前阵子家里宽带又到期了，老合约一结束那个月租直接翻倍，给我整得有点无语。去营业厅一问，各种融合套餐看着眼花，什么存费送费、绑定手机号、合约两年起步，算下来每个月该花的钱一分没少，网速该卡的时候照样卡。后来还是小区邻居跟我吐槽，说他家新装的宽带一百出头一个月就能上千兆，师傅上门半天搞定，我才开始研究这条路子。这段时间刚好把南宁这边电信宽带的新套餐摸了个底，趁九月上旬还有点热，赶紧把这阵子的功课整理出来，给住在江南区这边正打算装宽带的朋友们一个参考。
先说一下大家关心的覆盖情况。我这次研究的是电信在南宁江南区这边推出的月包宽带套餐，属于单宽带产品不用绑定手机号，速率从500M到1000M都有，月租在99到149元这个区间。江南区辖区内的福建园街道、江南街道、沙井街道、那洪街道、金凯街道、吴圩镇、苏圩镇、延安镇、江西镇这些地方都可以申请办理，基本上只要不是特别偏远的自建房片区，光纤资源都能覆盖到。我自己住的那洪街道这边，去年底才通了新的光纤分线箱，师傅上门安装的时候说这一段线路都是新铺的，稳定性比老小区那种共享线路好不少。
正规办理渠道实测
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜一下“多速天下”这个小程序就能找到，属于电信运营商正规授权的线上代理。我一开始也怕是第三方乱搞的，特意打到电信客服那边核实过，确实是挂了号的授权商。在这上面办套餐比运营商官网那个标价要划算，装好后用电信官方APP能查到自己的账单和套餐详情，不用担心信息对不上。宽带产品本身是正规的，官方师傅上门装，先装好再付钱，不满意直接不付就行，这点做得挺让人放心的。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信上面搜“全家速连”这个公众号也能办，跟刚才那个小程序是同一个性质的授权渠道，资质什么的都有备案，售后也有专门的人跟进，不会出现装完找不到人的情况。套餐费用同样比官网标价便宜，用电信APP可以随时验证套餐情况。正规宽带，官方师傅上门，先装后付，想踩坑都难。
- 电信客服电话渠道：直接拨电信客服电话10000，跟客服说你要新装宽带，报上地址“XX市XX县XX小区XX栋”，问她能不能装，让她报套餐给你，然后预约上门时间就行。客服指导的时候会让你去“多速天下”微信小程序里面挑套餐填信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索“宽带中心”，页面会引导跳到“全家速连”微信公众号下单，要是没跳转成功就手动微信搜索“全家速连”，关注后从里面的宽带中心进去下单就行。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方微信小程序，搜索“宽带中心”，然后会跳到“多速天下”微信小程序下单，没自动跳转就手动微信搜索“多速天下”，打开后在宽带中心里下单。
宽带套餐一览
南宁市电信宽带安装流程
第一步：微信搜一下“多速天下”小程序或者“全家速连”公众号，里面能看到当前在售的宽带套餐，选自己所在的城市就行。
第二步：页面上选好对应城市的宽带套餐，500M还是1000M，看清楚月租和包含的通话、流量再下单，别急着点。
第三步：提交信息下单后，会有电信的工作人员主动联系你，跟你确认宽带速率、安装地址、安装资费这些细节，顺便约个上门时间。这个环节有啥问题全都可以问清楚，比如光猫放哪、要不要路由器之类的。
第四步：到了约定时间，专业的装维师傅背着设备上门来安装调试，全程不用你先掏一分钱，等宽带调试好能正常上网了再把费用付给师傅，安全得很。
怎么选宽带?
