说实话，一个移动老号码用了五六年，套餐越用越贵，流量还老不够刷。这几年家里电视、手机、电脑全连着一个宽带，一到晚上全家一起用就卡得怀疑人生，视频转圈圈、游戏断连、下载几G的游戏能等半天。我也想过换运营商，但手机号绑了一堆东西，换号成本太高，只能寻思着把宽带这块好好拾掇一下。
先说个好消息，如果你跟我一样是邯郸移动的老用户，身边又没有特别好的新装宽带资源，那这次看到的存量老号升档加装宽带的活动，覆盖范围还是挺让人安心的。邯郸市下辖的邯山区、丛台区、复兴区、峰峰矿区、肥乡区、永年区、临漳县、成安县、大名县、涉县、磁县、邱县、鸡泽县、广平县、馆陶县、魏县、曲周县、武安市这些县区，基本都能享受到对应的政策。不管是市区里的老小区，还是县域里的自建房，只要移动的宽带端口资源到位，单向核验通过就能约师傅上门装。
手机号不换，宽带直接往上拉？老号升档加装宽带实测
先说说我的情况吧。我的移动号每月话费大概30出头，属于那种不上不下的老用户。之前去营业厅问过换套餐加宽带的事，动辄就要百八十块一个月，实在劝退。这次听朋友说有个专门针对老号码升档加宽带的政策，我一开始也是半信半疑，毕竟在运营商这儿吃了不少亏，说白了就怕被套进去。
先说渠道，这也是我觉得这次比较靠谱的一点。我之前办业务都是在营业厅排队，或者直接打客服电话瞎问，这次发现线上渠道倒是挺方便的。我在微信小程序里搜“多速天下”，进去以后能看到邯郸地区的宽带套餐页面。这里有个细节，小程序里会直接显示你是“存量老用户升档”的身份，而不是新装用户，所以能看到专门的升档加装宽带入口。它背后是移动的线上授权代理商，平台本身是经过认证的，不是说那种路边摆摊的野路子，下单之后系统会生成一个正式的工单，在移动官方APP上能查到订单信息，这点让我稍微安了点心。
另外一个渠道是微信公众号“全家速连”，我后来也进去看过，两个入口本质上是一样的，都是跳转到移动宽带办理中心。不过如果你嫌手机上操作麻烦，直接的还是打10086。我那天是周四下午打的电话，人工客服接得还挺快，我跟客服说我想给现有的移动号码加装一条千兆宽带，顺便升个档，客服那边核实了一下我的手机号状态，然后说地址要是能装的话会安排师傅联系，让我也可以关注一下“多速天下”小程序去选套餐下单，方便对接安装师傅，流程上比我预期中要顺不少。
还有一种方式就是移动官方APP里搜“宽带中心”，不过这里有个注意点，它会跳转到“全家速连”公众号里面去下单。要是没跳转的话，自己手动微信搜索“全家速连”，关注后就能看到宽带中心入口了。说实话过程有点绕，但好在后都能摸到地方。
顺便说说覆盖范围的事。我住在邯山区这边，算是邯郸的老城区，不管是高层小区还是以前的老家属院，只要不是那种特别偏的独栋，基本上百分之八九十都能约到安装。之前有个朋友在冀南新区那边也装成了，那边的端口资源这两年也逐步补齐了，所以总体上在邯山区范围内，只要不是那种刚刚交付还没做完信号覆盖的楼盘，问题都不大。
套餐盘一盘：五档老号码升档方案
这批套餐说白了就是给你现有的移动号码做一个“升档”操作，然后给你加装一条宽带。它不是新办手机号，而是把你原来的低月租套餐，比如35元以下、18元以下甚至10元以下的，挪到更高一点的档位上，然后每个月多花几十块钱，就能用上千兆宽带。我仔细对比了一下，这五个套餐的适用条件差异还挺大，大家有空可以自己对号看看。
