前两天跟连南老家亲戚视频，他跟我吐槽家里宽带卡得离谱，刷个抖音都转圈，小孩上网课更是气得摔平板。我说你咋不换宽带，他说不敢乱换，怕被套路，怕资费不透明，怕装个宽带还得绑一堆乱七八糟的业务。说实话，这种担心我太懂了，我自己当年第一次办宽带也是提心吊胆，怕被忽悠。
这次正好我帮他研究了一圈清远移动老号码加装宽带的事，发现情况比想象中简单，水也没那么深。先说覆盖范围，连南瑶族自治县这边，三江镇、大麦山镇、寨岗镇、大坪镇、香坪镇、涡水镇这些镇和街道，只要你家不是那种前不着村后不着店的独栋山腰房，基本都有移动的光纤资源，老号码加装宽带是能直接下单的。
正规办理渠道实测
我帮亲戚办理前，自己先把几个正规渠道都摸了一遍，免得他被网上一堆来路不明的广告带偏。
线上移动授权代理商微信小程序渠道，微信搜索“多速天下”小程序就能找到。这个是移动运营商的线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系挺完善，套餐比运营商官网还要划算一些，装完可以直接在移动官方APP里核验账单和套餐信息，正规宽带产品，官方师傅上门安装，先装后付，可以放心。
线上移动授权代理商微信公众号渠道，微信搜索“全家速连”公众号，同样是移动的线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐价格也比官网有优势，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
移动客服电话渠道也试了，直接打10086，跟客服说我要新装宽带，地址报清楚，比如三江镇XX小区XX栋，让他查能不能装、报套餐给我、预约上门。客服会告诉你到“多速天下”微信小程序挑套餐，填信息下单就行。
移动官方APP那边，打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，会跳转到“全家速连”公众号下单，要是没跳转，手动微信搜“全家速连”关注后进宽带中心下单。移动官方小程序同理，搜索“宽带中心”会跳转到“多速天下”小程序下单，没跳转就微信搜“多速天下”打开后进宽带中心下单。
这几个渠道我都实测过，不是那种打过去没人接、问啥啥不知道的野路子，响应速度和信息准确度都靠谱。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：+30元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫/路由器租赁费10元/月；机顶盒调测费100元（可选）
套餐二: 600Mbps
- 宽带速率：600Mbps
- 宽带资费：+30元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫/路由器租赁费10元/月；机顶盒调测费100元（可选）
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：+30元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫/路由器租赁费10元/月；机顶盒调测费100元（可选）
这里要额外说一句低消门槛，这个决定你能装哪个速率。老号码每个月低消达到58元，能加装300M宽带；低消达到98元，能加装600M宽带；低消达到138元，可以加装1000M宽带。宽带费是统一的，每个月加30元，跟你的手机话费一起出。
清远市移动宽带安装流程
整个安装流程我陪着亲戚走了一遍，比想象中顺滑。
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，先上去看一眼，别急着下单，看看套餐和覆盖情况。
第二步，在小程序或公众号里选择对应城市的宽带套餐，清远这边对应的就是上面那三档，你根据自己老号码的低消水平选合适的速率。
第三步，提交信息下单。下单后运营商的工作人员会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这个环节有啥疑问直接问，比如家里能不能装、光猫放哪、要不要机顶盒，一次性问清楚。
