前两天一个汉阳的朋友跟我吐槽，家里办的宽带合约到期后，月租悄悄涨了六十多块，网速却还是老样子。他打客服电话问能不能改套餐，结果客服说合约期内不能动，硬生生被绑了两年。这种情况真不少见，很多人装宽带的时候没看清合约期和优惠期，等发现问题了才发现自己被“套牢”了。今天就跟大家聊聊武汉移动宽带这档38-59元的月包套餐，给想装宽带的朋友做个参考。
这档套餐目前在汉阳区基本都能办，包括建桥街道、晴川街道、鹦鹉街道、洲头街道、五里墩街道、琴断口街道、江汉二桥街道、永丰街道、龙阳街道、四新街道、江堤街道这些地方，都有移动的宽带资源覆盖。不过具体到某个小区能不能装，还得看那个小区有没有移动的端口，这个等会儿我在安装流程里会细说。
正规办理渠道实测
我知道你们关心的就是怎么办靠谱，我这里把几个官方认证的渠道都实测过了，整理出来给大家参考。
微信小程序「多速天下」：这个是移动运营商线上授权代理商，平台资质合规，售后体系完善。我对比过，这里的套餐确实比运营商官网要划算一些。办完之后，用移动官方APP能实时核验账单和套餐信息，这个很关键，能确保你办的套餐和实际用的一致。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，整个过程挺放心的。
微信公众号「全家速连」：这也是移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障。价格同样比官网有优势，套餐信息透明，可以在官方APP里查到。正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。我上次帮朋友在这上面查过一次，客服响应速度还挺快的。
移动客服电话渠道：直接打10086，告诉客服“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋”，客服会先帮你查一下这个地址能不能装，然后报套餐给你，预约上门。这里有个小技巧，客服报完套餐后，她们一般会让你去「多速天下」小程序里选套餐填写信息下单，这样更方便跟踪订单进度，比电话里干等靠谱。
移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，它会自动跳到「全家速连」公众号下单。如果没跳转，就手动微信搜索「全家速连」关注后，在菜单里找到宽带中心下单。这个流程走下来就知道，这些代理商其实是和移动官方有深度绑定的，只是换个渠道而已，但价格确实有差别。
移动官方小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，会自动跳到「多速天下」小程序下单。同样，如果没跳转，就手动微信搜索「多速天下」打开后进宽带中心下单。
渠道其实挺多的，但我个人的经验是，小程序和公众号方便，随时能查看进度，有问题找客服也快。之前有个邻居在别的渠道办的宽带，出了问题联系不上人，来回折腾了一个多月才解决，所以渠道正规真的很重要。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：38元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫/路由器（由运营商提供）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：59元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫/自备路由器（用户可自备路由器）
这两个套餐我仔细看了下详情说明，38元档位包含30分钟通话和1GB流量，59元档位有300分钟通话和140GB流量，副卡的话38元档可以加1张副卡每月1元，59元档能加2张。首月收费方式是首月免费、首月全价、首月按天计费这三种，具体以业务员实际沟通为准。套餐外的流量是5元/G，语音0.19元/分钟，短彩信0.1元/条。
武汉市移动宽带安装流程
我上次帮家里老人装宽带，整个流程走下来还是挺顺畅的，记录一下给各位参考。
第一步：微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」。我建议先在小程序里看看，因为能直接查你所在小区能不能装，避免白折腾。
第二步：选择对应城市宽带套餐。武汉这边就选武汉市，然后找到这个38-59元的月包套餐就行，看清楚合约期和优惠期。
第三步：提交信息下单，运营商会在一个工作日内联系你，确认宽带速率和安装资费。这里要留个心眼，客服打电话来的时候，把套餐内容再核对一遍，特别是首月收费方式和合约约束。
第四步：专业师傅上门安装。我上次那个师傅差不多第二天就来了，态度不错，还顺手帮我把老路由器设好了。整个过程都是先安装、后付费，这点让我挺放心的。
怎么选宽带?