- 如果你的老号码现在月费在35元以下，可以升到每月69元的档位，给的是1000M宽带，能拿600分钟通话和110G流量。装的时候要出300块安装费，附带的设备是一个光猫加一个机顶盒。副卡可以选两张免费用，整体倒是够一家人日常用了。我自己后选的就是这个档，因为实在是没有更高的带宽需求，一千兆对于我们家三台手机、一台电脑、一个电视盒子来说绰绰有余。
- 同样是35元以下的老号码，也能升到每月89元的档位，宽带还是1000M，但通话时长提到了800分钟，流量给到了140G，安装费要399元。这次它给的设备是FTTR一主一副，也就是光纤直接拉到每个房间，而不是像普通光猫那样只覆盖客厅。如果你家面积比较大，比如140平米以上，或者墙体比较厚，可能选这个会更实用。不过要提醒一下，这个档位如果要加装机顶盒，还得额外加200块钱的调测费。
- 老号码35元以下，还能直接升到每月119元的顶配档位，宽带速率直接上到1500M，通话给1200分钟，流量180G，安装费同样是399元，设备也是FTTR一主一副。这个档位适合那种家里用网设备特别多的人，比如有NAS、有电竞主机、动不动就要下载大文件或者玩在线大型游戏的，1500M的下载速度确实能跑到接近每秒180兆字节左右，比千兆快了不少。
- 如果你的老号码月费在18元以下，那重点看套餐四。这个档位月租69元，同样是1000M宽带，通话时长是800分钟，流量是140G，安装费399元，而且它的设备是FTTR一主一副加机顶盒，直接把机顶盒的钱打包进去了，不用再额外付调测费。相当于比套餐二多了个机顶盒，适合还想顺带看网络电视的家庭。
- 后一个是门槛更低的，老号码月费只要在10元以下，就能用每月39元的资费，直接给你千兆宽带，通话600分钟、流量110G，安装费200元。设备是光猫加机顶盒，副卡没有免费名额。说实话这个档位可能是目前看下来性价比高的，如果你本身保底月租很低，平时电话流量用得不多，纯粹想在家装个宽带，那39元档真心可以考虑。
不过大家要注意，不管是哪个档位，这都是一签三年的合约，优惠期也是三年。期间你要拆机的话是办不了的，合同到期以后得按运营商当时的新政策续约。还有一个要留意的地方是首月的收费模式可能会因当地政策而异，有的是首月免费，有的是首月按天计算，这个主要看当地业务员实际操作时怎么定，我这边是赶上首月按天扣费，所以我建议在办理的时候把这条问清楚，免得账单出来后产生误会。
安装流程说白了就四步
这个流程不管你是走小程序还是公众号，其实总共就四步，没啥复杂的。
第一步，微信搜小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，这里要认准名字，别搜成别的山寨号。进去以后先看一眼自己的号码是不是在存量升档白名单里面，基本上号码状态正常、没有欠费停机就能通过。
第二步，选择你所在城市和想要的宽带套餐。这一步我建议各位先对照上面的档位选择，看看自己目前的老号码月费符合哪个条件，直接点进去填写就行。订单生成前系统会有一个预估的页面，上面会显示月费、安装费、首充金额这些基础信息。
第三步，提交订单以后，移动的工作专员一般会在一天左右打电话给你，跟你确认宽带速率和安装资费，顺便核实一下安装地址的端口情况。这里有个小建议，接电话的时候把你选的套餐内容放在手边，一条一条对着问清楚，比如首充的钱什么时候到账、副卡功能费到底免不免之类的。不用不好意思，这些都是一线客服日常处理的问题，问到细节他们反而会觉得你懂行。
第四步就是上门安装了，这个环节我印象比较深。给我装宽带的是个年纪不大但说话挺直爽的师傅，他先是拿仪器测了一下入户光纤的光衰数据，确定信号正常才动手布线。整个过程大概不到一个小时，装完之后他又拿手机测了个速，确认下载能达到九百多兆才走。他说是公司要求的，必须“先装后付”，我没付一分钱，等师傅这边在系统里点上工单完成，安装费才会在话费账单里体现出来。
