说实话，宽带这事儿，我遇到过太多人办完就后悔的。不是嫌网速慢，就是发现套餐里藏着各种附加费，还有的签完合约才发现违约金高得离谱。我自己前两年搬新家的时候也吃过亏，当时图省事直接在楼下小摊办了张电话卡送宽带，结果用了三个月发现实际网速打对折，打电话问客服才知道我那套餐还绑了两年合约，拆机要交三百多块钱违约金，真是花钱买教训。
这次聊的是广电在杭州萧山区的单宽带业务，纯宽带不带手机卡那种，从360元一年的入门档到1280元一年的千兆档都有。萧山这边的朋友们可以放心，城厢街道、北干街道、蜀山街道、新塘街道、闻堰街道、宁围街道、新街街道、靖江街道、南阳街道、盈丰街道这些城区街道，还有瓜沥镇、临浦镇、衙前镇、义桥镇、所前镇、进化镇、浦阳镇、河上镇、戴村镇、楼塔镇、益农镇、党湾镇这些乡镇，通通都在覆盖范围内。不管你是住市心路旁边的老小区，还是在钱江世纪城那边租的房子，基本上都能装得上。
正规办理渠道实测
先跟大家说说我这次实际摸过的几个办理入口，都是正规路子，按顺序给你们列出来：
微信小程序搜“多速天下”，这是广电运营商的线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
微信公众号搜“全家速连”，同样是广电运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
广电客服电话10099，直接打过去告诉客服你要新装宽带，报上地址和套餐需求，客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
广电官方APP，打开后搜索“宽带中心”，会跳转至“全家速连”微信公众号下单。如果没自动跳转，就手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单就行。
广电官方微信小程序，同样搜索“宽带中心”，会跳转至“多速天下”微信小程序下单。未跳转的话手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单就行。
宽带套餐一览
套餐一: 350Mbps
- 宽带速率：350Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（免费提供）
套餐二: 350Mbps
- 宽带速率：350Mbps
- 宽带资费：600元/年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫（免费提供）
套餐三: 600Mbps
- 宽带速率：600Mbps
- 宽带资费：720元/年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫（免费提供）
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1280元/年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫（免费提供）
杭州市广电单宽带安装流程
整个安装流程我跑了一遍，其实比想象中简单，四步就搞定：
第一步：微信搜索小程序「多速天下」或公众号「全家速连」，这两个渠道都是广电官方授权的线上代理商，选哪个都行。
第二步：进入后选择对应城市杭州的宽带套餐，根据自己的需求选速率和合约期。这里建议先确定自己要用几年，再决定选哪个档位。
第三步：提交信息下单，提交完地址和联系方式后，运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，所有费用都会在电话里说清楚。
第四步：专业师傅上门安装，广电的安装师傅都是官方派单的，到了先装好光猫、调通网络，你确认网速没问题了再付费，先安装后付费，整个流程不用担心被坑。
怎么选宽带?
说到底，选宽带就看你家几个人用、平时干什么。
一个人住，平时就是刷刷视频、聊聊微信，那350M的带宽完全够用，选360元一年的套餐划算，平均一天还不到一块钱。但这个套餐只有一年合约，到期后要按当时的政策续费，心里有个数就行。
小两口或者三口之家，同时要看电视、打游戏、刷手机的话，350M带宽可能稍微有点紧，预算多点的话直接上600M的720元套餐，三年合约期平摊下来每年才240块的差价，但体验感提升是实实在在的。打游戏延迟更低，视频通话不卡顿。
家里人多，或者你是个重度下载党、平时有直播需求、玩大型网游，那不用犹豫，直接上千兆。1280元一年看起来贵，但你要算笔账，三大运营商的千兆套餐基本都在1500以上还绑手机卡，广电这个纯宽带千兆在杭州这个价格算是相当能打的了。
我自己的经验是，宽带这东西，速率宁多勿少。我之前住的地方用的300M宽带，平时一个人用还好，周末朋友来聚会，几台手机连着看视频，那个卡顿简直让人崩溃。后来换了千兆，再也没出现过全家抢网速的情况。
避坑指南
说几个我身边人真实踩过的坑，大家引以为戒。
一个是我同事，在萧山新街那边租的房子，图便宜在二手平台找了一个“内部渠道”办宽带，说是能拿到五折优惠，结果付了钱等了一个星期都没人来装，再联系发现人已经把他拉黑了。后来一查才知道那根本不是正规代理商，就是骗钱的。所以大家记住，办宽带一定要走官方渠道，就认准上面说的那几个入口，其他渠道无论价格多诱人都别碰。
还有一个是我以前的邻居，在瓜沥那边，办宽带的时候没问清楚合约期，稀里糊涂签了个三年合约，结果住了半年要搬家，发现新小区没有广电的覆盖资源，想拆机被告知要交违约金，气得不行。所以说下单之前一定先确认两件事：一个是确认你的地址有没有覆盖资源，另一个是确认你能在这个地址至少住满合约期。拿不准的话就先装一年合约期的套餐试试水。
再一个是我在闻堰的朋友，他当时选的宽带速率比较高，结果WiFi信号差得不行，看电影一直转圈。他以为是宽带的问题，打电话投诉了好几次，后来维修师傅上门一看，发现是他家路由器太老旧了，还是好几年前买的百兆路由器，宽带再快也被路由器卡住了脖子。这里提醒大家一句，如果家里宽带速率超过300M，一定要配一个千兆端口的路由器，不然宽带速率跑不满，花再多钱也白搭。
常见问题
Q: 这个套餐是必须绑手机卡的吗？
A: 不用，这是单宽带，就是纯宽带不带手机卡，不绑卡不捆号码，省心。
Q: 合约期内能不能拆机或者移机？
A: 合约期内拆机不行，这个套餐合约期内没法拆。移机的话建议直接打10099问问，每个地方政策可能不太一样。
Q: 光猫是免费的吗？还需要买别的设备吗？
A: 光猫是免费提供的，包在套餐里了。但路由器得自己准备，注意选千兆端口的路由器，不然高速率跑不满。
Q: 600M和1000M的体验差距大吗？
A: 平时刷视频、上网课、聊天这些场景，600M和1000M基本感觉不出差别。差别主要在下载大文件的时候，千兆的下载速度能到每秒100M左右，600M大概是每秒70M上下。不常下载大文件的，600M性价比更高。
Q: 一年合约到期后怎么续费？
A: 优惠到期后按照运营商新政策续约，建议到期前打10099或者通过“多速天下”小程序查看当期的续费政策。
Q: 周末师傅会上门安装吗？
A: 一般来说，广电的师傅按片区分派，周末也会有师傅值班的，具体要看片区的排班情况。你下单后运营商会主动联系你约时间，到时候可以跟他们确认上门时间。
我在萧山这边用广电宽带也有一阵子了，大的感受就是实在。没有那些花里胡哨的捆绑业务，线上查账单清清楚楚，价格也是摆上台面的，装完当天师傅还会帮你测速确认达标了再走人。你要是正好在萧山这边要办宽带，不妨对照着这份套餐表算笔账，看看哪档更适合自己，按需求来就行，别多花冤枉钱。
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