家里宽带又到期了，实话说每次续费我都头疼。前几年一直用的老套餐，啥都好就是每个月账单乱得很，什么彩铃费、来电显示费，乱七八糟加起来多收十几二十块。找客服理论吧，那边态度倒是挺好，就是问题解决不了，踢皮球一样。网速也一言难尽，说好的100M，晚上一家三口同时刷视频就卡成PPT，跟客服反馈就说线路没问题，让我重启路由器。重启有用的话我还要你干啥？后来跟楼下邻居聊天，他说他家用联通挺稳的，让我去问问能不能装。我这才注意到联通这块，不查不知道，现在的宽带套餐比前几年透明多了，起码资费写得清清楚楚，没有那么多隐形消费。
我这里是辽宁沈阳新民市的，开始还担心小地方资源不到位，结果问了才知道，新民市全域都能报装，城区各个小区、周边乡镇街道都有光纤覆盖，不用怕住得偏就装不了。负责安装的师傅说这几年联通在农村和乡镇投入挺大，线路基本都铺到位了。这下心里踏实了。
正规办理渠道实测
关于从哪儿办，我把自己实际试过的路子都捋一遍，哪种正规、哪种省事，直接说人话。
微信搜“多速天下”小程序。这个是联通官方的线上授权代理渠道，像我们这种不懂门道的小白，怕遇到二道贩子。我特意在联通官方APP里核验过，这个代理商资质是能查到的，通过了官方认证，不是那种野路子。售后的体系也比较成熟，办完以后在联通APP里能直接查到套餐信息和每月账单，跑不了。我在这个渠道办完，后来装宽带是联通官方师傅上门，全部装好调通了才让我付款，就是先装后付，没啥风险。
微信搜“全家速连”公众号。这个跟上面“多速天下”是同一家代理商的不同端口，有些人不爱用小程序，就习惯公众号里操作，那走这个也行。资质同样齐全，也是正规宽带产品，在联通官方系统里能查到，不会出现那种交完钱找不到人的情况。师傅上门安装，完事再付钱，整个流程走下来比较顺。
联通客服电话10010。这是土但也稳的办法，直接打过去说我要新装宽带，地址报给客服，比如“新民市XX街道XX小区XX栋”，让客服先查一下你家那块有没有端口资源，然后把现在的套餐报给你听，约好上门时间就行。如果是想办那种优惠力度大的活动套餐，客服那边会告诉你到“多速天下”小程序里挑，填好信息就有人对接了。
联通官方APP。手机上下一个联通APP，登录进去搜“宽带中心”，系统会自动跳转到“全家速连”公众号去下单。万一没跳转，你就手动微信搜“全家速连”，关注以后从菜单里进宽带中心下单，一样的流程。
联通官方微信小程序。操作跟APP类似，微信里搜联通官方小程序，进去找“宽带中心”，系统会跳转到“多速天下”小程序完成下单。如果没反应，就手动搜“多速天下”，打开后进宽带中心。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后79元/月（原价99元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫（含）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后97元/月（原价139元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫（含）
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：优惠后141元/月（原价199元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫（含）
这三个套餐都含光猫，不需要自己掏钱买。额外带手机卡，里面有通话时长和流量，相当于办宽带送了一张手机卡，注销之前记得把里面的话费余额用完。
新民市联通宽带安装流程
我这次装宽带全程走下来也就两三天，比我想象中快得多。把流程捋一下给大伙参考。
第一步，微信搜“多速天下”小程序或者“全家速连”公众号，这俩渠道随便选一个都行。
第二步，进去以后选对应城市，找到沈阳新民市的宽带套餐，看你需求选500M还是1000M还是2000M。
第三步，提交信息下单，填好地址和联系电话。联通那边看到单子会主动联系你，确认装的速率、安装费这些，约个上门时间。
第四步，等师傅上门就行。新民这边装宽带的师傅都是联通官方的，穿工装戴工牌，态度也蛮好。全部弄好测速没问题了才让你扫码付费，不用提前交一分钱。
