近好几个朋友问我家里宽带咋选，说自己被各种套餐绕晕了，要么嫌网速慢看视频转圈，要么月底一查话费发现多了好多莫名其妙的扣款。我家在清远清新区，前阵子刚折腾完装宽带这事，把经验捋一捋，给还在纠结的朋友一点参考。
我这套宽带是移动的300M月包套餐，目前用下来还算稳，至少家里人同时刷视频、打游戏、连监控都不卡。先说下这套餐的覆盖范围，免得你白高兴一场——它并不是全省都能办，我确认过，目前主要覆盖清远市清新区，就是太和镇、太平镇、山塘镇、三坑镇、龙颈镇、禾云镇、浸潭镇、石潭镇这些镇和街道，只要是清新区的范围，基本上都能上门安装。其他区的朋友可能要再等等或者看看有没有类似的产品。
正规办理渠道实测
我当初办的时候也怕踩坑，特地把能走的渠道都摸了一遍，总结出这么几个靠谱的入口，你们直接照着选就行。
- 微信搜索“多速天下”小程序，这个是移动的线上授权代理商，平台资质挺全的，售后也有人管。我当时对比过，同样规格的套餐，这里确实比运营商官网标的要划算一点。装好之后我在移动官方APP里查了账单和套餐信息，跟下单时说的完全对得上，心里踏实。他们走的是正规宽带产品流程，官方师傅上门装，而且是先装好再付钱，不用提前交费。
- 微信搜“全家速连”公众号，这也是移动的授权代理渠道，资质正规，售后有保障。套餐价格同样比官网有优势，我特意查过官方APP能核验到订单信息，说明是正规渠道。宽带是官方售后上门安装，先装后付，基本不用担心被骗。
- 直接打移动客服电话10086，跟客服说“我要新装宽带，地址是清远市清新区XX镇XX小区XX栋，帮我查下能不能装，报个套餐给我，预约上门”。客服会告诉你附近的资源情况，然后让你去“多速天下”微信小程序挑套餐、填信息下单。
- 打开移动官方APP，搜“宽带中心”，如果没直接跳到下单页，它会引导你到“全家速连”微信公众号去选套餐，你手动微信搜一下“全家速连”关注后，从里面的宽带中心下单就行。
- 移动官方微信小程序也一样，搜“宽带中心”，会跳转到“多速天下”微信小程序下单，没自动跳的话，自己微信搜“多速天下”，打开里面的宽带中心也能办。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：原价59元/月，优惠后59元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫/路由器：15元/月；机顶盒（选装）：10元/月
清远市移动宽带安装流程
说下我自己的安装经过，给清远的朋友一个参考。当时我是在小程序上下的单，流程其实挺简单的。
第一步，在微信里搜一下“多速天下”小程序或者“全家速连”公众号，先看看里面的套餐介绍，有不懂的可以直接在线问客服。我当时对比了好几个，后选了59元这个300M的。
第二步，进去之后选清远市对应的宽带套餐，注意看清楚是300M还是其他速率，别选错了。页面上会把月费、合约期、安装费这些都列出来，心里有个数。
第三步，把自己的信息填好提交订单，地址一定要写详细，精确到小区楼栋门牌号。提交之后没多久，就会有移动的工作人员主动联系你，跟你确认宽带速率、安装资费这些关键信息，顺便约上门时间。
第四步，到了约定时间，会有专业师傅带着设备上门安装调试。我那次师傅挺利索的，从进门到调通大概花了半个多小时，还帮我测了下网速。重点是这个环节是先安装、后付费，师傅装好了你确认没问题再交钱，安全方面没得说。
怎么选宽带?
