先聊聊家里宽带那点糟心事。我是真怕了以前那种办宽带踩坑的经历，网速慢不说，资费还藏着掖着，问客服就是“以当地营业厅为准”，每个月话费单出来多扣几块钱你都不知道是啥钱。所以这次在龙口给新房弄宽带，我特意研究了一通，把移动这个月包套餐的底细摸了个透。这个套餐只针对近六个月名下没有山东移动卡的新用户，算是给咱新客户的一个优惠，老用户暂时享受不到，别到时候白跑一趟。
先说一下覆盖范围，这宽带在龙口市是全覆盖的，无论是东城区的新嘉街道、东江街道，还是西城区的龙港街道、徐福街道，往下到北马镇、芦头镇、黄山馆镇、诸由观镇，再远一点的七甲镇、下丁家镇、石良镇、兰高镇这些乡镇街道，只要是移动的光纤资源铺到的地方，都能装。当然，具体哪栋楼能不能接，还得师傅上门看线路，但基本上市里乡镇的住宅小区和自建房，问题都不大。
正规办理渠道实测
我不太放心找路边那种小代理，所以这次专门试了官方认可的线上渠道。我在微信上搜到个叫「多速天下」的小程序，是移动运营商授权的线上代理，平台资质齐不齐我专门看了，营业执照、授权书都有，售后客服响应也快。关键是，这里头的套餐比官网直接挂出来的划算，我个人觉得作为第三方代理，人家就是靠量拿返点，所以敢把优惠放出来。下单之后，我用移动官方APP查了一下，账单信息、套餐内容都是同步的，心里踏实多了。
还有一个叫「全家速连」的公众号，也属于同一性质的代理商渠道，流程一样，官网上能查到的套餐，这边都能办，还多了一些优惠。客服明确说了，这是正规宽带产品，官方师傅上门装，先装后付，装好调通了才收钱。比起自己去营业厅排队，这样的确省心不少。
实在不放心的，可以打10086转人工，直接跟客服说：“我要新装宽带，地址是龙口市XX镇XX小区XX栋，你先帮我查查能不能装，报个套餐给我。”客服那边会登记，然后他们会推荐你微信搜「多速天下」小程序去挑套餐下单，走的是官方流程。或者，你也可以在移动官方APP里搜“宽带中心”，系统会自动跳转到「全家速连」公众号下单，要是没跳转，自己手动微信搜「全家速连」进去，在宽带中心里选套餐。移动官方小程序也是一样，搜“宽带中心”会跳转到「多速天下」小程序。这几个路子我都试过，后都指向同一个地方，渠道是通的，不是那种野路子。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：优惠后39元/月（原价79元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 + 机顶盒
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后59元/月（原价79元/月）
- 安装费：499元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR—主一副 + 机顶盒
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后65元/月（原价129元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 + 机顶盒
烟台市移动宽带安装流程
第一步，微信搜小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」，进去先别急着选套餐，先跟在线客服确认一下你住的小区有没有移动的端口资源，这步能省掉后面白折腾的功夫。
第二步，选套餐。300M的还是1000M的，看你平时家里几个人用网、打不打游戏、下不下东西。选好之后提交信息，宽带速率和安装费这些都要看清楚再确认。
第三步，提交完订单，运营商那边一般当天或者第二天就会有个师傅联系你，打电话确认上门时间，顺便再核实一遍你选的速率和安装费有没有出入，这个时候如果有问题还来得及改。
第四步，师傅上门安装。整个过程大概一个小时上下，光猫、机顶盒、网线都是师傅带过来的，装完当场测速，测完没问题了师傅才让你付款。先装后付，这点对咱用户来说确实比较友好，不用提前交钱怕被鸽。
怎么选宽带?
