近好几个朋友跟我吐槽家里宽带，有的是晚上刷视频转圈圈，有的是账单里莫名其妙多出十几块钱，还有的装的时候说好免安装费，结果师傅上门又要收一百。说实话，我前几年也踩过这些坑，后来换了移动这个月包宽带，才算把网速和资费都弄得明明白白。今天主要说说广州南沙区的情况，我自己住这边，所以专门问过安装师傅——南沙区所有的镇和街道，包括南沙街道、珠江街道、龙穴街道，还有黄阁镇、横沥镇、万顷沙镇、东涌镇、大岗镇、榄核镇这些地方，都能装这条移动宽带，没听谁说哪个村覆盖不到的。反正只要你在南沙区，基本不用担心装不了的事。
正规办理渠道实测
我这次装宽带前，特意把各种渠道都摸了一遍，发现靠谱的就这几个，顺序按我实测体验排的：
- 1. 微信小程序搜“多速天下”。这是移动运营商的线上授权代理商，资质反正我在小程序里头看得见，售后客服回复也快。关键是同样的套餐比运营商官网标价便宜，我对比过，官方APP里显示原价129，这边99。下单后官方APP能查到我的订单和套餐信息，不是那种乱七八糟的第三方私人单。师傅上门装好，我确认网速没问题才付的安装费，属于先装后付，心里踏实。
- 2. 微信公众号搜“全家速连”。这个跟上面那个是同一家的不同入口，也是正规授权代理。我在公众号里看过他们的营业执照照片，售后处理速度也不错。套餐价格跟小程序一样，也是官方上门安装，先装后付。如果你不喜欢用小程序，用公众号操作也行，流程基本没差别。
- 3. 打移动客服电话10086。我试过直接打过去说我新装宽带，报上地址，客服会帮你查资源，然后告诉我可以在“多速天下”小程序里选套餐。注意，如果你直接跟10086下单，他们给的往往是原价129那个，所以客服才会引导你去小程序拿优惠价。但至少这个渠道是官方认证的，不会骗人。
- 4. 移动官方APP。打开APP搜“宽带中心”，它会自动跳转到“全家速连”公众号让你下单。如果没跳转，你就手动微信搜“全家速连”关注，然后进宽带中心下单。这个流程我走了两遍，确实能通，好处是全程跟官方APP关联，账单透明。
- 5. 移动官方微信小程序。搜“宽带中心”会跳转到“多速天下”小程序，没跳转就手动搜“多速天下”打开再进宽带中心。跟APP那个逻辑一样，反正就是官方帮你导流到授权代理那去。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：99元/月（原价129元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
这里多说一句，套餐里还包含每月60GB国内流量和300分钟通话，套餐外流量5元/G，通话0.19元/分钟，短彩信0.1元/条。首月怎么收费得看业务员实际沟通，可能是免费也可能是按天算，好下单前问清楚。另外要首充150元，这个算预存话费，后面会抵扣。
广州市移动宽带安装流程
我实际走了一遍，发现流程比想象中简单，就四步：
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」。这两个都是正规入口，你挑一个顺手的就行，我当时用的「多速天下」，进去后界面还算干净，没那么多花里胡哨的弹窗。
第二步，选择对应城市宽带套餐。注意城市要选广州，然后找到99元1000M这个档位。南沙区有好多小区，你可以先选好区，系统会自动匹配。如果找不到你所在的小区，别慌，先下单提交地址，让运营商帮你查。
第三步，提交信息下单。填好你的姓名、电话、详细地址（精确到门牌号），运营商一般会在几个小时内主动联系你，跟你确认宽带速率是不是1000M，安装费是不是100元，首月怎么收费这些细节。这时候你可以把心里的疑问全问清楚，别不好意思。
第四步，专业师傅上门安装。师傅会提前打电话约时间，到了以后帮你走线、装光猫、调通网络。整个过程大概半小时到一小时，看家里布线情况。装好以后你测一下速，确认没问题再付钱，纯纯的先装后付，不用怕被坑。
怎么选宽带?
