进入8月，南京这天气热得人不想出门，我窝在栖霞区的家里，把移动宽带这五档月包套餐翻来覆去研究了好几天。为啥突然想换宽带？说白了就是现在的网让人窝火。晚上八点一家人都在家，孩子看网课、媳妇刷剧、我打游戏，路由器指示灯狂闪，视频缓冲圈圈转个不停，游戏延迟飙到一百多毫秒，气得想砸电脑。打电话问客服，说是我家宽带只有300M，带不动这么多设备同时跑。换吧，一查资费，又觉得肉疼。后来听朋友说移动今年出了月包宽带，不用一次性交全年，这才动了心思。
先说大家关心的覆盖。我住在栖霞区，帮你们确认过了，栖霞区的所有街道都能办，尧化门、迈皋桥、燕子矶、马群、仙林、西岗、龙潭、八卦洲这些地方都在覆盖范围内，只要小区有移动光纤入户，基本都能装。我特意问了装维师傅，他说栖霞区这边移动的覆盖做得比较全，老小区也基本都通了，就是有些安置房小区可能要提前确认一下入户条件。
正规办理渠道实测
敲定换宽带这事，我第一反应是去营业厅，但一想到大热天排队就头疼。后来问了身边搞IT的朋友，他给我指了几条路，我挨个试了一遍，说下实际体验。
微信搜“多速天下”小程序，这个是移动运营商的线上授权代理商。我一开始也犯嘀咕，怕是野鸡平台，但进去看了一下，资质信息挂在明面上，营业执照、授权证明都能查到。我在上面选了套餐，填了地址，不到半小时就有客服加我微信，把资费明细、合约条款一条条给我讲清楚了，还提醒我首充金额和副卡费用的事。下单后第二天师傅就上门了，先装好调试好，我确认网速达标才付的钱，整个过程确实省心。而且这个平台的价格比运营商官网标价要划算，我对比过，同样的1000M套餐，官网原价109元，这边优惠后89元，每月省20块，四年合约算下来能省小一千。账单在移动官方APP里随时能查，不会出现乱扣费的情况。
还有个公众号叫“全家速连”，也是移动的线上授权代理商。我关注了看了一下，功能和小程序类似，宽带中心里套餐列表、资费说明、办理入口都有。客服响应挺快，晚上十点问问题都有人回，售后这块做得还可以。同样是官方上门安装，先装后付，不用预交全年费用。
打10086也行，直接跟客服说“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装”，客服会帮你查覆盖，报套餐给你，然后让你去“多速天下”小程序里选套餐下单。这个路径适合习惯打电话办事的人，客服态度挺好的，就是高峰期可能要排队等一会儿。
移动官方APP里也能办，打开APP搜“宽带中心”，会跳转到“全家速连”微信公众号下单。如果没跳转，就手动微信搜“全家速连”关注后进宽带中心。官方小程序那边同理，搜“宽带中心”会跳到“多速天下”小程序。反正绕来绕去，终都是这几个渠道在承接。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后89元/月（原价109元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：4年
- 优惠期：4年
- 设备：光猫/机顶盒
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后119元/月（原价169元/月）
- 安装费：50-100元
- 合约期：4年
- 优惠期：4年
- 设备：FTTR/光猫/机顶盒
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后149元/月（原价199元/月）
- 安装费：50-100元
- 合约期：4年
- 优惠期：4年
- 设备：光猫/机顶盒/FTTR
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：优惠后179元/月（原价239元/月）
- 安装费：50-100元
- 合约期：4年
- 优惠期：4年
- 设备：光猫/机顶盒/FTTR
套餐五: 2000Mbps
- 宽带资费：优惠后209元/月（原价299元/月）
- 宽带速率：2000Mbps
- 安装费：50-100元
- 合约期：4年
- 优惠期：4年
- 设备：光猫/机顶盒/FTTR
南京市移动宽带安装流程
整个安装过程其实挺简单的，我走了一遍，给你们捋一下。
第一步，微信搜“多速天下”小程序或者“全家速连”公众号，先注册登录。这一步没啥技术含量，有微信就行。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐。南京的就选南京，别选错了。然后把套餐详情点开看清楚，特别是资费、合约期、设备这些信息。我一开始差点选了119元的套餐，后来发现89元的就够我家用了，多花30块纯属浪费。
第三步，提交信息下单。填好地址、联系人、手机号，提交后运营商会主动联系你，确认宽带速率和安装资费。这个环节会有客服加你微信或者打电话，把合约条款一条条讲清楚，尤其会问你确认首充金额和副卡数量，有啥疑问这时候赶紧问，别不好意思。
第四步，专业师傅上门安装。师傅会提前打电话约时间，上门后先看家里布线情况，然后装光猫、调路由器，后用测速软件当场测试。我这里要特别说一下，移动是先安装后付费，师傅装好调试完，你看着网速达标了再付款，不存在先交钱后办事的情况。我家那天下雨，师傅还是准时到了，进门穿鞋套，装完还把垃圾带走了，体验挺不错的。
怎么选宽带?