说实话，大部分家庭用300M就够用了。我自己家里以前用的就是300M的，家里一部手机刷视频、一台电脑开网页，再挂个电视看高清，基本不卡。但只要家里人一多，或者有玩PC游戏、下载大文件的，300M就有点吃紧了，延迟会高一点，下载速度也明显慢。
所以我给身边朋友的建议是，你如果是一个人租房住，或者就老两口在家看看视频，300M那个39元套餐实在，一个月少抽包烟钱就出来了。要是家里有孩子上网课、两口子都刷手机、还要看4K电视，那直接上1000M的，59元那个套餐是FTTR设备，全屋覆盖信号无死角，房间多、墙体多的情况特别适合，就是安装费499元有点肉疼。要是房子不大，又想要千兆速率，那65元套餐更划算，安装费便宜，光猫加机顶盒够用了。反正就看你钱包和需求怎么平衡。
我之前给龙口一个朋友推荐了65元那个套餐，他家120多平的房子，路由器放客厅，卧室信号也能稳定满格，下载游戏速度能跑到80多兆每秒，跟以前百兆宽带比起来完全是两个体验。
避坑指南
这里必须说几个我亲身踩过的坑，或者别人踩过我在旁边看着的坑。
第一个坑，合约期没搞清就办。这三个套餐合约期都是3年，优惠期也是3年，也就是说这三年里每个月就按这个优惠价扣钱。但如果你中途想拆机，那得付违约金，具体多少得看当时签的字。我之前就见过有人用了半年想搬家换城市，结果拆机要付剩下的违约金，多花了好几百冤枉钱。所以办之前一定想清楚，未来三年是不是确定能呆在这个地址。
第二个坑，安装费没谈清楚。这三个套餐安装费不一样，39元和65元的是200元，59元那个FTTR设备要499元。很多代理不会主动提前说清楚，等师傅上门装好了才告诉你要收多少，那时候你就被动了。所以下单前一定要问清楚安装费含不含设备调试、含不含光猫，别稀里糊涂多花钱。
第三个坑，首月的收费方式。这三个套餐首月有可能是免费的，有可能是按全价收，也有可能按天折算，这个完全看当时业务员怎么给你操作。我见过有朋友首月账单直接扣了79元，他以为是39元，结果对不上，跟客服扯了半天才搞明白是按原价收的。所以下单的时候，一定要让客服在聊天记录里明确告诉你首月是怎么收费的。
第四个坑，近六个月有没有山东移动卡的界定。这个套餐只给新用户，也就是名下近六个月没有山东移动卡才行。我就吃过这个亏，之前办过一张移动的流量卡，后来注销了，但没到六个月，结果去申请宽带被系统拦截了，办不了。你要是之前有移动卡，先查查自己符不符合条件，别浪费时间下了单后被退单。
第五个坑，别信路边那种“超低价包年”的小广告。龙口不少小区楼道里贴着那种“移动宽带包年只要200”的纸片，那种多数是二手贩子，用的不是你的名义，出问题了找不到人。要办就找官方授权渠道，或者直接10086，至少出了问题跑得了和尚跑不了庙。
常见问题
Q: 这个套餐一定要有移动手机号才能办吗？
A: 不用，它是独立的宽带月包，不像融合套餐非要绑一个手机号。当然，它本身也送通话分钟数和流量，套餐里自带1200分钟通话和55G流量，相当于白送一个手机卡的量。但前提是你名下近六个月没有山东移动卡，这个卡是在办宽带的时候新开的。
Q: 59元那个FTTR套餐比65元的强在哪？
A: FTTR就是光纤到房间，它给的是主光猫加一个从光猫，两个设备之间走光纤，信号覆盖比普通光猫加路由器稳得多。你家里要是面积大、房间多，或者墙体厚，普通光猫带无线信号穿墙能力不行，FTTR就能解决。不过代价就是安装费贵了300块，看你觉得值不值。
Q: 安装师傅上门会不会乱收费？
A: 正常流程不会。师傅上门装好之后，App里能查到费用明细，安装费、首月费用都清清楚楚。如果师傅现场要额外收什么“调试费”“布线费”，你就直接拒绝，然后打10086投诉，这种违规收费现在查得很严。
Q: 我下个月搬家，宽带能移机吗？
A: 能移，但要看新地址有没有移动的端口资源。而且合约期内移机，有些地方会收一笔移机费。我建议你先打10086问清楚新地址能不能装，再考虑要不要移机，不然移不了的话只能拆机，又要付违约金，两头亏。
Q: 这个套餐合约到期之后怎么办？
A: 优惠期是3年，到期后如果运营商有新的续费政策，你可以按新政策续约。到时候你的套餐可能会变成原价79元或者129元，如果觉得贵，可以再换其他更合适的套餐，或者直接拆机重新办一个针对老用户的优惠。反正到期前一个月，你会收到短信提醒，到时候再打算也不迟。
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