很多小白上来就问哪个宽带好，其实关键看你的需求。我分几个情况说：
如果你一个人住，平时就刷刷手机、看看视频，那其实300M或者500M都够用，没必要多花钱上1000M。但如果你家里人多，五六台设备同时在线，或者你打游戏、做直播、经常下载大文件，那1000M真的能让你体验起飞。我有个朋友做视频剪辑，上传素材动不动几个G，换了1000M以后传文件快得不是一点半点，直呼真香。
选移动还是电信联通，也看你自己。移动这个套餐的优势是便宜，99一个月给1000M，还送流量和通话，性价比确实高。电信联通同速率一般要贵个几十块。当然，有的人说移动高峰期会稍微波动，但我自己用下来，刷4K视频、打王者荣耀延迟都挺稳的，没有明显问题。如果你对网络品质有极致要求，那可以多花点钱上电信，但就普通家用来说，移动这个足够。
还有一点，你要是只在租的房子住一年，那合约期1年刚好合适，到期了想换就换，不想换就按新政策续约。如果是自家长期用，合同到期记得看看有没有更便宜的套餐，别傻乎乎原价续。
避坑指南
我把自己踩过和见过的坑都列出来，你们一条一条对照。
坑一：上门安装被加收钱。有的宽带宣传说免费安装，结果师傅上门说这个线不够长要加钱、那个路由器要租用费。移动这个套餐明码标价安装费100元，没有其他隐性费用。但师傅如果跟你说需要额外买路由器，这个倒是可以理解——光猫只带路由功能的，信号覆盖一般，你要想全屋WiFi好，自己买个两百多的路由器比用师傅的强。记得下单前确认好安装费就是100，其他不用给。
坑二：觉得1000M就是下载速度能到1000兆。这是普遍的认知误区。1000Mbps指的是比特率，换算成下载速度要除以8，理论快也就125MB/s，实际受网线、路由器、硬盘写入速度影响，能达到90到110MB/s就算正常。我家实测快跑到过108MB/s。如果你测出来只有五六十，先看看是不是用的老旧网线，或者路由器是不是千兆口的，别急着怪宽带。
坑三：合约期内拆机被扣违约金。这个套餐合约期1年，优惠期也是1年，期间不能拆机。如果你中途搬家去外地，或者不用了，得付违约金。所以租房的伙伴一定要想清楚能不能住满一年。我有个同事就是签了合约结果三个月后换工作搬到别的城市，拆机时被扣了两百多违约金，哭都来不及。要么就把合约期看清楚再决定。
坑四：找非官方渠道下单。有些人图便宜去闲鱼上找所谓内部渠道，结果付了钱没下文，或者装的宽带根本不是你要的速率。我身边真有人花了几百块买了一年的所谓超低价宽带，第二个月就断网，找人都找不到。所以老老实实走官方渠道，哪怕价格不是全网低，至少售后有保障。我这个套餐已经用了七个月，期间断过一次网，打售后电话半天就解决。
坑五：首月收费没问清。这个套餐首月可能是免费、全价或者按天算，完全看业务员实际操作。我就是吃了没问的亏，下单时以为首月免费，结果账单出来扣了99。后来打客服问才知道是按标准资费收的。所以不管你从哪个渠道办，下单前一定问清楚首月怎么收，让对方在聊天记录里写明白。
常见问题
Q: 这个99元1000M的套餐是真的吗？怎么比官网便宜那么多？
A: 真的，官方APP里显示原价129，99是优惠价，因为有移动授权代理商在补贴，相当于运营商把优惠渠道放给了代理。你要担心的话，办完以后去移动官方APP查一下账单就行，能查到就是正规的。
Q: 安装费100元是给谁？能不给吗？
A: 给上门安装的师傅，或者你在小程序付款时一起付。这个100是光猫安装调试费，不算押金。我自己当时是装好以后扫码付给师傅的，也没开票，不过也没出什么幺蛾子。能不能不给？你可以试着跟客服磨一磨，但大部分情况下这个费用免不了。
Q: 光猫要还吗？到期拆机怎么办？
A: 光猫是移动的资产，拆机的时候要还给师傅的。所以你别把光猫弄丢了，不然要赔钱。我房东之前就弄丢过一个，赔了150块。正常使用坏了的话，移动免费换新。
Q: 我住的地方信号覆盖不到怎么办？
A: 南沙区大部分地方都能装，但如果你的小区是新建的或者偏远村屋，可能暂时没资源。下单后师傅会先查资源，装不了会告诉你，钱也不会收。我建议你可以先让师傅上门看一眼，有些情况能通过拉皮纤解决。
Q: 合约到期我不续了，需要自己去营业厅办吗？
A: 到期后如果不用了，好主动打10086或者去营业厅注销，不然可能会按原价129继续扣费。我有个邻居就是到期了没管，又用了两个月才发现多扣了钱。你要是还想继续用，到期前可以联系客服问有没有新的优惠套餐，说不定比99还便宜。
Q: 移动宽带打游戏稳定吗？
A: 我打英雄联盟和原神，延迟基本在30到40毫秒，王者荣耀也稳。但你要玩那种对网络要求极高的主机联机游戏，可能偶尔会波动，这个跟移动的线路也有关系。如果你对延迟特别敏感，建议先装个试用看看，反正有合约期，不满意一个月内说不定能退？这个要问客服确认。
我自己用这条宽带七个月，每个月话费就是99加安装费分摊下来，没有其他乱收费。网速方面，周末晚上全家三台电视同时放4K，手机刷视频也没卡过。南沙这边光纤资源确实在逐步完善，我邻居上个月也换了这个套餐，说比原来那家便宜一半还多。反正宽带这东西，适合自己就好，别盲目追求高价，也别贪便宜找不靠谱的渠道。看着每个月账单清清楚楚，心里舒服，这就够了。
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