前两天我一朋友跟我吐槽，说家里宽带一到晚上就卡得不行，刷个视频都转圈圈。他还说，去营业厅问新装宽带，各种套餐听得一头雾水，什么融合不融合、光猫和FTTR有啥区别，业务员讲得飞快，他光顾着点头，回来一看单子，每月要多掏不少钱，原来手机号套餐里其实早就含宽带权益了，白白多花了好几年冤枉钱。
其实这种情况挺常见的。很多人不知道，自己用了多年的移动老号码，如果月消费达到一定档位，是可以直接升档加装宽带的，而且速率还不低。关键是得搞清楚自己属于哪种情况，别稀里糊涂办了个不适合自己的套餐。我这段时间刚好把邯郸这边移动老号码升档宽带的事儿摸了个底，尤其是曲周县这边的政策，今儿就跟大家伙儿唠唠。
先说说覆盖范围这事儿。这个存量升档宽带套餐，在咱们邯郸市所有区县都能办，从丛台区、邯山区、复兴区、峰峰矿区，到肥乡区、永年区、临漳县、成安县、大名县、涉县、磁县、邱县、鸡泽县、广平县、馆陶县、魏县，再到咱们曲周县，全都能覆盖。具体到曲周县呢，曲周镇、安寨镇、侯村镇、河南疃镇、第四疃镇、白寨镇、槐桥镇、南里岳镇、依庄乡、大河道乡，这些乡镇街道的宽带资源基本都到位了。不过说实话，乡镇下面有些自然村可能光纤还没铺到，下单后工作人员会先查一下资源覆盖情况，这点要比新装宽带省心不少，毕竟你本来就是移动老用户，基站和线路资源一般都有底。
正规办理渠道实测
关于从哪儿办这个事儿，我特意把几个渠道都试了一遍，顺便也问了身边刚办完的朋友，给大家伙儿捋一捋。
线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜”多速天下”小程序就能找到。这个是移动运营商的线上授权代理商，平台资质挺全的，属于合规运营，售后也有专门的人管，不用怕出了问题没人理。我对比了一下，它上面的套餐比运营商官网那个标价要划算一些，而且办完之后，你自己在移动官方APP里就能实时查到账单和套餐详情，跟营业厅办的一模一样。正规宽带产品，官方师傅上门安装，先装后付，这个流程走下来确实让人放心。
线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜”全家速连”公众号。跟上面那个小程序是同一个性质的，也是移动的线上授权代理商，资质正规，售后有保障。套餐价格同样比官网标价实惠，办完官方APP可查，宽带也是正规的，官方上门安装，先装后付，基本不用操心踩坑的问题。我那个朋友后就是从这儿下的单，全程没跑过一次营业厅。
移动客服电话渠道：直接拨10086，接通后跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，你帮我查一下能不能装，然后把套餐报给我，预约师傅上门。客服会根据你的地址查资源，然后告诉你具体能办啥套餐。如果客服推荐你去线上渠道，一般会跟你说到”多速天下”微信小程序里去挑套餐，填好信息下单就行。
移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，页面会自动跳转到”全家速连”微信公众号下单。如果没跳转，就手动在微信搜”全家速连”公众号，关注后从菜单里进宽带中心下单就行。
移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心” ，会自动跳转到”多速天下”微信小程序下单。万一没跳转，手动微信搜”多速天下”，打开后找到宽带中心下单即可。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：69元/月
- 安装费：300元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 + 机顶盒
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：89元/月
- 安装费：399元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR一主一副（选装机顶盒加200元调测费）
套餐三: 1500Mbps
- 宽带速率：1500Mbps
