家里宽带又卡了吧?打游戏延迟飘红、刷视频转圈加载、一家人抢网抢到打架。我之前也被这破网折磨得不轻,后来才知道问题不在路由器,是宽带本身就没选对。今年8月中旬,我帮爸妈把老家诸暨的房子折腾了一下宽带,才发现联通有个存量老号码加装宽带的路子,老号码不换、月租加个0到50块就能多拉一条300兆到1000兆的宽带,这个玩法知道的人还真不多。
先说说覆盖范围这事。这个加装宽带的活动,在诸暨全市所有乡镇街道都能申请办理,我特意查了一圈,像暨阳街道、浣东街道、陶朱街道、大唐街道、暨南街道这市区的几个街道肯定没问题,往下走像枫桥镇、牌头镇、次坞镇、店口镇、山下湖镇、璜山镇、应店街镇、安华镇、姚江镇、浬浦镇、东白湖镇、五泄镇、岭北镇、陈宅镇、同山镇、赵家镇、东和乡、马剑镇这些地方也都在覆盖范围内。只要是安装地址在诸暨市内,基本都能上门装,我家是安排在浣东街道这边,师傅上门很快。
正规办理渠道实测
说渠道之前先啰嗦一句,办宽带怕碰到二道贩子,收了钱跑路或者装的宽带和说的不是一回事。我这次实际走了一圈,把靠谱的渠道摸了个底:
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信里头搜“多速天下”这个小程序。这个属于联通运营商的线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心。我对比了一下,套餐比运营商官网还要划算一些,而且官方APP上能实时核验账单和套餐信息,正规宽带产品,官方上门安装、先装后付,可以放心弄。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜“全家速连”公众号。同样是联通运营商的线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐也比官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付。我后就是在这个渠道下的单,流程走下来没毛病。
- 联通客服电话渠道:直接拨联通客服电话10010,跟客服说:“我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,你帮我查一下能不能装,报个套餐给我,预约上门。”客服会告诉你到“多速天下”微信小程序去挑套餐、填信息下单,走的是官方正规流程。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索“宽带中心”,页面会跳转到“全家速连”微信公众号下单。如果没跳转成功,就手动微信搜索“全家速连”关注后,在菜单里找“宽带中心”下单就行。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索“宽带中心”,会跳转到“多速天下”微信小程序下单。要是没跳转,手动微信搜“多速天下”打开后找“宽带中心”下单。
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:首年+0元/月(免费),第二年起+10元/月
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:双频光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:+20元/月
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠(到期自动续约)
- 设备:双频光猫
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:+30元/月
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年(到期自动续约)
- 设备:双频光猫
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:+50元/月
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年(到期自动续约)
- 设备:双频光猫
诸暨市联通宽带安装流程
这次安装流程我全程盯着,其实很简单,四步就走完了。
第一步,微信上搜小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”,先看一眼你想装的套餐和覆盖区域。我当时候选的是套餐一和套餐三,后来想了想家里人多,直接上了500M的。
第二步,在里头选择你所在的城市宽带套餐。这里要看清是“存量加装”还是“新装”,我们要弄的是存量老号码加装,得选对入口。
第三步,提交信息下单。下单之后运营商会主动联系你,确认宽带速率和安装资费。我下单后大概几个小时内就有客服打过来,核对了地址和手机号,确认了是加装到哪个老号码下面,速度还挺快。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费。师傅来的那天带着双频光猫,穿鞋套进门,布线走的是墙角踢脚线,装完还帮我测了网速、调了路由器,确认没问题才走。整个安装过程大概一个多小时,很利索。
怎么选宽带?
