不知道大家有没有这种经历，家里宽带一到晚上就卡成PPT，追个剧转圈圈，打游戏460ms起步，跟客服反馈吧，人家就说重启路由器试试。前两年我家也是这情况，合约到期一查账单，才发现当初说好的优惠价早就悄悄变回原价了，一个月多掏好几十，气得我直接想换运营商。
今年八月中旬，我开始琢磨给张店这边的房子重新拉条宽带。以前总觉得广电宽带是不是只在乡镇才有，没想到现在人家在城里铺得也挺全。我特意查了下，张店区下面的各个街道乡镇，像车站街道、公园街道、湖田街道、体育场街道，还有傅家镇、马尚镇、南定镇、沣水镇、房镇镇、中埠镇这些地方，基本都能办。你要是不确定自家小区能不能装，打个电话问问就行，不用专门跑营业厅。
正规办理渠道实测
既然要办，得先搞清楚从哪儿办靠谱。我这次把几个渠道都摸了一遍，给大伙说说实际情况。
- 第一个是线上代理商的小程序，微信里直接搜“多速天下”就能找到。这是广电运营商授权的线上代理，资质我是验过的，平台本身有正规备案，售后走的是运营商体系，不是那种跑路小作坊。里头的套餐比官网标价要划算一些，下单之后官方APP能查到账单信息，装完师傅才收费，属于先装后付。
- 第二个是微信公众号渠道，搜“全家速连”关注就行。同样是授权代理商，资质和售后跟小程序那边是一套体系，套餐价格也跟官网有差异。我对比了下，确实能便宜点。下单后官方APP可以核实套餐，装好再付钱，基本不用担心被坑。
- 第三个是直接打广电客服电话，号码是10099。接通后你就说家里要新装宽带，报上小区地址，客服会帮你查资源、报套餐，还会帮你约上门时间。我当时问了一嘴怎么下单，客服说可以去“多速天下”小程序挑套餐填信息。
- 第四个是广电官方APP。下载后搜“宽带中心”，它会跳转到“全家速连”公众号下单。如果没跳转，就手动搜一下公众号再进宽带中心就行。
- 第五个是广电官方小程序。打开后搜“宽带中心”，会跳到“多速天下”小程序下单，没跳转就手动搜“多速天下”进去办理。
这几个渠道我实际对比下来，线上的代理商价格确实有优势，而且官方APP能查到账单，起码心里踏实。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（含提供）
这个套餐算下来一个月才30块，不过安装费要单收100块，合约期内不能拆机，优惠到期后按年继续缴费。另外产品备注了仅限新装，老用户想转过来得先问问客服。
淄博市广电宽带安装流程
我这次办下来，流程倒是挺省心的，给大伙拆解一下：
第一步，微信上搜“多速天下”小程序或者“全家速连”公众号，进去逛一圈看套餐。
第二步，选好淄博对应的城市套餐，确认速率和资费。
第三步，填好地址信息下单，运营商那边会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装费是多少。
第四步，约好时间就有师傅上门，布线、装光猫、调通网络，全程弄完才让你付款。
整个流程下来没有啥先交钱后办事的套路，这点我觉得还不错。
怎么选宽带?
经常有人问我，宽带是不是越贵越好？我觉得真不一定。得看你平时拿宽带干嘛。
如果你是独居或者小两口，平时就刷刷短视频、聊聊微信、逛个淘宝，那其实一两百兆的套餐完全够用，没必要非得追千兆。家里人口多，三四个人同时看视频、打游戏、开视频会议，那千兆跑起来确实从容不少，尤其是下载大文件的时候，区别还是挺明显的。
广电这个360包年的千兆套餐，适合预算有限又想体验高速率的人。一年三百多，平摊下来一天一块钱，还要啥自行车。当然，你要是不差钱，追求更低延迟和更稳定的体验，那三家基础运营商的高端融合套餐也有得选，看自己钱包说话。
避坑指南
说几个我踩过或者身边朋友踩过的坑，你们办宽带的时候留个心眼。
第一，别只看标价。有些套餐写着月租便宜，结果还有安装费、调试费、路由器月租费，七七八八加一起，一年下来也不少了。我这次特意看了下，广电这个安装费100块明明白白写在详情里，光猫是含提供的，没有再额外收设备费。下单前一定问清楚还有没有其他隐形收费。
第二，合约期要看清。有些套餐头一年便宜，第二年自动恢复原价，而且合约期内不能注销。广电这个套餐合约期1年，优惠期也是1年，意思是这一年里你不能拆机，到期后继续按年缴费。如果你不确定自己会不会搬家，得想清楚再用。
第三，别光看速率不看覆盖。你以为小区写着千兆覆盖就真能装吗？不一定。有的老旧小区光纤资源不足，可能实际给你降到百兆。我朋友之前办宽带就是，下单时写1000M，装完师傅说楼道分光器不够，只能跑500M，后扯皮了好久。所以下单前好让客服先查一下你们小区有没有资源。
第四，别在非正规渠道办。有些人贪便宜在二手平台找人办宽带，结果用了俩月网线被拔了，找人都找不着。我这回特意确认了“多速天下”和“全家速连”是广电授权渠道，而且官方APP能查到账单，这才放心。
常见问题
Q: 广电宽带打游戏稳不稳？延迟高不高？
A: 我家用着还行，平时玩英雄联盟、绝地求生，延迟一般在30到50ms之间，没觉得比之前的电信差多少。不过游戏体验也跟你所在的小区网络环境有关，有的小区高峰时段会挤，建议先装个试试，不满意再退。
Q: 360元一年是不是只有1000M一个档位？
A: 目前张店这边主要推的就是这个千兆单宽套餐，详情图里也只标了一个档位。你要是想要更低的速率，比如300M或者500M，可以打10099问问客服有没有其他选择。
Q: 这个套餐带手机卡吗？
A: 不带，就是纯宽带，一条网线一个光猫，没有手机号绑定。你要是习惯把宽带和手机卡绑在一起用，那可能更适合看看其他融合套餐。
Q: 搬家了能不能移机？
A: 这个得打了客服电话才能确定。一般来说，在张店范围内移机问题不大，但跨区的话可能涉及额外费用。合约期内拆机是不行的，移机倒不一定受限，具体按当地政策走。
Q: 先装后付是真的吗？
A: 我这次办就是师傅上门装好、测完网速，确认没问题了才扫码付的钱。装之前没有让我交任何定金，这一点确实做得比较靠谱。
反正宽带这东西，适合自己的才是好的。三百多一年用千兆，要是搁前几年我想都不敢想，现在广电这么一搞，确实让不少人家里的网速提上来了。你也别光听我说，回去看看自家小区能不能装，能装的话装个试试不就知道了。
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