我家那台老路由器服役了快五年,近刷个视频都开始转圈圈,孩子上网课也卡得不行。本来想着换个路由器凑合用,结果一问身边懂行的朋友,人家说问题根本不在路由器,是宽带该升级了。想想也是,现在家里智能设备一堆,手机电脑平板同时在线,原来那100M的套餐确实顶不住了。
上个月在小区业主群里看见有人聊电信这个单宽带套餐,999包年1000M,刚开始我也有点犹豫,怕有隐形消费,怕要强制绑手机卡。后来仔细研究了一下才发现,这就是个纯宽带,不带手机卡那种,正好符合我的需求。打听了下,这个套餐在广西南宁所有的地级市都能受理,像青秀区、兴宁区、江南区、良庆区、邕宁区、西乡塘区、武鸣区这些,还有横州市、宾阳县、上林县、马山县、隆安县,全都能办。我老家是横州市的,横州镇、百合镇、那阳镇、南乡镇、新福镇、莲塘镇、平马镇、峦城镇、六景镇、石塘镇、陶圩镇、校椅镇、云表镇、马岭镇、马山镇这些乡镇街道也都在覆盖范围内,这个倒是挺方便的。
正规办理渠道实测
渠道这块我算是摸了个遍,把亲身试过的路子分享给大家,都是正规的,看哪个顺手用哪个。
第一个,微信搜“多速天下”小程序,这是电信官方的线上授权代理商,平台资质什么的都是齐的,售后体系也算完善。我在上面对比过,有些套餐确实比运营商官网标价要划算一点。关键是它正规,下单之后在电信官方APP里能查到自己的账单和套餐信息,这个就放心了。
第二个,微信公众号搜“全家速连”,这也是电信授权的代理商,资质没问题,售后也有人管。我一开始也担心这种第三方渠道靠不靠谱,后来实际用下来发现,它走的还是电信官方的安装流程,师傅上门装好之后,我在电信APP里能看到完整的装机工单,这就没什么好担心的了。
第三个,直接打电信客服电话10000,接通了就跟客服说要新装宽带,报上地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,让客服报套餐,预约上门。客服会告诉你去“多速天下”小程序挑套餐填信息下单。这个适合不习惯用小程序操作的朋友,先电话问清楚再下单。
第四个,打开电信官方APP,搜索“宽带中心”,它会自动跳转到“全家速连”微信公众号去下单。要是没跳转,你就手动微信搜一下“全家速连”,关注公众号之后,从里面的宽带中心入口进去就行。
第五个,电信官方小程序,搜索“宽带中心”之后会自动跳转到“多速天下”小程序下单,没跳转的话就手动微信搜“多速天下”,打开之后从宽带中心进去。
宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:999元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫 + 机顶盒
这个套餐我装好用了快一个月了,说说实际感受。测速的话,晚上八九点用网高峰期,手机连5G频段WiFi能跑到940Mbps左右,有线连接基本能跑满。原来那100M宽带下载一个20G的游戏得半小时,现在几分钟就搞定了。家里三个人同时用网,一个看4K视频,一个打游戏,一个刷短视频,完全不冲突。999一年折合下来一个月83块多,对于1000M的纯宽带来说性价比确实可以。这个套餐是有1年合约期的,期内不能拆机,到期之后按运营商新政策续约,签之前问清楚就行。
南宁市电信宽带安装流程
安装流程比我想象中简单。第一步,微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”。第二步,在里面选择对应城市的宽带套餐,填好地址。第三步,提交订单之后,运营商的客服主动联系我,确认宽带的速率和安装资费,这个环节有什么疑问都可以问清楚,比如光猫是租是送、装机时间这些。第四步,预约好时间就有专业师傅上门安装了,都是先装好通了网,再确认签收付费,这个顺序就让人比较踏实。
师傅上门的时候动作很麻利,光猫给调好,测速给我看,还提醒我路由器好放在客厅开阔位置,别塞在弱电箱里,不然信号衰减很厉害。现在这个千兆光猫用的是桥接模式还是路由模式,师傅说默认是路由模式,如果想要更好的性能可以改桥接用自己路由器拨号,这个看个人需求了。
怎么选宽带?
