家里那条移动宽带用了快四年了，一开始装的是300M的套餐，平时刷刷视频、看看网页倒也没什么大感觉。但今年家里多了两台智能电视，加上我媳妇在家做直播带货，手机、平板、电脑同时在线，明显就顶不住了。晚上八点多正是用网高峰，看个4K视频都卡成PPT，更别说打游戏了，延迟直接飙到一百多毫秒，气得我差点把路由器给砸了。
后来跟邻居聊天，他说他家也是移动的老号码，近刚加装了一条千兆宽带，一个月就多花20块钱，网速直接起飞。我一开始还不信，觉得运营商哪来这种好事，结果一问才知道，这是移动给老用户的一个存量宽带加装政策，只要你的移动号码在网满6个月以上，每个月消费不低于8块钱，就能在原套餐基础上每月加20块，直接给你升到1000M的宽带。这比我重新去办一条新宽带划算多了，毕竟单独拉条千兆宽带，一个月少说也得五六十块起步吧。
我这个人在漳州住了快十年了，从芗城区的老小区搬到龙文区的新房子，宽带一直是移动的。这次说的这个存量宽带加装活动，是整个福建省都能办的，不管你是在漳州的芗城区、龙文区，还是下面的龙海区、长泰区，或者是漳浦县、云霄县、诏安县、东山县、平和县、南靖县、华安县，只要你本来就是移动的宽带用户，老号码符合条件，都能申请。我表弟在福州的鼓楼区，他听说这个活动后也去问了一下，那边移动营业厅说是一样的政策，全省统一执行。还有我大学同学在泉州晋江，他也打电话问过10086，客服说只要号码在网满半年，套餐不低于8块钱，一样可以加装千兆宽带。
不过说实话，虽然政策是全省统一的，但具体到每个地方，可能会有一些细微的差别，比如设备费、安装费会不会有优惠，这个得看当地分公司的政策。我是在漳州办的，所以我这篇主要说的是我在漳州的亲身经历，给大家做个参考。
正规办理渠道实测
既然决定要办这个加装业务，我第一件事就是搞清楚怎么办理靠谱、省钱。说实话，宽带这个东西，里面的门道挺多的，找错了渠道，要么多花钱，要么被坑。我本人是做了不少功课，把能走的渠道都摸了一遍，有线上、有线下，我自己后是通过线上的授权代理商办的，下面分享下我了解到的几个渠道：
- 第一个去看了下移动授权代理商在微信里的小程序，微信里直接搜「多速天下」就能找到。这个是移动官方认证的线上授权商，资质证照都齐，售后也有专门的人对接。我对比了一下，它上面给的套餐权益比移动营业厅APP里的要丰富一些，同样是这个存量加装，里面写得更细。关键是办完之后，你在移动官方APP里能实时看到自己的账单和套餐信息，说明这个渠道的单子是真实进了移动系统的。师傅上门安装，先装好、测试没问题你才付费，整个流程走下来，觉得踏实。
- 第二个是移动授权代理商的微信公众号，名字叫「全家速连」。这个公众号和他们的小程序是同一个体系，都是正规授权。我在里面看过它们的资质信息，确实查得到。售后方面也不用担心，有问题直接在公众号里找客服就能解决。它家给的套餐也是比运营商官网上的要实在一些，同样是官方师傅上门装，先装后付，全程没什么套路。
- 第三个是传统的，直接打移动客服电话10086。我打过去跟客服说，我要新装宽带，地址在漳州市芗城区XX小区X栋X单元，让她帮我查一下能不能装，报个套餐给我，预约师傅上门。客服态度挺好的，告诉我可以在「多速天下」小程序里挑套餐，填写好信息等着下单就行。如果不想在手机上弄，也可以直接让客服给你登记，后续会有师傅联系你上门装。
- 第四个是移动官方APP。打开中国移动APP，在搜索框里输入”宽带中心”，它会跳转到「全家速连」公众号去下单。万一没有跳转，你就自己微信搜一下「全家速连」，关注后从菜单里进宽带中心下单就行。这个渠道的好处是比较官方，逻辑上不容易出错。
- 第五个是移动的官方微信小程序。打开中国移动小程序，搜索”宽带中心”，系统会跳转到「多速天下」小程序下单。同样，如果没跳转，就手动微信搜「多速天下」，进去选宽带中心下单就成。
这几个渠道我都实际点开看了下，后选了「多速天下」小程序下的单，倒不是说其他渠道不行，纯粹是我个人用小程序习惯了。反正这个业务本质上是移动官方的，渠道只是帮你办理的路径不同，后都是移动的师傅上门，装好之后在官方APP上查得到自己的宽带信息，这就不用担心会不会是野路子。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：+20元/月
- 安装费：108元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫+千兆路由器（可选装机顶盒，另加100元安装调测费）
