说真的，每次帮亲戚朋友弄宽带，我发现头疼的不是装宽带这件事本身，而是搞不明白自己到底该办个啥。你看啊，有人家里就俩老人刷短视频，愣是给办了个千兆的，一个月大几十块，实际上百兆都用不满。反过来也有家里五六台设备同时看高清视频的，图便宜整个百兆，结果晚上八点全家卡成幻灯片，电视看一秒转三圈。
我自己在揭西这边也折腾过好几回宽带了。之前住河婆的时候贪便宜弄了个小运营商的，头三个月还行，后来一到下雨天就掉线，打个游戏延迟飙到200多，找客服排障排了三天愣是没查出个所以然来。后来实在受不了换回电信，才消停。所以这次想把揭西县能办的电信单宽带套餐好好掰扯掰扯，给大伙儿一个参考。
先说说这个套餐能覆盖到哪儿。我确认了一下，揭西县下辖的河婆街道、棉湖镇、五经富镇、灰寨镇、京溪园镇、塔头镇、东园镇、凤江镇、金和镇、大溪镇、钱坑镇、坪上镇、龙潭镇、南山镇、良田乡、上砂镇、五云镇这些地方的乡镇街道，都属于电信光网络覆盖范围，正常情况下都能报装。当然具体到每一栋楼是不是有端口资源，还得师傅上门测了才算数，这个后面细说。
正规办理渠道实测
网上办宽带的坑不少，有的小代理给你报个低价，收了钱人就消失了，有的装完发现速率对不上，找售后找不着人。我去年给老家亲戚装过一条，走的就是正规线上的路子，这次也把验证过的渠道列出来。
- 微信小程序渠道：在微信里直接搜“多速天下”小程序。这个属于电信运营商的线上授权代理商，不是那种二道贩子，资质齐全，售后体系也完善。关键它的套餐资费通常比运营商官网挂出来的要划算一些，你办完之后在电信官方APP里能实时查到自己的账单和套餐信息，这就说明是正规入系统的。官方师傅上门安装，先装后付，流程上挺让人放心的。
- 微信公众号渠道：微信里搜“全家速连”公众号，跟上面那个小程序是一个路子的。也是电信官方授权的代理商，正规资质，售后有保障。套餐价格同样比官网便宜，同样的流程，官方APP可查，先装后付，基本不用担心踩坑。
- 电信客服电话：直接打10000，跟客服说我要新装宽带，地址在某某市某某县某某小区几栋几零几，让他先查一下能不能装，然后把套餐报给你，顺便预约上门时间。客服一般会指引你到“多速天下”小程序去挑套餐、填信息下单，这样走的是官方流程里的正规渠道。
- 电信官方APP：手机上装了电信营业厅APP的话，打开之后搜“宽带中心”，页面会自动跳转到“全家速连”公众号下单。要是没跳转成功，手动微信搜一下“全家速连”公众号，关注之后打开宽带中心下单就行。
- 电信官方小程序：跟上面类似，打开电信的官方小程序，搜“宽带中心”，同样跳转到“多速天下”微信小程序下单。没反应的话就手动搜“多速天下”，打开之后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：1200元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫/自备路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：2300元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫/自备路由器
套餐三: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：1000元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫/自备路由器
揭阳市电信单宽带安装流程
之前家里装那条电信宽带，整套走下来的流程其实比我想象中省事。那天下午在小程序上下了单，不到一个钟头就有师傅打电话过来确认地址和端口情况了。
第一步，微信里搜小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」，都是电信授权的线上入口，不用大热天跑去营业厅排队。
第二步，进去之后选揭阳市对应的宽带套餐，看清速率和价格再下手。
第三步，把地址和联系方式提交上去，运营商会主动联系你核实地址具体能不能装，同时跟你确认一下装的速率和安装费这些细节，免得扯皮。
第四步，到了预约的时间，师傅背着工具包上门拉线调试，光猫给你装好，路由器要是自己买好了可以让他顺手帮你设置一下。整套流程下来是先安装、后付费，装好能上网了才收钱，这点倒是很安心。
怎么选宽带?
