先跟大伙聊聊装宽带这事儿。我住尤溪县城关镇这块，家里之前的宽带用了好几年，合约到期后资费偷偷涨了，打电话问客服也说不出个所以然，网速还时不时卡顿。正好赶上搬家，想着索性换一家宽带重新装。后来听邻居说起广电宽带有包年套餐，价格还挺实惠，就开始琢磨着办一个。
先说说大家关心的覆盖范围，广电宽带在尤溪县这边覆盖得挺全的，城关镇、梅仙镇、西滨镇、坂面镇、新阳镇、洋中镇这些镇子都能办，包括下面的管前、清溪、台溪、溪尾、中仙、联合、汤川等乡镇也都有资源。我自己是在城关镇这边办成功的，师傅上门安装时也聊过，基本上只要小区有广电的线缆，都能装，老旧小区也一样能搞定。我们家这个老小区，光纤是重新拉进来的，没遇到装不上的问题。
正规办理渠道实测
我在办之前特意做了一些渠道功课，发现广电宽带的正规办理渠道还挺多的，分享下我实测过的几个：
微信小程序搜”多速天下”。这个是我后实际下单用的渠道，广电运营商的线上授权代理商，后台直接对接广电系统。下单后没多久就有工作人员联系核实地址，上门安装时师傅也确认了套餐信息。整个流程下来没多花一分冤枉钱，套餐价格也比运营商官网挂的便宜些。安装完后我特别下载了广电官方APP核验，账单和套餐信息都清清楚楚，这点让我比较放心。
微信公众号搜”全家速连”。这个渠道我咨询过，也是广电授权代理商，客服回复挺快的，有问题能及时解答。如果不想用APP下单，也可以在这里办理。售后方面有专门的客服跟进，装完后有什么问题找他们也能直接对接运维。
广电客服电话10099。这个渠道我打过一次，主要是用来查覆盖。接通后跟客服说：我要新装宽带，地址是XX县XX小区XX栋，帮查一下能不能装，报一下套餐。客服会协助确认地址有没有资源。当时客服推荐我到”多速天下”小程序选套餐，填写地址下单。这个方式适合不确定家里能不能装的情况，先查再办比较稳妥。
广电官方APP和小程序。广电官方APP里搜”宽带中心”，系统会引导跳转到”全家速连”或”多速天下”小程序完成下单，如果没自动跳转，手动搜一下就出来了。不过说实话，官方渠道的价格通常比代理商渠道贵一些，看个人选择吧。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：240元/年
- 安装费：98元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带资费：456元/年
- 安装费：98元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫/机顶盒
三明市广电单宽带安装流程
我家安装那天的流程挺顺利的，分享一下我是怎么操作的。
第一步：微信搜小程序”多速天下”或者公众号”全家速连”，这两个我之前都试过，搜出来就能直接进。
第二步：选择三明市的宽带套餐，我终选的是240元包年那个，因为我家主要是看视频、刷手机，不打游戏，300M的速率够用了。
第三步：把地址信息填完整，提交订单后，广电的工作人员会在当天或者第二天联系你，确认宽带速率和安装资费。我那天下午下单，过了几个小时就有人电话过来核实。
第四步：师傅上门安装调试，我家这个师傅挺准时的，到了先查线路，然后布线、装光猫、测速，搞了大概四十分钟弄好。全程没让我提前交费，都是装好之后才付费的，这个体验还是不错的。
怎么选宽带?
