我家在常熟市虞山街道这边住了好几年了，宽带这事儿一直挺闹心。以前用的那家小运营商，每到晚上七八点高峰期，刷个抖音都卡成幻灯片，视频转圈圈能转到你怀疑人生。打电话给客服，那边就是一个劲儿地说“正在优化”，结果等了仨月还是老样子。后来一咬牙想换大运营商吧，又怕资费不透明，各种套餐写得云里雾里，什么“融合包”“畅享包”“plus会员”，动不动就给你整出几十块钱的附加费用来，后实际掏的钱比宣传的贵一大截。这阵子家里宽带又到期了，就打算重新弄一个靠谱点的，后来折腾一圈办了个移动的千兆宽带，现在用下来一个月左右了，整体挺香，就把我这次的经历和摸到的一些门道捋一捋，给住常熟这块儿的朋友们做个参考。
咱们先说说这个套餐的覆盖情况。我办之前担心的就是小区有没有资源，毕竟以前住的拆迁安置小区，好多运营商都进不来。我特意问了帮我安装的师傅，师傅说这个套餐是面向整个苏州市的，咱们常熟市下辖的所有地方，基本上都能办。我数了下，虞山街道、常福街道、琴川街道、莫城街道、碧溪街道，还有海虞镇、梅李镇、辛庄镇、古里镇、支塘镇、董浜镇、沙家浜镇、尚湖镇这些地方，无论你是住在市区的电梯房，还是乡镇上的自建房，只要不是那种特别偏远的角落，移动的宽带资源基本都覆盖到了，师傅上门前会先查一下你们小区的端口情况，正常都能装。
正规办理渠道实测
我不想跑营业厅排队，也不想打10086去听一堆转接的语音提示，所以这次全程都是线上搞定的。我把我觉得靠谱的、实际上也验证过的路子分享给大家，你们可以按需选，顺序就是我体验下来的推荐优先级。
第一个是微信小程序，直接搜“多速天下”。这个是移动运营商的线上授权代理商，平台资质是齐全合规的，售后体系也比较完善。我当时对比了下，它小程序里的套餐价格确实比运营商官网挂出来的要划算不少，而且下单完成之后，你可以随时去移动官方APP里查你的账单和套餐信息，一切都能对得上，说明是正规宽带产品，不是那种乱七八糟的二道贩子。关键的是，人家是官方师傅上门安装，先装好你测速满意了再付钱，这个流程就很让人安心。
第二个是微信公众号，微信搜“全家速连”。这个和上面那个其实是同一家代理的不同入口，功能都差不多，也有正规资质，售后有保障。如果你平时公众号用得顺手，关注这个也行。我是在“多速天下”下的单，但在“全家速连”上咨询过客服一些问题，回复挺快的，解答也清楚，体验也不赖。反正两个渠道都靠谱，看你习惯用哪个。
第三个办法比较传统，就是直接打移动客服电话，10086。你跟客服说：“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门。”客服那边就会告诉你，让你去“多速天下”微信小程序里挑选套餐，然后填信息下单就行。这个适合不习惯自己瞎琢磨、想让客服带着你走的朋友，不过客服有时候业务繁忙，等接通要点耐心。
第四个是移动官方APP。你打开移动官方APP，在搜索框里搜“宽带中心”，页面会自动跳转到“全家速连”微信公众号去下单。如果没跳转成功，你手动微信搜一下“全家速连”，关注之后从它的菜单栏里找到宽带中心下单就行。
后还有个移动官方微信小程序的办法，打开移动官方小程序，搜“宽带中心”，这次它会跳转到“多速天下”微信小程序下单。同样地，要是没跳转，你就手动微信搜“多速天下”打开，然后从宽带中心下单。这两个官方APP跳转的路径有点绕，但胜在放心，适合那些非得从官方软件里走才安心的人。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价109元/月，优惠后65元/月
