先说个真事。上个月我一个住薛家镇的朋友跟我吐槽，家里办的宽带看着是500M，晚上一家人刷手机都卡，打游戏延迟直接飙到200多。我让他查了一下才发现，他用的那个套餐其实是融合包里的副宽带，共享带宽，一到晚高峰就完蛋。后来我陪他折腾了一圈，对比了好几家运营商的方案，后换成了移动的千兆宽带，问题才解决。今天就把这阵子了解的移动宽带情况，连带我自己踩过的坑，一次性跟你们唠明白。
我这个朋友住在常州市新北区薛家镇，他办的时候我特意确认过，这个套餐的覆盖范围是江苏常州市新北区，目前新北区的三井街道、河海街道、龙虎塘街道、新桥街道、薛家镇、孟河镇、春江镇、魏村街道、罗溪镇、西夏墅镇、奔牛镇这些地方，不论是小区的住宅还是沿街的商铺，都是可以直接申请安装的。说白了只要你的收货地址能具体到新北区的乡镇街道，资源覆盖基本没问题，师傅能上门装。
正规办理渠道实测
大家关心的还是去哪办靠谱，我几个渠道都实际试过了，你们可以参考一下：
微信小程序搜“多速天下”。这个是移动的线上授权代理商渠道，资质倒是挺正规，我在上面下的单，没翻车。关键是它家套餐比运营商官网那个标价划算不少，安装师傅上门装好之后，我打开移动官方APP一查，账单信息、套餐内容都是对的，不是那种乱收费的野路子。流程是先装后付，装完调试好再交钱，心里踏实。
微信公众号搜“全家速连”。这个跟上面那个是一个体系的，也是移动的授权代理商。适合习惯用公众号操作的朋友。我第一次咨询客服，回复还挺快，我把地址发过去，人家直接告诉我能不能装、哪个套餐合适，省得自己瞎琢磨。同样是官方上门安装，售后保障没问题，可以放心走这个入口。
打移动客服电话10086也是可以的。我有一次帮家里老人问宽带迁移的事，打过去直接说：我要新装宽带，地址是常州市新北区XX小区XX栋，帮我查一下能不能装。客服查完资源会告诉你有没有端口，然后报套餐给你。不过这渠道客服推的一般是官网原价套餐，没什么优惠。想办划算点的，客服会指引你去“多速天下”微信小程序选套餐下单。
移动官方APP也能办，路径藏得比较深。打开移动的APP，搜索“宽带中心”，它会直接跳转到“全家速连”的微信公众号页面下单。要是没跳转，就自己手动微信搜一下“全家速连”，关注后里面的宽带中心就能办。这是官方和代理商衔接的一个入口，也是能享受优惠价的。
还有移动官方小程序，操作类似，搜“宽带中心”后会跳转到“多速天下”小程序。如果没弹出来，微信手动搜“多速天下”打开，从宽带中心进去选择套餐就行。这几个渠道我实测下来，优惠价都是通用的，就看你自己习惯用哪个。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后80元/月（原价109元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：4年
- 优惠期：4年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫 + 千兆路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后110元/月（原价169元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：4年
- 优惠期：4年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一主一从
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：优惠后170元/月（原价299元/月）
- 安装费：300元
- 合约期：4年
- 优惠期：4年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一主四从
常州市移动宽带安装流程
我朋友装的时候我把流程记下来了，整个过程大概这样：
第一步，微信搜小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”。别搜到山寨的，认准这两个名字，其他什么第三方代办都不要信。
第二步，进去之后选择你所在的城市，常州这边的套餐就出来了，新北区下面各个乡镇街道都能选。选好对应的宽带速率档位，下单就行。
第三步，提交信息之后，运营商那边会主动打电话联系你。这一步建议大家把手机放边上，客服会确认你的宽带速率，还有安装费这些资费问题，你这时候可以再详细问问，把首月收费方式（免费还是按天计费）确认清楚，免得后面扯皮。
第四步就是师傅上门安装了。移动的装维师傅都是穿工服、带工牌的，上门先查线路，然后装光猫、调路由器。我朋友那天从师傅进门到网能用，大概花了一个半小时不到，全程没让我们碰任何钱，是装好之后才在系统里确认付费的。这个先安装后付费的流程，对小白来说确实友好。
怎么选宽带?
