前两天隔壁老周跟我抱怨，说他家那个宽带一到晚上刷个抖音都转圈，看个4K电影卡成PPT，打电话问运营商，客服跟他绕了半小时，后也没说清楚一个月到底扣了多少钱。气人的是合约期一到，啥也没通知，套餐费“唰”一下就涨回原价了。这情况我见过太多了，很多朋友装宽带就图个省心，结果反倒被各种隐性条款坑得够呛。今天我就拿我手上这个广电宽带套餐，给大伙儿好好掰扯掰扯，这宽带到底咋样。
先说下这个套餐的覆盖范围，我这边坐标日照，山东省内的朋友可以放心，这个套餐全省17个地级市都能办，济南、青岛、烟台、潍坊、临沂、济宁、淄博、泰安、德州、聊城、滨州、东营、威海、枣庄、日照、菏泽、莱芜这些地方统统在列。像咱们日照市，东港区、岚山区、莒县、五莲县这几个区县都覆盖了，我住的老城区这块儿，前几天确认过，线路完全没问题。反正你在山东省内，从海边到内陆，从市里到县里，基本都能装上，这一点广电做得还是比较扎实的。
正规办理渠道实测
我办事儿喜欢先搞清楚门路，尤其是涉及钱的事儿，正规渠道永远是第一位。我这次特意把广电的几个正规办理路子都摸了一遍，给大伙儿总结一下，你们照着来基本不会出岔子。
- 第一个，微信小程序渠道。你直接在微信里搜“多速天下”这个小程序，这是广电运营商官方授权的线上代理商，平台资质很齐全，走的是正规流程，售后有专门的人管，比咱们自己瞎折腾省心多了。而且他们家的套餐价格确实比运营商官网那个标价要划算，办完之后你在广电官方APP上随时能查到自己的账单和套餐信息，一点都不会乱。正规宽带，师傅官方上门安装，先装通了你再付钱，这个可以放心大胆地用。
- 第二个，微信公众号渠道。微信搜索“全家速连”公众号，这个同样是广电官方授权的线上代理商，资质正规，售后保障到位。套餐价同样比官网便宜，办完官方APP都能查到，不存在那种乱七八糟的隐形收费。流程和上面那个小程序差不多，也是官方师傅上门，先装后付，基本不用担心踩坑。
- 第三个，直接打广电客服电话。号码是10099，这是官方的，没跑。接通了你就跟客服说，我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查查能不能装，然后让他把套餐报给你，预约个上门时间。客服一般会让你去“多速天下”小程序挑选具体套餐，填好信息下单就行，这个路径保险，毕竟电话那头是官方的人。
- 第四个，广电官方APP办。你把广电的官方APP下载下来，打开之后搜“宽带中心”，然后它会自动跳转到“全家速连”微信公众号去下单。万一没跳转，你就自己手动在微信里搜“全家速连”，关注之后从菜单里进宽带中心下单，也是一样的路子。
- 第五个，广电官方微信小程序。打开广电的官方小程序，同样搜“宽带中心”，会跳转到“多速天下”小程序下单。要是没跳转就手动微信搜“多速天下”，打开后进宽带中心办理，跟前面说的逻辑一样。
宽带套餐一览
套餐一: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：280元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（可选装机顶盒）
套餐二: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：480元/两年（即每年240元）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
山东省广电单宽带安装流程
安装这事儿其实特别简单，我当初也以为多复杂，结果发现比点外卖还省事儿。第一步，你就在微信上搜小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」，这俩随便哪个都行。第二步，进去之后选你家所在的城市，然后找到对应的宽带套餐，就那个200M的，直接选。第三步，把地址和联系电话填好提交订单，没过多久广电的工作人员就会主动打电话给你，跟你确认一下宽带速率是多少，安装费这块儿到底是免费还是收一百，都会在电话里说得清清楚楚的。第四步，就是等专业的师傅上门了，他们会穿着工服带着设备来，当场给你调通，都是先安装调通了、你看着没问题了，再掏钱付费，整个过程是安全的，不用担心交了钱装不上。
怎么选宽带?
