: 这就是我之前担心的违约金问题。如果不跨区，在同一个城市内办理移机，一般是没问题的，具体移机费多少得问联通，好像是有一次免费移机的机会。如果是跨省市搬家，那没辙，只能走拆机流程，违约金就得按合同算了。所以办之前想清楚，住得安稳就办，住得不稳就再想想。
Q: 这个套餐里带的手机号和流量，是必须用的吗？我现在用的联通卡能绑定吗？
A: 我办的这张，看起来是一个独立的融合包，因为它包含通话和流量，所以肯定要绑定一张联通手机卡的。我因为手头正好有一张不常用的联通卡，就顺手绑上了，这样每个月还省了那卡月租。但具体能不能把你自己现有的联通卡号绑上去，这个建议下单前问一下客服，他们能给准的答复。
Q: 我刚搬进新家，什么时候办宽带比较合适？
A: 我个人的建议是，拿到钥匙、确定好入住时间就可以提前办了，因为预约师傅排期可能需要个一两天。像我这个周五下的单，第二天周六师傅就上门了，效率算是高的。而且这种先装后付的模式也挺好，不用预付费，师傅装好了再给钱，不存在跑路风险。
后说一句我的感受吧，现在的宽带套餐水确实深，但只要认准官方授权渠道，不贪小便宜，把合约条款问清楚，就不会被坑。这个79元千兆的套餐，我目前用下来大的感受就是非常省心，以前晚上刷视频一定要离路由器近一点，现在各个屋随便走动都没问题。希望我这次的经历能帮到正在选宽带的你，别走我当年走过的弯路。
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