讲真的，新手选宽带不用研究太深入，就看三个事：家里多大面积、几个人用、平时用来干嘛。
如果是租的房子，一个人住，平时就刷视频、聊微信、看看直播，套餐一那个80元月的1000M就完全够用。说实话千兆对单人用户真的有点性能过剩，但架不住它便宜啊，比那些百兆宽带贵不了几十块，用着心里舒坦。
如果是三口之家、四口之家，家里有娃要上网课，大人晚上要开视频会议，可能还有人打游戏。这种多设备同时在线的场景，我建议上套餐二。为啥？因为它的设备是FTTR一主一从。用白话说，就是除了客厅有个主光猫，还会在信号差的房间放一个从光猫，用光纤连着。家里面积超过一百平、或者墙体比较厚的户型，普通路由器穿墙后信号掉一半，FTTR就能避免这种问题。我朋友家就是110平的三室，以前路由器放客厅，卧室门一关就只剩两格信号，换了套餐二之后，里面那个房间也能跑满千兆。
如果是大平层、自建房，或者家里有那种对网速有极致追求的设备，比如NAS影音库、电竞主机、全屋智能家居，那直接上套餐三的2000M加FTTR一主四从。四个从光猫基本能把全屋每间房都覆盖成满信号，不管在哪个角落，网速都不打折。
有一点要提醒一下，这几个套餐都是合约期4年。意思是你得用满四年才能拆机。如果只是短租过渡，或者不确定自己会不会搬家，合约期内移机还比较方便，但如果想中途取消就得付违约金，这点要想清楚再签。
避坑指南
这行水还是挺深的，我身边朋友办宽带踩坑的不在少数，挨个给你们说说。
第一个坑，是那种网上所谓“免费宽带”。去年我一个同事贪便宜，在广告页面上办了个“免费宽带”，结果装完之后发现是融合了保底消费的。手机套餐每个月要58元保底才能免宽带费，算下来一年也得几百块。然后宽带速率说是100M，实际用着估计连50M都没有。所以记住，运营商不是做慈善的，资费明显低于市场价的肯定有大坑等着你。
第二个坑是安装费被二次收取。有些代理商报价的时候把安装费藏起来，跟你说月租多便宜多便宜，等师傅上门装的时候突然来一句“需要200元安装费”，不给就装不了。所以下单前一定要问清楚是不是包含安装费。套餐大字上写的80元月，但安装费是单独收200元，一定看清楚，别后账单超了预算。
第三个坑，是光纤猫和路由器的区别。我见过个别师傅会把“光猫自带WiFi”当成卖点，实际上运营商送的光猫虽然有WiFi功能，但性能很弱，穿一面墙就没信号了。套餐里写明了送什么设备。套餐一是光猫加千兆路由器，套餐二和三才是FTTR。如果下单的是套餐一却只给你装了个光猫没有独立路由器，一定要跟师傅提出来，别用着光猫的弱WiFi还以为是宽带问题。
第四个坑，是合约期和优惠期不搞清楚。套餐写的是合约期4年，优惠期也是4年，意思是这4年里你每个月都是80元或110元这个优惠价，套餐合约期内没法拆机。4年满之后按运营商当时的新政策续约，那时候资费可能会变。有些人没看清合约期，用了半年想搬家拆机，结果发现要付违约金，就开始发帖骂运营商。其实办理的时候，电子单上白纸黑字都写了，看不看清楚是自己的责任。
第五个坑，是这里要给新北区的老乡们提个醒：好多上门推销的宽带，穿得倒是挺正规，但装完之后出了问题找不到人。我之前一个邻居就是找这种线下代理装的，用了三个月断网，那个人电话停机，找运营商一查，他那条宽带根本没有登记，出了问题运营商不管。所以认准上面说的那四个渠道，其它路径的风险自己掂量。
常见问题
Q：这个80块的千兆宽带，是真千兆还是假千兆？
A：是真千兆，师傅装完之后可以用移动APP里的测速功能实测，路由器如果是千兆端口、网线是超五类以上，跑个950Mbps左右没问题。工信部对千兆宽带的达标标准是++实际速率不能低于签约速率的90%++，所以跑不满1000M是正常的，跑不到900M以上才叫有问题。
Q：没有常州移动的手机号能办不？
A：这个套餐明确写了，名下没有常州移动号码的用户才能办理。也就是说，如果你现在用的移动号码是新北区的，就不能办这个；如果你用的是电信或者联通，想转过来携转，或者名下没有常州移动号，那正好符合条件。要是名下已经有一个常州移动号，这个优惠套餐就享受不了了。
Q：FTTR和普通路由器到底差在哪？
A：普通路由器是网线连光猫，从一个点往外发信号，隔墙必衰减。FTTR是光纤直接连到每个房间，每个房间都有一个面板式或桌面式的光设备，相当于每个房间都有个信号源。对于超过一百平的房子，或者是有网线老化问题的老小区，FTTR的提升是肉眼可见的。如果是八九十平的小户型，普通路由器也够用。
Q：首月收费是怎么算的？
A：这个得看业务员实际沟通的情况来定，首月有可能免费，有可能全价，也有可能按天折算。因为政策不同，业务员手里掌握的方案不一样。所以客服给你打电话确认信息的时候，建议专门问一句首月怎么收费，别稀里糊涂扣了全月的钱。
Q：4年合约期是不是太长了？
A：说实话这个合约期的确不短。但换个角度想，80块钱一月的千兆，市面上确实没有比这更低的价格了。运营商给你这个价，图的也是把你绑住4年不流失。如果你觉得4年太久，可以先问问业务员有没有一年版或两年版的千兆套餐，价格可能高个十块二十块。反正我的看法是，房是自家住的、近期不会搬走的，办这个套餐是真划算。要是租房子住，还是先确认自己能住满多久再说。
Q：从下单到装好大概要多久？
A：我朋友的经验是，第一天下午下的单，第二天上午有客服打电话确认，约了第三天的安装时间。师傅上门花了大概一个半小时把光纤熔接、光猫注册、路由器调好一连串搞完。前后加起来不到三天，速度还算可以。如果是在乡镇区域，可能要等师傅排期，一般也会在三天内搞定。
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