开头
上个月搬到了钟楼区这边住，第一件事就是愁宽带。以前租房子办过那种融合套餐，一个月话费加宽带乱七八糟扣七八十，合约期一绑就是两年，想拆机的时候才发现违约金高得离谱。这次我就想办个纯宽带，不要手机卡，不要那些用不上的电视会员，就图个上网顺畅、价格明白。
后来在小区业主群里问了句”钟楼区这边装哪家宽带靠谱”，有人说移动有个单宽带套餐，360块钱包一年，300M速率，不用绑手机号。我一听这个价格确实不贵，但心里也犯嘀咕，怕有什么隐藏条款。今天就把我从查到办到装好的整个经历捋一遍，给同在常州的朋友们一个参考。
这个套餐是移动的单宽带，不含手机卡，覆盖整个常州市。我这边在钟楼区，像北港街道、五星街道、永红街道、西林街道、南大街街道、荷花池街道、新闸街道以及邹区镇这些地方都可以办理，只要小区有移动的光纤资源，基本都能装。我住的是老小区，本来还担心线路老旧装不了，后来师傅上门看了下，说楼里光纤早就铺好了，直接就能接。
正规办理渠道实测
先说办理渠道。我自己把能摸到的路子都试了一遍，给大家说说实际情况。
- 微信小程序搜索”多速天下”，这个平台是移动运营商的线上授权代理商，资质层面没什么问题，售后体系也算完善。我在小程序上先看了下套餐介绍和费用明细，写得很清楚，没有那种藏着掖着的小字。而且它是先装后付的流程，师傅上门装好、我确认网速没问题了才付款，这样就踏实很多。套餐价格比在移动官网看的时候要划算一些，装完之后我特意去移动官方APP上核验了账单和套餐信息，确实对得上，不存在那种私下乱收费的情况。
- 微信公众号搜索”全家速连”，这个也是移动的线上授权代理商。我在里面看了下宽带覆盖查询功能，输入小区名字就能显示能不能装。客服响应速度还行，我问了三个问题都答得挺耐心。同样也是官方上门安装、先装后付的模式。后来我师傅上门的时候穿的是移动的工作服，工牌也有，确认过是正规流程。
- 打10086客服电话。其实直接的办法就是打电话，接通后告诉客服要新装宽带，报上你所在的小区地址，客服会先查一下这个片区有没有端口资源。有资源的话就让你去”多速天下”小程序挑选套餐，然后填写信息约上门时间。这条路径特别适合那种不放心线上平台的人，毕竟客服是移动官方的。
- 移动官方APP。打开APP搜索”宽带中心”就会跳转到”全家速连”公众号去下单，如果没跳转就微信上自己搜一下”全家速连”公众号，关注后进入宽带中心操作。这个流程我试过，跳转逻辑还算顺畅。
- 移动官方小程序。打开移动官方小程序搜”宽带中心”，会跳转到”多速天下”小程序，没有自动跳的话就微信里搜”多速天下”打开再进宽带中心就行。
这几条路子我都走了一遍，后是在小程序上下的单，整个流程半小时内搞定。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：年费 360元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫 / 自备路由器（可选）
常州市移动单宽带安装流程
安装这块比我想象中顺利。我是周一上午下的单，下午就有师傅打电话来约时间，约了第二天上午上门，速度算是快的。
第一步，微信搜索小程序「多速天下」，或者在公众号「全家速连」里找到宽带办理入口。我建议两个都关注一下，因为有时候查订单记录或者联系售后，小程序和公众号两边都能用。
第二步，选择对应城市常州，然后找到这个360元包年的300M单宽带套餐，点进去看看适用范围和费用说明，确认清楚再下一步。
第三步，提交信息下单。填好姓名、电话、详细地址后，运营商那边会主动联系你，再次确认宽带速率和安装资费。这一步其实挺重要的，我当时接到的客服电话把费用又跟我讲了一遍，确认我了解是一年360元，安装免费，不捆绑手机卡，还提醒我合约期内不能拆机。
第四步，专业师傅上门安装。师傅到了之后先查了下楼道里的光纤接口，然后布线、熔接、装光猫，整个过程大概四十分钟。装好后测了下网速，我在手机上下载了个测速软件，跑出来下载速度在280Mbps到300Mbps之间波动，上传有四五十兆。注意是先在手机上测速，师傅确认我满意之后才让我付款，算是真正意义上的先安装后付费。
怎么选宽带？
选宽带这事别跟风，看清自己需求再下手。
如果你跟我一样，手机流量够用，不需要宽带绑手机卡，平时主要在家刷刷视频、玩玩游戏、偶尔居家办公，那单宽带套餐就足够了。一年360元平均下来一个月才30块，这个价格在常州算挺能打的了。