- 宽带资费：119元/月
- 安装费：399元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR一主一副（选装机顶盒加200元调测费）
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：69元/月
- 安装费：399元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR一主一副 + 机顶盒
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：39元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 + 机顶盒
邯郸市移动宽带安装流程
我朋友这次办的是曲周县这边的升档宽带，整个安装流程走下来还挺顺的。我给他总结了四步，你们可以参考一下。
第一步，微信搜小程序”多速天下”或者公众号”全家速连”。这俩渠道我都实测过，页面操作都比较简单，不像有些网站乱七八糟的广告一堆。
第二步，进去之后选择对应城市邯郸的宽带套餐。这里要注意看清楚套餐适用范围，像咱们曲周县用户，就选邯郸市的套餐，别选错成其他地市的，不然下单了也装不了。
第三步，提交信息下单。下单后运营商会主动联系你，这时候会跟你确认宽带速率和安装资费，有啥不明白的（比如副卡怎么开、能不能装机顶盒）就在这时候一次问清楚。我朋友当时就问了FTTR和普通光猫的区别，客服解释得挺耐心。
第四步，专业师傅上门安装。师傅上门后布线、装设备、调试，整个流程大概一个小时左右吧，装好测试网速没问题才算完事。整个过程都是先安装、后付费的模式，用着放心。
怎么选宽带？
我那个朋友属于典型的大户型用户，家里三层楼，路由器放一楼，二楼卧室信号就掉到两格。这种情形下，我直接让他看套餐二或者套餐三的FTTR方案。FTTR就是光纤到房间，一主一副两个设备，主设备放客厅，子设备放到经常用网的那间卧室，走的是光纤信号，比普通路由器穿墙稳定太多了。他后定了套餐二，89元一个月，千兆速率，还带了800分钟通话和140GB流量，把他原来那个19元保号套餐直接给替代了，算下来其实没多花多少钱，还白得一条千兆宽带。
如果你们家就是普通的两居室，面积不大，也没啥特殊用网需求，平时就刷刷手机、看看视频、偶尔在家办公，那套餐一或者套餐五就完全够了。套餐五那个39元月租的，适合那些老号码月消费本来就低（10块钱以内）的用户，升档到39元就能拿千兆宽带，还送光猫和机顶盒，性价比相当能打。不过要注意，套餐五是不带副卡的，如果家里有其他人也要用移动号码，那就得权衡一下划算不划算。
要是你家是那种电竞爱好者或者做自媒体的，对上行速率和延迟敏感，那直接上套餐三那个1500Mbps的，119元一个月，1200分钟通话加180GB流量，基本算是邯郸移动存量升档里顶配的了。我这人爱看电影，之前用百兆宽带看4K原盘，加载起来那个费劲啊，换了千兆之后真是丝般顺滑，这点体会特别深。
还有一个关键点得跟大家说清楚，这几个套餐都是老号码升档加宽带的模式，也就是说你得有一个邯郸本地的移动手机号，而且月消费得在对应档位以下才有资格办。比如套餐一、二、三要求老号码月消费35元以下才能升档，套餐四要求18元以下，套餐五要求10元以下。你要是现在套餐已经超过35元了，那就得先降档再升档，这个过程可能没那么顺利，得看具体政策。
避坑指南
第一个坑就是合约期。这几个套餐合约期都是3年，优惠期也是3年，意味着这三年里你不能拆机，如果中途想换运营商或者注销，得付违约金。我见过有人办理的时候业务员没说清楚，结果用了半年想搬家迁走，发现迁不了，只能硬着头皮继续用或者付违约金。所以下单之前一定想清楚，自己未来三年会不会搬家到没有移动资源的地方，或者有没有换运营商的打算。
第二个坑是首充金额的问题。套餐一到套餐五基本都有首充要求，100到200元不等，这个首充是直接充到话费里的，不是额外的设备费，但有些人会把首充和安装费搞混，以为装个宽带要交大几百块钱。具体来说，安装费是另外收的，套餐一300元，套餐二、三、四都是399元，套餐五是200元，加上首充，初次要掏的钱大概是500到600元左右。我朋友就遇到过这种误解，以为399元安装费包含了首充，结果上门师傅说要再收首充的钱，差点闹得不愉快。
