我家是在清流县龙津镇这边,做点小生意,平时店里要挂监控,家里小孩又要上网课,宽带这块我是真没少折腾。早些年贪便宜办过那种不知名的小运营商宽带,一到晚上高峰期刷个视频都转圈圈,打游戏更是想都别想。后来换了广电这条线,说实话,开始也是抱着试试看的心态,毕竟240块钱一年,也就是一顿火锅钱。而且现在宽带套餐套路太深,什么融合套餐、手机卡绑定、合约期到了偷偷涨价,一不小心就掉坑里。我这人怕麻烦,就想要那种明码标价、一年一交、没有隐藏收费的纯宽带,广电这个单宽带套餐算是正好长在我需求点上了。
先跟大家说下覆盖范围的事情。这个套餐在咱们清流县管用,不光县城里能办,像龙津镇、嵩溪镇、嵩口镇、灵地镇、长校镇、林畲镇这几个镇,还有温郊乡、余朋乡、里田乡、田源乡、沙芜乡这些地方,只要光纤能拉得到的地方,基本都可以装。我上个月还帮嵩溪镇那边的表姐问过安装的事,她家在镇上开了个茶店,报装之后师傅第二天就上门了,所以说现在乡镇上的宽带覆盖确实比以前好太多了。
正规办理渠道实测
这个我必须单独拿出来说,因为我自己就差点在路边那种挂着“广电宽带代理”牌子的店里办了个高价套餐,后来才知道还是线上渠道靠谱。
我实话实说,我终是在微信小程序“多速天下”上面下的单。当时也是朋友推荐的,说是广电运营商线上授权代理商,平台资质啥的都合规。我下了单之后心里其实有点打鼓,后来专门去广电官方APP上核验了一下,账单和套餐信息都能对上,这才放下心来。关键的一点是,它家是正规宽带产品,官方上门安装,而且是先装后付,也就是师傅上门装好、测速没问题了你再给钱。这个模式对咱们用户来说,安全感还是很足的。
还有个渠道是微信搜公众号“全家速连”,这个也是广电的线上授权代理商,性质跟前面那个差不多,资质正规,售后也有人管。我邻居老周就是从这个公众号上面办的,他说当时安装师傅来的时候还穿着广电的工作服,走的时候还把垃圾都带走了,服务挺规范的。
要是你习惯走官方渠道,也可以直接打广电客服电话10099,就告诉客服说你要新装宽带,地址报清楚,比如“XX县XX镇XX小区XX栋”,客服会告诉你家这片能不能装,然后报套餐给你。客服那边一般会引导到“多速天下”小程序上去挑套餐、填信息下单。
另外,广电官方APP里也能办,打开APP搜“宽带中心”,它会跳转到“全家速连”公众号下单,要是没自动跳转就手动微信搜一下。同样,广电官方小程序搜“宽带中心”,会跳到“多速天下”小程序下单。反正渠道不少,流程都差不多,看哪种方便你了。
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:240元/年
- 安装费:98元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带资费:456元/年
- 安装费:98元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫/机顶盒
三明市广电单宽带安装流程
流程这块其实挺简单的,我就按我自己体验过的步骤跟大家白话白话。
第一步,微信搜一下“多速天下”小程序或者“全家速连”公众号。这里建议用微信直接搜就行,别在浏览器里乱搜,免得搜到什么山寨网站。
第二步,进去之后选你所在的城市,也就是三明,然后找到对应的宽带套餐。每个套餐下面都有明确的速率和费用说明,看清楚再选。
第三步,提交信息下单。下单后运营商会主动打电话联系你,跟你确认宽带速率和安装资费。这一步可以跟客服确认清楚,有没有额外费用,事先问明白总比事后扯皮强。
第四步,专业师傅上门安装。我当时那个师傅来得挺快的,从下单到装好大概两天时间。师傅到了之后先查线路,然后布线、调光猫、测速,全程大概一个多小时搞定。重点是先安装、后付费,装好没问题再交钱,这一步确实让人踏实。
怎么选宽带?