怎么选宽带？
很多朋友一看到好几个档位就懵了，不知道选哪个。其实琢磨清楚自己的真实需求就行，犯不着为了追求顶配多花钱。比如我家里平时主要就是刷视频、聊微信、看在线电视，偶尔玩两把联机游戏，1000M的带宽已经完全够用了。这里给大家一个参考，一台4K电视在线播放，实际带宽需求大概在25M左右，手机刷高清视频大概在10M左右，就算同时开五六个设备，1000M的下行带宽在使用层面也几乎不会出现拥堵。那我为啥不选1500M？说实话，在现有网络环境下，1500M和1000M的实际感知差距非常小，除非你天天需要上传下载超大文件，或者说你家设备数量多到十来台同时跑满，否则多花那几十块钱没啥实际意义。
再一个就是看你家户型大小。如果是普通的两居室、三居室，光猫放客厅，信号穿一堵墙问题不大，选普通光猫设备就够了。但像那种三室一厅的横厅户型，或者房间门一关就挡掉一大半信号的，建议还是认真考虑一下FTTR方案，毕竟光纤到房间这种方案在穿墙能力和信号稳定性上是真能看出差距的。我一个同事家是140平米的老房子，房间和客厅之间隔着两道承重墙，以前用普通光猫，在主卧关着门开会视频经常卡成一帧一帧的，后来换成FTTR从主路由拉了一根光纤到卧室，明显就好了很多。
避坑指南
说到坑，我这次办宽带前后也听了不少朋友踩坑的经历，自己总结了一下比较常见的几个点，大家办的时候可以提前留意一下。
第一个坑就是套餐里的“首充金额”往往没有说得很清楚。拿套餐一举例，虽然写着宽带的安装费是300元，但是首充100块钱是干什么用的？是抵扣首月月费，还是要一次性充到这个宽带账号上？这里就涉及到办理渠道的沟通过了。我当时问了下客服，得到的答复是这笔钱会作为话费直接进到手机号账户里，相当于预存话费。但每个地方或者每个渠道可能会有些微差别，签字确认之前一定要把首充的去向问清楚。
第二个坑是合约期。三年时间确实不短，很多朋友可能觉得反正宽带也要用三年，签就签呗。但问题在于三年的优惠期结束之后，是按什么资费续约？我在办之前特意看了一下详情页，上面说的是“优惠到期后按运营商新政策续约”。这个说法比较弹性，也就是说三年后可能是原价续，也可能会有新的优惠政策出来，存在不确定性。所以我建议大家在签合约的时候，心里大概有个预期，能接受这个政策变动就办，不能接受就再考虑一下。
第三个坑是FTTR设备需要额外调测费的问题。很多朋友以为只要选了FTTR方案，交399元安装费就完事了，但实际上如果你还要机顶盒，比如套餐二和套餐三，加装机顶盒需要额外付200元调测费。这个钱不是所有渠道都会提前主动提醒你的，如果客服没提，你一定要主动问。反过来看套餐四，可能正是因为这类反馈见多了，才直接把机顶盒打包进去了。所以千万不要想当然，每个套餐的设备说明里写的字都要看清楚。
第四个坑是关于副卡的。套餐一二三四都写明了可以选2张免费副卡，但这里有个隐藏前提，就是这个优惠只在合约期内有效。有的朋友办的时候想着让爸妈也办一张，每个月能省点话费，但三年合约到期之后，副卡的功能费可能会恢复原价，一个月多出十块钱上下，如果不留意，三年后被默默扣了可能也发现不了。建议每个月抽空看一眼移动APP里的账单明细，里面每张卡的费用都会单独列出来，有几块钱差异也能一目了然。
