前阵子漳浦老家一个亲戚跟我吐槽，说家里那根宽带一到晚上刷视频就转圈，孩子上网课更是卡成PPT，跟运营商打电话问能不能提提速，客服就只会说“建议重启路由器”，问有没有便宜点的套餐，对方支支吾吾报了个价，听得一头雾水。要是赶上月底去营业厅缴费，那队排得老长，一不小心还可能被推销绑定个手机卡，每个月话费莫名其妙多出好几十。其实这些糟心事不少人应该都遇到过。宽带这东西年年交钱，可到底用的什么速率、有没有人管售后、资费里有没有藏着弯弯绕绕，很多小白是真的不清楚。
而且拉宽带这件事，很多人的认知还停留在“只有那三家可选”的阶段。其实广电宽带这些年网铺得蛮广，尤其像咱们漳州这种地方，县区覆盖率已经挺高了。像漳浦这边，绥安镇、旧镇镇、佛昙镇、赤湖镇、深土镇、杜浔镇、官浔镇、石榴镇、盘陀镇、大南坂镇、长桥镇、前亭镇、六鳌镇、古雷镇、马坪镇、湖西畲族乡、赤岭畲族乡、南浦乡、赤土乡，这些乡镇街道都是可以申请安装的，只要不是那种特别偏远的山头，基本都能覆盖到。不过要说明一下，同一区域的长泰、东山、平和三个县目前暂时还下不了单，如果你是这几个地方的朋友，就得再等等或者看看其他运营商了。
正规办理渠道实测
既然说到了广电，我就把自己实际摸过的几条路子和大家伙儿唠唠，都是我自己琢磨过或者身边人试过靠谱的。
一个是我自己在微信上发现的，搜那个叫「多速天下」的小程序。这个是广电官方授权的线上代理商，资质挂在广电底下，平台也比较正规，用起来比运营商自己的APP要灵活。让我觉得放心的点是，它不是那种收了钱就跑路的第三方，套餐价格比你在运营商官网看到的要划算一些，而且装好之后你去官方APP上查账单和套餐信息，能对得上号，属于正规军。关键是师傅上门装好之后才会让你付钱，先装后付，心里踏实。
还有一个渠道是微信公众号，微信搜「全家速连」，跟那个小程序是一家的。关注之后里头功能差不多，也能下单，售后方面有人工在线，回消息还算快。同样是官方授权代理，同样先安装后付费，有正规条款管着，不太容易踩坑。
另外广电的客服电话10099也是能打通安排的，我打过一次问老家能不能装，客服态度挺耐心，告诉你地址能不能覆盖、报套餐给你、约师傅上门。有一点还算贴心，她会引导你到「多速天下」小程序上挑套餐下单，毕竟线上流程合同什么的都白纸黑字留档，比口头说要靠谱。
广电官方APP那边我也瞅了一眼，路径是打开广电官方APP，在里头搜“宽带中心”，它一般会自动跳转到「全家速连」公众号下单。万一没跳转，自己微信搜「全家速连」关注了再进去宽带中心，也能办。广电官方小程序也是类似逻辑，搜到“宽带中心”后跳转到「多速天下」小程序下单。这几条路本质上都是通的，就看你怎么方便怎么来。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：240元/年
- 安装费：98元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：456元/年
- 安装费：98元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫/机顶盒
漳州市广电单宽带安装流程
这个流程我前阵子刚帮漳州一个朋友走了一遍，不算复杂。先是在微信上把小程序的入口找到，第一个步骤就是搜一下「多速天下」小程序或者「全家速连」公众号，认准那个蓝底的标识，别找错了地方。进去之后选到漳州对应的城市，再挑你那片区域的宽带套餐，下单的时候留清楚地址。提交之后不用干等着，广电那边的工作人员会主动电话联系，跟你确认一下宽带速率和安装费用，有啥不明白的当场问就行。后一步就是专业师傅上门，基本上约好时间就准时到，布线、装光猫、测速一套下来挺利索，全程是先安装后收费，确认没问题了再付钱。
怎么选宽带?
