家里宽带又到期了,说实话每次续费都头疼。前两年用的套餐,每月话费加宽带费加起来快一百块,网速还时不时卡顿,看个4K视频都要缓冲。烦的是去营业厅问资费,客服小姐姐报的价格和我实际扣的费用总对不上,账单里莫名其妙的增值服务一堆。后来我才搞明白,宽带这行水挺深,套餐选不对,白花冤枉钱。
这次搬家到淄博淄川区,我特意花时间研究了本地宽带的门道。淄博这边宽带资源覆盖得挺全,张店区、淄川区、博山区、临淄区、周村区、桓台县、高青县、沂源县这些地方都能办。我在的淄川区,像般阳路街道、将军路街道、松龄路街道、洪山镇、昆仑镇、双杨镇这些乡镇街道,移动的光纤资源都铺到了,师傅上门安装没啥问题。
正规办理渠道实测
渠道这玩意,我踩过坑才懂。以前贪便宜在二手平台找人办宽带,结果用了三个月断网,找人都找不着。后来学乖了,只走正规路子。
- 移动授权代理商微信小程序,微信直接搜”多速天下”。这个平台是移动官方授权的,资质没问题,售后也靠谱。我对比过,套餐确实比运营商官网标价划算不少。关键是不用担心被坑,办完在移动官方APP里能查到自己的套餐和账单,明明白白。预约后移动师傅上门装,先装好后付钱,这点让我挺放心。
- 移动授权代理商的微信公众号,微信搜”全家速连”。和上面那个小程序一样,也是正规授权渠道。我有朋友在这上面办的,反馈说客服响应快,安装也利索。同样可以在官方APP查验,不存在隐形收费。
- 中国移动客服电话10086,直接打过去说”我要新装宽带”,报上地址,让客服查资源、报套餐、约安装时间。客服会引导你去”多速天下”小程序挑选具体套餐,下单就行。这个适合不太会用手机操作的长辈。
- 移动官方APP,打开后搜”宽带中心”,系统会自动跳转到”全家速连”公众号下单。如果没跳转,手动微信搜”全家速连”关注后进宽带中心。这个路径算是官方渠道的补充入口。
宽带套餐一览
套餐一: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：年费280元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（免费提供）
淄博市移动单宽带安装流程
第一步,微信搜小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」,进去后选淄博地区。
第二步,在套餐列表里找对应的宽带套餐,我选的就是200M这款280包年的,点进去能看到详细的资费说明。
第三步,填好地址和联系信息下单,没一会儿就有移动的工作人员打来电话,确认宽带速率、安装时间,还会再次核对资费有没有出入。
第四步,师傅按约定时间上门,拉光纤、装光猫、调试测速,整套下来大概一个小时。全程是先安装后付费,不存在提前交钱跑路的风险。
怎么选宽带?
选宽带这事,先想清楚自己干啥用。
如果家里就老人刷刷短视频、看看新闻,200M完全够。我给我爸妈家装的就是这个280包年的套餐,他们平时用手机连WiFi刷抖音、看电视剧,没听他们抱怨过卡。一个月平均下来二十多块钱,没啥负担。
要是家里有年轻人打游戏、下载大文件,或者好几口人同时用网,那得上千兆。毕竟200M的下载速度理论上每秒25MB,多人同时用会有压力。但话说回来,不是所有人都需要高带宽,很多人家里的路由器老旧,就算办了千兆网,实际体验也跑不满。
还有一个思路,如果你手机卡每月话费本身就高,不如看看融合套餐,手机套餐加宽带一起办,算下来可能比单宽带更划算。但如果不想换手机号,或者就想简简单单一条宽带,那单宽带套餐更适合,不绑手机卡,干净利索。
避坑指南
第一个坑,安装费陷阱。有些套餐标着”免安装费”,实际上门时候师傅会说光猫要收押金或者调试费。我这次办的这单,安装费和光猫都包含在套餐里了,没多收一分钱。下单前一定问清楚,有没有额外费用。
第二个坑,合约期猫腻。有的宽带套餐合约期写两年三年,中途想拆机要付违约金。这个280包年的套餐合约期是一年,优惠期也是一年,到期后按运营商新政策续约就行,灵活性还算可以。办之前一定要看合约期多久,别稀里糊涂签了长约。
第三个坑,实际网速达不到标称值。这还真不全是运营商的问题。我家以前那个100M宽带,测速只有50M,后来发现是路由器太老,还有墙里的网线是五类线,影响了速度。换了千兆路由器和六类网线之后,网速直接翻倍。所以说,宽带装好了先测速,如果达不到标称值,先检查自家设备,别急着投诉。
第四个坑,涉及手机卡的套餐要当心。有些套餐标着低价宽带,实际是融合套餐,要办新手机卡,月租另算。我就见过有人稀里糊涂办了,以为一年280,结果每个月还要交49元话费。咱这次说的是纯单宽带,不绑卡,不存在这个坑。下单时候看清”单宽带”字样。
常见问题
Q: 200M宽带够几家人在用?
A: 按我家情况说,三口人同时用,一个看视频一个玩游戏一个刷手机,200M基本能扛住。但如果五六个设备同时跑高清视频,还是会觉得有点吃力。
Q: 宽带装好后怎么测速?
A: 方便就是用360测速或者Speedtest网页版。要注意的是,用WiFi测会受路由器影响,好用网线直连光猫测。我有次测速只有80M,吓一跳,结果发现是连的WiFi,插上网线立马变190M+。
Q: 优惠期到了之后会涨价吗?
A: 这个套餐写的优惠期一年,到期按运营商新政策续约。以我经验,运营商为了留老用户,往往会有续费优惠,不会直接按原价收。到期前一个月打电话问问客服,有没有续约优惠就行。
Q: 装宽带要提前准备什么?
A: 啥都不用准备,师傅会带光猫和工具来。只要确认家里有电源插座,还有光猫摆放的位置。如果家里装修时没埋网线,师傅也能走明线,美观度差点但实用。
Q: 单宽带和融合宽带哪个好?
A: 看你自己情况。不想换手机号就选单宽带,我这次就是保留了原来的移动号,单独办宽带。手机话费高的话,融合套餐可能更省钱,得自己拿计算器算算,别听客服一面之词。
这次宽带办下来,整体体验还行,师傅上门准时,装完当场测速给我看,下载速度跑到了195M左右,上传也有30多M,刷视频玩游戏没觉得卡。光猫是全新的,机器上贴着移动的标。账单我特意在移动APP里查了,确实就扣了280元,没有其他费用。我打算先用着,等一年合约到期再看有没有更合适的套餐。反正现在宽带市场竞争激烈,老用户想转网还有各种优惠等着呢。装宽带的经验就分享到这儿,希望各位淄川的老铁们都能避开我踩过的坑,花合适的钱办合适的网速。
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