上个月我搬到了淄博张店区的新房子，第一件事就是折腾宽带。老房子用的那家小运营商真是把我坑惨了，白天刷个视频都转圈，打游戏动不动就460，打电话报修了两回也没整明白，师傅上门就说线路老化，然后就没下文了。这回我学聪明了，提前做功课，正好赶上联通这波单宽带套餐有活动，480元包年300M、600元包年500M，还有两年的套餐更划算。我把整个办理过程和踩过的坑都记下来了，分享给大家做个参考。
这个套餐是山东全省通用的，覆盖了山东省内除济南外的所有地级市——淄博、青岛、烟台、潍坊、临沂、济宁、泰安、威海、日照、东营、枣庄、德州、聊城、滨州、菏泽这些地方都能下单，像咱们淄博的话，张店区、临淄区、淄川区、博山区、周村区、桓台县、高青县、沂源县，不管哪个区县的乡镇还是街道，只要有联通资源覆盖就能装。我帮我姑妈问了问，她在临沂下面的乡镇开小卖部，也说能装，这点挺方便的。
正规办理渠道实测
我是8月中旬开始办事的，头一天晚上在网上搜了一堆攻略，发现现在办宽带真不用非得跑营业厅，线上就能搞定。我对比了好几个渠道，把实测结果列出来供大家参考：
- 微信搜索“多速天下”小程序，这是联通运营商的线上授权代理商，平台资质合规，售后体系完善，套餐价格比运营商官网要划算一些，办完以后在联通官方APP能实时查到账单和套餐信息，宽带是正规的，官方师傅上门安装，先装后付，没有预付费风险。我自己后就是走这个渠道办的。
- 微信搜索“全家速连”公众号，同样是联通的授权代理商，资质正规，售后有保障，价格和“多速天下”那边差不多，也是在官方APP可查，官方上门安装，先装后付。我一个同事去年就是在这里办的，用了一年说挺稳。
- 联通客服电话10010，直接打电话告诉客服“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，报个套餐”，客服会引导你到“多速天下”微信小程序去选套餐下单，流程也不麻烦。
- 联通官方APP，打开后搜“宽带中心”，页面会跳转到“全家速连”微信公众号下单，如果没自动跳转，手动搜“全家速连”关注后进宽带中心下单也行。
- 联通官方微信小程序，在联通官方小程序里搜“宽带中心”，会跳转到“多速天下”小程序下单，没跳转的话手动搜“多速天下”进去宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：840元/两年
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：600元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐四: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：1080元/两年
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
山东省联通宽带安装流程
我走了一遍流程，整体还算顺溜，给大家捋一下：
第一步，微信搜小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，我用的前者。进去后界面挺干净的，不用注册乱七八糟的账号，直接就能看套餐。
第二步，选城市选套餐。我在“多速天下”里定位到淄博，然后选了500M包年600元那个档位。先别急着付款，看清楚套餐详情页写的资费有效期，这个单宽带是优惠期等于合约期，一年内价格不变，到期后再按运营商新政策续。
第三步，填地址提交订单。把小区楼栋门牌号写准确，下单后联通的工作人员会主动联系你，确认你选的速率和100元安装调试费，问清楚上门时间。我下单后大约三个小时就接到电话了，效率比我预想得高。
第四步，师傅上门安装。约好的当天下午师傅就来了，带了光猫和工具，从楼道分线盒拉光纤进屋，熔接、调试、测速，前后不到一个小时搞定。全程没有收一分钱预付款，是装完以后才把100元安装费和套餐费交给安装师傅的，说是竣工后支付给安装业务员，这一点大家放心。
怎么选宽带?