第三个坑是首月收费规则。详情页上写着首月免费、首月全价、首月按天计费三种情况，以业务员实际开通为准。这意味着你如果月中办理，首月费用可能是全价也可能是按天折算，碰运气。好在预约安装的时候就跟业务员问清楚，首月到底是免费还是按天算，免得账单出来吓一跳。
第四个坑是FTTR的机顶盒问题。套餐二和套餐三的FTTR方案里是不带机顶盒的，如果你想看IPTV电视，得额外加200元调测费。很多人家里的电视其实用的是智能电视直接装APP看，也不需要机顶盒，但如果家里有老人习惯了看直播频道，那这200元省不了。下单前想清楚自己到底需不需要机顶盒，别到时候安装师傅都上门了才想起来这茬儿。套餐四倒是直接包含了FTTR加机顶盒，适合那些既想要全屋覆盖又要看电视的用户。
第五个坑是关于到期后续约的。优惠期3年，到期后按运营商新政策续约。也就是说，你现在看到39元月租的优惠价，三年后不一定还能延续，到期后可能变成标准资费。这个不是运营商坑人，而是行业通行做法，只是很多人不注意看条款，以为这个价格是的。
常见问题
Q：我现在用的是移动19元月租的老号码，能办哪个套餐？
A：如果你的老号码月消费在10元以上但不到18元，可以看套餐四，升档到69元档，得一条千兆宽带加FTTR设备再加一个机顶盒，800分钟通话加140GB流量，整体来说还是挺划算的。如果你月消费在10元以内，那就更适合套餐五，升到39元就能拿千兆宽带，经济实惠。要是你月消费已经超过18元了，就得看看能不能先降档再升档，这个得咨询客服具体操作。
Q：光纤到户但我家装修时没预留网线，能装FTTR吗？
A：可以。FTTR走的是光纤，不是网线，安装师傅会用隐形光纤从主设备拉到子设备的位置，沿着墙角走线，基本不影响美观。我朋友家就是这种情况，装修的时候没在卧室留网口，师傅用那种透明的光纤线从客厅沿着踢脚线一路拉到二楼卧室，不仔细看根本看不出来。当然，如果你实在不想走明线，那可能只能选普通光猫方案了，隔一堵墙用千兆WiFi也还行，别隔太多墙就行。
Q：千兆宽带真的能跑满1000M吗？
A：说实话，很难跑满。手机WiFi测试一般能跑到700到900M就算不错了，网线直连的话能接近950M左右。影响大的是你的路由器，如果你还用着好几年前买的百兆路由器，那宽带再高也白搭。至少要支持WiFi 6的路由器才能发挥千兆宽带的作用。还有网线也得是超五类或六类线，老房子里的电话线改的网线肯定不行。我朋友就是换了FTTR之后，卧室里测速能到800多M，这已经算是很理想的效果了。
Q：合约期内能迁移宽带吗？
A：邯郸市内搬家的话，一般可以申请移机，打10086或者让装维师傅帮你提交工单就行。但如果跨地市搬家，那就不行了，得先解约才能在新城市重新办。解约的话，可能涉及违约金，具体金额得看当时签的协议条款。所以如果你有跨市搬家的打算，好先别急着签这种3年合约的套餐。
Q：副卡有必要办吗？
A：套餐一到套餐四都支持2张免费副卡，套餐五不支持。如果家里人有移动号码，可以把号码加为副卡，共享主卡的通话时长和流量，而且副卡之间互打免费。对于家庭成员都用移动的情况来说，这是个很实在的功能，等于把全家的话费合并到一张账单里。但如果你家里人用的是联通或者电信，那就没必要硬凑副卡了。
Q：这个升档宽带和直接新装宽带有什么区别？
A：大的区别在于，升档宽带是利用你现有的老号码去叠加宽带服务，本质上是你作为存量用户的一种升级权益，所以在资费上往往比纯新装要优惠。而新装宽带（也就是没有移动号码单独办宽带）在邯郸这边的政策通常是标准资费，没有升档这么灵活的选择。另外一个区别就是，升档宽带的优惠期普遍是3年，新装宽带的优惠期可能是1年或者2年，到期后价格变化幅度更大。所以如果你手头有移动老号码，升档办宽带通常比重新拉一条新宽带划算。
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