先聊点实在的。我身边不少朋友办宽带，都是稀里糊涂就装了。要么图便宜选了个小运营商，结果晚上打游戏跳ping跳到怀疑人生;要么被上门推销的忽悠，办了张手机卡绑了两年约，每个月多花几十块不说，网速还跑不满。宽带这东西吧，平时感觉不到存在，一旦卡起来或者资费算不明白，那真是天天添堵。我自己在巢湖这边住了六七年，前前后后也帮家里人装过好几条宽带，踩过的坑、问过的人、翻过的账单，攒了不少经验。今天就把我摸透的这套电信融合宽带套餐掰开揉碎了讲给你们听。
先说下这套套餐在咱巢湖这边的覆盖情况。这是电信的融合宽带业务，不是那种小范围试点，巢湖市下辖的各个乡镇街道基本都能装。像市区里的卧牛山街道、亚父街道、天河街道、凤凰山街道、半汤街道，还有下面镇上的柘皋镇、烔炀镇、黄麓镇、槐林镇、银屏镇、散兵镇、苏湾镇、栏杆集镇、夏阁镇、中垾镇、坝镇、庙岗镇，这些地方的光纤资源都已经铺得差不多了。只要不是那种孤零零建在山旮旯里的自建房，基本上都能申请。当然，具体到你那栋楼有没有端口，还是得师傅上门检测了才算数，这个后面我会细说。
正规办理渠道实测
渠道这块水挺深，我专门花了两天时间把市面上能接触到的办理途径都摸了一遍，给大家扒一扒哪些靠谱。
第一，微信小程序渠道。微信搜索“多速天下”小程序，这个是电信运营商的线上授权代理商做的。我特地去查过他们的资质，平台是合规的，售后客服响应也还行，不会出现交完钱找不到人的情况。他们的套餐价格比运营商官网挂出来的要划算一些，因为省去了中间环节。关键的是，办完之后你在电信官方APP里能查到自己的套餐和账单信息，说明是正规开通的。宽带也是电信官方师傅上门装，先装好你再用，用着没问题再付钱，这个流程比较让人放心。
第二，微信公众号渠道。微信搜索“全家速连”公众号，性质跟上面那个差不多，也是电信的线上授权代理商。我对比过，两边套餐基本一致，有时候赠品或者优惠会有细微差别。他们公众号里可以直接在线选套餐、填地址，客服回复速度挺快的，晚上十点多问问题都有人搭理。同样支持官方APP查询验证，装完再付费。
第三，电信客服电话渠道。直接打10000这个电话，接通后告诉客服说我要新装宽带，然后报上你的详细地址，比如XX镇XX村XX号，让客服帮你查一下端口资源，顺便报一下当前有哪些套餐可以选，预约师傅上门时间。客服在电话里一般会引导你去“多速天下”小程序里挑套餐填信息下单。这里提醒一句，电话客服有时候推荐的套餐不是划算的，你自己心里得有个数，别上来就答应。
第四，电信官方APP办理。打开电信营业厅APP，在搜索框里输入“宽带中心”，页面会自动跳转到“全家速连”微信公众号去下单。如果手机没装微信或者没跳转成功，那就手动在微信里搜“全家速连”，关注之后进他们的宽带中心办理就行。
还有一个说法是电信官方小程序也能办，搜“宽带中心”会跳转到“多速天下”小程序，流程都差不多。总之记住一个原则：不管从哪个入口进去，后下单都是导向这两个代理商小程序，资质没啥问题，不用太担心被骗。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：169元/月
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠，到期后按运营商新政策续约
- 设备：光猫/路由器 + 送小米5G手机
套餐二: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：199元/月
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠，到期后按运营商新政策续约
- 设备：光猫/路由器 + 送荣耀手机6+128