很多朋友问我说家里办多少兆的宽带合适，这个问题得分需求来看。
如果你家里主要是老人小孩用，刷短视频、看剧、聊微信，300M的完全够用。像我家老人晚上刷抖音，小孩看动画片，我媳妇追剧到凌晨，从来没出现过卡顿的情况。全国绝大部分的视频平台，300M带宽跑4K画质都没问题。
如果你平时打游戏，特别是玩那种对延迟敏感的竞技类网游，那选择300M的基础上，更重要的是看延迟和稳定性。广电这个套餐走的是自己的骨干网，我实测下来玩英雄联盟和吃鸡，延迟基本稳定在30-40毫秒，跟之前的电信光纤没有明显差距。顺带说一句，打游戏卡往往不是带宽不足，而是路由器的锅，几十块的路由器带多台设备，1000M也白搭。
那240元和456元怎么选？关键看你家有没有看电视的需求。240元那个套餐只包含光猫，家里只能靠手机、平板、电脑这些设备上网。456元那个套餐多了个机顶盒，能看广电的电视直播和点播，而且机顶盒是配好的，不用自己另外买。我家因为有老人爱看本地台，当初犹豫了一下，后还是选了240元加个智能电视搞定。如果你家没老人，或者本来就装了智能电视，那240元就够用了，456元多出来的电视功能用不上就是浪费。
还有一点值得注意，这两个套餐都是1年合约期，合约期内不能拆机。也就是说你办好了就得用满一年。不过一年合约其实挺灵活的，对短期租房的朋友来说反而合适，住一年就走也不会有违约风险。
避坑指南
办宽带这些年，我自己踩过不少坑，也帮身边朋友处理过不少宽带问题，说几个新手容易栽的地方。
第一个坑，办宽带前不确认覆盖资源。我有个朋友在管前镇上租房，看到网上有优惠套餐就下单了，结果师傅上门一看说没资源，白等了好几天。后来我让他先打10099查一下，确认能装再下单，折腾一趟下来耽误不少事。所以建议大家下单前一定先确认，我家当时就是先打电话问清楚才买的。
第二个坑，小品牌宽带虚拟拨号问题。之前在某民营宽带踩过坑，白天网速还行，一到晚上高峰期就卡成幻灯片。后来才知道那是租用别人家线路的虚拟运营商，带宽共享严重。广电宽带是自己的网络，不存在这种问题，我用了这几个月，晚上八点高峰期看电影也流畅。
第三个坑，路由器不匹配。这个太常见了，很多人觉得办了千兆宽带就很牛，结果还拿个好几年前的双天线老路由器，穿墙能力差得离谱，隔一堵墙信号掉一半，还怪运营商网速不行。其实300M左右的宽带，买个靠谱的WiFi6路由器，穿墙能力和稳定性都会好很多。我自己换了个两百来块的路由器，客厅到卧室信号是满格的。
第四个坑，装完后不测速。不少师傅装完就走了，你也没验货，后来断网了找不到原因。装完那天我当着师傅面测了网速，达标率98%左右，还让师傅等了几分钟观察了下稳定性。有问题当场就能解决，别等师傅走了才自己捣鼓。
常见问题
Q：广电宽带的网速到底行不行？有没有虚标？
A：我实测过，家里这个300M的套餐，用网线直连光猫测速，下载速度基本在290到300兆左右，和标称速率算是匹配的。WiFi环境下会受路由器影响，但用好的路由器跑个200多兆也是没问题的。广电这几年底子打得不错，网速这块不用太担心。
Q：老小区能装广电宽带吗？
A：我家就住在老小区，之前还担心没光纤资源，结果师傅上门看了说能装，当天就搞定了。建议直接打10099问一下，客服会帮你查有没有覆盖。一般只要小区里有人装过广电宽带，基本就能装。
Q：合约期内能移机吗？
A：可以的。我有个朋友因为工作变动要搬到坂面镇去，打了客服电话问移机的事情，客服说合约期内可以办理移机，不过要收一笔移机费。具体费用各地可能不太一样，办理前跟客服确认清楚就行。
Q：300M的宽带够用吗？家里三个人会不会卡？
A：够用的，我家就是三个人在同时用，我媳妇看视频、我打游戏、我妈刷抖音，完全没压力。300M理论下载速度能到每秒37.5MB左右，一部1GB的电影，不到半分钟就下完了。对绝大部分家庭来说，300M是一个性价比挺高的选择。
Q：广电的机顶盒跟电视机的电视盒子有什么区别？
A：广电那个是IPTV信号，走的是独立通道，不占上网带宽，看直播和点播都不卡。普通的电视盒子用的网络，看视频要跟其他设备抢带宽。家里长辈爱看电视的话，选456元带机顶盒的套餐会更省心，不用自己再去折腾电视盒子。不过如果只是用智能电视看看视频，那240元的套餐就够用了。
Q：线上办理和线下营业厅有啥区别？
A：价格有差异。我对比过，线上找代理商办确实便宜不少，我办的240元包年套餐，线下营业厅问了一圈都没有这个价。但无论线上还是线下，装机和售后都是广电自己安排人来。我在”多速天下”下了单之后，装机和后续服务都是广电官方的人跟我对接。
这几个月用下来，直观的感受就是广电单宽带的性价比确实高。240块钱一年的300M宽带，折合下来一天不到七毛钱，高峰期也不掉链子。618那一阵子我在家抢购，全家人同时用网都没觉得卡顿。如果你家里的宽带合约快到期了，或者正在为选哪家宽带纠结，可以考虑下广电这个包年套餐，反正一年合约也不长，用完再换别的也不迟。
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