选这个加装宽带,其实就是看你家具体啥情况。别一上来就追求千兆,用不上就是浪费钱。
如果你是一个人住,平时就刷刷手机、看看视频,那300Mbps完全够用。套餐一第一年等于白送,用老号码加装,一个月不加钱,第二年也就加10块钱,这个性价比没啥好挑的。我家那个老号码正好符合,本来还犹豫要不要直接上这个,但考虑家里人多,还是选了套餐三。
如果是一家三四口人,电视、手机、电脑同时在线是常态,那建议直接上500Mbps。套餐三是每月加30块,一年优惠期,到期自动续约,不用操心。我家现在是四台手机加一台电视加一台电脑同时用,500M跑得很稳,看4K不卡,打游戏延迟也就二十几毫秒。
如果是那种对网速有硬需求的人,比如在家做直播、天天传大文件、玩大型网游的,那直接上1000Mbps,套餐四每月加50块,装完之后你就能体会到什么叫“下载速度以MB为单位跳”。但一般家庭真没必要,500M和1000M的日常感知差距没那么大,多出来的钱不如买个好点的路由器。
对了,套餐二那个300M是+20元/月、长期优惠自动续约的,适合那种不想第二年还要手动续费、图省事的人。反正四个档位,看预算看需求,丰俭由人。
避坑指南
说几个我这次办宽带碰到的坑,还有身边人踩过的,给大伙提个醒。
第一个坑是光猫和路由器的关系搞不清。很多人以为宽带师傅装完光猫就能全屋满信号了,其实光猫自带的路由功能很弱。我一开始就只用了光猫的WiFi,结果走到卧室就只剩一格信号,后来自己买了个百来块的路由器接上,网速直接起飞。注意,装宽带只保证到光猫这一段,屋里WiFi好不好,路由器很关键。
第二个坑是合约期内拆机的限制。这几个套餐合约期都是1年,合约期内不能拆机。我有个朋友之前没看合约,用了俩月想换运营商,结果被告知要付违约金,弄得挺麻烦。办之前一定确认自己能接受这个合约期,别图便宜办了又后悔。
第三个坑是安装地址和覆盖资源的问题。下单前先把具体小区名字和楼栋号确认好,别下单了才发现小区没覆盖,白等一场。我在诸暨这边住的老小区,本来还担心资源覆盖不到,后来师傅上门说联通光纤早就铺到了,这才放心。不确定的话,先在“多速天下”小程序里输入地址查一下,客服电话里也可以顺便问一句能不能装。
第四个坑是别被上门推销的路由器、信号放大器忽悠。师傅装完宽带,有时候会顺嘴问你要不要加装这个那个设备,价格往往不便宜。你可以先拒绝,自己上网对比对比再决定,别现场头脑发热就掏钱。
常见问题
Q: 我家没有联通号码,能不能办这个加装宽带?
A: 这个活动是“存量宽带”,也就是老号码加装,得先有一个绍兴联通的手机号在用着才能享受这个加装价。没有的话,先搞个联通号再考虑这个,或者直接问客服有没有其他新装活动。
Q: 安装费100块是必须要交的吗?
A: 目前看到的这四档套餐都写着安装调试费100元,这个费用是师傅上门装光猫、走线、调试全包的费用,基本上是一次性的。我之前装的时候是装完才给的,算是“先装后付”,这个还挺靠谱。
Q: 加了宽带之后,我原来的手机套餐会变更吗?
A: 不会。存量加装宽带的逻辑是“老号码不换、套餐不变”,只是在你原来的手机套餐基础上加了一条宽带。我爸妈的号码套餐一点没动,通话、流量都和之前一模一样,宽带是额外加上的,这点可以放心。
Q: 300M和1000M在诸暨这边实际跑起来区别大吗?
A: 这么说吧,300M下载速度大概能跑到36MB/s左右,1000M能跑到110MB/s左右,下载大文件的时候区别很明显。但日常刷视频、打游戏、看直播,300M和500M感知不大,1000M更多是心理满足。预算充足就上500M,稳妥。
Q: 安装当天能搞定吗?
A: 只要地址覆盖资源没问题,一般预约好时间后师傅当天就能装完。我那次是上午下的单,下午师傅就上门了,从进门到走人也就一个多小时的功夫,光猫、路由、测速一步到位。
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