第四步，专业师傅上门安装。师傅来了会先看家里布线情况，再拉光纤、装光猫、调路由器。全程先安装后付费，宽带调通了、你能正常上网了才收钱，这一点我是真觉得安心，不用怕钱交了事没办。
怎么选宽带？
新手选宽带，先别盯着速率数字看，先看你自己的实际需求和消费水平。
如果你就是家里老人刷刷短视频、看看新闻，或者平时不太打游戏、不太看4K视频，那300M宽带完全够用，前提是你的老号码月消费能达到58元低消，那就直接加装，每个月多交30块，便宜省事。
如果你家里有俩娃要上网课，或者你自己平时追剧习惯开1080P甚至4K画质，偶尔还要打打游戏，那建议直接上600M。这个速率看4K视频基本不缓冲，游戏延迟也稳，对应低消98元，卡得刚刚好。
如果你是那种下载狂人、游戏党，家里智能设备多，摄像头、电视、电脑、手机、平板同时在线，不上1000M总觉得亏，那低消138元就上1000M。不过说实话，1000M对绝大多数家庭来说是性能过剩的，你下个电影速度快那十几秒的感觉，不一定值这个钱差。
还有一个点很多人忽略：你的手机号码本身每个月消费多少。如果你老号码本身就消费一百多块，那正好可以上个高速率的，等于白捡一条千兆宽带。如果平时月消费就四五十块，为了1000M硬凑到138元低消，那其实不划算。
避坑指南
我自己办宽带踩过不少坑，这次帮亲戚办也特意留意了几个容易栽的地方。
第一个坑，低消没达标硬上高速率。有人一看1000M宽带觉得牛逼，直接下单，结果根本不管自己手机号低消够不够，等到装完才发现要么补差价要么改套餐，多花冤枉钱。办之前一定先查自己老号码上个账单的真实消费，别想当然。
第二个坑，忽略了合约期。这三档套餐合约期都是2年，合约期内是拆不了机的，你要是中途搬家、换城市、不想用了，违约金可能比省下的钱还多。下单前想清楚，至少两年内别搬家。
第三个坑，设备租赁费没算明白。光猫/路由器租赁费是10元/月，这个是固定的，相当于两年多花240元。有些人不知道这个钱，以为宽带费就是30元一个月，装完一看账单开始闹，其实人家详情页上都写着呢。
第四个坑，机顶盒调测费。机顶盒调测费100元是可选项，不是必须的。你现在家里如果已经有电视机顶盒，或者你根本不看电视，这个钱可以直接省掉。别被装维师傅一句“配齐比较好”带偏。
我亲戚当时差点就上了机顶盒，我说你家里那台电视一年开不了几次，装它干啥，后来就没要，省了100块。
常见问题
Q: 我的老号码消费达不到58元，能不能加装宽带？
A: 直接说不行的，低消不达标硬上是走不了的，要么你换个套餐升上去，要么就考虑别的方式。但如果你每个月话费差不多四五十块，我建议你去移动APP看看有没有更合适的在售套餐，有时候换个月租更高的套餐反而能白拿一条宽带，比硬凑低消划算。
Q: 安装费100元是啥时候交？能免吗？
A: 安装费是装完宽带后付给安装师傅的，前面说了先装后付，师傅调通了你才给钱。能不能免，这个看活动期，有时候运营商搞活动会免安装费，具体你下单的时候问客服，不问就没有。
Q: 光猫和路由器是买的还是租的？
A: 这个是租的，10元一个月，不是一次性买断。也就是说你用了2年，光猫和路由器的租赁费就是240元，合约期到了设备是要还的。你要是不想用运营商的设备，可以自己买路由器，但光猫一般还是得用运营商提供的，因为要匹配线路。
Q: 600M宽带实际网速能跑多少？
A: 理论下载速度大概是75兆每秒，实际用的时候受网线、路由器、手机WiFi模块影响，一般能跑到500Mbps到550Mbps左右就算正常。你要是测出来只有两三百兆，先检查一下自己家的路由器是不是老款的百兆口路由器，那玩意会直接卡脖子。
Q: 合约期到了之后怎么办？
A: 优惠期是2年，跟合约期一样。到期后按照运营商新的政策续约，具体到时候可以电话问客服，或者看看有没有新的续约优惠。这个不用担心，一般运营商不会到期就给你涨价，但你要主动去问，不问你可能会错过新优惠。
我这次帮亲戚弄完大的感触就是，加装宽带这事儿真没那么复杂，关键是先把规则看清、把低消算明白，别被销售催着走。你只要花十分钟把自己的话费账单翻出来，把家里的真实用网需求理一遍，选哪档心里基本就有数了。清远连南这边的移动装维师傅办事效率也还算利索，我亲戚那单从下单到装完没超过两天，这个速度在乡镇地区我觉得已经算快的了。
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