前两天一个龙岗坂田的朋友跟我说，他家那个宽带一到晚上就卡成幻灯片，看个直播都能急出病。测速一看，好家伙，签约300M，实际跑下来连100M都费劲。我跟他说，但凡当初装的时候多问两句，也不至于被坑成这样。这种事我见太多了，今天正好手里有一份2026年8月深圳联通宽带的新套餐资料，就借着这个机会，把深圳龙岗区办宽带的那些门道一次讲清楚。
先说一下覆盖范围。这套联通套餐在深圳龙岗区所有街道都能办，包括龙岗街道、龙城街道、横岗街道、园山街道、宝龙街道、坪地街道、布吉街道、吉华街道、坂田街道、南湾街道、平湖街道，基本上你在龙岗区任何一个村、任何一个小区，只要不是那种运营商信号实在覆盖不到的死角，都能申请安装。另外啰嗦一句，深汕合作区、大鹏新区、盐田区这三个地方目前交付不了，住那边的朋友就别白费劲了。
正规办理渠道实测
我前前后后帮朋友查过好几回联通的宽带办理渠道，自己也打过电话确认过，整理下来四个渠道是靠谱的。
微信小程序「多速天下」。这是联通运营商的线上授权代理商，平台资质这些我在小程序里翻过，营业执照、授权证明都有公示，不是那种打一枪换一个地方的小作坊。售后体系也算完善，遇到问题有人管。关键是他家套餐比运营商官网上的便宜，至少我对比过几款，确实有差价。办完之后信息在联通官方APP里能查到，账单和套餐内容都对得上，是正规宽带产品，官方师傅上门装，先装后付，基本不用担心被骗。
微信公众号「全家速连」。这个也是联通授权代理商，跟上面那个是一个性质。正规资质有，售后也有保障。同样套餐价格比官网划算，官方APP可查，官方上门安装，先装后付。这两个渠道算是一家人，随意选一个就行。
联通客服电话。直接打10010，跟客服说我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，让客服查一下能不能装，报套餐给我，约上门时间就行。客服一般会引导你去「多速天下」小程序挑套餐，填写信息下单。
联通官方APP。打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，会跳转到「全家速连」公众号下单。如果没有自动跳转，手动在微信搜「全家速连」，关注后在菜单里找到宽带中心就能下单。
联通官方小程序也一样，搜索“宽带中心”跳到「多速天下」小程序下单，没跳转就手动搜「多速天下」打开宽带中心操作。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：79元/月
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：详询客服
- 设备：千兆光猫 / 千兆路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：300元
- 合约期：2年
- 优惠期：详询客服
- 设备：千兆光猫 / 机顶盒 / 自备路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：111元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：2年
- 设备：千兆光猫
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：129元/月
- 安装费：300元
- 合约期：2年
- 优惠期：详询客服
- 设备：千兆光猫 / FTTR + 监控
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：159元/月
- 安装费：300元
- 合约期：2年
- 优惠期：详询客服
- 设备：千兆光猫 / FTTR + 监控
套餐六: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：199元/月
- 安装费：300元
- 合约期：2年
- 优惠期：详询客服
- 设备：千兆光猫 / FTTR + 监控
这几个套餐都是融合宽带，自带通话分钟数和流量。套餐一100分钟通话加60GB流量，套餐二300分钟加60GB，套餐三800分钟加80GB，套餐四600分钟加60GB，套餐五800分钟加80GB，套餐六1000分钟加100GB。通话和流量只要你用得到，等于省了一张手机卡的钱。
另外套餐有一个城中村专属的限制，小区用户办不了，这个是产品设计的问题，不是卡你。如果你是住在龙岗的城中村，这个套餐性价比确实高。其他套餐不限小区和城中村。
安装的时候首充300元，首月费用可能是免费、全价或者按天算，三种情况都有，这个以业务员跟你沟通为准。宽带费用是装好之后付给安装师傅的，先装后付，这点比较放心。套餐外资费是流量5元/G、语音0.15元/分钟、短信0.1元/条，超了不至于被偷偷扣太多。
深圳市龙岗区联通宽带安装流程
办理流程上其实简单得很，我朋友上周刚装完一套，我全程看着他弄的。
第一步，微信搜小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」，进去先看看套餐。
第二步，选择对应城市也就是深圳的宽带套餐，对比一下哪个合适自己。