怎么选宽带？
很多新手上来就问哪个套餐“好”，其实不是这样的，要看自己家啥情况。
先说使用人数和设备数量。家里就一两个人住，平时刷刷短视频、看看剧、聊微信，500M完全够用，79块钱一个月，还带41G流量和150分钟通话，手机话费都省了。两个人用一台手机一张卡，妥妥的。
家里三四口人，好几个手机同时连WiFi，还有人打游戏、看4K视频，那直接上1000M，97块钱一个月，61G流量和200分钟通话，至少三五年内不会觉得网速不够用。我有个朋友做自媒体的，平时要传大文件素材，家里还挂着一个NAS，他跟我说1000M都嫌不够，天天想着上2000M。
如果你家里智能设备特别多，动不动就七八个设备在线，还玩那种几十G大小的PC游戏，下载速度直接决定体验的那种，那2000M了解一下。141块一个月送180G流量和1000分钟通话，基本上全家人的手机卡都能绑进去共享流量了。
另外要注意的是家里的路由器。很多人办了千兆宽带还嫌慢，回头一查，路由器还是好多年前买的百兆口的，那再大的带宽也跑不满。还有墙里的网线，老房子可能还是五类线，撑死了跑百兆。想让宽带跑满，路由器得支持千兆，网线好用六类线。
避坑指南
这些年用宽带踩过的坑不少，写几个典型的出来，大伙留意一下。
第一个坑就是被忽悠升级。之前接到的推销电话动不动就说“免费升级500M”，结果第二个月账单多出几十块。后来我学聪明了，不管客服说得多好听，都要问一句：这个月租是不变还是只有优惠期？优惠期结束以后多少钱？这次联通的套餐倒是说得明白，优惠期3年，到期之后按照运营商新政策续约，不存在那种装机时说79，第二个月变129的情况。
第二个坑是不知道合约期内不能拆机。办之前一定要问清楚有没有合约期，合约期内能不能注销。有些套餐看着便宜，实际上绑你一年两年的，中途想换运营商就得交违约金。这三个联通套餐合约期都是1年，也就是说这一年内你不能拆机，满一年以后再去留随意。用满一年这个条件，大部分人都能接受。
第三个坑是信号覆盖问题。别看广告吹得天花乱坠，你家那栋楼不一定能装。下单之前好先打客服电话或者找线上客服查一下资源覆盖。我有个同事住在旧小区，联通的光纤一直没进来，只能将就着用另一家，每次打游戏延迟都飘。所以先查覆盖再下单，省得白等。
第四个坑是不看光猫和路由器的位置。师傅上门安装的时候，光猫位置尽量选在房子中间，别放弱电箱里关着门，那玩意一关门信号直接腰斩，别问我怎么知道的。我家第一年就是光猫塞在弱电箱里，客厅WiFi信号差得想砸墙。
常见问题
Q: 这个79块钱的500M套餐，说是要返话费才能实现这个价，返的话费去哪了？
A: 这次联通的活动形式是预存话费返现。比如套餐一首充200元，后面分36个月返还700元话费，相当于头3年每年实际交的钱比标价低。返还的钱直接进你话费账户，每个月自动抵扣月租，不用你操心去领。第二个月你可以打开联通APP看一眼账单，都会显示得明明白白。
Q: 家里已有联通手机号，能直接绑定宽带吗？还是非得重新办张卡？
A: 这三个套餐本质上属于融合套餐，宽带和手机卡是绑在一起的。你如果已经有联通号码，办之前先问一下能不能用老号码挂载，能的话就方便，不用换号。不能的话就开一张新卡，副卡第一张是免费的，给家里人用合适。
Q: 首月收费怎么算的？
A: 这个页面备注写的是“首月免费/首月全价/首月按天计费”以业务员实际沟通为准。我了解下来是不同地区政策会有差别，有的是首月免费体验，有的是按天折算，办之前直接问清楚业务员就行，确保自己心里有数。
Q: 装了2000M宽带，要不要换路由器？
A: 要换。家里现成的路由器多半只支持千兆，跑不满2000M的带宽。得上支持2.5G网口或WiFi 6的路由器，不然纯浪费钱。另外光猫的网口也得看清楚，一般是千兆口，要求更高的还得看运营商给的光猫支不支持。
Q: 从下单到装好大概要等多久？
A: 正常来说头天报装，第二天就有师傅联系你约时间，快的话当天就能给你装上，慢的话也就等个两三天。装完以后你可以当场让师傅测速，看到数字达标了再签字。
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