住武昌的朋友，家里宽带是不是也这样：明明办的千兆，晚上一刷视频就转圈，打游戏动不动460延迟，路由器摆客厅，卧室信号直接砍半。更气人的是，去营业厅一问，各种融合套餐绑这绑那，月租算下来小一百，问能不能只加条宽带，客服就开始打太极。我去年也踩过这坑，后来才知道，武汉移动老号码其实能直接加装宽带，根本不用换号也不用改套餐。
先说说这个套餐在武昌的覆盖情况。我查了下，武昌区下辖的杨园街道、徐家棚街道、积玉桥街道、中华路街道、粮道街街道、黄鹤楼街道、紫阳街道、白沙洲街道、首义路街道、中南路街道、水果湖街道、珞珈山街道、南湖街道、石洞街道这十四个街道，全部都能装。我自己住水果湖这边，上个月刚装完，师傅上门的时候说白沙洲、南湖那边装得也挺多。反正只要你在武昌区，不管住哪个街道哪个小区，基本都能覆盖到，这点不用太担心。
正规办理渠道实测
我不太建议直接冲营业厅，排队不说，柜员上来就给你推全家享套餐，明明只想加条宽带，后可能稀里糊涂多开两张副卡。我自己试了一圈，分享几个靠谱路子，按顺序说：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜“多速天下”小程序。这个是移动官方授权的线上代理商，平台资质合规，售后体系挺全的。关键套餐比官网挂出来的划算，而且不用担心被坑，因为下单后官方APP里能实时查到账单和套餐信息。正规宽带产品，官方师傅上门装，先装后付，我身边好几个朋友都是这么办的，没出过幺蛾子。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜“全家速连”公众号。跟上面那个是一个性质，也是移动授权代理商，正规资质，售后有保障。我对比过，套餐价格跟多速天下那边基本一致，比运营商官网便宜。同样是官方上门安装，先装后付，不用怕踩坑。这个号我关注了，偶尔会推点优惠活动，不过平时也不咋打扰。
- 移动客服电话渠道：直接打10086，跟客服说“我要新装宽带，地址是XX区XX小区XX栋，查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门”。客服会告诉你具体能不能装、有哪些套餐可选，然后引导你去“多速天下”微信小程序挑套餐填信息下单。这个渠道适合不太会用手机的长辈，或者你想先确认下自己小区到底有没有资源。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜“宽带中心”，页面会自动跳转到“全家速连”微信公众号下单。如果没跳转，就自己手动微信搜“全家速连”，关注后点进去找“宽带中心”下单就行。这个路径的好处是全程在官方APP发起，心理上觉得踏实点。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜“宽带中心”，会跳转到“多速天下”微信小程序下单。没跳转的话，手动微信搜“多速天下”，进去后点“宽带中心”就能下单了。跟上面APP的流程差不多，看哪个顺手用哪个。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：+10元/月（原月租基础上增加）
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：+15元/月（原月租基础上增加）
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫 / 路由器
武汉市移动宽带安装流程
这个流程我只说武昌这边实际跑的，其他区应该也差不多，但细节可能有出入。
第一步：微信搜“多速天下”小程序或者“全家速连”公众号。我自己是用的多速天下，填了个手机号，验证完就进去了。
第二步：选“武汉”城市，找到“老号码加装宽带”那个入口，能看到10元和15元两个档位。这里注意，套餐页面上写的很清楚，适用对象是武汉移动老号码月租18元以上的用户。我自己的号码月租39，刚好符合，就直接选了10元档。
第三步：提交信息下单，把你家具体地址写详细，好精确到楼栋单元门牌号。下单后运营商那边会主动联系你，跟你确认宽带速率、安装资费这些。我当时是第二天上午接到的电话，确认了是1000M，10元/月，约了个上门时间。
第四步：专业师傅上门安装。这里有个重点：师傅上门会先查一下你家的光纤资源，如果之前没拉过光纤，可能要现场布线。另外，这个加装宽带是要新办一张手机卡的，师傅会带上卡板，当场帮你开卡激活，然后光猫、路由器调通，测速给你看。全部弄好之后才收费，也就是先安装、后付费，装不好不收钱，这点还是挺放心的。
怎么选宽带?