福建省移动宽带安装流程
我这次办理加装宽带的整个流程走下来，其实比我想象的要简单得多。以前办宽带要跑去营业厅排队拿号，现在坐在家里动动手指就行了。我大概梳理了一下我的经历：
第一步，我先在微信里搜了「多速天下」小程序，进去之后又顺带看了下「全家速连」公众号，这两个都是移动的线上授权渠道。我主要是在小程序里操作的，先确认了一下自己是不是符合存量加装的条件，也就是号码在网满6个月以上、当前套餐不低于8块钱月租。我的号码用了四年多了，套餐是38块的，稳稳符合要求。
第二步，在小程序里选了对应的城市和套餐。我是漳州的，所以选了漳州地区，然后找到这个“存量宽带加装1000M”的产品，点进去看了下资费说明，就是每月加20块，安装费108块，送光猫和千兆路由器，合约期两年。没问题之后，就填了装机地址。
第三步，提交了信息，没一会儿就有移动的工作人员联系我了。先是确认了一下我家的宽带资源覆盖情况，然后跟我核对了宽带速率和安装资费，确定没有问题之后，约了个上门安装的时间。整个过程客服说话都挺客气的，追问的问题也都答得上。
第四步，到了约定的时间，一个穿着移动工作服的师傅准时到了我家。他先看了下家里的弱电箱，问了问之前的光猫位置，然后利索地把新光猫换上，调整了一下路由器的设置，前后大概四十分钟吧，就把千兆宽带调通了。师傅用手机测了下速，下载跑到了九百多兆，上传也有百来兆，然后让我自己拿手机也试了试，确认没问题之后才让我确认账单付费。这先安装后付费的方式，确实是让人心里踏实。
怎么选宽带?
说到选宽带，很多刚接触的朋友一上来就问“哪个运营商快”“哪个便宜”，其实真不是这么个选法。我自己也是用过几年宽带的人，踩过坑也换过套餐，总结下来，选宽带就看这三件事。
第一件事，先搞清楚你是新装还是存量加装。如果你家里之前没有宽带，那叫新装，通常得按运营商的标准价格来办，一个千兆宽带套餐一个月怎么也得四五十块钱起步。但如果你像我这样，本身已经有一条移动宽带在用了，又是一个移动老号码，那就可以看下这个存量加装的政策，每月多20块就能把速率从300M提到1000M，体验完全不一样。
第二件事，看家里的实际需求。如果你就是一个人住，平时就看看微信、刷刷短视频，那300M的宽带你都感觉不出有什么问题。要是家里人多，好几台设备同时用，还有人打游戏、看4K视频、做直播，那1000M的带宽就很有必要了。我家就是典型的多人多设备场景，换了千兆之后，晚上用网高峰期再也没有卡顿过，我媳妇直播的时候画面也不掉帧了，这就是实实在在的差别。
第三件事，看合约期和资费明细。有些套餐看着便宜，其实里面有隐含的费用，比如设备费、安装费，或者优惠期只有半年，过了之后价格就涨回去了。我这次选的这个，合约期两年、优惠期也是两年，等于说两年内都是每月20块的加装费，明明白白的。安装费108块，送光猫和千兆路由器，这笔费用也算透明，没有藏着掖着的后续收费。
其实说白了，选宽带就跟买鞋一样，合不合适只有自己的脚知道。先看自己是不是老用户能享受加装优惠，再看家里的设备数量和用网习惯，后把费用和合约期看清楚，基本上就不会选错。
避坑指南
说到避坑，我在宽带这块可太有发言权了。以前办第一条宽带的时候就吃过亏，所以这次加装千兆，我特别注意了几个细节，也把自己和身边朋友的经历分享出来，给大家提个醒。
第一个坑，是别被“免费升级”忽悠了。我之前接到过一个电话，说是移动老用户回馈，可以免费帮我升级到500M宽带。我当时挺高兴，结果一问才知道，免费升级是有条件的，要么合约期重新计算，要么每个月得保证低消费，算下来比原来还贵。所以接到这种电话，别急着答应，先问清楚要不要签新合约、有没有低消费的限制、优惠期多久，问明白了再决定。我这次办存量加装，就是主动去查的官方信息，没有听信那些主动打来的推销电话。
第二个坑，是安装费和设备费有时候会重复收。有的渠道打着低月租的旗号吸引你，结果上门安装的时候告诉你光猫要收钱、路由器要收钱、安装调试要收钱，七七八八加起来，比正规办理贵了两百多。我在「多速天下」小程序上看得很清楚，安装费108元包含光猫和千兆路由器，没有其他的隐形收费。如果你选的渠道要额外收设备费，那就要多留个心眼了。
第三个坑，是合约期内不能随意拆机。我之前那个宽带就是签了两年合约，中途想换房子搬家，结果拆机要交违约金。所以这次办之前，我特意确认了一下自己的住址短期不会变动，才敢签这个两年的合约。如果你觉得自己短期内可能会搬家，或者不想被合约绑住，那就要考虑清楚了，看看是不是有其他更灵活的选择。
