先说个事儿。上个月我表姐跟我吐槽，说她家那个移动融合套餐里头其实早就送宽带了，但因为房子一直空着没去装。今年搬回去住了，去营业厅一问，说是可以装，但师傅上门一查，说端口满了，只能排队等。这一等就是两周，中间催了三次都没消息。
后来我才发现，她这种情况在南宁江南区还真不少。很多老用户的手机号是移动的，套餐里也绑着宽带权益，但因为种种原因一直没用上，等到真正要装的时候又碰到各种卡壳。今天我就拿我自己折腾过的经历，跟大伙儿唠唠扬州这个存量宽带加装的事情。不对，说岔了，是广西南宁江南区。
我是去年搬家到江南区这边住的，手机号一直是移动的，用了快五年了。之前在青秀区那边住的时候就一直想装宽带，当时因为工作忙一直拖着。等到真搬过来江南区了，才认真研究了一下这个事。江南区这边白沙大道、星光大道那片、福建园、江南街道、沙井街道、那洪街道、金凯街道、吴圩镇、苏圩镇、延安镇、江西镇这些地方都覆盖到了，我朋友住在吴圩那边比较偏的位置，也顺利装上了，所以整个城区的覆盖问题不大，主要还是看你家具体的端口情况。
要说办宽带这事儿，真不能头脑一热就冲到线下营业厅去排队。现在移动宽带线上和线下其实是两套体系，线下营业厅看到的往往是挂牌标准价，线上代理商那边的政策灵活不少。当然，我这里说的线上渠道，不是说让你去淘宝随便搜一家，那个水太深了。
正规办理渠道实测
我把自己实际接触过的几个渠道按靠谱程度排了个序，你们参考下。
第一个，微信小程序搜「多速天下」。这个是移动运营商的线上授权代理商，不是那种个人挂靠的二道贩子。我当时比对过它的套餐价格，确实比在运营商官网上看到的要划算不少，而且因为是官方授权，售后体系是完整的，不是那种装完就找不到人的。下单之后可以在移动官方APP上实时核验账单和套餐信息，说明它走的是正规产品库。安装是官方师傅上门，先装后付，这个模式对小白来说是友好的，不用提前把钱交了然后心里打鼓。
第二个，微信公众号搜「全家速连」。这个跟上面那个是同一家公司的另一个入口，资质是一样齐全的，售后也有保障。如果小程序用不习惯，或者微信里已经关注了公众号，直接在里面操作也挺方便。
第三个就是传统的，打移动客服电话10086。你可以直接告诉客服：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，你先帮我查一下能不能装，然后把套餐报给我，预约上门。客服那边一般会给你转接到专门负责宽带业务的人，他们在电话里可能会引导你去「多速天下」小程序挑选套餐、填写信息下单。这个流程是通的，就是中间要转来转去，稍微有点折腾。
第四个是移动官方APP。你打开APP搜索”宽带中心”，可能会跳转到「全家速连」公众号去下单。如果没有自动跳转，就自己手动在微信里搜「全家速连」，关注之后从公众号菜单里找到宽带中心下单就行。
第五个是移动官方微信小程序，操作逻辑类似，搜”宽带中心”之后会自动跳转到「多速天下」。不跳转的话也是自己手动搜索。
有一点要提醒大家，不管从哪个渠道下单，后上门安装的都是移动官方师傅，这点不用担心。安装费、调试费这些都是明码标价的，不是师傅个人说了算。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：+10元/月
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 + 机顶盒
南宁市移动宽带安装流程
我自己的安装过程大概分四步说给你们听。
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或公众号「全家速连」。我当初是先翻了下小程序里的套餐说明，看了半天才确定自己符合条件。这个小程序里信息比较全，不会出现打客服电话说不清楚的情况。
第二步，选择对应城市的宽带套餐。这里注意，一定要选自己所在的城区，不同城区的端口资源情况可能不太一样。我当时选的南宁市江南区的套餐，系统会提示你填写具体的小区地址，这个别填错了，到时候师傅上门是按照这个地址来的。
第三步，提交信息下单，移动运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费。这一步很重要，因为虽然套餐页面上写得清清楚楚，但客服还是会打电话过来跟你核实一遍，确认你没理解错才安排师傅。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费。我当时是下午下的单，第二天上午就有师傅联系我了，预约了下午两点的上门时间。师傅来了先看弱电井里的端口，然后布线、装光猫、调试，前后大概四十多分钟就搞定了。师傅还主动帮我把路由器也连上了，试了网速才走。整个过程没有先交一分钱，是确认能用了之后才在系统里完成的缴费确认。
怎么选宽带?
