去年冬天我表姐给我打电话，说家里宽带一到晚上就转圈，孩子上网课卡成PPT，她自己刷个短视频都要缓冲半天。我问她家里是多少兆的，她想了半天说不知道。这种事我见得太多了，装的时候稀里糊涂，用的时候一肚子火，账单来了更懵，说好的价格怎么第二个月就变了。我自己从2019年到现在前后折腾过四条宽带，踩的坑能写满一个小本子，后来帮亲戚朋友看了不少，慢慢也摸出点门道。
这段时间我把东海这边的电信月包宽带重新捋了一遍。先把范围说清楚，免得外地朋友看半天白看。这批套餐是江苏省连云港市东海县的，东海县所有乡镇街道都能上门办理，具体包括牛山街道、石榴街道、白塔埠镇、黄川镇、石梁河镇、青湖镇、温泉镇、双店镇、桃林镇、洪庄镇、安峰镇、房山镇、平明镇、曲阳镇、山左口镇、驼峰乡、石湖乡、张湾乡、李埝乡。人在这些地方，家里有电信线路资源的，基本都能约师傅上门。城区老小区和乡下自建房的情况不太一样，这个后面细说。
正规办理渠道实测
先说个前提，装宽带这件事，渠道比套餐本身还容易出问题。2021年我图省事，在小区门口一个临时摊位上办过，交钱的时候对方说得天花乱坠，出了状况人找不着，结果还是自己打客服电话绕了一大圈。所以下面这几条，是我自己和身边人实际走过、确认过的方式，列出来供参考。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后进入宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 200Mbps
- 宽带速率：200 Mbps
- 宽带资费：原价69元/月→优惠后59元/月
- 安装费：108元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500 Mbps
- 宽带资费：原价99元/月→优惠后89元/月
- 安装费：108元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 + 室内外监控
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：原价129元/月→优惠后109元/月
- 安装费：108元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 + 小翼中屏 + 室内外监控
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：原价159元/月→优惠后139元/月
- 安装费：108元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR1主1从 + 室内外监控
套餐五: 2000Mbps
- 宽带速率：2000 Mbps
- 宽带资费：原价199元/月→优惠后169元/月
- 安装费：108元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：方案A：FTTR1主2从 + 室内外监控；方案B：FTTR1主1从 + 室内外监控 + 同城二宽200M宽带
套餐六: 2000Mbps
- 宽带速率：2000 Mbps
- 宽带资费：原价239元/月→优惠后199元/月
- 安装费：108元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR1主1从 + 小翼中屏 + 同城二宽200M宽带
连云港市电信宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”全家速连”，两个入口都行，平时用哪个顺手就用哪个。
第二步，进去之后选对应的城市，也就是连云港，再从里面挑适合自己的速率档位。
第三步，提交信息下单，之后会有运营商的工作人员主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费。这通电话挺关键，别急着挂，问清楚再往下走。
第四步，师傅上门安装调试。都是先安装、后付费，装完测速没问题再付钱，这点相对踏实。
我自己那次装，周三下午下的单，周四上午师傅就来电话约时间，周五上午到的，从进门到测完速走人，一个半小时左右。老房子没有预留网线口、要走明线的，会多花点时间，多留半天比较稳妥。
怎么选宽带?
这个事真的看人。我给身边人推荐的时候从来不直接报档位，都是先问几个问题。
一个人住，平时手机加一台电脑，偶尔看看剧，200M这个档基本不会觉得难受。两个人，电视盒子常开，晚上各自刷各自的，500M更从容一些，而且这个档位带室内外监控，家里有老人小孩或者养宠物的，装个监控能省不少心。
三台以上设备同时在线、孩子上网课、大人居家办公、还挂着游戏或者下载的，直接看1000M。套餐三和套餐四都是1000M，区别在设备上，一个配光猫加小翼中屏加监控，一个是FTTR一主一从加监控。FTTR说白了就是光纤直接拉到房间里，主光猫带从光猫，比普通路由器穿墙能力强不少，户型大、墙厚、房间多的，这个体验差距很明显。
至于2000M那两档，一般家庭真用不上，除非家里人多、设备多、还有同城第二条宽带的需求。套餐五和套餐六都带同城二宽200M，等于一个主城一个副城，两边都有宽带用。套餐五还能选方案，是要两个从光猫，还是要第二条宽带，这个得看自己实际情况。
避坑指南
第一个坑，合约期。这批套餐合约期都是3年，合约期内不能拆机。我有个朋友2022年办了个两年合约，第二年工作调到南京，剩下的费用只能认了。所以办之前先想清楚，未来三年会不会搬家、会不会离开连云港，工作不太稳定的，宁可先等等。
第二个坑，优惠期和原价是两回事。优惠期也是3年，到期之后按照运营商当时的政策续约，不是说一直这个价。我见过有人以为59元能用到天荒地老，结果三年后账单变了，跑来问我怎么回事。
第三个坑，安装费108元。这个费用在几个档位里都是一样的，下单前确认清楚是一次性收，别被重复收。
第四个坑，首充金额不一样。不同档位首充从100到400不等，这笔钱是充进话费里的，不是白交，但也不能当成优惠，算总成本的时候要把它算进去。
第五个坑，口头承诺不算数。2021年那次，上门的人说送我一个路由器，结果到头来没送，我拿着聊天记录去问，对方说没这回事。所有承诺，以订单页面和官方APP里显示的为准，能截图的就截图。
第六个坑，老小区和自建房要先确认线路资源。东海各乡镇街道虽然都在覆盖范围里，但具体到某一栋楼、某一个院子，有没有资源是另一回事。下单后工作人员会先查覆盖，查不到就装不了，别自己先把旧宽带拆了。
给几个能落地的动作：下单前问清楚四件事，月租多少、合约几年、优惠到期后多少钱、安装费多少；下单后把订单页面截图存好；装完登录官方APP核对一下账单和套餐信息，对不上就及时反馈。
常见问题
Q：200M日常够不够用？
A：一个人或者两口人，手机加电脑加电视，够。但要是三四台设备同时看高清，还挂着下载，就会感觉挤。
Q：合约3年是不是太长了？
A：确实长。所以办之前先掂量一下未来三年会不会搬家、会不会换城市。工作不稳定的，先别急着签长约。
Q：安装费108元一定要交吗？
A：这批套餐里都标了108元，具体以业务员实际沟通为准，下单前问一句不费事。
Q：优惠到期后会怎样？
A：按运营商当时的政策续约，价格可能会变，不会一直是优惠价，心里有个数就行。
Q：乡下自建房能装吗？
A：东海县各乡镇街道都在范围内，但具体到某个村、某栋房子，要看有没有线路资源，下单后工作人员会先查。
Q：光猫和FTTR有什么区别？
A：光猫是常规做法，光纤到门口，屋里靠路由器发信号；FTTR是光纤直接进房间，主从搭配，房间多、墙厚的户型更稳。
Q：能不能只装宽带不要手机卡？
A：这批是融合类的月包产品，具体怎么组合以业务员实际沟通和订单页面为准，问清楚再定。
我个人看法是这样，东海这边从59元到199元，一年下来差着一千六七百块。家里就两个人，平时刷刷手机看看剧，多花这个钱意义不大。但要是像表姐家那样，孩子网课、大人开会、电视还开着，网络一卡全家都受影响，那就值得往上走一档。数据都摆在这儿了，账还得按自己家的实际情况算。
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