说真的，多数人选宽带特别容易犯一个毛病，就是只看价格，谁便宜选谁。但宽带这东西真是一分钱一分货，尤其这几年的光网络，电信的稳定性在揭西这边确实没得挑。
选哪个速率，主要看几件事。家里就一两个人用，日常就是刷刷短视频、看看新闻、聊聊微信，偶尔开个视频通话，那100M的套餐完全够用了，一千块一年也不贵。这种需求上300M纯属浪费钱，再往上更是图个心理安慰。
如果家里有孩子要上网课，自己要在家办公开视频会议，媳妇儿还要追剧，三五台设备同时在线，那300M是基础的起步档位。1200块钱一年，折合一个月一百块，揭西这边一般家庭这个开销不算大。我实测过，300M的带宽在晚上八九点高峰期，同时跑一个在线网课加两个4K视频流，基本不卡顿。
至于1000M那个2300块钱一年的，说实话，除非你是那种重度下载党，天天挂着PT下蓝光原盘，或者家里有NAS要远程传文件，再就是做直播、搞设计的，不然真没必要上。我有个朋友在棉湖做电商，天天传产品图传视频素材，他就上的千兆，说是工作效率提了一截。但普通人家里用千兆，大部分时间都是在浪费。
另外有一点得提醒一下，这个套餐是单宽带，不带手机卡的。有些运营商的融合套餐看着便宜，但那是把手机话费摊进去算的，你要是手机卡已经固定用了别的号，融合套餐不一定划算。单宽带的好处就是纯粹，一条宽带的钱就是宽带本身的钱，没有那些弯弯绕绕在里面。
避坑指南
装宽带的坑，我踩过的和听说的加起来能写一本小册子了。第一条就是那种打着超低价旗号的代理，一百兆一年给你报个三五百，装完发现是二手的线路改造的，网速忽快忽慢，掉线比上线还勤快。而且这种渠道往往人跑路了你就真找不到了，官方不认。要走就走上面说的那几条正规路子，起码出了事儿找得着人。
第二条是关于设备的。好多人不知道，装宽带师傅只负责光猫，路由器得自己准备。有人随便从家里翻出来一个五六年前的老路由器，百兆口的，结果宽带装了300M，实际跑出来只有90多M。这不是宽带的问题，是路由器瓶颈卡在那儿了。你要想跑满300M，路由器至少得是千兆口的WiFi 5以上的，想跑满1000M，那得WiFi 6路由器还得是2.5G网口的，不然千兆就是个数字游戏。自己不懂的话可以问师傅，他们见得多，知道什么路由器配什么宽带合适。
第三条是关于那个100M套餐的。我看到的资料里有个备注，1000块钱包年100M的产品是有限制区域的，不是说整个揭西都有资源，下单之后运营商那边还要审核地址确认一下能不能装。另外这个套餐拆旧装新的用户办不了，也就是说你家里已经有电信宽带了，想拆了重新办这个便宜的，不行。这也是为啥我前面说，下单前先把地址问清楚，免得折腾一圈后装不了浪费时间。
第四条就是合约期的坑。这个套餐合约期是一年，在这一年之内是没法拆机的。你要是中途搬家，而且新住址没有电信资源的话，那就麻烦了——要么继续交钱养着，要么得付违约金。所以租房住的朋友，签合同之前真想好自己能不能住满这一年。自己家房子就无所谓了。
常见问题
Q: 我一定要办电信的手机卡才能装这个宽带吗？
A: 不用。这个是纯单宽带产品，不带手机卡，也不要求你有一个电信手机号。只要有地址能覆盖，直接办宽带就行，别的什么都不用管。
Q: 安装师傅上门当天我家里需要准备什么？
A: 好有人在家守着，确认一下放光猫的位置，好提前想好路由器放哪儿信号能全覆盖。要是住的是老小区，线路可能要重新拉一段，师傅会跟物业或者房东协调，你得能搭上话。另外身份证拍个照或者记着身份证号，开户实名要用。
Q: 说是1000M，为什么我测出来只有600M？
A: 这个可以从两个方向查。先看你家路由器是不是千兆口的，网线是不是超五类以上的，水晶头是不是八芯全通的，电视墙那边的网口是不是装修师傅偷懒只接了四芯。都排除了，再让装维师傅上门测一下光衰和终端速率。有时候是光猫的千兆口没插对，插到百兆口上去了，这种小问题自己也能发现。
Q: 优惠期是一年，那第二年是不是就涨价了？
A: 这个套餐优惠期和合约期都是一年，到期之后按运营商当时的新政策续约。涨价的情况也有，但是通常老用户会有专属的续约优惠，实际涨不涨、涨多少，到时候打客服电话问问就行。反正提前一个月留意一下，别等到断网了才想起来。
Q: 我住在揭西下面的镇上，就比如大溪镇或者良田乡这种，师傅能上门装吗？
A: 前面也说了，揭西所有的乡镇街道都在电信覆盖范围里，但具体到某个村子某条巷子某个门牌号，能不能拉线还得看现场的资源。你直接按流程下单，提交地址之后会有工作人员主动联系你，先查资源再预约上门，要是真装不了人家会跟你明说的。
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