你说巧不巧，我前阵子刚搬到火炬开发区，就赶上原来住的地方宽带到期。老小区那会装的所谓千兆宽带，实际用起来一言难尽，晚上八点一过，看视频转圈、打游戏跳ping，跟客服反馈就是“重启一下光猫试试”。后来实在忍不了，退宽带还扣了我两百多的违约金。这次搬新房，我学乖了，先把中山当地的宽带市场翻了个底朝天，后选了移动的月包宽带。不是因为它名气多大，纯粹是1000M一个月100块这个价格，叠加60G流量和300分钟通话，算下来比单独拉条宽带值太多了。目前装完用了快三周，我把真实体验和办理过程整理出来，给还在犹豫的朋友们做个参考。
先说说大家关心的覆盖范围。我住的是火炬开发区，这个片区装的是移动的光纤资源，全区覆盖得挺全。中山港街道、张家边社区、联富社区、六和社区、城东社区、海滨社区，这几个街道社区的光纤入户点位基本都到位了。哪怕是老一点的小区，只要楼道里有移动的光纤箱，师傅就能上门拉线。不过话说回来，具体到某一栋楼某个单元，有没有剩余端口，还得等师傅现场查了才知道。我下单前也怕装不了，实际上从下单到师傅联系我，不到俩小时就确认了端口情况。
正规办理渠道实测
这一块我确实下了功夫，因为之前被各种代理坑怕了。移动宽带现在渠道挺多的，我挨个试过一遍，理出头绪了。
线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。这个是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，走的是运营商正规流程。我在上面下的单，售后体系确实完善，有问题在线找客服就能处理。关键套餐比运营商官网划算，我对比过，同一个千兆套餐，官网标价129，这边优惠完是100。装好后我去移动官方APP核验了一下账单和套餐信息，完全对得上。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。跟多速天下一个性质，都是移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后流程一样有保障。套餐价格也是走的优惠通道，比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付。我同事就是从这儿办的，他反馈说师傅上门特别准时，不用担心踩坑。
移动客服电话渠道：打移动客服电话10086，跟着语音提示转人工，告诉客服：”我要新装宽带，地址是火炬开发区XX小区XX栋XX室，查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门时间。”客服会核对你家地址的端口资源，然后告知你到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。这个办法适合不太会操作手机的长辈，客服一步一步教你弄。
移动官方APP办理：打开移动官方APP，在搜索框输入”宽带中心”，点进去会跳转至”全家速连”微信公众号下单。如果没自动跳转，就手动微信搜索”全家速连”，关注后打开宽带中心下单。全程都有引导，跟着走就行。
移动官方微信小程序办理：打开移动官方微信小程序，搜索”宽带中心”，会跳转至”多速天下”微信小程序下单。没跳转的话，手动微信搜索”多速天下”，打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价129元/月，优惠后100元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
套餐二: 2000Mbps
- 宽带资费：原价199元/月，优惠后139元/月
- 安装费：399元
- 合约期：1年
- 优惠期：2年
- 设备：FTTR一主一从
套餐里面还藏了一些细节，我拿到资料才发现。1000M那个档位除了宽带，每个月还送300分钟通话和60G流量，市面上单买这些都得几十块。2000M档位给的是600分钟通话和100GB流量，还送FTTR设备一主一从。两个套餐都能加副卡，多4张，第一年每张1块一个月，第二年变10块。而且都要求首充100元，首月收费方式可能是免费，也可能是全价或者按天算，这个得跟业务员确认清楚。套餐外资费的话，流量超了是5块钱一个G，语音0.19元/分钟，短信0.1元/条。另外合约期内不能拆机，优惠到期后按运营商新政策续约，这些白纸黑字写着，心里踏实。
中山市移动宽带安装流程
我走了一遍流程，其实没想象中复杂。
第一步：微信搜索小程序「多速天下」或公众号「全家速连」。我图省事，直接在小程序下的单。
第二步：选择对应城市宽带套餐。我选了中山市，弹出来就是1000M和2000M两个档位，一目了然。
第三步：提交信息下单，运营商将主动联系你，确认宽带速率与安装资费。我下单后大概过了半小时，移动的客服就打电话来了，跟我核对了地址、套餐、安装费，还特意问了我家里有没有路由器，说光猫只能管到上网，WiFi信号还得靠自己的路由器。
第四步：专业师傅上门安装，都是先安装、后付费。我约的第二天上午，师傅准时到了，穿的是移动工服，带着工牌。从拉线到调试，大概花了一个小时。装完他拿手机让我看，确实是1000M下行速率，测速跑到了940Mbps左右，他说这是千兆口的物理上限。等师傅走了，我手机上才收到扣费短信，这个先装后付的流程确实让人安心。
怎么选宽带?
