先跟大伙儿唠唠家里宽带那点糟心事。我去年搬进渝中区石油路那边一个老小区，寻思装个宽带，结果被某运营商小哥一顿忽悠，说好的99一个月千兆，装上以后刷个抖音都转圈圈。打电话投诉，客服跟我绕了半小时，后才搞清楚原来给我搞了个“共享带宽”，晚高峰小区里几十户人抢一条线，这谁顶得住？后来我一狠心把那条宽带拆了，违约金扣了两百多，肉疼得我一个星期没敢吃火锅。
这几个月我一直在琢磨换宽带的事，把重庆渝中区能办的运营商基本都问了个遍。今儿要聊的广电这个单宽带套餐，我也是反复查了资料、打了客服、问了身边用过的人，才敢拿出来说。渝中区这边所有街道——朝天门、解放碑、七星岗、较场口、大溪沟、上清寺、两路口、大坪、化龙桥、石油路——全覆盖，我那个老小区都能装，这点倒是不用担心。说句实话，广电在重庆的线路资源这两年铺得挺猛，尤其是老小区改造后，光纤基本都进楼了。
正规办理渠道实测
这套餐我前前后后研究了差不多两周，正规办理渠道就认准下面这几个，别的一概别信：
线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信搜“多速天下”小程序。这个是广电运营商线上授权的代理商，平台资质齐全，售后体系也比较完善。我在上面看过价格，确实比运营商官网那个标价要划算。单凭这个渠道办理之后，广电官方APP能实时查到账单和套餐信息，不是那种打一枪换一个地方的小作坊。正规宽带产品，官方师傅上门安装，先装后付，流程走得明明白白。
线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信搜“全家速连”公众号。和“多速天下”同级别的广电授权代理，资质正规，售后有人管。套餐价格同样比官网便宜一些。办理后官方APP可查，正规宽带，官方上门装，先装后付，不用怕踩坑。
广电客服电话渠道：直接拨广电客服电话10099，接通后跟客服说“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，报下套餐，预约上门”，客服会告诉你到“多速天下”小程序选套餐、填信息下单。
广电官方APP办理：打开广电官方APP，搜索“宽带中心”，页面会自动跳转到“全家速连”微信公众号下单。如果没自动跳转，就手动在微信搜“全家速连”，关注后从“宽带中心”进去下单。
广电官方微信小程序办理：打开广电官方小程序，搜“宽带中心”，跳转到“多速天下”小程序下单。没跳转的话就手动搜“多速天下”，进去以后在“宽带中心”里下单就行。
宽带套餐一览
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：360元/三年（每年120元）
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：360元/两年（每年180元）
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐三: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：540元/三年（每年180元）
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐四: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：240元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐五: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/两年（每年240元）
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐六: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：720元/三年（每年240元）
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
重庆市广电单宽带安装流程
我特意把安装那天的流程捋了一遍，给大家做个参考。第一步，微信搜小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”。第二步，在页面里选重庆渝中区，挑你想要的宽带速率和套餐档位，我看的时候主要就是100M、200M、300M这三档。第三步，填好地址、联系方式提交订单，之后广电的师傅会主动打电话过来，跟你确认装不装得了、选的速率能不能跑满，还会把安装费、预付款这些一次性说清楚。第四步，专业师傅按约定时间上门，光猫、线路全部给你弄好，调试到能正常上网才收钱。先装后付这一点确实靠谱，我在旁边看着师傅折腾了一个多小时，全程没提过要先交钱。
怎么选宽带?