很多朋友一上来就问“哪家宽带好”,其实这个问题没啥标准答案,得看你的实际使用情况来定。
如果你家就是普通用用,平时刷刷短视频、看看新闻、逛逛淘宝,家里也就两三个人用手机,那300M的速率完全够用了。广电这个240块钱一年的套餐,平均下来一个月就20块钱,说实话现在20块钱能干嘛?一顿外卖都不够,但一条宽带管你一年,这性价比没得说吧。
如果你家里人多,或者有看电视的需求,那就选456元一年的套餐。这个多了个机顶盒,看直播、追剧什么的方便一些。而且广电本身就是搞广播电视出身的,看电视这块算是老本行了,稳定性还是可以的。
说到底,选宽带先想清楚三个问题:家里几个人用?主要拿来干什么?预算多少?想清楚这三点,再去挑套餐就不会被推销员带偏。
避坑指南
我装宽带这么多年,踩过的坑真的不少,跟大伙儿说说实在的。
第一个坑:不要只看第一年价格。很多宽带套餐第一年确实便宜,但第二年自动恢复原价,翻倍涨的那种都有。所以要看清合约期和优惠期。广电这个套餐合约期1年、优惠期也是1年,到期后按运营商新政策续约,这个至少明明白白写在上面,不会玩文字游戏。
第二个坑:不要相信“免费”。市面上有些广告写着“免费安装”,结果师傅上门之后告诉你这里要收线材费、那里要收调试费,七七八八加起来也不少。广电这个套餐里安装调试费98元写得很清楚,没有隐藏费用。我当时装的时候师傅也没多收一分钱。
第三个坑:装完不测速。我有个朋友安装宽带的时候,师傅装完就走了,他也没在意。结果后来打游戏卡得要命,一测速发现只有50M,打电话给客服折腾了半天才解决。所以师傅上门安装完,一定要让他当着你的面测一下网速,手机上随便下个测速软件都行,达到标称速率再签字。
第四个坑:贪便宜找私人代理。我在小区群里看到过那种“内部渠道半价办宽带”的消息,后来才知道是骗子,收了钱人就不见了。办宽带这事,真不能贪那几十块钱的便宜,还是走正规渠道稳当。
常见问题
Q: 广电宽带打游戏稳不稳?
A: 我自己是玩英雄联盟的,说实话以前也有点担心广电的游戏体验。用下来感觉还行,ping值基本能保持在40左右,打团战的时候也没出现过那种突然跳ping的情况。不过网络这东西跟小区线路环境也有关系,好还是问下隔壁邻居用的什么宽带,他们体验真实。
Q: 一年合约期到了怎么办?
A: 到期后不想用了可以直接拆机,这个没啥违约金。想继续用的话,按运营商当时的新政策续约就行。我也问过客服,到时候会有短信提醒,不会像有些运营商那样默默到期然后按天扣费。
Q: 300M的网速到底够不够用?
A: 这么说吧,300M的下行速率,理论上每秒下载速度能到30多兆。实际用起来,看4K视频一点问题都没有,下载一个2G大小的电影大概也就一两分钟。家里要是没有那种动不动就下载几十G大文件的需求,300M真的够用了。
Q: 家里网络总是卡,是宽带的问题吗?
A: 说实话,很多情况下跟宽带关系不大。路由器太老了、光猫长期不重启、WiFi信号穿墙衰减,这些都是常见原因。我有一次觉得网速慢了,打电话让师傅来看,结果师傅到楼下一看,是楼道的入户光纤被老鼠咬了。所以先排查自己家里的设备,再联系宽带师傅上门,别动不动就怪运营商。
Q: 如果搬家了宽带能移机吗?
A: 这个我专门问过,只要新住址所在的小区有广电的宽带覆盖资源,就可以办理移机。具体费用和流程打客服电话10099问一下就行,反正比重新办一条新宽带要省钱省事得多。
我自己现在用的就是广电这个240元的套餐,从今年三月份装到现在,中间经历过一次雷暴雨天气,网络依然坚挺,没怎么掉过链子。其实咱们普通老百姓用宽带,图的就是个实在——价格实在、网速实在、收费实在。广电这个套餐在我这儿算是占齐了,希望这篇分享能帮到正在纠结装哪家宽带的朋友,少走点弯路。
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