前两天我们小区业主群又有人吐槽，说家里宽带一到晚上就卡成幻灯片，刷个短视频都转圈圈，更气人的是每个月话费账单里莫名其妙多出几十块钱宽带费，打客服问也问不明白。这种事儿我太有同感了，家里老人在乡下装的宽带，一年到头用不上几回，结果资费比城里还贵。我这次趁着在湖南娄底出差，顺便帮老家亲戚研究了一下宽带，发现联通这套月包宽带方案倒是有点意思，跟大家唠唠我摸到的情况。
这个套餐是全省都能办的，湖南全省所有地级市都覆盖了，长沙、株洲、湘潭、衡阳、邵阳、岳阳、常德、张家界、益阳、郴州、永州、怀化、娄底、湘西州都能装，像咱娄底下面的娄星区、冷水江、涟源、双峰、新化这些县市区肯定也是没问题的，就是得看具体小区有没有光纤端口，这个后面细说。
正规办理渠道实测
我在娄底跑了一圈，把几个渠道都实际问了一遍，给大伙儿捋一捋：
微信小程序搜“多速天下”，这个是联通官方授权的线上代理商，资质在联通那边能查到，平台还算正规。我看了一下，他们上面的套餐比联通营业厅App里挂出来的要划算不少，而且售后有人管，装好了之后在联通官方App里能实时看到账单和套餐情况，不是那种装完就跑路的小代理。宽带是联通师傅上门装，先装好再付钱，这个流程倒是让人放心。
公众号的话搜“全家速连”，跟“多速天下”是一家的另一个入口，同样是有正规授权的，套餐内容和售后保障都一个样，走哪个都行。
联通客服电话10010也得提一嘴，直接打过去跟客服说“我要新装宽带”，把详细地址报给人家，小区楼栋门牌号都讲清楚，客服那边能查端口资源，然后会把套餐信息发给您。客服会告诉您去“多速天下”小程序挑套餐下单，等于电话确认完，再网上下个单就行。
联通官方App也能办，打开App搜“宽带中心”，系统会跳到“全家速连”公众号上，如果没跳转就手动微信搜一下进去。联通官方小程序同理，搜“宽带中心”跳到“多速天下”小程序上操作。
这几个渠道我都试了，后还是觉得走授权代理商的线上渠道省事儿，客服响应快，套餐讲解也透亮，不像打10010有时候转来转去等半天。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：139元/月
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR一主一从 / 监控 / 机顶盒
套餐二: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：169元/月
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR一主一从 / 监控 / 机顶盒
这两个套餐都是融合宽带的形式，手机卡里包含通话分钟数和流量，等于把手机套餐和宽带绑一块儿了。合约期和优惠期都是3年，也就是说这3年里月费是固定的，不会用着用着突然涨价。还有一点，现在办的话，套餐一赠送500元话费，套餐二赠送1000元话费，不需要额外充值，开通之后话费是直接到账的，我反复确认了这个细节，客服说是一次性到账，不是每个月分期返。
湖南省娄底市联通宽带安装流程
具体到咱娄底怎么装，我实际操作了一遍，流程其实挺简单的：
第一步，微信里头搜小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，这俩随便挑一个就行。
第二步，进去之后选娄底对应的宽带套餐，看清楚自己小区在不在覆盖范围里，下单之前可以先跟客服报一下地址，让那边先查一下端口资源，省得白折腾。
第三步，把信息填好提交订单，联通这边会主动联系您，确认您要的宽带速率和安装资费，这时候有啥问题都能问清楚，比如光猫放哪个位置、墙上有没有预留网线口这些。
第四步，预约好时间就有专业师傅上门，全程安装调试完，测速给您看，确认没问题了才收费。这个先装后付的规矩我觉得挺好，装不好不给钱，对咱消费者来说是个保障。
我亲戚家装的时候师傅还帮忙把旧的网线面板换了个新的，说那个老面板接头氧化了影响速率，这种细节人家不说咱也注意不到。
怎么选宽带?
