说实话，每次碰到家里宽带到期或者搬家要新装网，我都要头疼一阵子。去营业厅吧，排队不说，推荐的那些融合套餐动不动就给你绑个两三张电话卡，每个月看起来七八十块，等账单出来你会发现各种增值业务费，什么彩铃、视频会员、云盘空间，乱七八糟加上去，一个月多扣二三十块很正常。找小区门口那些代理点吧，价格倒是便宜，可总担心跑路，万一交了钱没人管，售后找谁去？我自己去年就碰到过一回，在某第三方平台下单了一个所谓超低价宽带，结果师傅上门一看说端口满了装不了，客服又联系不上，扯皮了大半个月才把钱退回来，真的心累。
今天聊的这款桂林电信月包宽带，属于电信官方授权的线上渠道套餐，覆盖的是整个桂林市的范围，当然也包括咱们平乐县下辖的所有乡镇街道：平乐镇、沙子镇、二塘镇、源头镇、同安镇、张家镇、阳安乡、青龙乡、桥亭乡、大发瑶族乡，这些地方的电信光纤资源基本上都铺到了，只要不是特别偏远的山区独户，一般都能申请。我表弟就在二塘镇上开的五金店，去年年底装的就是这条线，师傅上门拉网线的时候说这一片资源很足，不用等。
正规办理渠道实测
要说正规渠道，我这些年装宽带踩过的坑不少，也算总结出点经验。别一上来就去某宝某多搜那种便宜得离谱的店，那种百分之八九十是二手宽带或者违规拉线的，到时候被封网了哭都来不及。我自己实测下来靠谱的有这么几个路子，你们可以参考一下：
- 微信搜索“多速天下”小程序。这个是电信运营商的线上授权代理商，资质平台那边是查得到的，售后体系相对完善，不像那种个人代理说消失就消失。他们家的套餐比运营商官网直接办要划算一些，而且办完之后你可以在电信官方APP里实时核验账单跟套餐信息，这个很重要，说明你办的是正规宽带，不是那种走歪门邪道的。官方师傅上门安装，先装后付，基本不用担心踩坑。
- 微信搜索“全家速连”公众号。这个也是电信官方的线上授权代理商，跟上面那个是一个性质，有正规资质，售后也有保障，套餐同样比官网便宜。我身边好几个同事都是通过这个渠道办的，反馈都说服务还可以，官方APP能查到，说明渠道没问题，可以放心。
- 电信客服电话：直接拨打10000，告诉客服：“我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。”客服会告诉你到“多速天下”微信小程序里面挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索“宽带中心”，页面会自动跳转到“全家速连”微信公众号下单。如果没跳转，手动在微信里搜索“全家速连”公众号，关注后打开宽带中心就能下单了。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索“宽带中心”，页面会跳转到“多速天下”微信小程序下单。没有跳转的话，手动微信搜索“多速天下”，打开后点宽带中心下单就行。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：79元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：139元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 + 路由器
桂林市电信宽带安装流程
其实装宽带的流程比很多人想象中要简单得多，没那么多弯弯绕绕的。
第一步，你用微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，进去之后先别急着下单，随便逛逛看看，了解一下当地有什么活动或者优惠。
第二步，选择对应城市的宽带套餐，这里要注意看清楚自己是哪个区的，别选错了。比如你在平乐县，就选桂林市的套餐，别选成柳州或者南宁的，这个虽然是常识，但真有人犯这种错。
第三步，提交信息下单，下单之后运营商的客服或者装维师傅会主动打电话联系你，确认你要的宽带速率跟安装资费。这个时候有什么问题都可以问清楚，比如有没有其他隐形费用，合约期内能不能拆机等等，确认好再约时间。
第四步，专业师傅上门安装。桂林这边的电信师傅办事效率还可以，我上次装的时候上午下单，下午就有人联系了，第二天上午就来装好了。都是先安装、后付费，不用提前交钱，这一点比较放心。
怎么选宽带?
