说实话，家里宽带这事，没装修过房子的人真体会不到有多头疼。我去年在仓山区金山街道那边折腾新家网络，差点没被各种套餐绕晕。什么融合套餐、单宽带、免费送手机卡结果月租比宽带费还贵……明明就想上个网，非得绑一堆用不上的业务，每个月账单跟开盲盒似的。网速慢起来的时候，视频会议卡成PPT，打游戏延迟飙到200多，打电话问客服，人家就说“建议重启路由器试试”，重启个鬼啊，我路由器天天重启都快成开关机小能手了。
后来我算是摸清了门路。其实像福州这种地方，尤其是仓山区，从金山万达那片到老仓山的学生街，再到三江口那边的新楼盘，电信的宽带资源覆盖做得挺全的。仓山区下辖仓前街道、东升街道、对湖街道、临江街道、三叉街街道、上渡街道、下渡街道、金山街道、建新镇、盖山镇、螺洲镇，这些地方的电信光纤资源都通得七七八八了。哪怕你住在稍微偏一点的村镇，只要楼下有电信的光交箱，基本就能装。当然，个别老旧小区内部线路的情况得让师傅上门看一眼才知道，但大方向是没跑的。
正规办理渠道实测
我这人办事喜欢找正规路子，尤其是宽带这种要长期用的东西。之前图便宜在某个二手平台找人代装，结果用了仨月断网四五次，售后找人跟捉迷藏似的，后还得自己打客服电话擦屁股。所以这次我把几个靠谱的渠道都实测了一遍，给大伙儿捋捋：
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信直接搜“多速天下”小程序就能找到。这算是个电信官方背书的线上代理商，资质齐全，售后体系做得挺完整。我在上面看过，套餐价格确实比运营商官网挂出来的要划算一些，而且下单后官方APP里能实时查到账单和套餐状态，不用担心被坑。安装是电信的官方师傅上门，先装好再付钱，流程挺稳的。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜“全家速连”公众号也能办。跟小程序那边的路子差不多，同样是正规代理商，有资质，售后有专人跟进。套餐价格也是比官网便宜，重点是同样走官方安装流程，先装后付。我之前有个同事就是在这上面办的，说客服响应速度挺快。
- 电信客服电话渠道：直接打10000号，跟客服说“我要新装宽带，地址是福州市仓山区XX小区XX栋，帮我查下能不能装，报个套餐给我，预约师傅上门就行”。客服会引导你到“多速天下”微信小程序里去挑套餐、填信息下单。这个方式适合不太会用手机操作的长辈，或者就想先问个清楚的朋友。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜“宽带中心”，点进去之后页面会跳转到“全家速连”微信公众号下单。万一没跳转，手动在微信里搜“全家速连”，关注之后打开里面的宽带中心也能下单。这个路径的好处是，你手机里本来就有官方APP，感觉心里踏实。
- 电信官方微信小程序办理：跟APP的操作类似，打开电信官方小程序搜“宽带中心”，会跳转到“多速天下”微信小程序下单。如果没跳转，就手动搜“多速天下”，进去之后找到宽带中心下单就行。
宽带套餐一览
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：158元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐二: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：540元/年
- 安装费：158元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐三: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：980元/年
- 安装费：158元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐四: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：1380元/年
- 安装费：158元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
福州市电信单宽带安装流程
一开始我还以为装宽带得自己跑营业厅填一堆表，结果发现现在完全是懒人模式。我认识的一个仓山区三叉街那边的朋友，前阵子刚装完，全程没出门。
第一步：微信里搜一下“多速天下”小程序，或者“全家速连”公众号，先点进去看看有啥套餐能选。
第二步：在里面找到福州的单宽带套餐，看清楚速率和价格，选一个适合自己的。
第三步：把地址、联系人信息填好提交订单，不用急着付钱。电信那边的工作人员看到订单会主动打电话过来，跟你核对宽带速率，还有那个158元的安装调试费到底怎么收，确认清楚了才算数。
第四步：约好时间，专业的装维师傅就带着光猫上门了。师傅会先查一下家里的线路情况，然后开始布线、调试。全程不用你先掏一分钱，等宽带通了，能正常刷视频了，再付钱就行。我这朋友跟我感叹，说现在装宽带比点外卖还省心。
怎么选宽带?