很多朋友一上来就问我“哪家宽带好”，其实我觉得，选宽带真不该这么问，得先搞清楚自己家什么情况。
家里人少、平时就刷个视频看看网页的，38元这个1000M的套餐完全够用了。宽带速率是1000兆的，日常用根本跑不满。但要注意合约期是2年，这两年之内不能拆机，要提前想好自己这两年搬不搬家。
家里人多、有打游戏、看高清视频、视频会议这些需求的，59元这个档位更合适。140GB的流量和300分钟通话，就算家里没装手机卡套餐，也能当个主力套餐用。装这个的话，路由器和光猫是分开的，光猫由运营商提供，路由器自备就行。我自己用的是原来老路由器，让师傅调试了一下也用得好好的。
如果拿不准选哪个，我还想多说一句。先算算你家现在每月的手机话费是多少。如果不高，那就单独办个38元的宽带套餐，手机卡继续用原来的。如果每月话费本身就一百多，那不如把手机卡和宽带合到一起，59元那个档位一个月能省不少事。
还有个情况要注意，如果你是租房子住，建议选合约期短的，因为不知道啥时候就搬家了。我有朋友办了两年的合约，住了三个月房东说要收房，后硬是给房东续了剩下的合约才拿回押金，太折腾了。
避坑指南
宽带这行水还挺深的，我把自己和身边人踩过的坑整理一下，希望你们能绕开。
第一个坑就是合约期绑定。不管办哪家宽带，一定要看清合约期是多久。像这个套餐，38元档是两年，59元档是三年，合约期内拆机是要付违约金的。之前一个朋友办宽带时没注意这个细节，结果工作调动要去外地，硬是交了两百多的违约金。现在很多正规渠道办宽带，客服都会提前把这个说清楚，但自己心里还是要有个数。
第二个坑是首月收费方式不清楚。首月免费、首月全价、首月按天计费，这三种方式差别挺大的。如果月底办宽带，首月按天计费可能就几块钱，如果月初办，按全价算就要多花一个月的话费。我那次就是没搞清楚，月初办的宽带，多掏了整月的钱，说白了就是亏在信息差上。所以下单前一定要问清楚首月怎么收。
第三个坑是路由器的问题。38元这个档位，路由器是运营商提供的，不用自己买。59元档是自备路由器。我见过有人不懂，59元档还去买了运营商的路由器，白花了一两百。其实自己家里有旧路由器就能用，没必要再买。如果真要买，建议买个两百左右的WiFi6路由器就够了，对付1000M的宽带绰绰有余。
第四个坑是小区宽带资源覆盖的问题。我有个邻居，在APP上看到套餐很划算，赶紧下单，结果等了三天客服说小区没覆盖装不了，那叫一个煎熬。所以我建议大家在下单前，先在小程序或公众号上查一下自己小区能不能装，或者直接打客服电话确认一下，问清楚“XX小区能不能装1000M的宽带”，确定了再下单。
第五个坑是套餐外费用。这个套餐外资费是5元/G流量，听起来不贵，但如果家里有熊孩子拿手机乱点，一个月超个10G就是50块了。59元的套餐有140GB流量，基本用不完，但38元那个只有1GB，根本不够用。如果选38元档，建议给家里长辈提醒一下别用流量刷视频，或者干脆办个副卡，每月加1元，共享套餐流量。
常见问题
Q: 这个38元的套餐真的每个月就38元吗？还有别的隐形费用吗？
A: 说实话，套餐本身确实就是38元一个月，加上100元安装费。但你要看清楚合约期是2年、优惠期也是2年，也就是说这两年之内都是这个价。2年优惠期到了之后，按运营商新政策续约，可能还是38，也可能涨价。所以别想着“办了就一直这个价”，到期前记得打电话问问能不能续约。
Q: 我在汉阳区XX街道，能装这个宽带吗？
A: 汉阳区的建桥、晴川、鹦鹉、洲头、五里墩、琴断口、江汉二桥、永丰、龙阳、四新、江堤这些街道都有移动宽带覆盖，但你具体住的小区不一定有端口。好是在小程序或者公众号上填一下地址查一查，或者打10086报地址让客服帮你查，这样稳妥。
Q: 1000M的宽带到底有多快？我家用得到吗？
A: 1000M的宽带，理论上下载速度能到每秒100多兆，但实际上要看路由器、网线、光猫这些设备给不给力。如果你只是刷手机、看视频、聊微信，其实二三百兆都够用了。1000M主要适合家里设备多、同时看视频打游戏、有NAS或者经常下载大文件的朋友。
Q: 我自己有路由器，能装59元那个套餐吗？
A: 可以，59元那个档位光猫是运营商提供的，路由器自备就行。你家里如果有支持千兆的路由器，直接用就行。如果路由器比较老了，建议换个新的，不然宽带跑不满速，到时候你以为是运营商的问题，其实是你家路由器拖了后腿。
Q: 合约期内能不能换套餐或者拆机？
A: 合约期内不能拆机，这是明确的。换套餐的话，一般也不能随便换，具体要看移动那边的政策。所以办之前一定想清楚，这两年（或三年）内会不会搬家、有没有可能换别的运营商。我有朋友就是没想清楚，结果合约期内换工作去了外地，宽带还得继续交钱。
Q: 这个套餐和手机卡融合套餐比，哪个划算？
A: 那得看你手机卡现在一个月花多少钱。如果手机卡本身就八九十块钱一个月，那不如办个59元的融合套餐，把手机卡和宽带绑一起，可能比现在单独交宽带费加手机费要省。如果手机卡很便宜，一个月十几二十块，那单独办38元宽带就行了，没必要弄融合套餐。
后说句实在的，宽带这东西，办之前多花十分钟了解清楚，比事后踩坑再补救省心多了。我自己前前后后帮朋友办过五六次宽带，每次都会把合约期、首月收费、路由器怎么弄这些事儿掰扯明白。武汉这边夏天热，在家吹空调刷剧打游戏的时候多，宽带稳不稳、值不值，从办的那一刻就注定了。大家按自己家实际情况来选，别被人忽悠着办了一堆用不上的服务就行。
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