先说说咱们平时用宽带烦心的事。装个宽带，明明标着千兆，晚上一刷视频就转圈，打游戏动不动飘红，问客服就说”光猫重启一下”。再就是资费这块，每个月扣多少钱心里没底，优惠期一过偷偷涨回去，找谁评理去？还有个事儿特别烦，装宽带非要捆个手机号，不用还不行，月租越叠越高。这些坑我基本都踩过一遍，所以今天专门聊聊电信在泸州这块的月包宽带，把里面的道道掰开揉碎了讲清楚。
这次聊的套餐，覆盖的是泸县全境。泸县说大不大，说小也不小，像玉蟾街道、福集镇、嘉明镇、喻寺镇、得胜镇、云龙镇、兆雅镇、太伏镇、云锦镇、百和镇、立石镇、奇峰镇、玄滩镇、石桥镇、毗卢镇、方洞镇、天兴镇、牛滩镇、海潮镇、潮河镇，这些镇和街道都在覆盖范围内，只要住在这片区域，装之前查一下端口资源就行。我自己在泸县县城住，装的时候师傅上门挺快，乡镇上的朋友也反馈说基本都能装，这点倒是不用太担心。
正规办理渠道实测
聊完覆盖，说说去哪儿办靠谱。我自己的经验是，别一上来就去营业厅排队，也不要在网上随便找个第三方代理就交钱。以下这几个渠道都是我实测过或者身边人用过的，按顺序说：
- 微信搜一下”多速天下”小程序。这个是电信运营商的线上授权代理商，平台资质是齐全的，售后体系也比较完善。我当时对比过，同样的套餐比运营商官网标价划算一些，毕竟有些优惠是渠道专属的。办完之后在电信官方APP上能实时核验账单和套餐信息，不会出现那种”你办的和用的不是一回事”的尴尬。宽带也是正规的，官方师傅上门装，先装后付，前期不用掏一分钱。
- 如果习惯用公众号，微信搜”全家速连”。这也是电信的线上授权代理商，资质正规，售后有人管。套餐价格同样比官网标价有优势，装完在官方APP能查到，不用担心被坑。我邻居就是通过这个渠道办的，说安装师傅上门很准时，态度也好。
- 直接打电信客服电话10000，接通后跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，你先帮我查一下能不能装，再把套餐报给我，顺便预约上门时间。客服那边资源系统是实时更新的，能不能装、什么价位，一查便知。之后客服会引导你到”多速天下”微信小程序里挑套餐、填信息下单，整个流程走官方通道，稳妥。
- 还有一条路，打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，页面会自动跳转到”全家速连”微信公众号下单。如果没跳转，就手动打开微信搜”全家速连”，关注后在底部的宽带中心下单就行。这个方式适合已经装了电信手机号、习惯用APP操作的人。
- 电信官方微信小程序也能办。打开电信官方小程序，搜”宽带中心”，会自动跳转到”多速天下”微信小程序下单。没跳转的话，手动微信搜索”多速天下”打开，进去找宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：139元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR
套餐二: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：169元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：199元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：239元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR
套餐五: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：299元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR
套餐六: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：399元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR
泸州市电信宽带安装流程
泸州这边装电信宽带，流程其实挺顺的，我走了一遍给大家捋捋。
第一步，微信搜小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」，先看看里面有哪些套餐在售。不用急着下单，先对比一下哪个档位适合自己。
第二步，选定对应城市和套餐。注意看准是泸州的资源，别选错地区了。里面套餐档位有好几个，从139到399都有，选的时候主要看你自己平时上网干啥用。
第三步，提交信息下单。提交之后，电信的工作人员会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费。这一步很关键，有啥不清楚的（比如是不是要首充、副卡怎么算）都在这时候问清楚。
第四步，等师傅上门安装。泸州这边的安装师傅基本都是本地人，上门时间约好了就很准时。装完之后你自己测一下网速，确认没问题了再付费，先装后付，这个环节让人比较安心。
怎么选宽带？
很多朋友一上来就问我：”到底选哪个套餐？”其实这事儿得看你自己家的情况，没有标准答案。
先看人数和用途。如果就一个人住，平时刷刷剧、聊聊微信、偶尔打打游戏，139元那个档位就够用了，2000M的速率对于单设备使用来说完全跑得满。如果是一家三口，电视、手机、电脑同时在线，还经常开视频会议，往上加到169或者199更稳当，通话分钟数和流量也更多，不用天天盯着剩余量省着用。
再看设备。这几个套餐都带FTTR设备，也就是光纤到房间。以前家里一个光猫放客厅，卧室信号就弱，FTTR是每个房间都拉光纤，WiFi信号全屋都满格。这个对于房间多、墙体厚的住户来说挺实用，不用自己再花钱买路由器或者组Mesh了。