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：239元/月
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠，到期后按运营商新政策续约
- 设备：光猫/路由器 + 送荣耀手机8+256
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：299元/月
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠，到期后按运营商新政策续约
- 设备：光猫/路由器 + 送荣耀手机12+256
顺带提一嘴，这四个档位都有通话时长、手机流量和副卡权益。低档的有800分钟通话加70GB流量，高档的给到1500分钟通话和150GB流量。副卡可以加4张，每张每个月一块钱，家里老人小孩一人一张，共享主卡的通话和流量，这样算下来其实挺划算的。还有首充要求，169和199档要先充200元，239和299档要先充300元。所有套餐都是合约期2年，合约期内不能拆机销户，这点办之前想清楚。
合肥市电信宽带安装流程
再说下安装的事，流程其实很顺。我上个月刚帮同事在巢湖这边办过一条，全程没出门就搞定了。
第一步，微信里搜一下小程序“多速天下”，或者公众号“全家速连”，两个入口都行，你在哪个方便就用哪个。
第二步，进去之后选城市，找到安徽合肥对应的区域，然后挑你看中的宽带套餐。这里注意看清是1000M还是2000M，别选错了。页面上面会显示套餐包含的手机、通话时长、流量等信息，自己核对清楚再下单。
第三步，填好你的安装地址、联系电话和姓名，提交订单。之后电信的客服或者代理商的客服会主动加你微信或者打电话，跟你确认宽带速率、安装费用、光猫押金这些细节，同时约一个方便的上门时间。
第四步，到了约定的时间，装维师傅会穿着工服带着设备上门。从入户光纤接到光猫调试，再到路由器安装和手机连Wi-Fi测速，全套弄完大概四十分钟到一个钟头。师傅当场会给你测网速看能不能跑满，确认没问题了，你再把首充费用和当月话费交给师傅。先装后付，这点不用担心被坑。
怎么选宽带?
很多从来没装过宽带的朋友，一上来就问哪个套餐好。其实没有好的，只有适合你家的。
如果你是独居或者小两口住，平时就刷刷短视频、聊聊微信、追个剧，那169元的1000M档位完全够用了。千兆宽带下载速度能到一百多兆每秒，看4K视频拖动进度条几乎不缓冲，打打LOL或者吃鸡延迟也稳定在二三十毫秒。送的手机是小米的5G手机，自己不用送给家里长辈也行。
如果你家人口多，三五口人同时上网，有人打游戏有人看直播有人开视频会议，那我建议你上199元的2000M档位。两千兆的带宽意味着即便所有设备同时飙网，相互之间也基本不干扰。我家就是199这个档，周末晚上儿子用平板看动画片，老婆在卧室追剧，我在书房开黑，三路并发一点压力都没有。这个套餐送的是荣耀手机6+128版本，配置算是入门机里的实用款。
至于239元和299元的档位，主要区别在于送的手机内存更大、流量的额度给得更高、通话分钟数也更多。如果家里做生意需要频繁打电话，或者经常在外面跑需要大流量，那可以考虑往上走一档。不然的话多出来的钱就白花了。
反正我的建议是，量体裁衣，别为了一个用不上的高配置多掏钱。
避坑指南
宽带这个行业坑不少，我把自己踩过的和听说的都整理一遍，你们看到能避开就是赚到。
先说合约期这个事。上面所有套餐都是两年合约，合约期内拆机是要付违约金的。我之前有个朋友图便宜办了个这种送手机的套餐，用了半年觉得网速不行想换运营商，结果一问违约金要补大几百块，气得够呛。所以办之前先想清楚，未来两年你是不是大概率住在这个地址，如果不是，那还是考虑没有合约的普通宽带吧。