我知道很多人一看套餐就头疼，什么200M、300M、1000M，看着都一个样。其实选宽带不用那么纠结，你就看平时拿它干啥。如果你是那种一个人住，平时就刷刷手机、看看视频、聊个微信，家里就一个电视，那这个200M的套餐完全够用了，甚至有点富裕。我家里俩手机加一个电视和笔记本，用200M的从来不卡，看高清视频拖进度条都是秒开。但你家里要是人多，三四个手机同时刷视频，再加上电脑打游戏、电视看4K，那我建议你考虑更高带宽的。不过话说回来，如果预算有限，或者就是给老家爸妈装的，他们也就看个新闻刷刷短视频，这个280块一年的套餐真是再合适不过了，一年三百块不到，平均一天八毛钱，连个肉包子都买不到，但能让你家网络通畅一整年。
避坑指南
说到坑，我可太有发言权了。以前我装宽带贪便宜，找了个非官方的代理，门口贴小广告那种。当时装的时候挺快，师傅来了半小时弄好了，我还觉得赚到了。结果用了不到三个月，网速突然掉得厉害，打游戏延迟高得能飘起来。打电话找那个代理，第一次接了说帮我查查，第二次再打就停机了。后实在没办法找到官方客服，人家一查说我家那个光猫是旧的二手设备，线路也是随便接的，后期维护根本没我的单子，得重新报装才行。所以朋友们，装宽带真不能图那几十块钱便宜，一定要走官方或者官方授权的正规渠道，起码出了问题你知道找谁。再有一个坑就是合约期，这个套餐写着合约期一年，意思是这一年里你不能拆机，提前不用了算违约，可能会有违约金。所以要考虑清楚，你这一年之内是不是确定住在这儿。还有一种坑就是那种写着超低价，结果收你一大笔安装费调试费的，你算总价反而亏了。像这个套餐一年期直接免安装费，就很实在。
常见问题
Q：这个广电宽带信号稳定吗？我打游戏会不会卡？
A：我用了这阵子感觉还行，平时打打王者荣耀、玩个吃鸡，延迟基本稳定在四十毫秒左右，很少出现那种突然飘红的情况。反正比我想象中好，广电这几年线路升级做得还不错，至少比我以前用的那个小运营商强太多了。
Q：280块钱一年是不是包含所有费用了？不会再让我交钱吧？
A：对，280就是一年的宽带费，安装是免费的，光猫也是配好的。除非你自己想加个机顶盒，那个有额外的五十块钱安装费，但宽带这块儿一年就这二百八十块钱，没有别的乱七八糟的费用。套餐到期了如果不续费，那就是按运营商那时候的新政策来，但合约期内肯定是不会给你乱涨价乱扣费的。
Q：我家里没电视，就一台电脑和手机，办这个亏不亏？
A：不亏啊，你这就属于标准轻量用户，电脑看看网页，手机刷刷视频，200M的带宽对你的使用场景来说是绰绰有余的。花两百多块钱解决一年的上网问题，我觉得挺值了。你要是经常下载那种几十个G的大游戏，可能会觉得慢点，但平时日常用，完全没毛病。
Q：办理之后多久能来装？我是外地来日照打工的，租的房子能装吗？
A：我自己当时上午下的单，下午那边就给我打电话联系了，第二天师傅就上门装好了，速度还是挺快的。装不装跟你是不是租的房子没关系，主要是看那个地方有没有广电的接口资源。你跟师傅说清楚你租的地址，他那边一查就知道能不能装，能装就直接给你搞定，不能装也会告诉你，不会白跑一趟。我还特意问过，师傅说只要不是那种特别老的没改造过的小区，基本都能装。
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