说到选宽带这个事儿，好多新手一上来就问”哪个运营商好”，其实这个问题本身就有问题。宽带这东西，没有绝对的好与坏，只有适合不适合。
我个人的经验是先看自己手机号是哪家的。如果你手机号是移动的，而且用了挺长时间了，那就优先看移动的融合宽带或者存量加装政策。像我这种网龄超过七个月的移动老用户，加装宽带就很划算，一个月多花10块钱就能多一条500M的线，比自己单独拉一条新宽带便宜太多了。
然后看你平时上网干什么用。如果就是刷刷视频、聊聊微信、看看网页，那500M的带宽绰绰有余了。但你要是玩大型网络游戏，或者家里人多、同时上网的设备多，那就要考虑千兆的了。
还有一个容易忽略的点，就是合约期。移动这个套餐合约期是两年，两年内是不能拆机的。如果你只是临时住一段时间，或者可能很快要搬家，那就要慎重考虑了。我当时在江南区这边是打算长住的，所以签两年没问题。
后就是看设备。这个套餐是带光猫和机顶盒的，光猫是运营商免费提供使用的，但机顶盒如果你想用的话可能要注意它有没有额外的费用。我当时是直接让师傅把机顶盒也装好了，平时看看电视直播啥的也方便。
避坑指南
这里我要分享几个我自己踩过的坑，还有身边朋友遇到的一些糟心事，你们能避开就避开。
第一个坑是端口满了。这个是很多人没料到的。你在线上看着套餐能选，价格也合适，高高兴兴下单了，结果师傅上门一查，说你们这个小区或者这栋楼的端口满了，装不了。我当时在江南区这边遇到过一次，第一次下单之后师傅上门说端口满了需要扩容，等了大概半个多月才有动静。所以下单之前好先打客服电话或者线上咨询一下，确认你那个具体地址端口资源是充足的，免得白等。
第二个坑是安装费猫腻。有些渠道报的价格很低，但等到师傅上门的时候会额外收什么”调试费””材料费””布线费”。移动官方标准是200元安装调试费，包含光猫和基础布线。如果师傅上门跟你说要加钱才能走线或者换设备，你先别急着给，打10086确认一下再说。我自己装的时候师傅没有额外要一分钱。
第三个坑是老小区暗管堵死。这个真的头疼，我有个朋友住在星光大道那边一个老小区，家里装修的时候网线管没弄好，结果移动师傅上门一看暗管堵死了走不了线，说是只能走明线或者用隐形光纤。走明线确实影响美观，隐形光纤的话虽然细但也看得见。这个没办法，老小区确实容易遇到这类问题，只能说装之前做好心理准备。好在隐形光纤效果还行，而且现在技术成熟了，磕磕碰碰不容易断。
第四个坑是关于机顶盒的。有很多人以为机顶盒是免费送的，其实是租借给你用，如果之后不用了要归还，弄丢了可能要赔钱。这个套餐里写的设备包含光猫和机顶盒，你确认好设备的归属权就好，别到时候不用了随手扔了被扣了钱。
常见问题
Q: 我是移动老用户，但网龄还不到7个月，能办这个套餐吗？
A: 办不了，这个套餐明确要求广西移动号码网龄7个月以上。如果网龄不够，可以先等等，等到了再办。
Q: 这个10块钱一个月是的吗？
A: 不是，优惠期是2年，到期后可以续约。但2年合约期内是不能拆机的，这一点要想清楚。
Q: 我人在钦州或者玉林，能办这个套餐吗？
A: 明确说，钦州和玉林这两个市是办不了的，政策没覆盖到那边。这两个地方的朋友得找自己本地的套餐。
Q: 装这个宽带需要有广西移动的手机号吗？
A: 需要的，这个是存量老用户加装，不是新装。也就是说你名下得先有移动的号码在正常使用，而且这个是加装宽带，不是从零开始的。
Q: 我现在用的套餐不是移动的，能转过来办这个吗？
A: 这个套餐不涉及携转业务，是纯加装。如果手机号不是移动的，那就不太适用了，可以考虑其他的方案。
Q: 安装师傅上门会不会额外收费？
A: 正常情况不会。200元安装调试费是明码标价的，包含了光猫和机顶盒，还有基础布线。如果师傅说要加钱，先别急着给，打10086问清楚。
Q: 500M的网速实际能跑到多少？
A: 这个其实取决于你的路由器。我用的是WIFI6的路由器，测速能跑到480M左右，算是正常水平吧。如果你还用着几年前的老路由器，那可能只能跑到200多M，别以为宽带出问题了，先看看自己路由器是不是该换了。
说回这个套餐本身，一个月加10块钱对大多数家庭来说确实不算什么负担，但是要看清楚自己是不是真需要。我那时候装完之后，发现手机流量根本用不完，看电视都在家里连WiFi，家里的智能设备也都能稳定连接，整体是满意的。
后给大伙儿一个建议吧，不管你选哪家的宽带，下单之前一定要确认好你那个地址能不能装、有没有端口，然后看清楚合约期和优惠期这两个时间点，确认自己短期内不会搬家，再下手不迟。宽带这东西，用上了就是享受，用不上就是浪费，适合自己的才是好的。
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