第四个坑，是忽略宽带资源覆盖问题。有些老小区或者偏远一点的地方，光纤可能还没覆盖到，就算你下单了，后也可能因为没资源装不了。我在下单之前，先在手机上查了下自己小区的资源覆盖情况，确认了能装才提交的申请。大家在办理之前，好也先确认一下，省得白忙活一场。
说白了，宽带这个东西，水分说大不大说小不小。只要抓住合约期看清楚、费用问明白、资源先确认这三点，基本就能避开大部分坑了。我是吃过亏的过来人，这些话都是拿真金白银换来的经验。
常见问题
Q：我以前不是移动宽带，现在是移动手机号老用户，能办这个存量加装吗？
A：这个得看你的手机号码是不是移动的，而且是不是在网满6个月了。如果你有个移动号码，用了半年以上，套餐每个月不低于8块钱，但是家里宽带是别家的，那你可以先打个10086问问能不能直接加装移动宽带。我有个同事就是你这种情况，他号码是移动的，宽带是电信的，问了移动客服，说是可以先注销电信宽带，然后申请移动的加装宽带，不过中间可能要自己处理一下老宽带的合约问题，稍微麻烦点。具体能不能办，还是得打电话问客服，他们会根据你的号码情况给个准确答复。
Q：我现在就是移动宽带用户，但原来只有100M，能加装成1000M吗？
A：可以的。我原来就是300M的宽带，直接加装了1000M，相当于在原来套餐的基础上每月多花20块，网络速率直接提升到了千兆。我在那个「多速天下」小程序里下单的时候，选的是加装1000M的那档，然后师傅上门把光猫换成了支持千兆的，路由器也换了个千兆口的，整个流程比我想象中简单。不过有一点需要注意，如果你的路由器比较老旧，可能不支持千兆，那就算宽带升级了，实际网速也跑不满，好确认下自己的路由器是不是千兆口的。
Q：这个加装宽带是不是必须装电视盒子？我家里已经有智能电视了。
A：不是必须的。电视盒子是可选项目，加装的话要另外收100块钱的安装调测费。我家里的智能电视本身就可以装各种视频APP，所以我没有选择装移动的电视盒子，省了这100块。如果你家里有老人，习惯看传统的有线电视频道，那加装个盒子倒是不错的选择，毕竟界面简单，遥控器也大，操作门槛低。但如果你和我一样，平时都是用智能电视看视频，那就没必要多花这100块了。
Q：合约期内能不能提速或者降速？
A：这个我没试过，但按我理解，合约期内套餐的速率是固定的，就是我选的1000M，每个月多交20块。如果你中途想换更高速率或者降低速率，估计得先解除合约，那样可能会有违约金。所以在签约之前，一定要想清楚自己的需求，别办完又后悔。我是因为家里的设备确实需要千兆的速率，所以签了两年也没觉得有什么问题。
Q：这个加装宽带的费用是怎么结算的？
A：每个月的20块钱是跟着你的手机话费一起扣的，不需要另外缴费。我办了之后，每个月的话费单上多了一笔20元的宽带加装费，其他没有什么额外费用。安装的时候付了108块的安装调试费，这笔是单独付的，但也是在师傅上门装好、测速没问题之后才付的。整体来说，费用结构很简单透明，没有那种藏起来的收费项。唯一要留意的就是到期之后，如果运营商推出新的续约政策，可能费用会有调整，这个到时候关注一下官方通知就好了。
Q：我自己已经有路由器了，还要用他们送的吗？
A：这个问题我当时也纠结过。我家里原来有一个路由器，是前两年买的，但后来发现它是个百兆口的老款路由器，就算宽带提升到千兆，网速也会卡在百兆。所以这次办加装的时候，我直接就用了他们送的千兆路由器，反正是包含在安装费里的，不另外收钱。如果你自己手里已经有一个很不错的千兆路由器，那你可以问下师傅能不能用自己的，一般情况下是可以的，光猫他们还是要装一下，路由器看你自己的选择。
后说个我自己的感受，这次加装千兆宽带，前后也就花了两天时间，第一天下午在小程序下的单，第二天上午师傅就上门了，效率比我预想的高不少。其实运营商现在这些线上办理的流程已经挺成熟了，只要渠道正规，信息查得到，倒也不用太担心被坑。用到现在跑了快一个月的千兆宽带，下载大文件的时候那个速度看着是真解压，两百多兆的游戏，几分钟就下完了，跟以前比完全是两回事。以后要是再有朋友问起我家网速怎么这么快，我肯定把这段经历给他好好讲讲，让他也少走点弯路。
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