不知道你们有没有这种经历，家里宽带一到晚上七八点就卡成幻灯片，看个4K视频转圈转到怀疑人生，打游戏延迟直接飙红。打电话问客服，那边永远一句“亲，这边帮您刷新一下后台数据哦”，问题一点没解决。更气人的是，套餐到期后话费悄悄涨回去，账单翻出来一看，一堆说不清道不明的收费项目。我搬来中山港口镇之前，在上一家出租屋就被这种破宽带折磨了大半年，所以这次换房，选宽带我是真下了功夫去研究。
港口镇虽然不大，但像民主社区、群众社区、群乐社区、胜隆社区、西街社区、石特社区、中南村、下南村这些地方，移动的光纤资源基本都铺到了。我打电话问过客服，也找师傅侧面确认过，镇上老小区还是自建房，只要不是那种特别偏的角落，报装基本都没啥问题。我住在港口大道附近这边，从下单到装好，两天就搞定了，这个覆盖速度我还是挺满意的。
正规办理渠道实测
说到办宽带，我发现很多人第一反应就是去营业厅排队，或者在那些来路不明的第三方平台乱填手机号，结果一天到晚被推销电话轰炸。我这次把靠谱的渠道都跑了一遍，给各位整理一下，按下面这些路子走，基本不会踩坑。
- 微信搜索“多速天下”小程序，这是移动的线上授权代理商。我对比过，他们家的套餐比运营商官网挂出来的便宜一些，资质在移动那边能查到，售后也成体系。我身边几个同事都是走这个渠道装的，装好后在移动官方APP上能查到自己的套餐和账单，没什么幺蛾子。下单之后是移动官方师傅上门装，先装好再付钱，这个流程让人踏实。
- 微信搜索“全家速连”公众号，同样也是移动的线上授权代理商。我特意查过，这个公众号的运营主体有正规电信业务资质，不是那种打一枪换一个地方的野鸡平台。套餐价格同样比官网划算，而且售后响应速度挺快，我有次问安装时间的问题，客服几分钟就回了，不用像打10086那样先听两分钟音乐。
- 办之前我还是习惯先打移动客服电话10086确认一下，大家也可以这么做。接通后跟客服说：“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门。”客服会告诉你，线上可以通过“多速天下”微信小程序选套餐、填信息下单，流程都是通的。
- 打开移动官方APP，搜“宽带中心”，页面会自动跳转到“全家速连”微信公众号下单。如果没跳转，就手动在微信里搜“全家速连”，关注之后进去宽带中心下单就行。这个路径对习惯了用官方APP的人挺友好，相当于官方把授权渠道接进来了。
- 移动官方微信小程序也是一样，搜“宽带中心”会跳转到“多速天下”小程序完成下单。如果没跳转，微信里搜“多速天下”打开后进宽带中心就能办。这两个小程序和公众号都是官方认可的线上渠道，省去跑营业厅的功夫，关键是价格透明，不会出现谈好一个价、装好另一个价的糟心事。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价129元/月，优惠后100元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
套餐二: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：原价199元/月，优惠后139元/月
- 安装费：399元
- 合约期：1年
- 优惠期：2年
- 设备：FTTR一主一从
中山市移动宽带安装流程
我这次装宽带的流程其实很简单，四个步骤搞定。
第一步，微信搜小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，这两个都是移动授权渠道，随便选一个进去就行。我是用小程序下的单，界面挺清爽的，不像那些乱七八糟的平台满屏弹窗。
第二步，进去之后选中山市，然后就能看到对应的宽带套餐。页面上的速率、月租、安装费写得明明白白，不会出现那种先低价吸引你、下单后又说要加这个费那个费的情况。
第三步，填好地址和联系电话提交订单。没过多久就有移动的工作人员打来电话，跟我确认宽带速率、安装费这些关键信息，还会再问一遍家里有没有人、大概什么时间段方便上门。这一步大家可以多问几句，比如光猫够不够用、需不需要加路由器，师傅一般都会给实在建议。
第四步，师傅按约定时间上门安装调试。全程很利索，光纤接好、光猫注册、测速给我看，跑满千兆没问题。关键是不用先交钱，装好、测好、确认没问题了才付费，这波操作对小白用户来说真的很友好。
怎么选宽带?