先说个大前提，选宽带不是越贵越好，也不是速率越高越好，先看自己家到底怎么用。
如果你家里就是一两口人，平时刷刷短视频、看看新闻、逛个淘宝，微信视频打个电话，那300M其实绰绰有余了。300M下载个软件能跑到每秒三十多兆，在线看1080P的片子拖进度条都不带缓冲的。这种使用习惯，直接上240元一年的套餐就够了，一年省下来的钱够充值好几回视频会员了。
但要是家里人多，尤其是晚上七八点这种黄金时段，客厅电视看4K，卧室平板打游戏，厨房手机刷直播，老人还要跟外地子女开视频。这种多设备同时跑的场景，300M也算够用，但我建议你直接选456元一年的那个套餐，多出来的机顶盒能分担一部分电视端的处理压力，WiFi环境会更稳一些，大家伙儿互不干扰。说白了这个盒子不仅仅是看直播用的，对网速的调度也有点帮助，用起来体感差别还是明显的。
再有一个情况我说一下，如果家里是那种大平层或者自建房，楼层多隔断多，那就算你拉了千兆宽带，路由器不给力照样卡。广电这个套餐给你的是光猫，不带路由器，家里还得自备一个稍微好点的路由器，支持WiFi6的那种，穿墙会好一點。这样搭配起来，300M宽带跑到接近满速是没问题的。
另外就是从性价比角度算笔账。240块一年，一个月摊下来就20块，一杯奶茶钱都不到。456块一年，一个月38块，带个机顶盒，相当于每个月也就一次打车钱。对比一下市面上那些动不动一个月89、99还带手机卡的融合套餐，这种单宽带纯粹就是为了上网，没套路，挺适合那些手机号已经绑定死其他运营商的朋友。
避坑指南
说到坑，这几年我自己装宽带踩过的、听邻居吐槽的，攒了不少经验，跟你们说道说道。
第一个坑是所谓“免费提速”。有些人接到电话说免费给你从200M升到500M，听着挺美，结果下个月账单多了一笔“提速包费用”，再打客服又说这是优惠期收费项目。广电这个单宽带套餐倒是没有这种额外花活，合同里写一年240就是240，中间不会有人打电话叫你加钱升套餐。但不管办哪家，自己长个心眼：任何电话里说免费的，都让他把条款发短信过来看清楚。
第二个坑是安装费二次收取。有的运营商报价单上写着安装费0元，等你装好了说“光猫押金”或者“调试费”要另算。广电这个套餐写得清清楚楚，安装调试费98元，一年合约期，中途不想用了也不能拆机，这个得提前做好心理准备。不过98元是一口价，没有后续杂费，师傅上门也不会推销什么“高级面板”或者“延长保修”，这点目前来看比较省心。
第三个坑是测速的猫腻。有些师傅装完拿手机测速，给你看个600多M的数字，实际你拿电脑插网线一测，只有300M。这里头有个小技巧：用网线直连光猫测，不要用WiFi测，而且要在早上八九点钟人少的时候测，这时候数据能真实反映速率。广电这个套餐说300M，实际测下来一般在285M到310M之间浮动，算是正常范围，毕竟损耗客观存在。
第四个坑是关于机顶盒的。套餐二那个456元带机顶盒的，很多人觉得多花钱买个盒子不划算。但要注意，如果家里长辈习惯看电视直播，现在很多电视上的直播APP都看不了央视频道了，广电这个机顶盒定位算是正规军，直播稳定性本身是靠广电有线网支撑的，看电视完全不打顿卡住。而且这个盒子开通后不占用手机流量，也不用每月续费会员，算是比较实在的。
常见问题
Q: 我家没人懂安装，师傅上门会不会搞很久？
A: 常规情况半小时到一小时吧，看户型复杂度。我自己上次装的时候，师傅把光猫放弱电箱，然后走了一根明线到客厅电视柜，用了卡扣固定，线路走得还算整齐。装完会主动帮你把WiFi名称密码设好，然后当着你的面测速看结果。不用自己动手，师傅全包。
Q: 这个套餐有没有合约期啊？中途搬家能移机吗？
A: 有合约期，一年。合约期内不能拆机，但同城区内移机一般可以跟广电那边申请，具体移机费用得问客服。搬家的话提前几天打电话说一声，师傅会重新上门给你调通。
Q: 240和456两个套餐，到底哪个更划算？
A: 你要是纯粹为了上网，不怎么看电视直播，240就够了。要是家里有老人看直播的习惯，那直接上456，机顶盒单独买也得几百块，摊下来一年多了216块平均一个月18块，但解决了一个大痛点，省心。而且优惠期都是1年，到期后按当时的运营商政策续，这点签约的时候就得看仔细，问清楚到期自动续还是需要手动操作。
Q: 长泰、东山、平和那边真的没法装吗？
A: 目前这个套餐确实覆盖不到那三个县，别的区县倒是正常。有时候在线填地址会提示”无法下单”，不代表永远装不了，可以打10099问一下挂个号，等后续覆盖扩容了广电客服会通知你。咱们漳浦这边反正目前是畅通的。
Q: 广电宽带打游戏延迟高不高？
A: 我用漳浦这个线试过几局手游，延迟大概在38到50毫秒之间浮动，不算电竞级但在家用范围里是可玩的。主要是广电这线路走的是有线网，接的是当地骨干网节点，日常使用干净利落。你要是看重游戏表现，选300M不亏，毕竟瓶颈大多在路由器或者光猫上，套餐本身问题不大。
后说个数据：广电这边给我的实际后台显示，漳州区域用户平均利用率大概在60%上下，高峰期80%左右，没有出现大规模拥塞。这种中部区域的网络余量，加上一年200出头的价格，对于漳浦这种县城乡镇区域来说，其实是很务实的选择了。
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