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机；优惠到期后恢复原价）
- 设备：光猫/机顶盒（路由器选装），可选WIFI7路由器（15元/月+100元调测费）
苏州市移动宽带安装流程
我这次办下来，整个流程比我想象中简单，一共就四步，大概三天时间宽带就用上了。
第一步，我先在微信上搜到了那个“多速天下”小程序，进去逛了一圈，又关注了“全家速连”公众号，主要看看有没有什么装机优惠活动，顺便确认下套餐详情。
第二步，在小程序里选好咱们苏州对应的城市宽带套餐，点进去确认好里面的合约条款，尤其是那个2年合约期和优惠期时间，这两点要看仔细了。
第三步，填上咱们常熟这边的详细安装地址、联系人电话，提交下单。没过多久，移动的客户经理就主动打电话过来了，跟我核对宽带速率是不是1000M的，确认资费是不是65元一个月，还跟我讲了下首月收费方式，说是按天折算的，让我放心。
第四步，预约好上门时间，专业的安装师傅就过来了，还自带鞋套和工具，全程态度挺好。师傅不光把光猫给我装好、调通，还顺手把家里的网线面板都测试了一遍，确认每个房间网口都通。这一切都弄好后，师傅让我拿手机测速，跑满了960多兆，这才让我确认签收付费，真的是先安装、后付费，安全无忧。
怎么选宽带?
常熟这边装宽带，其实不一定要追求贵的。很多新入坑的朋友问我，到底是办移动还是电信，这里头有门道。
如果你是咱们常熟本地的移动手机用户，手机号每个月话费本来就要四五十块甚至更多，那办移动宽带是划算的。为啥？因为这种融合宽带，手机套餐和宽带绑定在一起，你的手机月租基本就覆盖了宽带费，相当于宽带白送。我这次办的就是这种模式，只不过把宽带速率提到了千兆，就算这样，一个月也就65块。
但如果你对网络延迟特别敏感，比如你是重度游戏玩家，玩那种枪战游戏、竞技类网游，对上传速度和稳定性有极致要求的，那电信宽带在咱们江苏地区确实网络质量更好一些，尤其是对等光纤和公网IP这一块，电信有优势。这种情况你就别光看价格了，多花点钱买个舒心。
所以说，不懂的话就记住一个原则：家里看视频、刷网页、用智能家居多的，哪个便宜用哪个，移动的千兆足够了；要是你就是打游戏为主，偶尔还要挂个直播或者做自媒体剪辑上传大文件的，那就老老实实选电信的高带宽套餐。别被那些花里胡哨的“云电脑”“云游戏”噱头唬住，实际用不上。
避坑指南
我这次办套餐，也算是一路摸着石头过河，有些坑差点踩进去，跟你们念叨念叨。
第一个坑就是首充金额。我看到套餐详情里写了个“首充金额：400元”。当时我差点以为这400块是额外要交的钱，心里还咯噔了一下。后来问了下客服才知道，这个是移动的业务规则，相当于你预存400元话费到你的手机账户里，这400块还是你自己的钱，每个月会分月返还抵扣你的套餐费。简单说就是从你账户里分期扣钱，不是白给运营商的。但是有的用户不注意看，以为是要给400块安装费或者调测费，那就误会大了。
第二个坑是合约期的问题。这个套餐合约期是2年，优惠期也是2年，也就是说，这2年之内你是没法拆机的。我有个朋友之前办宽带没注意合约期，住了半年要搬家去外地，结果发现宽带没法注销，只能硬着头皮把剩下的合约期走完，或者交一笔不菲的违约金。所以你们租房住的话，务必确认自己未来两年不会搬走，或者问清楚有没有短期合约的版本，别图便宜把自己套牢了。
