前阵子帮住在五桂山的朋友折腾宽带，他跟我吐槽说装之前客服讲得天花乱坠，装完发现晚高峰刷个视频都转圈。这种事我见得太多了，我自己2019年刚搬出来住那会儿也踩过坑，办了个所谓的优惠套餐，结果合约期两年，第二年想换都换不了。所以现在但凡有人问我宽带的事，我都会先问一句，你家那边到底有没有资源，别光看资费便宜。
五桂山这边我近特意打听了一圈，联通现在的资源覆盖算是比较全的。五桂山社区、长命水村、南桥村、龙塘村、石鼓村、桂南村这些地方，基本上都在办理范围内，街道下面的这些社区和村子都能安排师傅上门。不过城中村和新建小区情况不太一样，有些楼栋的线路是后来才铺的，所以下单前让工作人员查一下资源还是必要的，这个后面我会细说。
正规办理渠道实测
我自己和身边朋友这几个渠道都试过，说下实际感受。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：59元/月（原价59元/月，优惠后59元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫+路由器（选装机顶盒10元/月；安装调测费加100元）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：79元/月（原价79元/月，优惠后79元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫+路由器（选装机顶盒10元/月；安装调测费加100元）
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：99元/月（原价99元/月，优惠后99元/月）
- 安装费：300元
- 合约期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR一主一从
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：129元/月（原价129元/月，优惠后129元/月）
- 安装费：300元
- 合约期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 优惠期：长期优惠
- 设备：1主1从 + OTT + 摄像头
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：159元/月（原价159元/月，优惠后159元/月）
- 安装费：300元
- 合约期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 优惠期：长期优惠
- 设备：1主1从 + OTT + 摄像头
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：199元/月（原价199元/月，优惠后199元/月）
- 安装费：300元
- 合约期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 优惠期：长期优惠
- 设备：1主1从 + OTT + 摄像头
中山市联通宽带安装流程
整个流程我自己跟着走过一遍，其实不复杂，就是四步的事。
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，这两个入口都行，看你平时用哪个顺手。
第二步，进去之后选择对应的城市宽带套餐，中山的选项就在里面，别选错城市，不然套餐和资费都对不上。
第三步，提交信息下单，之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节，这一步有啥不清楚的直接问，别不好意思。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。我朋友那次是周六上午约的，师傅下午就来了，从进门到测速完事大概四十分钟。
怎么选宽带?
很多人一上来就问哪个套餐划算，其实得先看家里几口人、干什么用。我给个实在的判断方法。
一个人住，平时就刷刷手机看看剧，500M那个59元的完全够用，别听别人说千兆多快多快，你手机和平板根本跑不满。我实测过，500M下个两三G的电影，也就一分多钟。
两口之家或者三口之家，家里有台电视要看4K，手机电脑同时在线，直接上79元或者99元的1000M。这两个区别在于99元那个用的是FTTR一主一从，说白了就是光纤直接拉到房间里，墙多、房间多的户型信号衰减会小很多。你家要是九十平以下，79元那个光猫加路由器的组合就够。
129元往上的那几个套餐，适合家里设备多、对智能家居有需求的。摄像头、机顶盒这些东西都给你配齐了，通话和流量也涨上去了。199元那个副卡全部不收月费，家里老人小孩一人一张，算下来其实不亏。但前提是你真有这么多卡要用，不然就是白花钱。
避坑指南
第一个坑，合约期。这是我觉得容易吃亏的地方。1年合约和3年合约差别很大，你要是工作不稳定，说不准明年就换城市了，那3年合约期内拆机是要付违约金的。我2021年有个同事就是签了3年，第二年调去东莞，后赔了好几百才把宽带停掉。所以签之前先想清楚自己能不能住满。
第二个坑，首充金额。这几个套餐都是300元首充，这个钱不是白交的，是分月返还到账户里抵扣月费的。但你得问清楚返多久、每月返多少，别到时候以为还要额外再交月租。
第三个坑，安装费。500M和1000M那两个是200元，带FTTR的都是300元。这个费用是给安装师傅的，不是运营商的月费，别搞混了。有的师傅上门会问你要不要加装机顶盒，10元一个月，你不需要就直接说不要。
第四个坑，资源覆盖。五桂山这边有些自建房和老小区，线路情况不一样。下单前一定要让工作人员查资源，别自己觉得地址没问题就下单了，回头师傅来了装不了，白等一场。
第五个坑，速率测试。装完当天一定要自己测速，用网线连电脑测，别用手机连WiFi测，WiFi测出来的数字受路由器和距离影响很大。我见过有人用手机在卧室测出300M就投诉说宽带不达标，其实是他路由器太老。如果网线直连测出来和套餐差太多，当场就让师傅处理。
常见问题
Q：五桂山这边城中村能装吗?
A：能装，但要看具体楼栋。五桂山社区和长命水村那边的自建房，有些线路是前两年才铺的，资源没问题。下单前把详细地址报给工作人员查一下稳妥，别嫌麻烦。
Q：500M和1000M实际用起来差别大吗?
A：看你干什么。一个人刷手机看视频，真感觉不出来。但你要是经常下游戏、下电影，或者家里三四个人同时用，1000M的优势就出来了。我拿同一个游戏更新包试过，500M那边等了快三分钟，1000M一分半就好了。
Q：首月怎么收费?
A：这个不固定，有首月不收费的，也有首月全价或者按天折算的，具体以业务员跟你沟通的为准。下单的时候顺嘴问一句就行。
Q：合约到期后怎么办?
A：合约到期后自动续约，资费还是长期优惠那个价。你要是想换套餐或者拆机，提前跟客服说。别等到自动续约了才想起来。
Q：安装要多久能上门?
A：一般下单后一两天内会联系你约时间，快的话当天就能装。我朋友那次是周四下单，周六上午装的。周末装的人多，想快就工作日约。
Q：副卡怎么收费?
A：59元那个套餐可以加1张副卡，12元一个月。79元和99元的首张副卡不收月费，第二张12元。129元往上的前两张都不收，第三第四张才收费。199元那个是全部不收月费，适合家里人多的情况。
五桂山这边我前后帮三个人弄过宽带，总结下来就是，别只看月费数字，合约期、安装费、设备这些都得算进去。59元和199元看着差了三倍多，但把通话、流量、副卡、设备都折成钱，其实每个档位对应的就是不同人数的家庭。你家几口人、住多久、干什么用，想清楚这三个问题，选起来就不纠结了。
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