选宽带这事，我琢磨了好几天，也踩过一些坑。按需求来分，其实没那么复杂。
如果你家就是普通的三口之家，平时刷刷视频、看看网页、聊聊微信，宽带用的人不多，那89元的套餐一就够了。1000M的速率，下载电影、看4K视频都绰绰有余，200分钟通话和40GB流量也够日常用。我有个朋友在迈皋桥租房住，选的就是这个，每个月省下来的钱能多吃两顿鸭血粉丝。
如果你家设备多，比如有智能电视、智能音箱、扫地机器人、摄像头这些智能家居设备，同时还有几个人要打游戏、开视频会议，那建议上119元的套餐二。这个套餐多了FTTR设备，就是说光纤直接拉到每个房间，每个房间都有独立的Wi-Fi信号，不会出现卧室信号满格、客厅信号只有一格的情况。我邻居家就是这情况，之前装了个子母路由器，信号还是不稳定，后来换了FTTR，全屋信号都好了。120GB的流量和1100分钟通话也宽裕不少。
如果你家是大平层或者别墅，房间多、墙体厚，那149元的套餐三比较合适。这个套餐同样带FTTR，而且160GB的流量和1600分钟的语音基本就是敞开了用。我记得我表哥家是叠墅，三层楼的房子，之前用的普通路由器，二楼三楼信号差到没法用，后来换了FTTR方案才解决。
再往上，179元和209元的套餐就是2000M的速率了。说实话，目前绝大多数家庭用不上2000M。1000M下载速度理论上能达到125MB/s，已经能把一个2GB的电影在20秒左右下完。2000M得配合支持Wi-Fi 6的路由器和万兆网卡才能跑满，你的手机、电脑大概率不支持这个速率。家里没有专业设备的话，选这两个套餐纯粹是浪费钱。除非你是做视频剪辑的，经常要上传大文件，或者有NAS存储，需要内网高速传输，那可以考虑。
避坑指南
说到避坑，这些年我办了三次宽带，踩过的坑比吃过的盐还多，给你们说说。
第一个坑是合约期。这五个套餐都是4年合约期，合约期内不能拆机，想提前取消要付违约金。我有个同事之前在别的运营商办了两年合约宽带，结果半年后搬家到不支持的小区，硬生生交了八百多违约金。所以办之前一定要想清楚，能不能在这住满四年。如果你不确定自己会不会搬家，建议先问清楚客服，违约金怎么算，搬走了能不能迁移，迁移要不要钱。这些都要在签合同前问明白。
第二个坑是副卡费用。每个套餐都附带2张副卡，每张2元/月。听起来不多，但一年下来就是48块。关键是有很多人根本不需要副卡，但套餐里强制捆绑了，退不掉。我看到网上有人吐槽过这个。办的时候问清楚，副卡能不能不开，能不能免费取消，有些地方是可以协商的。
第三个坑是安装费和调测费。套餐一的安装费是100元，套餐二到五都是50到100元，这个费用是师傅上门安装时收的，包含在首次费用里。但要注意，如果你要装路由器，要另收50元调测费；装FTTR，另收100元调测费。我有个朋友就是没看清楚，以为FTTR是免费装的，结果师傅上门装完要收钱，当时就懵了。所以下单前一定要确认，自己家需要哪些设备，这些设备的调试费都包含在哪个环节。
第四个坑是首充金额。套餐一到三需要首充200元，套餐四和五需要首充300元。这个首充是直接充到你的宽带账户里的，相当于预存话费。但有些代理商可能会说，首充的这部分钱分12个月返还，每个月返一点。这里头就有套路了，一定要问清楚返还周期，别稀里糊涂签了字。
第五个坑是首月收费。通用的规则是首月免费、首月全价、首月按天计费三种方式，具体以业务员实际沟通为准。有些业务员会含糊其辞不说清楚，结果账单出来发现首月扣了整月费用。我这次办的时候特意跟客服确认了，对方说按天计费，从装机那天算起，月底后一天只算实际使用天数，这样才放心。
常见问题
我查了不少资料，发现大家问得多的就是下面这些问题。
Q：这个套餐是长期有效的吗？
A：不是。合约期4年，优惠期也是4年，也就是说优惠后的价格能保持4年。4年之后按运营商新政策续约，到时候是什么价格还不确定，可能涨也可能不涨。所以别想着这是终身优惠价。
Q：装好之后发现网速不达标怎么办？
A：师傅上门装完会当场测速，你看着测速软件的结果，如果跟套餐标称的速率差距太大，可以让师傅当场排查。是光纤问题、路由器问题还是设备问题，一步一步查。确认达标后再付钱。如果过后发现网速变慢，可以打10086报障，移动有专门的维护人员来处理。
Q：流量和通话时长是干嘛的？
A：这五个套餐都是融合套餐，就是宽带加手机卡。比如89元的套餐，不光有1000M宽带，还有40GB手机流量和200分钟通话。流量和通话是给你手机用的，不是宽带用的。副卡就是给家里人用的，共享主卡的流量和通话。
Q：89元的1000M和179元的2000M，实际体验差多少？
A：说实话，日常使用几乎感觉不到区别。看视频、刷网页、打游戏，1000M完全够了。2000M的优势主要体现在下载大文件、多设备同时跑满带宽的情况下。你打个王者，延迟看的是网络质量，不是带宽大小。
Q：我在栖霞区，但是小区比较老，能装吗？
A：这个得具体看。移动的光纤覆盖在老小区一般比较全，但也要看小区有没有预留管道。直接的办法是打10086报地址查一下，或者在小程序上下单，客服会帮你查覆盖情况。如果覆盖不了，会有人主动联系你说退款的事。
Q：合约期内搬走了可以迁移吗？
A：可以迁移，但要看新住址有没有移动的覆盖。如果有，直接申请迁移就行；如果没有，那就麻烦了，要么拆机交违约金，要么继续交着钱直到合约期满。所以签4年合约前，一定想清楚自己的居住稳定性。
算下来，我后选了89元的套餐一。一是家里就两个人住，设备不算多；二是1000M的速率在栖霞区这边跑得很稳，测速能到940Mbps左右；三是省下来的钱，够我每月多买两杯奶茶了。不过话说回来，你要是家里人多、房子大，该上FTTR还是得咬咬牙上，毕竟全屋满信号的体验，真的不是普通路由器能比的。
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