选宽带其实没那么复杂,就看三个点:一是看家里几个人用网,二是看主要用来干什么,三是看预算多少。
如果你是独居或者两口之家,平时就刷刷视频聊聊天,500M基本够用了,没必要多花钱上1000M。如果家里有3口人以上,或者有打游戏、做直播、经常下载大文件的习惯,那1000M带来的体验提升是非常明显的。我有个朋友家里五口人,各种设备加起来十几个,之前用300M的宽带一到晚上就卡,后来换了千兆才消停。
再就是看你是要单宽带还是融合套餐。融合套餐通常便宜,但绑了手机卡和通话时长,每个月有月租,不适合已经有划算手机套餐的人。像我自己本来就有个不错的手机套餐,所以单宽带这种纯上网的产品更合适我。
还有一点要注意,网速不是只看宽带本身,路由器也得跟得上。百兆以上的宽带建议用千兆双频路由器,不然光猫出来的千兆速度,到了路由器这里就打了折扣。
避坑指南
我自己踩过不少坑,周围朋友也遇到一些,给大家提个醒。
第一,别被“免费升级”忽悠了。之前接到过电话说免费升千兆,结果装完发现每个月多了几十块的什么“FTTR设备服务费”,问他才说是要收租金。所以签约之前一定问清楚,有没有额外的设备月租费、调试费、杂费,所有的收费项目都要白纸黑字列出来。
第二,光猫和机顶盒的归属要问清楚。有些套餐的光猫是租用的,退网的时候要归还,弄丢了要赔钱。我这个套餐是包含光猫的,但每个地方的资费政策不一样,装之前一定问清楚。
第三,别在路边摊或者不知名的小代理商那里办宽带。我有个同事图便宜,在小区门口的小摊上办了所谓的“内部套餐”,结果用了两个月就断网了,打电话找人都找不到。还是去电信官方小程序或者授权代理商那里办靠谱,至少在电信APP里能查到自己的装机信息,出了问题找得着人。
第四,合约期的坑也要注意。有些套餐前半年便宜,后面就恢复原价了,签约之前要把合约期限、优惠期限问清楚。我这个999包年是合约期和优惠期都是1年,到期后按运营商新政策续约,这个条款当时客服跟我说得挺清楚的。
第五,安装的时候人在现场看着。师傅装完光猫,你要当场让他测速给你看,顺便检查一下光衰值。如果光衰太大会影响网速稳定性,这个现场就能测出来。
常见问题
Q:这个999元包年的套餐是每个月返费还是年付的一次性扣款?
A:据我实际办理的情况,这个是一次性缴纳年费,不用每个月惦记着交钱,一年下来省心不少。具体收费模式可能各地略有差异,办理之前问清楚客服就行。
Q:1000M的网速是不是下载东西就能达到1000兆每秒?
A:这里得说清楚,运营商标称的1000M是理论高速率,不是实际下载速度。1000M换算下来理论下载速度是125MB每秒,但实际上因为线路损耗、路由器性能、WiFi信号干扰这些因素,能跑个900多Mbps已经很不错了。所以不是说办了千兆就能跑满千兆,设备要跟上才行。
Q:合约期内不想用了能拆机吗?
A:根据我签的协议,合约期内是不能拆机的,要等到期之后才能办理注销。所以签约之前想清楚,这个宽带至少要稳定用一年。
Q:一定要办理电信的手机卡才能装这个宽带吗?
A:不用,我特意跟客服确认过,这个是单宽带套餐,不带手机卡,纯宽带服务,适合像我这样已经有手机套餐的人。
Q:上门安装要收钱吗?
A:安装调试费是100块钱,这个在套餐里写得很清楚,除了这个没有其他费用了。师傅上门装好通了网才会收钱,先装后付这个流程还是挺人性化的。
Q:机顶盒有什么用?家里已经有智能电视了还需要吗?
A:这个机顶盒是电信IPTV的盒子,看直播电视用的。如果你家里只看视频网站的节目,不需要看直播频道,那可以不用机顶盒,跟师傅说一声放那儿就行。不过套餐里包含了这个设备,不用也不额外收费。
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