新装宽带别急着冲高带宽，先想清楚自家的情况再定。
如果是独居或者两人小窝，平时就刷短视频、聊微信、看剧，偶尔开个视频会议，300M完全够使。480元包年合到每天一块三，没什么压力。要是还想省点，直接上840元两年的套餐，等于一年420元，摊下来每天一块一，两年内不用操心续费的事。
如果是三四口人同住，手机、平板、电视、电脑同时在线是常态，而且有人玩网游、有人看4K视频，那500M更稳妥，多花120元一年，换来的是高峰期不卡顿的余量。家里智能设备多的话，这个差价我觉得值。
关于包年还是包两年，看你自己在这座城市的稳定性。我在淄博工作五年了，租的房签了三年合同，所以直接选了两年套餐，省心也省钱。如果你只是临时住几个月，或者工作调动频繁，选包年，别贪那个小便宜，到时候拆机违约金反而麻烦。
避坑指南
我这次办宽带也踩了一些坑，加上之前用宽带被坑的经历，一起说给大家听。
第一个坑，合约期内拆机要付违约金。这个套餐合约期内不能拆机，我差点选了两年的，后来一想不对，我房子是租的，万一要搬走就麻烦。朋友之前在济南用联通，合约没到期要搬家移机，来回跑了好几趟营业厅，虽然移机也能办，但很耽误事。所以建议大家先确认自己一年内会不会搬家，不确定就选包年。
第二个坑，别忽略了100元安装调试费。这个费用是单独收的，不在套餐费里面。有些渠道会宣传“免费上门安装”，但那种通常是把安装费摊进月租了，或者要求你办融合套餐。纯单宽带收安装费是行业常态，心里有数就行。
第三个坑，路由器别指望运营商的。套餐里只带光猫，路由器得自己买。我一开始图省事想用旧路由器，结果师傅测速发现5G频段只有200多M，直接瓶颈了。后来换了个支持千兆的WiFi6路由器，测速跑满500M。大家装宽带前记得检查一下自己的路由器支不支持千兆，别到时候怪运营商网速虚标。
第四个坑，地址能不能装宽带，一定要提前确认。我家那栋楼是2015年的公寓楼，刚开始我在小程序里下单，第二天工作人员打电话说小区分线盒满了，暂时没端口，差点要给我退款。后来协调了片区师傅，上门加了个分光器才搞定。大家在下单前可以先打10010客服确认一下地址的资源覆盖情况，免得白等。
常见问题
Q: 济南能办这个套餐吗？
A: 办不了，这个活动济南地区不参加。其他地市基本都能办，但个别偏远乡镇可能资源还没覆盖到，下单后工作人员会先帮你查，查不了会退款。
Q: 宽带装好后，实际网速能达到标称值吗？
A: 师傅上门装好以后会当场测速给你看。我这边500M的套餐，实测下载478Mbps，上传31Mbps，考虑到线路损耗这个数值算正常了。测速要用网线直连光猫，别在WiFi下测，那样不准。
Q: 这个单宽带能不能绑手机号？我要不要加手机卡？
A: 这个套餐是单宽带，不带手机卡，不需要办新号，纯粹就是一根宽带。它的卖点就是没有月租套路、没有低消费，一年多少钱写得很明白。要是你还需要手机卡，可以自己另外办一张流量卡组合着用。
Q: 安装师傅上门还要额外收什么费用吗？
A: 正常情况下就收100元安装调试费，没有其他隐形收费。但如果家里需要从弱电箱拉很长一段线到书房，超出部分可能会收一点材料费，这个提前跟师傅问清楚，报价合理再让他动手。
Q: 光猫是租的还是送的？
A: 套餐里的光猫是包含在服务里面的，合约期内不用额外付设备租用费，但退网的时候需要归还，大家记得保管好，别弄丢了，不然还机的时候要赔钱。
Q: 两年的套餐中途能升级吗？
A: 原则上合约期内不能变更，所以下单前一定要想清楚自己需要多大带宽。如果真不够用，可以和客服协商看能不能改，但大概率要支付一定的违约金。
反正我这回办的联通500M，目前用了半个多月，晚上高峰时段刷视频、开黑都没掉过链子，比我之前那家小运营商强了不止一星半点。测速数据摆在那，480元年费的300M对大多数家庭来说是个够用的起步档，600元的500M也就一年多花120块，按现在物价，这点差价在宽带体验上的提升还是对得起价格的。
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