很多新手一上来就问我，是不是速率越大越好？我觉得得分人。
如果你是独居，平时就刷刷短视频、聊聊微信、看看网页，那100Mbps的套餐完全够用了。一年480块钱，平均一天不到一块五，属于花小钱办大事。
如果是小两口或者合租，俩人一起打打游戏、追追剧，那200Mbps会舒服一些。540块一年，跟100M的差价其实很小，但体验感会明显好一截，尤其是两个人同时用网的时候，不会抢资源抢到想摔手机。
要是家里有娃上网课、大人居家办公还要开视频会议，同时还有智能电视、智能音箱这些设备挂着，那300Mbps的980元年费套餐就算是“起步配置”了，用起来会比较从容。
至于500Mbps的那个1380元包年，说实话适合对网速有硬核要求的人，比如那种重度游戏玩家，或者平时要传大文件、做直播的。普通家庭用户选这个有点性能过剩，当然你预算充足就是想图个爽，那也没毛病。
套餐里都只有一个光猫，没有手机卡绑定，就是纯宽带，不跟你玩什么“免费送电话卡，月租98”的套路。这点我倒挺喜欢的，清清楚楚知道自己每年花多少钱在网络上。
避坑指南
坑这个东西，踩过一次就长记性了。我把自己撞过的墙和看到别人掉过的坑拿出来说说。
第一坑：图便宜找私人代理。我一开始就是信了朋友圈里一个卖手机的，说他能搞到内部价宽带，结果交了钱拖了半个月不来装，后人直接失联了。后来走正规渠道才发现，官方授权的代理商价格根本不贵，而且有售后兜底。
第二坑：不看合约期。有些套餐看着月租低，实际上绑你两年甚至三年，中途想换运营商，违约金高得吓人。上面这几个套餐都是合约期一年，优惠期也刚好一年，就算用得不爽，到期了就能自由换，不会被套牢。
第三坑：忽略安装调试费。有些人只盯着年费看，觉得480块钱真便宜，结果等师傅上门说要收158元安装费，就觉得被坑了。其实这个是行业常态，办理之前问清楚就行，别稀里糊涂地交了钱还不知道这钱花在哪。
第四坑：不问清楚光猫要不要押金。有些地方光猫是要收押金的，退网的时候得还回去才退钱。这几个套餐写着含光猫，意思是设备给你用，但拆机的时候得还给人家，别弄丢了就行。
第五坑：小区没资源硬下单。下单之前好先让客服查一下你那个具体地址有没有光纤资源覆盖。我有个朋友在盖山镇那边租的老房子，下单成功了，结果师傅上门一看，小区内部还是铜线，跑不了百兆，白折腾一趟。现在这几个渠道都是下单后工作人员会先查资源覆盖，但你自己提前问一声更稳妥。
常见问题
Q：我是仓山区螺洲镇的，能装吗？需要加钱吗？
A：螺洲那边现在电信的光纤基本都覆盖了，只要你的楼栋里有光纤入户的箱子，就能装。不需要额外加钱，跟市区一个价，158元安装费是全国统一收的，不会因为你住得远就多要。
Q：这个套餐要绑手机卡吗？我家里人已经有电信卡了。
A：不用绑。上面写得很清楚，单宽带就是纯宽带，不带手机卡。你家里要是有电信手机号，那是另外的账单，互不干涉。这种套餐适合不想被手机卡捆绑的人，一年就交一次宽带钱，省心。
Q：光猫坏了找谁修？
A：找电信啊。合约期内，光猫是电信提供的设备，坏了直接打10000号报修，师傅会带着新光猫上门换。你别自己拆机瞎折腾，免得后说不清楚责任。
Q：合约期内我想搬家怎么办？
A：这个得分情况。如果你还在福州市范围内搬家，可以问问电信能不能做移机，一般会收个移机费，但套餐可以继续用。要是搬去外地，那合约期内就没法拆机了，得等到期再销户。
Q：网上办和去营业厅办有啥区别？
A：大的区别就是省事。你跑营业厅排队至少半小时，网上填个单子等着师傅联系你就行。而且有些套餐是线上渠道专享的，营业厅柜台反而不一定查得到。
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