第二个坑是副卡的隐性收费。听起来一块钱一个月很便宜对吧？但你别忽略了，副卡开通当月可能要收一次性功能费，而且有些营业厅不会主动告诉你副卡之间互打怎么收费。我家办了四张副卡，每个月多花四块钱，但通话记录里偶尔会冒出几毛钱的费用，跟客服确认过说是什么彩铃功能费，需要自己去退订。所以拿到卡后记得打10000把不需要的增值服务都退干净。
第三个坑是关于网速的虚标问题。有些人装了两千兆宽带，测速却只有几百兆，就开始骂运营商。其实很多时候问题出在自己家的路由器上——一个百兆端口的老路由器就能把你两千兆的宽带直接砍成一百兆。我就干过这种傻事，刚升级2000M宽带的时候还在用几年前买的路由器，测速死活跑不满，后来换了台Wi-Fi 6路由器立刻满血复活。记住一句话：光猫出来接路由器那根网线，至少要超五类线，路由器必须支持千兆以上端口，手机也得连5G频段的Wi-Fi，缺一个环节都跑不满。
第四个坑是安装位置。你事先得想清楚家里哪个房间是上网的核心区域，光猫好装在那里，因为光猫出来的信号走Wi-Fi穿墙损耗特别大。我家当时就没想到这一点，师傅把光猫装在了客厅角落的弱电箱里，结果我在卧室打游戏延迟高得离谱。后来自己买了根三十米长的六类线，把路由器从弱电箱挪到了走廊中间，信号才全覆盖。
常见问题
Q：看到有人说装宽带送手机是套路，真的假的？
A：说套路的大多是自己没看清规则。这种送的手机是和你套餐合约绑定的，也就是你承诺每月消费这么多钱、用满两年，手机相当于运营商补贴给你的。他赌你两年内不会拆机跑路，你赌他服务不会拉胯。只要你自己觉得这个月费能接受，就算不送手机你本来也要花这个钱上网，那这手机等于是白捡的。关键在于你搞清楚自己是不是真的需要这个价位的宽带，而不是因为贪手机才去办。
Q：2000M宽带到底有没有必要？
A：看用途。你现在手机电脑网卡如果是千兆的，那买2000M的宽带其实跑不出效果。两千兆宽带需要终端设备支持2.5G网口才能跑满，绝大多数笔记本电脑和手机其实只能跑到千兆左右。所以如果你家里没有做NAS或者玩PC游戏大作需要大文件下载的场景，1000M和2000M的实际体验差别微乎其微。但价格差别也就三十块钱一个月，如果上面提到送的手机你刚好用得上，那升级到199档也说得过去。
Q：我这个小区能装电信的这套宽带吗？
A：这个问题没人能隔着屏幕打包票。快的方法就是你微信搜“多速天下”小程序，把你的小区名和门牌号输进去查一下覆盖资源，一般马上就能出结果。要是显示没有覆盖，也可以打10000让客服登记需求，有时候端口满了等个把月会扩容。
Q：如果搬家了宽带怎么办？
A：电信有移机服务，把光猫路由器带上搬到新地址，师傅上门重新熔纤接线就行，不过可能要收一点移机费。得先确认新地址有没有电信的端口资源。我和小区物业聊过，现在巢湖新建的楼盘基本都预埋了电信的光纤，老小区就得看情况了。
Q：首月费用怎么算？
A：电信做法一般是首月半价或者按天折算，具体看你是几号安装的。比如你25号才装好，那首月可能就收你几块钱到十几块钱，不会让你整月白交钱。但这个是业务员说了算的，下单之前好问清楚。
后说个我观察到的现象。很多人办宽带喜欢盯着百八十块钱的差价算来算去，其实一条宽带要陪你度过两三年时光，用得不顺心带来的烦躁感比那点月费贵多了。我认识的办电信宽带的朋友里，大部分用了一两年之后都挺安稳的，极少有人中途折腾着换运营商。套餐档次这事，宁可稍微选高一点，也别贪便宜选个低配回头骂娘。毕竟有句话怎么说来着——网速这东西，平时感觉不出来，一旦不够用的时候，那是真的浑身难受。希望你们都能选到让自己省心的宽带。
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