我个人觉得，选宽带忌讳一上来就看贵的，得先算清楚自己家里啥情况。
如果你是独居，平时就刷刷短视频、聊聊微信、看看剧，100M的套餐一就够了。360块钱用三年，摊下来一年才120块，一天三毛三，这价格在渝中区真的找不出第二家。我有个朋友在解放碑租房子，房东让他自己拉宽带，他办了套餐一，说打王者虽然偶尔有点延迟，但日常完全能忍。
小两口一起住，两个人同时刷视频、打游戏、开视频会议，那就别委屈自己。200M的套餐二或者套餐三比较合适。套餐二360元两年，适合那种不确定自己会不会搬家的人；套餐三540元三年，算下来一年也是180，但多锁定一年低价。你要是确定三年不挪窝，选三更划算。
家里人口多，有小孩上网课、老人看直播、你自己还要打游戏下东西的，直接上300M。这块我多说两句，广电的300M套餐分三档：240元一年、480元两年、720元三年。要是不确定宽带用多久，选一年的不用压设备押金？不对，押金这块我后面细说。要是能确定两三年不搬家，两年或三年均摊下来每年240元，相当于月均20块钱，这个价格对比电信联通同速率，确实是便宜得有点不讲道理了。
避坑指南
这几个月为了搞宽带，我踩过的坑、听朋友吐槽过的坑，真是不少。给大伙儿说说典型的几个。
第一个坑，就是那种“免费升级千兆”的电话。上个月我一个住在大坪的朋友接到电话，说可以免费把300M升到1000M，让他加个企业微信发验证码。他差点就发了，还好先跟我讲了一嘴，我让他打客服电话问，结果客服说根本没有这个活动，纯属骗子想骗他个人信息。记住，凡是让你发验证码、发身份证照片的，全是骗子，官方不会这么干。
第二个坑，是押金问题。广电这边规则是这样的：买一年期的套餐，要交100块光猫押金，拆机的时候押金退还；两年期和三年期的套餐就不收押金。我一开始不知道这茬，还以为所有套餐都白送光猫。提前知道这个规则，你心里有数，装的时候师傅开口要钱你也不会慌。
第三个坑，是光猫和路由器的区别。广电只管光猫，路由器得自己准备。我初不懂，以为家里有个路由器就行，结果师傅上门一测，老路由器跑300M的带宽只能跑出80多M，气得我当天就去买了个WiFi6路由器。你要是装修时预埋的是五类网线，好也提前确认下能不能跑满千兆，不然到时候抱怨网速慢，其实锅在自家网线上。
第四个坑，是合约期内不能拆机。我见过太多人贪便宜选了三年套餐，结果住了半年要搬家，跨区域了装不了，只能硬着头皮交违约金。所以选套餐之前，先想清楚自己未来一两年到底搬不搬。
常见问题
Q: 广电宽带打游戏延迟高不高？
A: 我在渝中区这边实测过，工作日晚上九点黄金时段，连王者荣耀和英雄联盟的延迟基本维持在30到50毫秒，偶尔跳一下但不会卡到玩不了。你要是玩那种对网络要求特别高的电竞游戏，建议直接上300M，同时把路由器换个好点的，体验会稳很多。
Q: 没有手机卡，单宽带以后想加个电视业务，能不能加？
A: 可以。广电本身就是做电视出身的，宽带装好之后想加广电电视盒子，直接打客服电话申请就行。套餐里不含手机卡，这点想清楚，如果你手机流量不多，也别指望这条宽带能送流量。
Q: 100M的够几个人用？
A: 老老实实说，一个人用是够的，两个人凑合，三个人以上就捉襟见肘了。我家就我和老婆俩人在渝中区住，当初试过100M的，同时她看4K视频我打游戏，偶尔会卡一下。后来换到200M，就再没出过状况。
Q: 我在渝中区下面的街道，能装上不？
A: 朝天门、解放碑、七星岗、较场口、大溪沟、上清寺、两路口、大坪、化龙桥、石油路，基本都能装。像我住的石油路那个老小区都没问题，你要是住在大坪那边的新楼盘，更不用担心。下单之前先让师傅查一下资源覆盖，这个准。
Q: 这个价格是的吗？
A: 不是的，是优惠期价格。比如套餐六，720元三年，这三年内都是这个价，三年到期后按运营商当时的新政策续约。大概率会涨价，但也可能出更便宜的套餐，这个说不准。反正先把眼前这三年的便宜占了再说。
我自己的话，终选了套餐六，720元三年300M。算下来一天不到七毛钱，就能在渝中区租的这套小房子里跑满速看视频、打游戏。广电这两年在宽带上的价格策略确实很猛，把重庆单宽带市场的水搅动了不少。不过话说回来，便宜是便宜，但服务能力和故障响应速度跟电信比还有差距，这个看你自己能不能接受。反正我用了这段时间，唯一一次断网是上周暴雨那天晚上，第二天一早师傅就过来处理了，总体来说还算省心。希望这篇东西对渝中区的各位街坊邻居选宽带有那么点参考作用。
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