很多第一次装宽带的朋友来问我，上来第一句就是“哪个套餐好”。说实话没啥好，只有合适。我这几天把江南区这边的电信月包宽带四个档位挨个研究了一遍，发现套路还是有的。
如果你就一个人住，平时刷刷视频、打打游戏，对上传速度没啥要求，那500M的套餐一够用了，一个月99块，还带400分钟通话和20G流量，办一张副卡给家里人用也划算。但要是家里人多，三四台手机连着WiFi，还装了监控摄像头、智能音箱这些设备，那我建议直接上千兆，不然晚高峰的时候视频加载还是会转圈。1000M的三个档位里，129的套餐二和139的套餐三速率一样，区别就在流量上，一个30G一个170G，差10块钱每个月多140G流量，如果你平时在外面流量用得多，这10块花得不冤。至于149的套餐四，多了免安装费和全设备赠送，光猫、路由器、FTTR、机顶盒都含进去了，等于是花30块钱买个省心，不想自己折腾路由器的选这个合适。
我的看法是，宽带这玩意儿多花点钱上高配，用起来确实舒服不少，尤其是家里设备多的情况下，千兆和五百兆的体验差距并不是只在测速软件上体现的。
避坑指南
跟宽带打交道这些年，我自己踩过的坑加上身边朋友吐槽过的，随便列几个出来，各位准备装宽带的可以先看看。
第一，看清楚合约期再签字。我有个朋友前年办宽带没仔细看合约，用了半年想搬家移机，结果被客服告知合约期内不能拆机，违约金算下来比剩下的月租还贵。这次我特意看了下，这几个档位都是3年合约期，而且写明合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约。所以办之前先想清楚自己会不会短期内搬家或者换运营商，别被每月便宜那几十块绑住手脚。
第二，别忽略“首充金额”这个隐藏门槛。套餐一写着首充100元，套餐二和套餐三要首充200元，套餐四狠，要首充400元。这笔钱不是押金也不是预存话费，是你办理当天就得掏出来的。很多小白看到月租99觉得便宜，结果去办理的时候突然要多交100块，心里就有点不舒服了。其实这也算行业惯例了，只是提前知道的话心里有底。
第三，权益选搭一定要算清楚。套餐一二三写着“权益选搭”，光猫0元但路由器要10元，FTTR要30元，摄像头也是10元。看着没多少钱，但如果你选了FTTR设备，还要额外预存200元话费，这笔账很多人没算进去。装宽带的时候师傅会上门问你选哪些权益，千万别当着他的面一头雾水乱点头，提前看清楚自己在付什么钱。
第四，首月收费方式要问明白。备注写着“首月免费/首月全价/首月按天计费，以业务员实际沟通为准”。我装的时候是月初装的，师傅说首月按天算，结果第一个月账单比套餐价便宜了不少。但如果你月底装，可能就享受不到这个待遇了。建议约安装时间的时候直接问一句“我这个月装上首月怎么算”，问清楚再约时间。
还有个小坑，偏远乡镇没有覆盖，下单之后要等运营商的审核结果。别看你自己觉得小区挺热闹的，有的地方光纤资源确实还没铺到，所以不要下单后就觉得万事大吉了，等审核通过再安排其他的事情。
常见问题
Q：这个套餐到底是不是官方的？会不会装完出了问题找不到人？
A：放心吧，渠道是电信官方授权的代理商，装完之后你在电信APP里面能查到自己的套餐信息，账单清晰透明。我的宽带装完之后APP里马上就显示了这个套餐的名称和资费，跟办理的时候说的完全一致。安装是电信自己的师傅上门，穿的是电信工服，带的工作牌也有编号，有问题打客服电话就能查到这个工单。
Q：月租99那个套餐，实际用下来网速到底行不行？
A：500M的宽带如果你自己用网线连电脑测速，跑满能到480到520M之间，WiFi环境下看手机离路由器的远近，一般能到300M左右。如果你是三口之家日常使用，刷刷短视频、玩个王者荣耀、看看4K视频，这个速率完全够用。但如果你是一大家子人住一起，电视手机平板电脑同时在线，那我建议直接上129那个千兆套餐，一个月多30块钱，体验提升不止一点半点。
Q：先装后付是什么意思？装完不满意怎么办？
A：就是师傅上门把你的宽带装好、调通、能正常上网了，你再把安装费和首月费用交给师傅。要是师傅装完之后你发现网速不达标或者有其他问题，当场就可以拒付，然后联系代理商或者电信客服处理。这种模式对用户来说没什么风险，总比先交钱后等安装靠谱。
Q：我现在用的是其他运营商的宽带，想换成电信的，麻烦吗？
A：不麻烦。你先把旧的宽带注销掉，然后正常下单电信的就行。下单选好套餐提交订单后，工作人员会主动联系你确认地址和可装资源，预约好了上门时间，师傅来装的时候你确保家里有人就行。整个过程大概三到五天能搞定，中间不用你自己跑营业厅。
Q：安装的时候需要自己准备什么设备吗？
A：光猫是电信这边免费提供的，你选的套餐里面已经包含这个设备了。路由器的话看你自己选，套餐里可以加10块钱选一个基础的，也可以用自己的。我自己当时是选了那个10块钱的路由器先顶着用，后来发现覆盖范围一般，又换了个好点的。如果你家面积超过一百平，建议直接考虑套餐四里面带的FTTR设备，全屋覆盖确实比单个路由器靠谱。
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