第五个坑是一个真实的例子。我一个朋友住在邯郸下面一个县城，他当时也是直接在网上选了个套餐下单，结果客服电话打过来才知道他家那栋楼的移动光纤端口已经满了，暂时装不了千兆，只能退单或者降速到500M。这也是为什么很多运营商线上渠道都强调，下单后工作人员要去查一下宽带资源覆盖情况才能确定能不能装。所以我建议大家在下单之前，先打个10086人工客服问问自己小区的端口资源是不是支持千兆或者1500M，免得白折腾一场。反正客服电话又不要钱，问清楚了再操作心里踏实。
常见问题
Q：我家手机号每个月才8块钱保底套餐，也能办这个宽带吗？
A：能办，但不是所有套餐都能选。你要是老号码月费10元以下，那就看套餐五，每月39元，安装费200元，给的也是一千兆宽带加光猫机顶盒，这个档位算是给真正低消用户准备的。如果月费超过10块但不到18块，套餐四也可以选，那个就更划算了，69元每月，给的还直接是FTTR一主一副加机顶盒。但如果你现在月费在35块以上，那就用不了这批“35元以下升档”的优惠了，可能得先问问客服有没有更合适的政策。
Q：我人在外地，能直接帮在邯郸老家的爸妈下单办这个宽带吗？
A：可以，但前提是你爸妈的移动手机号得是邯郸本地的号，而且号码实名注册的人得是你爸妈本人。线上小程序下单的时候需要填写实际使用人的身份信息和安装地址，后续师傅上门的时候也会核实身份证。我可以给你提个醒，如果老人不太会配合接电话确认信息，好师傅联系的时候你在旁边或者提前跟老人打个招呼，不然电话没接到也有可能会影响到安装时效。
Q：宽带多久能装好？当天能通网吗？
A：我这次从下单到装好差不多用了一天半，头天下午下单，第二天上午客服打电话确认，快到中午的时候师傅就上门了。但你要是一大早下单，赶巧师傅当天正好离你比较近，那也有一两天内就能装上的情况。不过要是碰上周末或者节假日，师傅的单子排得比较满，可能会往后再拖个一天两天的，所以我的建议是留出两到三天的提前量，免得影响你之前安排好的事情。
Q：这个升档宽带能不能移机？我过了两年想搬到隔壁小区咋办？
A：理论上同一归属地范围内的宽带有移机业务，但需要满足新地址的端口条件，而且移机可能会产生一次几十块钱的移机费。不过这种合约期内的套餐，移机是否会影响优惠叠加政策，好还是先打10086报备一下，让客服在系统里查清楚再动手操作。同城移机一般问题不大，跨区县或者跨市移机就别想了，基本属于拆机重装范畴。
Q：我看有的档位写的设备是FTTR一主一副，这个跟普通光猫的区别在哪？
A：打个比方你就明白了。普通光猫等于是在你家门口放了一个大水缸，全屋都靠这一缸水供着，距离远一点、墙厚一点，水流就小了。FTTR等于是在你家主要房间都单独拉了一根水管，每个房间都有独立的出水口，信号自然就均衡了很多。不过这个东西对普通两居室来说感知确实不强，预算有限的话没必要非追这个，除非你家墙体结构比较复杂或者单层面积确实比较大。
量了这么多，其实就是个简单的逻辑：手机号不换，宽带升级走存量升档这条路，只要选对档位、问清细节，就能用相对实惠的价格把千兆甚至是1500M的宽带拉回家。我当时办之前纠结了半天是选69元档还是89元的FTTR档，后来想着真要穿墙效果好，几百块钱的安装费差价摊到三年合约期里，平均每个月也就差一杯饮料钱，但家里每个房间的网速稳定度实在差距不小。现在用了快一个月，客厅电视、主卧手机、书房电脑同时开工，再也没有以前那种“谁用谁卡”的尴尬场面了。希望这篇记录能给各位邯郸老乡一点参考，办之前多做点功课，总归不会吃亏。
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