我知道很多人看到速率、流量、通话这些参数就头大，其实选宽带就三步，想清楚自己需求就行。
先看家里几个人用、干什么用。如果只是自己住，平时刷个短视频、聊个微信，100M到300M完全够用了。如果是一家三口甚至更多人住，有人打游戏有人看4K视频还有人开视频会议，那300M是低起步，预算充足直接上500M甚至1000M反而省心，免得以后卡了再升级麻烦。
再看套餐里送的流量和通话适不适合自己。像我这个59元套餐，里面带了170G通用流量加30G定向流量，还有100分钟通话。平时在家用WiFi，出门用流量，基本不用再额外买流量包了。如果你平时不怎么用流量，那可以考虑纯宽带那种套餐，月租会更低。
后看合约期。有的套餐便宜但是要绑两年甚至更久，中途想换运营商就得交违约金。我这个套餐就是签了2年合约，两年内不能拆机。如果你觉得自己可能搬家或者对运营商没定下来，好选月付或者短合约的，灵活一点。
避坑指南
这条专门说给第一次装宽带的朋友听，我当初就差点栽了跟头。
第一坑：光猫和路由器要另外收费。很多人以为装宽带就只交安装费，结果师傅上门才知道光猫、路由器要租用，每月15块。我一开始也觉得亏，但算了下买一个光猫加一个还行的路由器得两三百块，租两年也差不多，还能有人维护，就接受了。建议你们下单前先问清楚设备费怎么算，别等装好了账单出来才发现多了这笔钱。
第二坑：首月计费方式有猫腻。套餐说明里写着首月可能免费、可能全价、也可能按天算，具体以业务员沟通为准。这里一定要主动问清楚，不然你可能以为首月免费，结果月底一扣款发现收了整月的钱。我当时特意确认了是按天计费，才没多花冤枉钱。
第三坑：合约期内不能拆机。签了2年合约，如果你中途搬家到没覆盖的地方，或者单纯想换运营商，拆机是要付违约金的。我有个朋友就是签了3年合约，住了一年要换城市，后赔了好几百才解约。签之前一定想清楚自己未来两三年的居住计划。
第四坑：安装地址要写准。别觉得差不多就行，我邻居就是地址写模糊了，师傅跑错地方，白等了一下午。下单前用地图App定位一下自己的楼栋，门牌号写清楚，省得后面扯皮。
第五坑：有的代理会推荐你加装机顶盒。一个月多10块，如果你家电视本来就有智能盒子或者投屏功能，这个真没必要。我当时就没要，省下的钱一年还能买好几个视频会员。
常见问题
Q：300M的宽带够不够家里用？
A：我自己家是300M，家里四口人，手机连着五六台设备，电视看电影、手机刷视频、电脑打游戏同时进行也不卡。除非你家有下载大文件的爱好，或者搞直播推流，不然300M妥妥够用。
Q：这个59元套餐里的流量真的能用吗？
A：能用，我实测过。170G通用流量加30G定向流量，一个月正常使用根本用不完，我出门看视频都开着流量，月底还剩一百多G。100分钟通话也够偶尔打打电话用。
Q：合约期内能不能提前取消？
A：能取消，但要掏违约金。具体金额看合同怎么写的，有的按剩余月份比例收，有的固定收一笔钱。所以签之前一定要看清条款，别只看月租便宜就下手。
Q：安装要不要钱，设备要不要钱？
A：安装费100块跑不掉，这是师傅上门调试的费用。光猫和路由器是每月15块租金，不是一次买断。我算了下，如果自己买设备确实两年能省下360块，但问题是自己买的设备万一出故障，排障比较麻烦，租用的一个电话就有师傅上门换，省心也是成本。
Q：线上办的跟去营业厅办的有什么不一样？
A：我对比过，线上通过授权渠道办，套餐内容一样，但价格上确实有优势，而且有时候线上会有一些专属优惠。售后这块走的是官方流程，装完在移动APP能查到自己的套餐详情，该有的保障一点不少。营业厅也有营业厅的好处，就是能面对面问清楚，适合不习惯手机操作的朋友。
说到后，其实选宽带就跟挑西瓜差不多，你永远不知道别人说甜的是不是真的适合你。我这套用下来大的感受就是，别光看运营商广告吹得多响，得看实际套餐里给了你什么。59块钱一个月，300M带宽，还带170G流量和100分钟通话，至少对我来说，这笔账怎么算都不亏。但如果你是那种常年不在家、家里没人用网的人，那再便宜的月包套餐都是浪费，签之前先掂量掂量自己的使用场景，准没错。
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