我觉得这事儿得分人，别一上来就追着速率跑。
如果你是独居，平时就刷刷短视频、看看剧、聊聊微信，那1000M完全够用，一个月100块，还送60G流量和300分钟通话，算下来相当于白捡一条宽带。我有个朋友开网店的，天天传图传视频，用1000M也没觉得卡。
如果你家里人多，五六台设备同时在线，还有人打游戏、有人开4K视频会议、有人下东西，那可以考虑2000M。139一个月，多花39块，速率翻倍，还送FTTR全屋覆盖设备。我当时仔细想了下，FTTR这个设备它是一主一从，主设备放客厅，从设备放卧室，中间走的是光纤，比传统路由器穿墙靠谱多了。我家户型不大，1000M加一个普通路由器就够了，所以没上2000M。
另外就是看你对通话和流量的需求。1000M套餐只给60G流量和300分钟通话，如果你是重度手机用户，一个月流量老超，那2000M那个档位给了100GB，可能更适合你。别光看宽带速率，融合套餐里的手机资源也得算进去。
避坑指南
我把自己踩过的坑和身边人遇到的坑总结一下。
第一个坑就是光猫和路由器的区别。装宽带送的只有光猫，光猫自带的WiFi信号很一般，穿一面墙基本就掉一半速率。我一开始没路由器，直接连光猫的WiFi，结果在卧室测速只有200M，还以为是宽带缩水了。后来花了两百多买了个路由器，速率才跑满。建议大家下单前先确认自己家有路由器，没有的话提前准备一个。
第二个坑是安装费的浮动。1000M安装费100块，2000M安装费399块。贵的那档是因为送了FTTR设备和光纤布线，施工成本确实高一些。但你得问清楚，399里是不是包含所有材料费，别等到师傅上门才被告知“线材超长要另外收费”。我装的时候跟师傅确认过，他说只要不是故意绕线，标准范围内不额外收钱。
第三个坑是合约期和优惠期的关系。合同写的是合约期1年，但优惠期2年。意思是前两年你都能享受100块这个优惠价，但第一年内不能拆机，不然要付违约金。第二年如果不想用了，可以按合同约定退出，不过优惠可能就没了。这个大家签约前一定看清楚，别稀里糊涂以为两年都不能动。
第四个坑是线上渠道真真假假分不清。我一开始在某宝搜了一下，确实有便宜的，但都是第三方个人卖家，没有运营商授权资质，万一出问题找不到人负责。后来听客服说，移动现在正规的线上渠道就那几个，多速天下和全家速连是他们授权的，其他渠道要谨慎。我特意让客服在电话里确认了一下，才敢放心下单。
第五个坑是测速的时间点。刚装完测速是满的，到了晚上八九点再用，发现速率掉了一截，有的人就以为是运营商限速。其实这个时间段是上网高峰期，出口带宽拥堵很正常。你要是真较真，可以凌晨三四点测一次，那会儿数据才接近你买到的速率。
常见问题
Q: 装这个宽带需要本地手机号吗？我没有中山的号能不能办？
A: 不需要有本地的号。我用的就是外地号码，照样办下来了。套餐里包含的流量和通话是绑定一个手机号的，你可以用现在的号，也可以让师傅上门时给你新开一个号。合约期用的是你的身份证信息，跟号码归属地没关系。
Q: 2000M的FTTR和普通路由器到底差在哪？
A: 普通路由器是单独一个设备放客厅，卧室离得远，信号穿过两道墙就衰减得厉害。FTTR是一主一从两个设备，从设备放卧室，主设备和从设备之间用光纤连着，速度损耗几乎可以忽略。你人在卧室，连的还是满速的WiFi。家里如果面积大，或者隔断多，这个优势很明显。
Q: 首充100元是什么意思？什么时候交？
A: 下单的时候会要求首充100元，这笔钱是预存到你的宽带账户里的，不是白交的。装完师傅给你调通网络，当月的话费会从这里面扣。我理解的就是相当于预存话费，后面每月扣费优先从余额里抵扣。
Q: 到时候不想用了怎么办？能随时退吗？
A: 合约期1年内不能拆机，这个得提前想好。如果住的地方不稳定，可能随时要搬走，建议先问清楚移机政策。我了解到的是移动宽带
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