经常有人问我，宽带到底选多少兆的合适？其实这个东西完全看你的实际使用情况，别盲目追求高网速，也别太抠门。
如果你是一个人住，平时就刷刷视频、聊聊微信、逛逛淘宝，那300M的套餐完全够用了。79块钱一个月，还带100分钟通话跟20G流量，手机卡的话费都能省下来一部分。我去年在平乐租房的时候用的就是300M，晚上看高清视频一点不卡，打王者荣耀也稳定在40毫秒左右，完全够用。
如果是一家三四口人住，家里同时要看电视、玩手机、刷视频，还有人打游戏的话，那建议直接上500M。99块钱一个月，多个40G流量跟150分钟通话，家里人多的话这个更划算，不容易出现抢网速的情况。我自己现在用的就是这个档位，晚上我家三台手机加一台电视同时在线，基本没什么压力，看4K视频拖进度条也就一两秒缓冲的事。
至于1000M那个139块的套餐，说真的，如果你是普通家庭用户，这个速率你大概率是用不满的。除非你是那种数码发烧友，天天要下载大文件，或者做自媒体需要频繁上传视频素材，再或者家里智能设备特别多，那上1000M才有意义。这个139元的套餐还带200分钟通话和60G流量，光猫和路由器都给你配齐了，不用自己另外买。不过要注意，这个套餐合约期是3年，你要是想短期用用就换，那就不太合适了。
避坑指南
关于装宽带，我给大伙儿提几个醒，全是我自己亲眼见过或者听朋友吐槽过的坑：
第一，小心“免费宽带”的陷阱。有些营业厅或者代理点会说办手机卡送宽带，看起来挺美的，但仔细算算，那张手机卡每个月的套餐费可能比单独办宽带还贵。有些还绑定了低消费，你原本一个月花三五十话费的，为了“免费宽带”被迫升到99元甚至129元的套餐，到头来多花了不少冤枉钱。办之前一定要算清楚总账，别被“免费”这两个字冲昏了头脑。
第二，确认清楚合约期跟违约金。这个太重要了。有些宽带套餐合约期是两年甚至三年，中途要搬家或者不想用了，拆机是要交违约金的。之前我一个朋友办宽带的时候没注意看合约期，用了半年要搬到外地，结果被收了三百多块的违约金。所以下单前一定要问清楚：这个套餐绑多久？中途不用了怎么办？违约金怎么算？别嫌麻烦，问清楚再下单，比事后扯皮省心多了。
第三，先确认端口资源再下单。有朋友遇到过这样的情况，明明是同一个小区，隔壁栋都能装千兆，偏偏到自己这栋楼就只剩下300M的资源了。所以在下单之前先打客服电话或者让师傅上门查一下端口资源，确认一下能不能装你要的速率。别等下单了，师傅上门才告诉你装不了，白白浪费时间。
第四，光猫和路由器要分清。套餐里给的设备是光猫，也就是那个把光纤信号转换成网线信号的设备。但光猫自带的WiFi功能通常是比较弱的，穿墙效果很差。如果房子比较大，或者对网速要求高，建议自己另外买个好点的路由器，装的时候让师傅把光猫设置成桥接模式，用自己的路由器拨号上网，体验会好很多。我表弟在二塘开店的时候就是吃了这个亏，以为装好宽带有WiFi就能用了，结果隔了一堵墙信号就剩两格，后来加装了个路由器才解决。
常见问题
Q：这个套餐是不是真的电信官方的？在哪里能查到？
A：放心，这个是电信官方授权的线上渠道，办完之后登录电信官方APP，在“我的订单”或者“已订业务”里都能查到你的套餐信息和账单明细。查得到才是真东西，查不到那就要警惕了。
Q：办了宽带之后，手机卡里的流量和通话时长是全国通用的吗？
A：国内流量和国内通话都是全国通用的，不限制在桂林本地用。不过具体还是要看套餐说明，每个地方政策可能有一点点差异，办的时候可以问一下客服确认。
Q：安装师傅上门要不要额外收钱？
A：除了下单时标注的安装费之外，正常情况下不会额外收费。不过如果家里装修比较特殊，比如需要从二楼外墙走线、需要钻孔什么的，师傅可能会另外收一点材料费或者人工费，这个会提前跟你说清楚的，不会装完再狮子大开口。
Q：我已经有电信的手机卡了，还能办这个套餐吗？
A：多数情况下是可以的，不过如果你名下有正在合约期的其他电信业务，可能会有一点影响。建议下单前先打10000客服热线问一下自己的号码状态，看看能不能直接加装宽带。
Q：装好之后觉得网速不达标怎么办？
A：这个情况我也遇到过。先别急着报修，自己先检查一下是不是路由器太老了或者摆放位置不对。如果排除这些问题还是慢，就联系装维师傅上门测速，他们会有专业设备测，如果确实达不到标称速率，会帮你排查处理到没问题为止。电信的服务响应在桂林这边还算可以，一般报修后24小时内会有人联系你。
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