先吐槽两句，家里宽带用了快五年，每个月交着七八十块钱，网速却时不时卡成幻灯片。晚上全家一起用，手机刷视频转圈，电脑开个网页都得等半天，打游戏更是想都别想。打电话问客服，人家就一句“建议重启路由器”，重启了八百遍也没见好。后来一查账单才发现，当初办的时候说好的优惠价早就到期了，这半年一直按原价扣钱，也没人通知我一声。你说气不气人。
这次实在忍不了了，下定决心把宽带换掉。研究了半天，看中了山东烟台这边移动的月包宽带，有几个档位可以选，关键是优惠价确实便宜。先说一下大家关心的覆盖范围，这套餐在烟台全市都能办，像咱们长岛县，南长山街道、北长山乡、黑山乡、大钦岛乡、小钦岛乡、砣矶镇这些地方全都覆盖，只要家里有移动的光纤资源就能装。我是住在南长山街道这边，打电话问了问，说是可以装，师傅能上门。
正规办理渠道实测
既然决定要办，肯定得先搞清楚去哪儿办靠谱。我把网上能找的渠道都试了一遍，整理出来这几个，大家按需选就行。
第一个是微信小程序，搜“多速天下”。这个是移动运营商的线上授权代理商，不是那种乱七八糟的第三方，平台资质是齐全的，售后体系也比较完善。我对比了一下，同样的套餐，这里比运营商官网标价要划算一些。下单之后可以在移动官方APP里实时核验账单和套餐信息，不会出现那种办的时候一个价、扣费的时候另一个价的情况。宽带是正规产品，官方师傅上门安装，先装后付，这点还是让人放心的。
第二个是微信公众号，搜“全家速连”。这个和上面那个是一家的，也是移动的线上授权代理商，正规资质，售后有保障。套餐价格同样比官网标价划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付。我个人感觉小程序和公众号的内容是同步的，就看哪个用得顺手。
第三个是移动客服电话。直接打10086，跟客服说我要新装宽带，地址报清楚，XX市XX县XX小区XX栋，然后让她查一下能不能装、报一下套餐、预约上门时间。客服一般会告诉你到“多速天下”微信小程序里挑套餐下单。这个渠道适合不太会用手机、习惯打电话的老人家，一步步有人教。
第四个是移动官方APP。打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，页面会自动跳转到“全家速连”微信公众号下单。要是没跳转，就手动微信搜一下“全家速连”关注后进宽带中心下单就行。这个路径适合本来就装了移动APP的用户，不用额外下载东西。
另外还有个移动官方微信小程序也能办，打开后搜“宽带中心”，会自动跳转到“多速天下”微信小程序。没跳转的话就手动微信搜索“多速天下”打开，进宽带中心下单。
我后是在“多速天下”小程序下的单，前后没花多少时间，关键是先把套餐内容看清楚。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：优惠后39元/月（原价79元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫 + 机顶盒
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后59元/月（原价79元/月）
- 安装费：499元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR—主一副 + 机顶盒
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后65元/月（原价129元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫 + 机顶盒
补充一点套餐外的信息，这些套餐都带通话时长和流量，套餐一是1200分钟通话加55GB流量，套餐二也是同配置，套餐三通话提到了1500分钟、流量给了120GB。首充金额统一是160元。首月收费方式可能是免费、全价或者按天计费，这个得跟业务员实际沟通确认。套餐外资费是流量5块钱1G，语音0.19元每分钟，短彩信0.1元一条。另外要特别注意，这个套餐需要名下近6个月没有山东移动卡才能办理，说白了就是给新用户准备的优惠。
烟台市移动宽带安装流程
来说说从我下单到用上宽带的整个流程，给还没办的朋友一个参考。
第一步，微信搜小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，进去之后先别急着下单，把套餐内容仔细看一遍，特别是合约期、安装费这些关键信息。