第三个坑是那个路由器选装包。套餐里说路由器是选装，但很多用户不知道，以为宽带师傅上门一定会给你带个路由器，就没多问。结果师傅上门发现家里没路由器，现场卖你一个杂牌的，价格还不便宜，你就不太好拒绝。我这次直接选的WIFI7路由器，15元/月，再加上100块钱的一次性调测费，虽然比市面上自己买贵了点，但胜在是移动定制款的，师傅给设置好并且质保，家里全屋信号覆盖确实没有死角，在厕所蹲坑打游戏也稳得一批。如果你们不想租运营商的设备，一定要在下单的时候就跟客服备注好“只需要光猫，自备路由器”，否则师傅上门的时候会默认你家里有路由器，到时候就抓瞎了。
后一个坑，是给那些想薅羊毛的朋友提个醒。这个套餐里面有1500分钟通话和80GB国内流量，对于普通家庭来说是绝对够用了。但是如果你是指望拿这个卡专门用来跑PCDN业务或者挂机赚钱的，那劝你趁早放弃这个念头。移动的大数据风控很严格的，一旦发现你一个月流量用了好几个T，上传又异常，轻则给你限速，重则直接关停宽带，到时候你哭都来不及。就老老实实家用，看视频、打游戏，一个月根本用不完这80G，我平均每个月流量才用20多个G。
常见问题
Q: 我人在常熟市里，我家小区能装这个移动千兆宽带吗？
A: 大概率能。之前说了，这个套餐覆盖全常熟，不管是市区街道还是乡镇都能办。你下单之后，师傅会先查一下你们小区分纤箱的端口资源，只要端口空闲就能直接装。要是端口满了，师傅会安排扩容，就是多等几天的事。我建议你先别管能不能装，直接下单提交地址，让系统给你查，查了才知道。
Q: 这个65元每月的价格能一直享受吗？
A: 想得美，但是也还行。这个65块钱的优惠价是跟你的合约期绑定的，也就是说这2年合约期内，你每个月都是65块，不会变。等2年合约到期之后，优惠就结束了，恢复原价109元一个月。到时候你可以再续约，或者重新参加当时的新活动，通常到期前一个月，移动客服会给你打电话，告诉你有什么新的续费优惠方案，到时候你自己权衡就行。
Q: 移动宽带打游戏到底行不行？
A: 说实话，现在的移动宽带早就不是当年的吴下阿蒙了。我这次专门测了王者荣耀和英雄联盟手游，延迟基本稳定在30到40毫秒左右，比我家以前那个小宽带强多了。你要是玩PC端的Steam游戏，裸连外服可能偶尔有点波动，但挂个游戏加速器就完全没问题。只要你不在玩CSGO那种对延迟要求极其苛刻的电竞项目，移动千兆足够你驰骋峡谷了。
Q: 首月收费是怎么算的？会不会多扣我钱？
A: 这个我当时也担心过，特意问了好几个人。不同师傅给的答复有点差别，有的说首月免费，有的说按天折算。后来我自己亲身体验，是首月按天折算的，就是你这个月10号装的，就收你这个月剩余天数的钱，下个月才开始算整月。无论哪种方式，都不会让你吃亏，反正首月肯定不是65块全款。不放心的，装完之后次月看一次官方APP的账单，一目了然。
Q: 那个80GB流量用超了怎么办？
A: 这个流量是算在你手机号上的，不是算在宽带上的。如果你平时在家都用WiFi，那个流量基本就是放着看的。真要是不小心用超了，套餐外资费也不贵，国内流量3块钱一个G，语音一毛九一分钟，短信一毛一条，应急用没问题，心疼的话就赶紧在APP里买个流量加油包，比叠加套餐外流量便宜。
反正这次换宽带，我算是彻底告别了以前那种一卡一顿的憋屈日子。千兆网络带来的直观变化，就是家里三个人同时用网——我老婆在客厅投屏看4K电影，我儿子在卧室拿平板上网课，我窝在书房打游戏，三条线互不干扰，各跑各的，嗖嗖的。后再念叨一句，办理的时候一定要认准正规渠道，走我上面说的那几个官方授权的地方，别去某某同城上找那种个人拉宽带的小广告，到时候把钱交了人跑路了，你哭都来不及。
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