好多朋友私信问我选1000M还是2000M，拿我自个儿家举例子吧。我家里设备不少：两台电视同时看4K片源、电脑挂着下载、手机刷视频、智能家居十来个设备连着网，这种情况下1000M用起来已经挺宽裕了。毕竟百兆宽带看4K都不卡，千兆带宽对于三口或者四口之家来说，只要不是天天传大文件，其实是溢出的。
2000M更适合家里有NAS、平时要往云端传视频素材、或者家里智能设备特别多的，再就是那种对网速有执念的数码发烧友。娄底这地方光纤到户普及率挺高的，但说实话，大多数人家里千兆就够用了。
我倒是觉得选套餐的时候更重要的是看手机套餐里的流量和通话时长够不够用。像套餐二169元档位配的是210GB流量加1200分钟通话，如果手机平时流量用得狠，那选这个相当于把手机套餐的钱也省了，综合算下来反而划算。如果家里手机号流量都够用，那纯宽带需求选139元档就行。
避坑指南
跟装宽带的师傅聊天聊出来的经验，这里面坑真不少。头一个坑就是光猫和路由器不匹配。有次我朋友家升级了千兆宽带，结果WiFi还是慢，师傅一查发现他那个路由器还是好几年前的百兆口的，等于宽带千兆到光猫，从路由器出去就剩一百兆了，白花钱升级。装完一定记得让师傅当面用手机测个速，别光看师傅那个测试仪器上的数字，自己手机连上WiFi再试一遍才叫真通过。
还有一个坑就是不要只看月费便宜就闭眼签长期合约。有些套餐第一年便宜，第二年开始恢复原价，不仔细看合约条款到时候想拆机还得交违约金。咱这个联通的套餐合约期和优惠期都是3年，等于三年内不会偷偷涨价，这个写得明白，不用提心吊胆。
另外提一嘴，网上有一些声称能办超低价宽带的个人代理，价格低得离谱那种，十有八九是给装那种共享宽带的，一到晚上高峰时段就卡到怀疑人生。正规宽带的机顶盒设备也都是运营商统一配发的，自己买第三方的有时候兼容性出问题，维修的时候师傅都不好排查。
我邻居去年就图便宜找了个私人装宽带，装完前两个月还行，后面一到晚上就掉线，找那个人维修又找不着人了，后只能重新报装联通，白白浪费了安装费和时间。
常见问题
Q：这个宽带是不是必须绑定联通手机号？
A：对，这个属于融合宽带，必须要有一张联通手机卡来承接这个套餐。如果手头没有联通号也没关系，办的时候可以直接开一张新卡，副卡还能选两张免费的，家里老人小孩都能用。
Q：合约期内不想要了能拆机吗？
A：合同上写的是合约期内不能拆机，也就是说这3年就得用着。所以办之前一定考虑清楚，别脑子一热就签了。用满3年之后到期了想换再换，不想要了就按流程拆机就行。
Q：这个赠送的话费是分月返还还是一次性到账？
A：我确认了好几遍，客服说是开卡之后一次性到账，不是每个月返一点那种套路。到手的话费可以用来抵扣月租，相当于前面几个月实际不用掏那么多钱。
Q：装这个宽带需要家里提前准备什么吗？
A：主要是确认一下装修的时候墙里的网线是不是超五类或者六类的，老房子如果用的是那种四芯的电话线，那千兆宽带大概率跑不满。另外光猫的位置尽量选在房子中间区域，这样WiFi覆盖更均匀，别塞在弱电箱里闷着，信号会差不少。师傅上门的时候可以跟他说一下房子结构，让他把光猫放在合适的位置。
Q：外地人能办吗？我人在外地上班，想给老家的父母装一个。
A：这个我特意问了客服，说是可以办的，线上提交订单选好安装地址就行，到时候老家那边会有联通的师傅联系上门装，不用本人到场。我给娄底老家的亲戚办就是这么弄的，我在长沙下的单，装维师傅约好时间就上门搞定了，开通之后我在联通App上直接能看到账目信息。
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