新手纠结的就是10元和15元选哪个。其实没那么复杂，看你自己情况。
10元档：适合家里就一两个人用，平时刷刷视频、聊聊微信、看看网页，1000M完全够跑。我装的就是10元档，家里两口人，电视、手机、电脑同时在线，完全没压力。
15元档：区别主要在路由器上，15元档是直接带路由器的，省得自己再去买。如果你家里比较大，或者不太懂路由器怎么挑，直接上15元档省心。但如果跟我一样，家里本来就有个还不错的WiFi 6路由器，那选10元档，让师傅把光猫设成桥接模式，用自己的路由器，信号反而更好。
另外提醒一句，这俩套餐都是2年合约期，合约期内不能拆机。所以如果你打算近期搬家或者换运营商，得先想清楚，别到时候违约麻烦。
避坑指南
我装的时候踩了几个坑，跟你们说说，能避则避。
第一个坑：预约晚了没当天装。我第一次约的时候，上午下单，下午师傅就联系了，但师傅说当天排满了，只能约第二天。所以急着用的，好上午下单，约当天的可能性大一些。
第二个坑：自备路由器别太老。我一开始用的是前两年买的百兆路由器，结果师傅一测速，只能跑到400多M，我当时还以为套餐有问题。后来师傅说是路由器瓶颈，我翻出来一个闲置的WiFi 6路由器换上，立马跑满950M。所以，如果你自备路由器，一定确认下是千兆网口，别用百兆的。
第三个坑：光猫位置定好了别乱动。装的时候师傅问我光猫放哪，我说放客厅电视柜，师傅走线走半天。结果后来我想挪到书房，自己动了光纤线，信号直接闪红灯。打客服问才知道，光纤线不能弯折太厉害，我自己折了一下，光衰大了。后找师傅重新熔接才算好。
第四个坑：别信路边摊的“低价宽带”。我之前在楼下小广告看到什么“300包年1000M”，打电话过去问，结果人家说“我们不保证网速”，实际上就是二道贩子租的宽带再转售，高峰期卡到你怀疑人生。这个加装宽带虽然只便宜十块二十块，但毕竟是官方渠道办的，售后有保障，出了问题跑得了和尚跑不了庙。
常见问题
Q：我移动号码月租只有8块的畅享套餐，能办这个加装宽带吗？
A：不能。这个产品明确写了原月租18元以上才能办。我帮你看了下，如果你月租不够，可以先去营业厅或者APP改个18元以上的套餐，再回来办加装。不过改套餐的话，你得确认一下自己原来的套餐有没有合约限制，有合约的话要解约才行。
Q：加装的这个宽带，跟原来号码是同一个账户扣费吗？
A：对，是这个逻辑。加装宽带是绑定在你原来的移动号码上的，所以每个月扣费就是你原月租+10元或+15元。我账单上就是39+10=49，一目了然，不会多扣别的。这也是我选这个套餐的原因，账目清楚，不用查来查去。
Q：合约期2年，中途搬家能不能移机？
A：这个我问过客服，武汉市内移机是可以的，带着身份证去营业厅申请就行。但如果搬到武汉市外，那就不行了，只能拆机违约。所以我建议你如果工作不稳定、可能很快要搬去外地，先犹豫一下再办。
Q：师傅上门会额外收费吗？
A：正常安装不收费，光猫也是免费提供的。但如果要额外布线，比如从弱电井拉很长的线才到你家的点位，或者是跨楼层走线，可能师傅会跟你商量收个材料费。我装的时候是正常入户，没额外花钱。大家装的时候可以先问好师傅，确认报价再让他动手。
Q：1000M能不能跑满？
A：理论值1000M，实际上测速跑900-950M算正常。影响终网速的因素很多，比如路由器性能、网线是不是支持千兆、光猫位置是不是散热良好。我之前用超五类网线跑850M左右，换了六类线之后稳定在930M靠近。打游戏的话，延迟在20-40ms之间波动，比我之前用的某民营宽带稳定多了，至少不会半夜断流。
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