近好多威海的朋友问我，家里宽带到期了想换个套餐，市面上那些“免费宽带”“一块钱一天”的广告到底靠不靠谱。说实话，我在环翠区这边住了七八年，宽带用过联通也用过移动，中间也帮亲戚朋友处理过不少宽带纠纷。今天不推销，就单纯聊聊我上个月刚帮家里老人办的一个移动套餐，把真实情况和注意事项都摊开来说。
先说说大家平时遇到的那些糟心事。很多人办宽带怕的就是两件事：一是装的时候说得好听，用起来卡得想砸电脑；二是费用藏着掖着，第一个月扣一笔，第二个月又冒出来一笔莫名其妙的费用。我邻居老张就是典型例子，去年办了个所谓“免费宽带”，结果要绑定手机卡每月低消费89元，算下来一年比明码标价的套餐还贵。还有我同事小李，租的房子在张村镇那边，图便宜找了个私人装宽带的，结果用了半年跑路了，售后找都没地方找。
我说这些就是想让各位明白，办宽带真不是随便找个广告点进去就行的事。这次聊的移动月包宽带，目前主要覆盖的是环翠区范围内的用户，像鲸园街道、竹岛街道、环翠楼街道、温泉镇、张村镇、羊亭镇、桥头镇、孙家疃街道这些地方都是可以正常申请安装的。要是你家正好在这些街道或者镇上，那就可以接着往下看了。
正规办理渠道实测
我知道大家关心的就是怎么办理才不会被坑，我自己也把能走的路子都试了一遍，挑几个靠谱的给你们说说。
微信小程序搜“多速天下”。这个是移动运营商的线上授权代理商，平台资质我是查过的，证照齐全，关键是售后体系比较完善。流程很简单，进去选套餐下单就行，它这个标价跟运营商官网是能对得上的，而且经常比官网那边划算一点。装好后你随时可以在移动官方APP里查账单和套餐信息，互相能对上，心里踏实。宽带是正规的，师傅上门装好才收钱，不用预付，这点可以先放心。
微信公众账号搜“全家速连”。这个跟上面那个是同一个性质的，也是移动的线上授权代理商，资质齐全。如果平时习惯用公众号操作，那关注这个就能搞定。同样，装好后官方APP能查，也是先装后付，流程正规，踩坑的风险很小。
再就是传统的路子，直接拨10086。你打通之后跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，先帮我查下能不能装，然后报个套餐给我，预约上门就行。客服如果推荐你去“多速天下”小程序选套餐，那也是正规渠道，放心操作。
移动官方APP也能办，打开APP直接搜“宽带中心”，它会跳转到“全家速连”公众号下单，要是没跳转，你就手动微信搜“全家速连”关注后进宽带中心下单。小程序同理，搜“宽带中心”会跳到“多速天下”。
宽带套餐一览
套餐一： 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价159元/月，优惠后59元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 + 机顶盒
- 通话：1000分钟
- 流量：80GB（超出后5元/G，语音0.19元/分钟，短彩信0.1元/条）
首月收费方式要跟业务员确认，可能是免费也可能按天算。这里要给各位提个醒，套餐详情里写得清楚，需要名下近6个月没有山东移动卡的用户才能办。你要是之前有山东移动号，刚注销没多久，那这个价格是享受不了的。另外副卡是0张，就是不能加副卡，家里老人孩子想共用的话得想清楚。
威海市移动宽带安装流程
安装流程我实际操作过，比想象中省心。第一步很简单，微信搜“多速天下”小程序或者“全家速连”公众号，进去后先别急着下单，看清楚资费说明。第二步就是选你所在城市的对应宽带套餐，威海这边就选威海，然后选环翠区对应的地址。第三步把信息填好提交订单，之后移动那边会主动联系你，电话里会再跟你确认一遍宽带速率、安装资费这些，有疑问当场问清楚。第四步就是等师傅上门，正规师傅都穿工装、戴工牌，装好调试好才收费，你先用上觉得没问题了再付钱，这个流程对用户来说还是友好的。