第二步，选择你所在城市的对应宽带套餐。这里要注意，套餐选对了很重要，300M和1000M差价不大，但体验差得挺多，后面我会细说。
第三步，提交信息下单。下单之后运营商那边会主动联系你，确认宽带速率和安装资费，有任何疑问这个时候都可以问清楚，别不好意思。
第四步，就是等着专业师傅上门安装了。我这边是下单后第二天师傅就打电话约时间了，前后装了一个多小时，光猫、机顶盒都调试好，师傅还主动帮我连上了WiFi测了速，确认没问题才走。全程都是先安装、后付费，这一点真的让人安心，不像以前办宽带还要先交钱再排队等安装。
怎么选宽带？
我知道很多人一看三个套餐就犯了选择困难症，我当初也一样。这里直接说大实话，你们根据自己的情况对号入座。
家里一个人住，平时就刷刷抖音、看看剧、聊聊微信，不玩游戏不下载大文件，那套餐一39元300M完全够用。300M的带宽一个人用，在线看4K视频都不会卡，下载速度能到每秒30多兆，一部电影几分钟就下完了，这个速度对于日常使用来说已经绰绰有余。
要是家里两口子或者三个人，平时会一起用网，有人打游戏有人看视频，那建议直接上套餐二59元1000M。这个套餐用的是FTTR设备，就是光纤直接到房间，全屋覆盖信号都比较稳。我当初就是纠结这个和套餐一，后来想想也就差20块钱，直接上了1000M，用起来确实跟300M是两个世界。
套餐三65元1000M，适合家里设备特别多、对网速要求高的那种，多了点通话时长和流量，安装费也便宜。不过我算了一下，如果电话不多，套餐二其实更有性价比。当然你要是经常打电话、手机流量也费得厉害，那套餐三也不亏。
避坑指南
办了这么多次宽带，踩过的坑也不少，这次特意留心了一下，分享几个真实经验。
第一个坑是合约期的问题。这三个套餐都是3年合约，合约期内是没法拆机的。我之前那个宽带就是签了两年约，第二年想换便宜的套餐才发现违约要赔钱，只能硬着头皮用下去。所以办之前一定问清楚自己能不能在这个地方住满三年，要是打算搬家或者换城市，还是谨慎点好。
第二个坑是优惠期和合约期的关系。这三个套餐都是优惠3年，也就是合约期内一直按优惠价收。但优惠到期后是按运营商新政策续约的，到时候很可能就不是这个价了。我的建议是手机里设个日历提醒，到期前一个月打电话问问续约政策，别像我上次那样被原价扣了好几个月才发现。
第三个坑是安装费。表面上看套餐二只要59元一个月很便宜，但安装费要499元，比套餐一和套餐三贵了将近一倍。这笔钱是一次性的，算下来头一年实际成本并不低。我算了一笔账，59元套餐加499安装费，第一年总共要花1207元；65元套餐加200安装费，第一年是980元，反而便宜了两百多。所以说不能只看月租，要把安装费摊进去一起算。
第四个坑是家里的设备。千兆宽带不是装好就完事了，家里的路由器如果太老，无线网速一样跑不起来。我这次换千兆宽带之后发现原来的老路由器还是卡，后来换了台WiFi6的路由器，速度才真正跑满。装好之后一定要用测速软件试试，跑不到标称速度就找师傅回来看看是不是线路或者设备的问题。
常见问题
Q：我有移动手机号，能办这个套餐吗？
A：这个套餐要求名下近6个月没有山东移动卡才能办，说白了就是给新用户准备的。你要是有移动号，可能就不符合条件了。具体可以打10086问问客服你的情况能不能办，她们查一下就知道。
Q：合约期内不想用了能退吗？
A：合约期内不能拆机，硬要拆的话违约金的算法每个地方不一样，好在办理前就跟客服确认清楚。我当时问的是违约金大概几百块钱，具体要看你用了多长时间。
Q：装宽带需要自己准备路由器吗？
A：套餐里带的是光猫和机顶盒，路由器一般不包含。你可以自己买一台，也可以问师傅有没有推荐的，但我建议自己提前买好，市面上两百多的千兆路由器就够用了，比师傅带过来的划算一些。
Q：晚上上网高峰期会不会卡？
A：说实话，高峰期多少会有点波动，但千兆宽带基本不影响日常使用。我用的套餐二，晚上八点到十一点照样看视频打游戏，没遇到过卡顿。三四百兆的套餐高峰期偶尔可能会慢一点，但正常使用问题也不大。
Q：安装大概要等多久？
A：我是下单后第二天师傅就联系了，第三天上门装好。赶上宽带安装旺季的话可能要多等几天，但一般一个礼拜之内都能搞定。
我现在用这个59元的套餐差不多一个多月了，整体体验还是比较满意的。给老家爸妈也办了一个39元的，他们就看个电视刷个短视频，完全没有问题。还是要多提醒一句，办之前把套餐内容、合约期、安装费这些问清楚再下手，别稀里糊涂签了字，后面再后悔就得付违约金了。
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