后看通话和流量需求。如果你手机号不打算换，那套餐里的通话分钟数和流量就当是附带送的。但要是你正好想把手上的手机卡换到电信，这些副卡和共享流量就能派上用场。套餐里副卡多能加6张，家里老人小孩一人一张，打电话上网都从主套餐里扣，一个月下来能省不少。
避坑指南
这些年帮亲戚朋友看过不少宽带账单，坑点其实就那么几个，我一个个说。
第一个坑是首充金额。这批套餐里都标了首充，从300到800不等。有些人不看说明，以为每个月只要交139就行，结果装完师傅说要先充300块进去。这笔钱是存在你账户里的，后面每月扣费从里面划走，不是额外收费，但得提前有个心理准备。我装的时候就遇到过这种情况，当场没那么多现金，后来跟师傅商量用转账解决的。
第二个坑是合约期。这批套餐都是3年合约，合约期内拆机是要付违约金的。有些人装宽带的时候没想清楚，住了半年要搬家，结果新地址没有电信端口，只能硬着头皮违约金拆机，白白亏一笔。所以装之前一定考虑好，未来三五年是不是基本住在这不动。如果是租房子，好先问房东或中介小区的端口情况，或者干脆选短约套餐。
第三个坑是优惠期。很多套餐标着”长期优惠”，听上去挺美，但仔细看下面的小字：”到期后按运营商新政策续约”。也就是说，这个价格不是白纸黑字写死三年的，运营商有权在优惠期结束后调整资费。目前来看这个套餐确实是长期价格，但政策随时可能变，心里有个数就行，别到时候突然涨价了觉得被忽悠。
第四个坑是关于2000M这个速率。很多人以为办了2000M就能跑到2000M，其实得看你家里的设备支不支持。电脑网口、网线、路由器、光猫，任何一个环节是百兆的，实际速度就被拖到百兆。我见过有人办了千兆宽带，结果路由器还是好几年前买的百兆口，测速死活上不去，回头怪运营商。装之前好确认一下你的电脑和路由器是不是支持千兆以上，不然这钱就白花了。另外，WiFi测速受干扰影响很大，想测满速，好用网线直连光猫测。
常见问题
Q: 这个套餐一定需要办电信手机号吗？
A: 这批套餐属于融合宽带，意思就是宽带和手机号是一起的。套餐里本身就含了通话分钟数和流量，所以主卡肯定是电信的。但如果你已经在用电信手机号，可以直接把宽带绑到现有号码上，不用额外开新号。副卡可以加多6张，家里人都能共享套餐里的通话和流量，这点还挺划算的。
Q: 安装要等多久？当天能装好吗？
A: 泸县城区一般下单后1-2天内师傅就联系你约时间了，乡镇可能要等久一点，看师傅的排班。装的时候如果是FTTR设备，要拉光纤到各个房间，大概需要半天时间，家里好有人在，方便师傅走线。要是房子已经装修好了，走线可能要花点心思，师傅会跟你商量怎么藏线好看。
Q: 2000M宽带用得上吗？实际能跑多少？
A: 说实话，目前大部分人的使用场景，1000M已经绰绰有余了。2000M主要适合这么几种人：一是家里设备特别多，动不动十几个设备同时在线；二是有NAS、经常传大文件；三是玩游戏追求极低延迟。实际测速的话，有线连接能跑到1900M左右算是正常（因为有协议开销），WiFi6手机近距离能跑1500M以上就算不错了。如果你只是刷刷视频打打游戏，其实139那个档位就够用了。
Q: 合约期内可以换套餐吗？
A: 这批套餐在合约期内不能拆机，但可以在电信APP里往上升档，不能往下降。也就是说你刚开始选了139，用了一段时间觉得不够，可以升到169或者更高。但你要是选了399，想降到139，那得等合约期结束才行。所以一开始选套餐的时候宁可保守一点，后面不够再加。
Q: 安装师傅会上门额外收费吗？
A: 正常流程下，师傅上门安装不会再收额外的费用，安装费200元是在办理的时候就确认好的。但如果你家里需要额外的布线，比如穿墙打孔、加长光纤，可能师傅会视情况提出一些费用，这个提前沟通清楚就行。我装的时候没多收，但见过有人说家里管道堵塞，师傅额外收了打孔费的。
Q: 用了一段时间想搬家，宽带能移机吗？
A: 电信宽带支持移机，但前提是新地址得有电信的端口资源。泸县范围内基本都能移，如果跨县或者跨市移机，就要看当地有没有端口了。移机费用一般是100块左右，具体以当地营业厅为准。这里提醒一下，合约期内移机不算是拆机，不会产生违约金，但要是新地址没资源装不了，那就比较麻烦了。所以租房的朋友装宽带之前，好是先确认一下这个小区有没有电信的线。
Q: 网速不达标怎么办？
A: 先自己做个简单排查。第一步，用网线直连光猫测速，看能不能跑到标称速率。如果直连都不达标，打客服电话报修，让师傅上门查线路。如果直连达标，但WiFi不行，那问题可能出在路由器或者摆放位置上。FTTR设备的话，每个房间都有信号源，基本不存在死角，如果某个房间信号差，联系师傅上门检查一下那个点位是不是有问题。
Q: 首充的钱是干什么用的？能退吗？
A: 首充的钱是预存在你宽带账户里的，以后每个月的话费直接从里面扣，扣完再补交就行。这个钱不是交给师傅的，是入到你自己的账户。合约期内如果要拆机，账户里剩余的钱是可以退的，但要走流程，可能要等几个工作日。有一点要注意，首充金额根据套餐不同从300到800不等，办的时候看清楚你选的档位对应要充多少。
后说点我自己的感受。宽带这个东西，说白了就是个工具，够用就好。以前我家里办的100M的宽带，后来升级到500M，体感提升并不明显，因为平时也就刷刷视频看看网页。真正让我觉得换得值得的，是后来换了带FTTR的套餐，卧室里信号满格了，打游戏再也没掉过线，体验一下子就上来了。所以我的建议是，速率根据自己的预算来，但设备这块，FTTR确实香，用上就回不去了。看了下泸县这边的资源，电信这套2000M的月包方案，139元起步，含通话含流量还送FTTR，对比同区域的其他运营商，性价比算是能打的。具体选哪一档，看你家几口人、怎么用，别盲目往高了选，但也别太委屈自己。毕竟这年头，网不好，干啥都糟心。
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