第三步，填好地址信息下单，下单之后运营商会主动电话联系你，确认宽带速率和安装资费，有什么问题这时候问清楚就行。
第四步，师傅上门装好，所有东西调试完能上网了，再现场付费。整个过程不用你先掏一分钱，也没有那种钱给了人跑了的情况。
怎么选宽带？
很多新手一上来就问哪家宽带好，其实大误区就是问运营商好不好，应该问你自己家怎么用。就这套联通套餐来说，我是这么给朋友建议的。
你要是租房住，或者一个人在龙岗城中村住，平时就是刷刷抖音、看看B站、打打王者，选套餐一就行，79块钱一个月，1000M速率完全够用，还带100分钟通话和60GB流量，路由器光猫都给你配齐了，自己啥都不用操心。
家里两口子或者三口人，电视、手机、电脑同时用的场景多，那套餐二或者套餐三更合适。套餐二99块，送机顶盒，客厅电视能看IPTV，但要自备路由器。套餐三111块，合约三年前两年优惠，等于锁了一个长期低价，如果你确定几年内不搬家，这个其实划算。
如果你家是大户型，或者你自己是那种数码玩家，对网络要求高，那套餐四和套餐五的FTTR设备值得研究一下。FTTR通俗讲就是光纤到房间，不像传统路由从一个点往外发信号，它是每个房间都有光纤接入，全屋哪里信号都满格。大户型或者复式楼的痛点，一般路由真解决不了。套餐四129块送FTTR加监控，套餐五159块通话和流量更多。差这30块钱主要是差在通话分钟数上，看你自己用不用得着那么多电话。
至于199的套餐六，2000M速率，说实话目前阶段有点超前。就算你办了2000M，家里路由器、网线、手机、电脑、光猫，任何一环不支持，实际体验跟1000M差别真的不大。除非你就是想一步到位，不差那几十块钱，否则现阶段1000M的性价比更高。我一直说一个观点，宽带这玩意儿，适合自己用着舒服重要，不是为了参数好看去花钱。
避坑指南
这些年看过的宽带翻车案例太多了，有几个坑必须给新手提个醒。
第一个就是装了宽带发现路由器是老掉牙那种，速率跑不满。很多朋友以为宽带师傅装的设备就是好的，其实师傅配的路由器一般就是基础款。之前一个住横岗的朋友，装了个千兆宽带，测速死活只有300M，后来一看，师傅留的那个路由器是个百兆口的，物理上限就卡死了，你宽带再快也没用。所以装的时候一定要问清楚，配的路由器支不支持千兆，不支持就自己换一个，现在两三百就能买到不错的WiFi6路由器。
第二个坑是合约期内搬家要花违约金。这几个套餐都是两年或三年合约，合约期内拆机是要付违约金的。有人可能觉得我在这儿住两三年不搬，但深圳这个地方，工作变动太正常了。我的建议是如果你在龙岗就是短期过渡，比如半年一年的那种，直接考虑月包套餐，或者打电话给客服问有没有短期的方案，哪怕每个月贵十块二十块，也比后付违约金强。
第三个坑是分不清是不是真光纤入户。联通这套是光纤到户的，千兆没问题，但有些老的城中村，或者某些公寓楼，内部线路是老网线，师傅上门发现走不了光纤，后只能给你降到几百M的速率。这种情况办之前好先在渠道里让客服查一下资源覆盖，或者下单后跟师傅确认一下。我记得这个套餐下单后工作人员会查宽带资源覆盖，查完没问题再约安装时间，这一点还是靠谱的。
第四个要注意的是城中村套餐和小区套餐的区别。我前面说了，套餐一是城中村专属，小区用户办不了。反过来说，如果你看到有人在网上晒79块的套餐，你去办却办不了，别觉得被坑了，就是因为你住的地方是小区不是城中村。这个搞清楚，省得白折腾。
常见问题
Q: 这个套餐是不是真的不要预存话费的？
A: 对，没有预存话费这种说法。下单之后师傅上门装好，你把安装费和首月费用给师傅就行。首充300元这个，是激活卡的时候要充值的话费，不是给运营商的押金，这个钱在你账户里，用来抵扣后续月租的。
Q: 合约期内能不能搬走或者注销？
A: 合约期内拆机要付违约金，具体金额打10010问客服。如果就是短期住，三思再签。这个不是我吓唬人，办之前问清楚，比事后扯皮强。
Q: 套餐里送的流量和通话，是手机卡还是别的？
A: 这个是融合宽带，办宽带的同事会给你一张联通手机卡，你的通话分钟数和流量在这个卡里用。等于宽带和手机话费合在一起了，一张卡解决。用不上的话也可以当副卡放着，给家里人用也行，套餐里本身就是含一张副卡的。
Q: 我住的小区能不能办79块的套餐？
A: 79那个是城中村专属，小区办不了。小区的选99起步的套餐就行，1000M的速率你打游戏看视频一点问题没有。
Q: 装上之后网速不达标怎么办？
A: 先确认你的设备支不支持千兆。用手机测速的话，手机连的是WiFi，自己家里路由器不行也会影响。好是电脑插网线直连光猫测。要是设备没问题还是慢，打10010报障，联通会安排师傅上门检测，这个是有服务保障的。
Q: 2000M的套餐值不值得办？
A: 现阶段说实话不太值。普通人家里1000M已经非常富余了，2000M要花更多的钱，还要你的设备全都支持2.5G口才能跑满。等过两年两千兆普及了再说，现在办就是交学费。
今天就说这么多，深圳宽带市场每个月政策都在变，2026年下半年这套龙岗联通的方案算是比较实在的。我自己的观点一直是那句话，宽带够用就好，多出来的钱不如留着吃顿好的。你要是看完还在犹豫选哪个，就想想你家几个人用网、用网干啥、住多久，这三个问题想明白了，答案自己就出来了。
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