怎么选宽带？
给大家一个比较实在的参考标准。家里就一两个人用，平时刷视频、看直播、玩玩游戏，那100M或者300M就够用了。要是一家三四口人，电视、手机、电脑同时在线，那500M是起步。像这个套餐的1000M，适合对网络要求比较高的家庭，比如有人做直播、传大文件、玩大型网游，或者家里智能设备特别多。
另外别光看速率，还得算总账。59元一个月听起来不贵，但别忘了还有200元安装费，这个是另外收的。合约期3年，也就是说这三年内你不能随时拆机，提前退可能要付违约金。还有，这个套餐是含80GB流量和1000分钟通话的，如果你平时根本用不到这么多，那这部分其实是浪费的。
避坑指南
说到避坑，我把自己踩过的和看别人踩过的坑都整理一下，你们办之前对照着看一眼。
第一，确认自己有没有资格办。这个套餐重要的一个条件就是近6个月没有山东移动卡。你要是现在正用着山东移动的号，或者刚销号没多久，那是办不了的。别白跑一趟。
第二，问清楚合约期内能不能拆机。这个套餐合约期是3年，优惠期也是3年。有些业务员说得含糊，等你用了几个月想换套餐了，才发现要赔违约金。办之前一定确认好，如果没办法保证用满3年，考虑清楚再签。
第三，光猫和机顶盒是免费的吗？套餐详情里写了设备包含光猫和机顶盒，但是不是免费租用、离开时要不要归还、损坏怎么算费用，这些要问明白。我有个朋友办宽带，退网的时候光猫少了个电源适配器，被扣了100块。
第四，有电视业务需求的，确认机顶盒能不能看直播。很多套餐的机顶盒是网络盒子，直播频道少。你要想看电视直播，得让业务员明确告诉你支持哪些频道，别等装完才发现看不了中央台。
第五，WiFi信号问题。千兆宽带是到光猫的速率，不等于你家每个房间都是千兆。你要是住个一百多平的房子，光猫放在弱电箱里，那卧室信号肯定差。建议多花一两百块买个好点的路由器，或者跟师傅商量下光猫能不能挪到客厅比较中间点的位置。
第六，首月费用要当面问清楚。我把话说直白点，这个套餐首月到底是免费还是按天算，不同业务员口径可能不一样。签合同之前一定要把这个确认好，写进备注里，免得后面扯皮。
常见问题
Q：我现在手机号是联通的，家里宽带也是联通的，想换这个移动的，能办吗？
A：能办。上面说了，只要近6个月名下没有山东移动卡就行，联通用户反而符合条件。
Q：装这个宽带一定要有移动手机号吗？
A：从套餐详情看，这个套餐本身就是融合套餐，包含通话和流量，相当于是一张移动手机卡加上宽带一起办的，不需要你另外有移动号。
Q：我现在是移动用户，但想把宽带转成这个59元的，行不行？
A：大概率不行。因为要求近6个月没有山东移动卡，你现在就是移动用户，不符合条件。如果确实想换，可能要先销号等6个月，但这个时间成本太高了，建议直接问10086有没有其他适合你现有号码的宽带优惠。
Q：安装费200元可不可以免？
A：看活动情况，有时候会有免安装费或者送话费的活动，签合同之前多问一句，能省则省。
Q：1000M宽带走WiFi，手机能跑到满速吗？
A：绝大多数手机连WiFi跑到八九百兆就算不错了，想要跑满千兆得用支持WiFi6的手机和路由器，还得是近距离没有墙体遮挡的情况。你要是对速度特别敏感，建议网线直连电脑测速，那个才是准的。
回头说说我自己，上个月给在张村镇的父母办了这个套餐，师傅上门安装加调试一共花了不到四十分钟，网速我当晚用测速软件跑了两次，下行能跑到940M左右。父母平时就看个电视刷个短视频，这个速度对他们来说完全够了。59元这个价格确实不贵，但我也得说句实在话，要是你那旮旯本身就有靠谱的宽带，价格差不多，那也没必要特意换。这种优惠套餐说白了是运营商抢用户的，对符合条件的用户是个捡漏的机会，但合不合适，还是得看自己家实际情况。
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