但如果你是那种需要大流量、通话分钟数也多的人，融合套餐可能更适合你。融合套餐把手机话费和宽带绑在一起，月租虽然高一些，但总体算下来如果话费本来就要花这么多，宽带等于白送的。
再说速率，300M够不够用？这么说吧，我家两个人同时用，一个看4K视频一个打在线游戏，完全不卡顿。如果家里是那种四五个设备同时看高清视频的，500M甚至千兆会更从容一些。但普通人300M真的够用，别为了那个数字多花钱。
还有一点，如果你租的房子只打算住一年，那这个套餐的合约期就刚好对上，退租的时候不会因为合约期没到扯皮。我这边的合约期是一年，优惠期也是一年，到期后按运营商新政策续费，没有自动给你涨价那种套路，到期会跟你确认的。
避坑指南
办宽带这事踩坑的太多了，我自己之前也被坑过，这次特意留了个心眼。
第一个坑就是那种让你绑定手机卡还说”免费送宽带”的套餐。天下没有免费的午餐，所谓免费宽带大多是把费用揉进了你的话费里，每个月默默多扣几十块。我之前有个朋友办了个月租59的套餐送宽带，后来一算，一年的宽带成本其实比他单独办个单宽带还高。这次我特意确认了这个套餐不带手机卡，就直接没有这个顾虑。
第二个坑是所谓”低价宽带”其实是限时限量的。我在网上看到过那种宣传99元包年的，结果点进去发现首年便宜，第二年自动变成好几百，而且合同里写着自动续约。办宽带的时候一定问清楚，优惠期多长，到期后的资费是多少，能不能随时取消。
第三个坑是关于设备的。有的宽带套餐号称免费安装，但师傅上门后会跟你说光猫要收押金或者租金。我遇到的这个倒是没有，光猫免费提供，路由器师傅说可以自己准备，不强制买他们的。建议你自己提前准备一个路由器，网上买个百来块的支持千兆口的就够用了。
第四个坑是网速虚标。装好之后一定要当场测速，别不好意思。师傅在我家装好后主动帮我看测速结果，我自己也手机上装了测速软件跑了一下，确认下载速率在280Mbps以上才算达标。有些师傅装完就走，你后面发现网速不对再联系售后，一来一回就浪费时间。
第五个坑是关于套餐入口的。之前碰过那种让你扫描个人二维码办理的，回头出了问题人都找不着。正经办理渠道就那几个，移动官方APP、官方小程序、运营商客服热线、还有正规授权的线上代理商。下单后一定要能在移动官方APP上查到你的宽带订单和账单信息，查不到的基本都不靠谱。
常见问题
Q：一年360元的宽带，真的没有其他隐藏收费吗？
A：我办的这个是没有。一年360元就是宽带费，安装免费，光猫免费提供，不用手机卡。但我建议你在下单前跟客服确认一下你所在小区有没有额外的线路改造费，老小区偶尔会有这种情况。装完后记得去移动APP上查一下账单，看有没有出现意料之外的扣费条目。
Q：300M的网速到底够用吗？
A：够用。我家平时两台手机刷视频、一台电脑打游戏、电视开着在线播放，一点问题都没有。300M理论下载速度是每秒37.5MB，实际用下来在30MB左右，下载个大文件也就一两分钟的事。除非你是那种视频创作者经常传大文件，或者家里七八个设备同时跑，否则300M真的能满足绝大多数场景。
Q：合约期内能拆机或者搬家移机吗？
A：合约期内拆机是不行的，这个我当初问过客服，明确说了合约期内无法拆机。搬家的话可以申请移机，具体费用和时间要看当地移动的政策。所以我建议租房子住的朋友先确认自己租期，如果只住半年就别办这个一年的合约套餐了。
Q：如果宽带出了问题，找谁处理？
A：三种方式。打10086客服报修，或者在移动APP上提交故障工单，再就是联系当时办理的平台客服。我装完第二周遇到过一晚上网速突然变慢的情况，第二天早上在APP上报了修，下午师傅就上门处理了，说是楼道里的接口松了，重新接了下就好了。处理速度还是挺靠谱的。
Q：到期之后会自动续费吗？会不会涨价？
A：我办的时候问过，到期后是执行运营商新政策，会提前联系你确认是否续费。不会偷偷扣费，但具体续费价格是多少要看到时候的政策，运营商资费这几年一直在调整，具体以当地实际情况为准。建议到期前一个月主动问一下客服，提前做好续费或换套餐的打算。
我在钟楼区用了这个套餐一个多月了，目前看下来整体是省心省钱的。一个月三十块钱的宽带费，说白了就是少喝两杯奶茶的事，但每天上网的体验是实打实的。如果你也在常州，想要个简单的、不绑手机卡的宽带，这个360元包年的套餐值得列入考虑范围。
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