我自己用下来的感受是，选宽带不要光看数字大不大，得看自己家里实际什么情况。
如果你是一个人租房住，平时刷视频、聊微信、偶尔打打游戏，1000M那个套餐完全够了，100元一个月，还能搭几张副卡给家里人用。我现在用的就是这个档位，晚上下班回来开个4K电影，手机连着WiFi刷短视频，电脑挂着下载，互不干扰，没出现过卡顿。
如果你家是那种三四口人住一起，电视、电脑、手机、平板、智能家居设备全算上，同时在线设备十个起步，那我建议直接上2000M的。139元一个月，贵了39块，但给的FTTR一主一从设备能解决大户型WiFi覆盖的问题。我有个朋友家是那种长条户型，路由器放客厅，卧室信号就剩两格，后来换了FTTR主从方案，房间里信号满格，打游戏延迟也稳定了。这里我多说一句，如果你家面积超过一百平，或者墙体比较多，FTTR的价值比多那几百兆速率更实在。
还有个判断标准是看宽带和流量的配合。这两个套餐本身都带通话时长和流量，如果你平时手机流量用得凶，把主套餐退了直接用这个融合套餐，等于宽带和话费一起解决了，算下来反而省一笔。
避坑指南
说到避坑，我可太有发言权了。之前我在别的地方租房子，图便宜办了一个不知名的小宽带，装的时候说什么“独享100M”，结果到晚上连个视频都刷不动，找售后人影都找不到。后来才知道那种宽带是小区承包的共享宽带，一到高峰期带宽就被人抢光了，跟运营商的正规宽带根本不是一回事。
所以第一点，一定要认准运营商官方或者授权的渠道。像上面说的“多速天下”和“全家速连”，都是能在移动官方体系里查到下单价和账单的，有问题跑不掉。那种让你转账给个人的，便宜再多也别碰，出了事你连找谁都不知道。
第二点，合约期和优惠期要看清。这两个套餐都是合约期1年、优惠期2年，意思是这一年里不能拆机，但2年优惠到期后，运营商可能会按新政策调整资费。所以办之前想清楚自己在这住多久，如果打算长住，合约期不是问题；如果只是过渡住几个月，就得提前问清楚违约金和拆机规则，别到时候被“合约期内无法拆机”卡住。
第三点，安装费这个东西，有些渠道说“免费安装”其实是把成本摊到月租里了。这个套餐安装费写得很明白，100M收100元、2000M收399元，一次性的，没有什么隐形费用。我那年遇到过一个装维师傅上门后跟我说“小区没端口了要加钱拉专线”的，当场打电话给客服核实，后没多收一分钱。大家遇到上门加价的情况，先别急着掏钱，打官方客服问清楚再说。
另外还有个细节，首月收费方式可能是首月免费、首月全价或者首月按天计费，这个以业务员实际沟通为准。我当时是月初装的，直接按整月算了，没什么感觉，但如果你是月底装，好问一句能不能按天计费，能省一点是一点。
常见问题
Q：我家里已经有一条宽带了，还能再装移动这条吗？
A：可以，只要端口和线路允许，同一个地址装两条宽带没问题，很多游戏直播的哥们儿就是这么干的，一条专门打游戏，一条给全家人用，互不折腾。
Q：1000M和2000M实际用起来差别大吗？
A：说实话，如果你只是刷刷手机看看视频，1000M和2000M你体感上分不出来。差别主要体现在下载大文件、多设备同时跑满速、还有玩那种对带宽敏感的联机游戏。你如果有NAS、经常下蓝光原盘，上2000M有意义，否则1000M就是性价比之王。
Q：安装的时候需要我准备什么吗？
A：啥都不用准备，师傅会把光猫带过来，光纤也是现成的。你要是想WiFi信号好一点，可以自己提前准备一个好点的路由器，不想折腾的话用套餐里带的光猫自带的WiFi也够用。FTTR那个套餐是带一主一从设备的，不用额外买路由器。
Q：合约期内可以搬家移机吗？
A：可以移机，打客服电话申请就行，同一城市范围内移机一般不会额外收费，跨城市就得看当地政策了。我有一次就是从老小区移机到新的地方，半天就搞好了，师傅上门重新接了一下光纤，没花一分钱。
Q：副卡怎么算？
A：这两个套餐都能加副卡，第一年1块钱一个月一张，第二年10块钱一张。家里老人小孩一人一张，共享套餐里的通话时长和流量，比我之前那种单独给老人办个保号套餐划算多了。我自己就加了两张副卡，一张给我妈刷视频用，一张当工作号，挺香的。
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